Sõna "management" (inglise keeles) sõnasõnaline tõlge tähendab juhtimist. Mõistete "juhtimine" ja "juhtimine" sarnasus avaldub tehnoloogiliselt sarnaste tööriistade, eelkõige meetodite, põhimõtete, funktsioonide, organisatsiooniliste struktuuride jms kasutamises. Kuid nende sisu ja kasutusaste tsentraalselt planeerimisel ja turul majandused on erinevad (tabel 1).

Tabel 1

Mõistete "juhtimine" ja "juhtimine" võrdlevad omadused

Nende mõistete samaaegne kasutamine ärisõnavaras on tingitud mitmest põhjusest. Eelkõige rõhutab see kodumaise majanduse edendamist turusuhete teel. See on mugav välispartneritega suhtlemisel, kuna "juhtimine" on rahvusvaheline sõna. Eelnevat silmas pidades on täiesti õigustatud kasutada mõistet "juhtimine" tänapäevastes tingimustes, pidades silmas selle "turu" semantilist sisu.

Tuleb märkida, et mitmed ülaltoodud märgid ilmnesid sotsialistliku juhtimise erinevatel etappidel erineval viisil, sealhulgas positiivselt (näiteks glasnost, konkurentsivõime, inimfaktor), kuid eriti eredad negatiivsed jooned omandasid nad seitsmekümnendatel ja kaheksakümnendatel aastatel. eelmisel sajandil, mida nimetatakse "seiskumise" perioodiks.

3. Juhtimise metoodilised alused

Juhtimises on:

juhtimismeetodid;

juhtimisteaduse meetodid.

Juhtimismeetodite all mõistetakse viise praktiliste juhtimisprobleemide lahendamiseks.

Juhtimisteaduse meetodid on viisid juhtimisprobleemide lahendamiseks.

Selle metodoloogilise aluse moodustab meetodite kogum, mis uurib juhtimisprobleeme.

Juhtkond peaks arvestama ka mõistete erinevustega:

teaduslik juhtimine;

juhtimise teaduslikud alused.

Teaduslik juhtimine sisaldab konkreetse ettevõtte juhtimise olukorra kvalitatiivset hinnangut, mis peegeldab juhtide vastavust praktilises töös majandusseaduste, juhtimispõhimõtete ja olemasolevate teaduslike soovituste nõuetele.

Juhtimise teaduslikud alused on teaduslike teadmiste süsteem, mis moodustab juhtimise teoreetilise aluse. See hõlmab: tegelikku juhtimisteooriat (funktsioonid, meetodid, põhimõtted, struktuurid) ja teiste teaduste eraldi sektsioone (psühholoogia, õigusteadus, statistika, majandus, sotsioloogia, arvutiteadus, eetika, matemaatika). Seetõttu iseloomustatakse juhtimist ka kui kõikehõlmav teadus, mis tekkis erinevate teaduslike teadmiste valdkondade ristumiskohas. Juhtimises on ka kontseptsioon juhtimiskunst, mis tähendab kõrge kraad praktilises juhtimistegevuses kogemuste ja teoreetiliste teadmiste omandamise kaudu saavutatud oskused.

Juhtimise põhimeetod on dialektiline, hõlmates kõigi nähtuste ja protsesside käsitlemist nende omavahelises seotuses ja vastastikuses sõltuvuses.

See meetod kasutab teaduslike teadmiste meetodid: vaatlus, võrdlemine, induktsioon, deduktsioon, eksperiment jne. Olulist rolli mängivad juhtimise teaduslikud alused moodustavate teaduste meetodid: majanduslik, psühholoogiline, sotsiaalne, juriidiline.

Juhtimises antakse oluline koht programmi sihtmärk meetod, mida kasutatakse sektoritevahelise ja pikaajalise iseloomuga globaalsete probleemide lahendamiseks. Sõltuvalt kasutatavatest meetoditest ja asjaoludest praktilises juhtimises eristatakse selliseid selle liike nagu eesmärkide järgi juhtimine, arenenud juhtimine, strateegiline juhtimine, situatsioonijuhtimine, kontrollimine.

Organisatsioonis on kaks sisemist orgaanilist tööjaotuse vormi. Esimene on töö jagamine komponentideks, millest koosnevad osad üldised tegevused, st. horisontaalne tööjaotus. Teine, mida nimetatakse vertikaalseks, eraldab tegevuste koordineerimise töö tegevustest endist. Teiste inimeste töö koordineerimise tegevus on juhtimise olemus. Selleks, et organisatsioon saaks oma eesmärke saavutada, tuleb ülesandeid koordineerida vertikaalse tööjaotuse kaudu. Seetõttu on juhtimine organisatsiooni jaoks hädavajalik tegevus. Seda illustreerib paadi näide. Oletame, et paadil sõidab grupp madruseid, kui üks madrustest ei võta kapteni ülesandeid ega hoolitse selle eest, et rooli liigutused oleksid kooskõlastatud purjede manöövritega nii, et laev säilitaks oma positsiooni. muidugi ei jõua laeval sõitev seltskond ilmselt kunagi sihtsadamasse: suure tõenäosusega jõuab ta sinna, kuhu tuul ja hoovus ta viib (ehk siis väliskeskkonda).

Kontroll on planeerimise, korraldamise, motiveerimise ja kontrollimise protsess, mis on vajalik organisatsiooni eesmärkide kujundamiseks ja saavutamiseks.

Juhtimine (inglise keeles management - management, organization) - eriline liik professionaalselt läbi viidud tegevused, mille eesmärk on saavutada teatud eesmärgid materiaalsete ja tööjõuressursside ratsionaalse kasutamise kaudu, kasutades teatud põhimõtteid, funktsioone ja meetodeid.

Idee organisatsiooni juhtimise rollist ja kohast, juhtimistegevuse sisust ja selle elluviimise meetoditest on korduvalt läbi teinud olulisi muutusi alates sellest, kui juhtimist hakati käsitlema kui organisatsioonis läbiviidavat eriliiki. Arvamused juhtimisest on arenenud sotsiaalsete suhete arenedes, äri on muutunud, tootmistehnoloogia on paranenud, ilmunud on uued suhtlus- ja infotöötlusvahendid.

Juhtimine.

Juhtimine on võime saavutada eesmärke, kasutades teiste inimeste tööd, intelligentsust ja käitumise motiive. Juhtimine on juhtimine: üksi, inimeste meeskond ja inimene-masin süsteemid, kuhu kuuluvad peaaegu kõik organisatsioonid. Inimesejuhtimise teooria võimaldab mõista, et juhtimine ei ole ainult sundimine administratiivsete, juriidiliste, organisatsiooniliste, administratiivsete ja majanduslike meetodite abil, vaid ka personalijuhtimine - töötajate kasvu tagamine organisatsioonis ja nende kohanemine meeskonnas. . Organisatsiooni juhtimine vastavalt juhtimisfunktsioonide mitmekesisusele hõlmab järgmisi juhtimistüüpe: operatiivne, strateegiline, uuenduslik, finantsiline.

Juhtimine on iseseisev kutsetegevuse liik, mille eesmärk on turutingimustes tegutseva ettevõtte mis tahes majandustegevuse käigus materiaalsete ja tööjõuressursside ratsionaalse kombineerimise ja kasutamise kaudu saavutada teatud eesmärgid.

Juhtimine on väljaspool turu- ja turumajandust võimatu, selleks on vaja:
et ettevõte juhindub turu vajadustest ja konkreetsete tarbijate nõudlusest;
et ettevõte oleks keskendunud arengule, efektiivsuse kasvule (ja mitte ainult omanike sissetulekutele) ja mingi missiooni täitmisele;
et ettevõttel ja vastavalt ka juhil on otsuste tegemisel teatav ja täpselt määratletud sõltumatus ning nad vastutavad nende tagajärgede eest.

Ettevõtlus on majandustegevuse liik, mille eesmärk on süstemaatiliselt saada tulu vara kasutamisest ja/või immateriaalne vara, mis eeldab omavahendite kaasamist, vastutuse ja majandusliku riski võtmist. Ettevõtluse korraldamise peamised vormid on üksikettevõtlus, partnerlus ja korporatsioon.

Juht tegeleb peamiselt korporatsioonidega. Ettevõte on omanikest majandusõiguslikult eraldatud juriidiline isik. Ettevõtte omandiõigused eraisikute poolt määratakse kapitaliosade arvu järgi. Ettevõtete omanikel on piiratud vastutus ettevõtete võlgade eest, mis on määratud nende sissemaksega aktsiatesse. Aktsiad ostnud aktsionär ei ole juriidiliselt vaadatuna investeeritud kapitali omanik, vaid dividendide saamise ja ettevõtte asjade korraldamises osalemise õiguse omaja.

Inimgruppide juhtimise ülesanne on alati olemas olnud, nii nagu oli organisatsioone, kus oli võimalik eristada juhtimistasandeid. Eesmärk oli organisatsiooni abiga rohkem raha teenida või poliitiline võim saavutada. Kontrolliseadusi pole aga uuritud. Suurepärased korraldajad lahendasid kõik probleemid intuitiivselt.

1911. aastal asutas Frederick Taylor Teadusliku Juhtimise Edendamise Seltsi ja avaldas raamatu: Teadusliku juhtimise põhimõtted. Ta uuris teatud tüüpi töötajate töö tegemise meetodeid ja näitas, et nende meetodite tundmine ja töötajate juhtimine nende väljaõppe osas võivad organisatsiooni edusse oluliselt kaasa aidata.
Eristada saab mitmeid erinevaid juhtimiskoolkondi: teadusliku juhtimise, haldusjuhtimise, inimsuhete, käitumis-, aga ka juhtimisteaduse koolkond, mis hõlmab kvantitatiivset, protsessi-, süsteemset ja situatsioonilist lähenemist.

Kontroll.

Juhtimisparadigmat mõistetakse vaadete süsteemina, mis määrab juhtide ja majandusteadlaste mõtlemise tuuma. Plaanimajanduses oli juhtimisparadigmaks: politiseerumine, tootmise kontsentreerimine, monopoliseerimine, tootmise spetsialiseerumise orienteerumine rahvamajanduslikule efektiivsusele, riigi ühtse riikliku kompleksi lähedus.

Turusuhetele üleminekul on kujunemas uus juhtimisparadigma. Selle olemus on järgmine: turu reguleerimise meetodite paindlik kombinatsioon, mis põhineb tagasisidet, sotsiaal-majanduslike protsesside riikliku reguleerimisega. Riigi sekkumine on lubatud järgmistes valdkondades: riigi toetus teadusele, sotsiaal-majanduslik sfäär, struktuurne ja investeeringud, rahandus- ja rahandus, teadus- ja tehnikavaldkond. Kontrollihoobadeks on sel juhul valitsuse tellimused, impordi ja ekspordi litsentsimine, laenuintresside määramine ja ressursside ratsionaalse kasutamise stimuleerimine. Järgmiste juhtimisvaldkondade tunnistamine turuvälisteks: ökoloogia, sotsiaal-majanduslikud inimõigused, tulude ümberjagamine, teaduse ja tehnoloogia progress, struktuurse ja regionaalse ebavõrdsuse kõrvaldamine, tõhusate rahvusvaheliste suhete arendamine.

Kui käsitleda juhtimist kui teadust, siis juhtimine on korrastatud teadmiste süsteem mõistete, teooriate, põhimõtete, meetodite ja juhtimisvormidena Juhtimine tähendab võimet rakendada juhtimisteaduse andmeid konkreetses olukorras efektiivselt. Juhtimine on sihipärane infomõju inimestele ja majandusobjektidele, mis viiakse läbi nende tegevuse suunamiseks ja soovitud tulemuste saavutamiseks.

Juhtimisprotsess on juhtimistoimingute kogum, mis tagab eesmärkide saavutamise, muutes ressursse "sisendis" toodeteks "väljundis". Juhtimisaparaat on kogum struktuure ja inimesi, mis tagavad sotsiaalsete süsteemide kõigi ressursside kasutamise ja koordineerimise oma eesmärkide saavutamiseks.

Juhtimine eristab praegust, operatiivjuhtimist. Operatiivjuhtimine - jooksvate sündmuste juhtimine; meetmete kogum, mis võimaldab mõjutada konkreetseid kõrvalekaldeid kehtestatud tootmiseesmärkidest. Operatiivjuhtimine jaguneb operatiivplaneerimiseks, tegevusarvestuseks ja operatiivjuhtimiseks.

Juhtorganid on organisatsioonid ja nende allüksused, kellel on õigus teha oma pädevuse piires juhtimisotsuseid ja jälgida tehtud otsuste täitmist.

Juhtimisprotsessis tekivad mitmesugused juhtimissuhted, mis seisnevad inimestevahelistes suhetes juhtimisprotsessis, peegeldades organisatsioonilisi suhteid juhtimise subjekti ja objekti vahel. Juhtimissuhted võivad oma sisu järgi olla majanduslikud, organisatsioonilised, sotsiaalsed jne. Samuti on formaalsed ja mitteformaalsed juhtimissuhted. Juhtimissüsteem on lülide kogum, mis teostavad kontrolli ja nendevahelised sidemed.

Seal on järgmised juhtimisfunktsioonid:

Eesmärkide seadmine ja planeerimine;

Esinemise korraldamine, esinejate tegevuse koordineerimine ja stimuleerimine;

Raamatupidamine ja täitmise kontroll.

Kuigi kõik juhid täidavad teatud rolle ja täidavad teatud funktsioone, ei tähenda see seda suur number juhid sisse suur firma hõivatud sama töö tegemisega. Organisatsioonides, mis on piisavalt suured, et selgelt eristada juhtide ja mittejuhtide tööd, on tavaliselt nii palju juhtimistööd, et seda tuleb ka jagada. Juhtkonna tööjaotuse üks vorme on olemuselt horisontaalne: konkreetsete juhtide paigutamine üksikute osakondade etteotsa. Näiteks on paljudel ettevõtetel finantsosakonna, tootmisosakonna ja turundusosakonna juhid. Nii nagu tootmistöö horisontaalse tööjaotuse puhul, tuleb organisatsiooni tegevuses edu saavutamiseks koordineerida ka horisontaalselt jagatud juhtimistööd. Mõned juhid peavad kulutama aega teiste juhtide töö koordineerimisele, kes omakorda koordineerivad ka juhtide tööd, kuni lõpuks laskume juhi tasemele, kes koordineerib mittejuhtivate personali tööd - inimesed, kes füüsiliselt toodavad tooteid või pakuvad. teenuseid.

Joonis 1. Juhtimistasemed.

Selline tööjaotuse vertikaalne rakendamine toob kaasa juhtimistasandid. Joonisel fig. 1 näitab üht juhtimistasemete kirjeldamise võimalust.

Tavaliselt saab organisatsioonis määrata, millisel tasemel on üks juht teistega võrreldes. Seda tehakse ametinimetuse kaudu. Ametinimetus ei ole aga usaldusväärne näitaja antud juhi tegelikust tasemest süsteemis. See tähelepanek kehtib eriti siis, kui võrrelda juhtide positsioone erinevates organisatsioonides. Lihtne näide: sõjaväes on kapten nooremohvitser ja mereväes vanemohvitser. Mõnes ettevõttes nimetatakse müüjaid piirkonna või piirkonna müügijuhtideks, kuigi nad ei juhi kedagi peale iseenda.

Organisatsiooni suurus on vaid üks paljudest teguritest, mis määravad, mitu juhtimistaset peab ettevõttel olema optimaalsete tulemuste saavutamiseks. On palju näiteid väga edukatest organisatsioonidest, mille juhtimistase on palju väiksem kui palju väiksematel organisatsioonidel. Rooma-katoliku kirikul – miljonite liikmetega organisatsioonil – on paavsti ja koguduse preestri vahel vaid neli tasandit. Mõned suured jaemüüjad on tuntud ka selle poolest, et erinevalt teisest edukast organisatsioonist, USA sõjaväest, on neil väga vähe juhtkonda. Sellel on 7 taset ja 20 auastet, mis eraldavad 1000-liikmelises pataljonis kindrali reameestest.

Olenemata sellest, kui palju juhtimistasandeid on, jagatakse juhid traditsiooniliselt kolme kategooriasse. Sotsioloog Talcott Parsons käsitleb neid kolme kategooriat juhi funktsioonide järgi organisatsioonis. Parsonsi määratluse kohaselt on isikud edasi tehniline tase tegelevad eelkõige igapäevase tegevuse ja tegevusega, mis on vajalik tõhusa toimimise tagamiseks ilma katkestusteta toodete või teenuste tootmises. Isikud, kes on sisse lülitatud juhitase, tegelevad peamiselt organisatsioonisisese juhtimise ja koordineerimisega, koordineerivad organisatsiooni erinevate osakondade erinevaid tegevusvorme ja jõupingutusi. Juhid edasi institutsionaalsel tasandil nad tegelevad peamiselt pikaajaliste (pikaajaliste) plaanide väljatöötamisega, eesmärkide sõnastamisega, organisatsiooni kohanemisega mitmesuguste muutustega, organisatsiooni ja väliskeskkonna vaheliste suhete juhtimisega, samuti ühiskond, kus organisatsioon eksisteerib ja toimib.

Lühike kirjeldus

Organisatsioonis on kaks sisemist orgaanilist tööjaotuse vormi. Esimene on tööjaotus komponentideks, mis moodustavad osad üldisest tegevusest, s.t. horisontaalne tööjaotus. Teine, mida nimetatakse vertikaalseks, eraldab tegevuste koordineerimise töö tegevustest endist. Teiste inimeste töö koordineerimise tegevus on juhtimise olemus. Selleks, et organisatsioon saaks oma eesmärke saavutada, tuleb ülesandeid koordineerida vertikaalse tööjaotuse kaudu. Seetõttu on juhtimine organisatsiooni jaoks hädavajalik tegevus. Seda illustreerib paadi näide. Oletame, et paadil sõidab grupp madruseid, kui üks madrustest ei võta kapteni ülesandeid ega hoolitse selle eest, et rooli liigutused oleksid kooskõlastatud purjede manöövritega nii, et laev säilitaks oma positsiooni. muidugi ei jõua laeval sõitev seltskond ilmselt kunagi sihtsadamasse: suure tõenäosusega jõuab ta sinna, kuhu tuul ja hoovus ta viib (ehk siis väliskeskkonda).

2. lehekülg

Tabel 2.

Nüüd tõstkem esile õppeaine olemuslikud tunnused ja eraldagem mitteolulised, teisejärgulised, s.o. teeme abstraktsiooni ja ühendame ka olulised tunnused, mille saime analüüsi (sünteesi) käigus.

Tabel 3

Nüüd ühendame juhtimise üksikud omadused, st. Teeme kokkuvõtte:

· Kellegi tegevuste juhtimine;

· Juhtimisteaduse kasutamisega;

· Eesmärk on saavutada kõrge jõudlus, parem ressursipotentsiaali kasutamine;

· Teatud sotsiaalses grupis (organisatsioon, firma, ettevõte).

b.) Juhtimise määratlus ja selle õigsuse kontrollimine.

Definitsioon on loogiline tehe, mis paljastab mõiste sisu. Selgesõnalises definitsioonis nimetatakse mõistet, mille sisu avalikustatakse, määratletud mõisteks (definendum - Dfd) ja mõistet, millega see defineeritakse, nimetatakse määratlevaks mõisteks (definitsiooniks - Dfn).

Tuginedes mõiste “juhtimine” moodustamise loogilistele meetoditele, teeme selle definitsiooni (või määratluse).

Juhtimine – see on kellegi tegevuse teadusliku juhtimise protsess, et saavutada selle kõrge efektiivsus, antud sotsiaalse ühenduse ressursipotentsiaali parem ärakasutamine.

Kontrollime tuletatud definitsiooni vastavalt definitsiooni koostamise reeglitele, samuti selgitame välja mahu ja sisu seosed.

1. Mahtude proportsionaalsuse reegel: defineeriva mõiste maht peab olema võrdne määratletava mõiste mahuga. Kui seda reeglit rikutakse, võivad definitsioonis ilmneda järgmised loogikavead:

· Lai määratlus – helitugevus Dfn on suurem kui Dfd. Näiteks kui jätta Dfn-st välja sõna “teaduslik” [juhtimine], saame definitsiooni, mille tulemusena võib viljade kogumist jälgiva ürghõimu juhi juhtimistegevust nimetada juhtimiseks. . Või eemaldades “sotsiaalse seose”, saame definitsiooni, mille järgi automatiseeritud süsteemide haldamine on juhtimine.

· Kitsas määratlus – helitugevus Dfn on väiksem kui helitugevus Dfd. Näiteks defineerides juhtimise kui teadusliku juhtimise protsessi, mille eesmärk on kasumi teenimine, suurendame sisu, kuid vähendame mahtu, kuna nüüd on juhtimistegevused mittetulundusühingud ei hakka juhtima. Teine näide: juhtimine on ... tootmise ja tootmispersonali juhtimise protsess. See tähendab, et sotsiaalsete ressursside juhtimine, kui see ei puuduta konkreetselt kaupade ja teenuste tootmist, ei ole juhtimine.

· Määratlus on ühes suhtes lai, teises osas kitsas – s.t. helitugevus Dfd on suurem ja väiksem kui maht Dfn (erinevates aspektides). Näiteks: juhtimine on meetmete kogum ... ettevõtte juhtimiseks. Ühest küljest peame silmas igasugust juhtimist, sealhulgas ilma kasutamata teaduslik lähenemine(mahu suurenemine), kuid - ühe ettevõtte baasil (mahu vähenemine).

Järeldus: meie definitsioonis on defineeritud ja määratlevate mõistete proportsionaalsuse tõttu võimatu olemasolevaid tunnuseid eemaldada või lisada. Täidetud on mõiste ulatuse ja sisu vahelise pöördsuhte seadus.

2. Ringi keelu reegel.

Ring tekib siis, kui Dfd on defineeritud Dfn-ga ja Dfn on määratletud Dfd-ga. Ring tekib siis, kui defineeritavat mõistet iseloomustatakse iseenda kaudu, väljendatakse ainult teiste sõnadega või kui defineeritav mõiste sisaldub defineerivas mõistes selle osana (tautoloogia). Näiteks: juhtimine on erineva tasemega juhtide tegevus või juhtimine on juhtimine. Meie määratluses reeglit ei rikuta.

3. Määratlus peab olema selge ja täpne.

Dfn-s sisalduvate mõistete tähendus ja ulatus peavad olema selged ja kindlad. Ei tohiks olla kahemõttelisust, metafoore, võrdlusi. Nii ei saa näiteks definitsiooniks olla järgmine otsus: erinevalt turundusest ei tegele juhtkond ainult ettevõtte kohandamisega muutuvate turutingimustega või uute toodete väljatöötamise tagamisega.

4. Soovimatu eituse reegel.

Definitsioonis ei tohi olla defineerivaid eitusi.

Järeldus: meie antud mõiste “juhtimine” definitsioon ei riku ühtegi neljast reeglist, seega on see õige.

Juhtimine on üldine, mitteselektiivne, abstraktne, positiivne, ebaoluline mõiste.

Mõiste loogiline iseloomustus võimaldab seda mõtteprotsessis täpsemalt kasutada. Lisaks definitsioonile on mõistetega ka muid operatsioone. Vaatleme neid üksikasjalikumalt.

c.) Mõiste jaotus.

Jagamine on loogiline tehe, mille abil jagatava mõiste (hulga) maht jaotatakse valitud jagamisbaasi (atribuut, millega mõiste maht jagatakse) abil mitmeks alamhulgaks. Alamhulka, milleks mõiste ulatus jaguneb, nimetatakse jaotuse liikmeteks. Jagatav mõiste on üldmõiste ja selle jaotusliikmeks on antud perekonna liigid, mis on üksteisele allutatud, s.o. ulatuse mittekattuvus (millel puuduvad ühised liikmed).

Juhtimistasanditeks jagunemise näide vastavalt volituste, alluvuse ja täidetavate funktsioonide astmele võib olla joonisel fig. üks.

Mõisteid "juhtimine" ja "juhtimine" peetakse traditsiooniliselt sünonüümidena. See peegeldab nende ühist olemust, alust ja rakenduse ühtsust. Laias laastus pole selline lähenemine mitte ainult võimalik, vaid ka vajalik, kuna see annab määramise lihtsuse ja aluse sotsiaal-majanduslike protsesside tajumiseks. Kuid nende mõistete professionaalne kasutamine muudab vajalikuks selgitada nii nende määratluste kui ka praktilise kasutamise teaduslikku määratlust.

Tegelikult tuli sõna "management" ja sellele vastav mõiste ingliskeelsest terminist "manage", mida traditsiooniliselt tõlgitakse kui "halda". Selle mõiste põhjalikumat, detailsemat mõistmist ja rakendamist konkretiseerivad sellised kujundlikud ja üsna spetsiifilised definitsioonid nagu "suuta saavutada oma", "suutma saavutada plaanitut".

Itaaliakeelse termini "managgiare" sõnastus ja rakendus ning sellele vastav mõiste tähendab sõna-sõnalt "kunstiliselt hobust valitseda". Samas kasutatakse assotsiatiivselt laialdaselt ja mitmekesiselt ka igasugust ranget valitsemist, tingimusteta domineerimist, mis põhineb oma eesmärgi saavutamise kunsti valdamisel.

Prantsuse termini “menager” semantilist mõistmist paljastab üsna spetsiifiline ja omapärane tähendus “juhata oma majapidamist”. Samas on selle praktiline rakendus traditsiooniliselt täidetud prantsuskeelse terminiga "gestion", mis asendab rakenduskasutuses mõiste "administratsioon" tegelikku juhtimist.

Jätkub keeleline analüüs, jõuame varem või hiljem sõna enda ja mõiste “juhtimine” ladina juurteni, lähtudes terminist “manus”, mis tähendab sõna-sõnalt “käsi”, kuid mida kasutatakse laialdaselt vägivalla, domineerimise, jõud, aktiivne tegevus. Kõigi nende mõistete ühine komponent, mis määrab tähenduse, puhastatud selle rakenduse iidsest jäikusest, võimaldab tänapäeval üsna mõistlikult määratleda juhtimist ennekõike juhtimisena.

Niisiis kasutatakse sõna "juhtimine" tänapäeval kolmes tähenduses:

Esiteks -"juhtimist" ja "juhtimist" tähenduse ja sisu poolest ühendab suuresti mõiste "reegel". See tähendab otsene tegevus alluv juht. Selles mõttes on juhtimine alluvate järelevalve protsess.

Teiseks - tänapäeva venekeelses rakenduskasutuses tähistab mõiste "juhtimine" mitte ainult kutsetegevuse liiki, vaid ka selle tegevusega otseselt seotud üksusi. . Selles mõttes organisatsiooni juhtide koosseis on tänapäeval sama tuttav kui selle juhtimine ja juhtimine. Samal ajal on vaja selgelt mõista, et mitte kõik sellistes tegevustes osalejad ei kuulu organisatsiooni juhtkonda, vaid ainult need, kellel on neile alluvad spetsialistid või esinejad, ja need, kellel on õigus seada eesmärke, ehk juhi staatus.

Selline arusaam on ülimalt oluline tänapäeval, mil (nagu meil muutuste perioodil traditsiooniliselt juhtub) kasutatakse liiga laia teemaderingi tähistamiseks uus moekas termin. Tänapäeval võib mitte ainult igapäevases kasutuses, vaid ka organisatsioonide ametlikes dokumentides sageli leida selliseid ametinimetusi nagu "müügijuht", "tarnejuht", "sularahaarveldusjuht". Enamasti ei ole neil töötajatel oma alluvaid, kuigi nad juhivad või saavad hallata objekte või protsesse. Nende tegevus on täielikult kooskõlas eespool käsitletud juhtkonnaga, kuid nad ise pole sugugi juhid.

Kolmandaks -üks fantaasiarikkamaid ja tänapäeval üsna levinud klassikalisi määratlusi defineerib juhtimist kui eesmärkide seadmise ja saavutamise kunst. Selles mõttes tähendab mõiste "juhtimine". kõrge tase võime saavutada eesmärki.Ja termin "juhtimine" viitab probleemile lahenduse väljatöötamise, vastuvõtmise ja rakendamise protsessile. Siin ilmneb peamine erinevus. Kui juhtimises on võtmelüliks eesmärk, siis juhtimises on otsus peamine. Mitte igal selles osaleval juhil ei ole õigust otsustada, vaid ainult juhil, kes on varustatud vastavate volitustega.

Omakorda kontroll on määratletud kui suunatud mõju, mis viiakse läbi juba olemasoleva või seatud eesmärgiga "ülevalt". See määratleb üsna selgelt juhtimise ülimuslikkuse ja juhtimise tuletavuse, mida rakendatakse ühe organisatsiooni raames.

Praktikas on kontrollobjekte palju rohkem kui subjekte. Tõepoolest, me saame või püüame juhtida erakordselt laia valikut reaalseid objekte, näiteks: autot, taimekasvu, inimest. Sõltuvalt objektist eristatakse kolme tüüpi juhtimist:

1. Elutu loodus;

2. Metsloomad;

3. Inimühiskond.

Laias plaanis saab kõiki neid objekte juhtida. Iga organisatsiooni töös kasutatakse pidevalt, aktiivselt ja mitmekülgselt tehnilisi, bioloogilisi, ergonoomilisi ja palju muid vastavat juhtimist vajavaid süsteeme ja protsesse. Samas on sotsiaal-majanduslik süsteem, milleks on organisatsioon, määrava tähtsusega kolmanda liigi ehk alluvate juhtimisel.

Küsimused eneseanalüüsiks:

Juhtimises on iga juhi tegevuse korraldamise aluseks alluvatele eesmärkide seadmine. Ta saab oma staatuse koos õigusega seada oma alluvatele eesmärke. Seevastu enamiku juhtivtöötajate spetsialistide ja juhtide jaoks on eesmärk delegeeritud või seatud "ülevalt", mis võimaldab ainult selle uurimisel, täpsustamisel ja selgitamisel osaleda. Seega võtavad juhtkonnad enamasti vastu ja viivad ellu juhtkonna seatud eesmärke. See on esimene põhimõtteline erinevus juhtimise ja juhtimise vahel. Selle alusel eristatakse juhtimisparadigmas eesmärki tsükli "subjekt - käsk - objekt - teave" jadast, nagu on näidatud joonisel 1.3.2.1.

perekond II-s perekond

III liik

Riis. 1.3.2.1. Juhtimismudel

Juhtimise objektiks, nagu on näidatud esitatud mudelis, on: seadmed ja toorained, millel see töötab, näiteks tehases; kasvatamise ja töötlemise tehnoloogiad, näiteks aastal põllumajandus jne. Juhtkond käsitleb alluvat mõjuobjektina, tagades tema kaudu vajalike mõjutuste rakendamise kõigile teistele objektidele. Tihti dikteerib tegelik olukord juhile vajaduse delegeerida otsustusõigus otsesele täitjale, kes konkreetses olukorras kiiremini orienteerub. Kuid sel juhul teostab esimest või teist tüüpi kontrolli alluv. Seega teine ​​juhtimiserinevus muudest juhtimisliikidest peitub just mõjuobjekti koostises ja sisus.

Juht saavutab organisatsiooni eesmärgi püstitamise ja saavutamise protsessi tõhususe olukorra adekvaatse hindamise, probleemi konstruktiivse tuvastamise, tõhusa lahenduse väljatöötamise, alluvate poolt selle elluviimise tagamisega. Eesmärgi seadmise ja saavutamise põhietappide koosseis ning nende elluviimise järjekord sai aluseks juhtimise kaasaegsele esitusviisile, mida peegeldab joonisel 1.3.2.2 olev mudel.

Riis. 1.3.2.2. Juhtimismudel

Paradigma kohaselt on juhtimise tulemuslikkuse määravaks kriteeriumiks tulemuse vastavus eesmärgile. Kuid nii loetletud etappide rakendamine kui ka saadud tulemus muudavad oluliselt juhi ettekujutust organisatsiooni soovitud olekust. Samas tulemuses reeglina. Mõned eesmärgi komponendid on puudu ja ettenägematud muudatused on olemas. Kõik see saab tingimuseks uue eesmärgi seadmise ja saavutamise tsükli alguseks, millest omakorda sünnib järgmine jne.

Juhtimise ja juhtimisparadigma mudelite võrdlus esitatud joonistel võimaldab selgelt tuvastada erinevused. Juhtivate personali tegevuseks on organisatsiooni poolt määratud eesmärkide seadmise ja saavutamise protsessis otsuste väljatöötamise, vastuvõtmise ja elluviimise tagamine. juhtimine. Juhtimisparadigmas on just otsus, mis on kesksel kohal ja mängib võtmerolli, vastupidiselt eesmärgi määravale väärtusele juhtimisparadigmas.

Juhtkonna kujunemise eelduseks on organisatsiooni loomine, volituste jaotus, hierarhia ülesehitamine, mis juhtimises pole alati vajalik, näiteks: esimene ja teine ​​liik. Vastavalt sellele pakub juhtimine esialgu lahenduse organisatsioonilistele, struktuurilistele, hierarhilistele ülesannetele administreerimise kaudu. See määrab lõpuks kindlaks organisatsiooni juhtide, spetsialistide ja juhtide koosseisu, ühendades nad juhtimisaparaadiks. Võrdlev analüüs võimaldab esitada peamised erinevused juhtimise ja juhtimise vahel järgmisel viisil:

Tabel 1.3.2.1. Juhtimise ja juhtimise võrdlev analüüs

Tabelis 1.3.2.1 toodud. võrdlus võrreldes ja sisse erinevad organisatsioonid avaldub sõltuvalt konkreetsetest tingimustest erinevalt. Samas võimaldab see üsna selgelt määratleda kaasaegse juhtimise olemuse ja arusaama, selle erinevuste põhikoosseisu ja seoseid juhtimisega. Läbiviidud põhjendused võimaldavad meil anda juhtimise teise definitsiooni:

Koos ülaltoodud definitsioonidega esindab see üldiselt juhtimise kui iseseisva kutsetegevuse liigi olemust ja sisu, mis on tihedalt läbi põimunud ja toimib koostoimes organisatsiooni juhtimise meetmete kogumiga.

testi küsimused???

Juhtimine ei ole juhtimine. Juhtimine keskendub sellele, et inimesed saaksid teha õigeid asju, samas kui juhtimine keskendub sellele, et inimesed saaksid teha õigeid asju.

AT kaasaegne teadus juhtimisjuhtimist iseloomustatakse mitmetähenduslikult, kuid eristada saab järgmisi juhtimise põhimõisteid:

Juhtimine on omamoodi võim, mille eripäraks on suund ülalt alla, samuti see, et selle kandjaks ei ole enamus, vaid üks inimene (isikute rühm);

See on otsuste tegemisega seotud juhtpositsioon, juhi staatus, sotsiaalne positsioon;

See on võime avaldada pidevat, juhtivat, prioriteeti teiste ees ja mis põhineb mitte otsesel jõu kasutamisel, vaid juhtkonna autoriteedil (legitiimsuse tunnustamisel);

See on kogukonna sümbol ja rühma käitumise mudel.

Juhtimine on inimeste rühma mõjutamise protsess, et tuua nad kaasa ühiseks elluviimiseks. juhtimisotsused teatud eesmärkide saavutamiseks. Dorofejeva L.I., Bgašev M.V. "Juhtimine". - Moskva, 2008

Maailmas toimuvad muutused sunnivad uudselt tajuma juhi rolli organisatsioonis ja dilemmat “juht või juht”. Sõnastati üks juhtimise uurijatest, mis sai kuulsaks, maksimum: "Juhid teevad kõike õigesti ja juhid teevad õigeid asju." Praeguseks pole see vastuseis nii märgatav, kuna juhtimise arenedes tekkis vajadus juhtimisoskuste kujundamiseks.

Tuginedes oma professionaalsusele, võimetele ja oskustele, koondab juht oma jõupingutused otsuste tegemise valdkonda, minimeerides kogemuste põhjal võetud probleemi lahendamise võimalusi ning juht püüab välja töötada uusi ja mitmetähenduslikke viise probleemi lahendamiseks. probleem. Kui probleem on lahendatud, võtavad juhid uute probleemide riski, eriti kui neid saab vastavalt premeerida. Enamikul juhtidel on juhiomadused, kuid nad ei näita neid praktikas.

Juhtimine organisatsioonis kui inimestevahelise suhtluse protsess hõlmab suhet "juht-töötaja", aga ka üksikisikute, meeskondade, ühiskondade ja riigi enda kõiki eluvaldkondi. Samal ajal on vastasmõjus need, kes juhivad, ja need, keda juhitakse. Seetõttu on vaja arvestada juhtimise olemusega, võttes arvesse inimestevahelist suhtlust, kuna juhitud suhtleb juhiga.

Kaasaegne juhtimine on võimatu ilma individuaalse, uuendusliku lähenemiseta muutuvatele oludele, et saavutada uusi perspektiivikaid arengusuundi, s.t. juhtimine on võimatu ilma juhtideta. Juhtimine ja juhtimine ei ole sünonüümid, kuid juhiks saamise võti on oskus olla juht. Juht on see, kes suudab muuta töötajast tema mõttekaaslane või järgija.

Organisatsiooni saab käsitleda kahes aspektis: formaalse ja mitteametlikuna.

Sellest tulenevalt on õigustatud rääkida kahte tüüpi inimsuhetest, mis on neile omased (formaalsed ja mitteametlikud), mille tunnused on järgmised:

1) esimest tüüpi suhted - ametlikud, funktsionaalsed; teist tüüpi suhted - psühholoogilised, emotsionaalsed;

2) juhtimine on formaalsete (ametlike) suhete süsteemis erilisel kohal ja juhtimine on mitteformaalsete (mitteametlike) suhete süsteemi poolt genereeritud nähtus. Veelgi enam, juhi roll ja funktsioonid organisatsioonis on ette määratud, samas kui juhi roll tekib spontaanselt ilma selle formaalse määratlemise ja kirjeldamiseta;

3) meeskonna juht määratakse väljastpoolt, kõrgema juhtkonna poolt, saab vastavad volitused, tal on õigus kohaldada sanktsioone, juht määratakse teda ümbritsevate inimeste hulgast, staatuselt võrdne (ametikoht).

Seega on juhtimine, juhtimine oma olemuselt sotsiaalne nähtus ja juhtimine psühholoogiline. Ja see on nende peamine erinevus, kuigi samal ajal on palju ühist. Esiteks on nii juhtimine kui eestvedamine vahend liikmete suhete koordineerimiseks, korraldamiseks sotsiaalne rühm, vahend nende haldamiseks. Teiseks viib juht koos juhiga ellu sotsiaalse mõjutamise protsesse grupis (kollektiivis). Kolmandaks on need nähtused omased suhete alluvusmomendile, mis väljendub üsna selgelt juhi tegevuses ja vähem selgelt juhi tegevuses.

Vastavalt võimu kontseptsioonile ja juhi tegevuse rühmakäsitluse teooriale eristatakse järgmisi põhifunktsioone, mis eristavad teda formaalsest juhist:

o kujundab, kehtestab ja säilitab vastuvõetava grupi käitumise standardeid: juhtimine, juhtimine, juht, otsus.

o omades väljakujunenud norme, kombeid, traditsioone, motiveerib iga rühmaliikme käitumist, sundides teda järgima rühma käitumise standardeid.

Seega on vahe juhi ja juhi mõiste vahel üsna suur. Juhtimine ei asenda juhti (juhtimist), vaid täiendab seda. Juhtimise suurim efekt saavutatakse olukorras, kus juhtimise ja mitteformaalse juhtimise tööriistad on koondunud samadesse kätesse. Praegu hea juht organisatsioon on isik, kes on nii juht kui ka juht, seega juhib tõhusalt organisatsiooni, selle formaalset ja mitteametlikku keskkonda.

Oluline tegur juhi funktsioonide elluviimisel on tema isikuomadused. Siiski ei öelda asjata, et iga ajastu seab välja oma juhid: konkreetne olukord ja väliskeskkonna dünaamika määravad suurel määral konkreetse juhi edu või ebaõnnestumise. Juhi käitumine ja saavutatavad tulemused sõltuvad suuresti järgijate küpsusest, oskustest ja kogemustest. Lisaks mõjutavad juhi saatust nii situatsioonilised tegurid (näiteks edukad või õnnetud asjaolud) kui ka järgijate tegevuse tulemused. Ka juhi käitumine on määrav tegur, millest sõltub organisatsiooni töö ja selle edu. Juhti ja juhti eristatakse mitmel viisil. Tõhus juht ei pruugi olla efektiivne juht ja vastupidi. Nende peamised omadused on justkui erinevates mõõtmetes.

Tabel 2 Juhi ja juhi erinevused

Juht on isik, kes juhib teiste tööd ja vastutab isiklikult selle tulemuste eest. Hea juht toob tehtud töösse korra ja järjepidevuse. Oma suhtlust alluvatega ehitab ta rohkem üles faktidele ja seatud eesmärkide raames. Juht inspireerib inimesi ja sisendab töötajatesse entusiasmi, edastades neile oma nägemuse tulevikust ja aidates neil uuega kohaneda, läbida muutuste etapp.

Juhid kalduvad eesmärkide poole püüdlema passiivselt. Enamasti toetuvad nad vajadusest kellegi teise eesmärkidele ja kasutavad neid harva muudatuste tegemiseks. Juhid aga seavad endale ise eesmärgid ja kasutavad neid inimeste hoiakute muutmiseks.

Juhid kalduvad planeerima oma tegevust detailselt ja õigeaegselt, planeerima organisatsiooni efektiivsuse säilitamiseks vajalike ressursside kaasamist ja kasutamist. Sama või enama saavutavad juhid, töötades välja tulevikuvisiooni ja kuidas seda saavutada ilma operatiivsetesse üksikasjadesse laskumata.

Juhid eelistavad alluvatega suhtlemisel korda. Nad loovad oma suhted nendega vastavalt rollidele, mida alluvad konkreetsel sündmusel või ametlikus otsuste tegemise ja elluviimise protsessis mängivad. See tuleneb suuresti asjaolust, et juhid näevad end osana organisatsioonist või teatud rühma liikmetest. sotsiaalne institutsioon. Juhid valivad ja hoiavad inimesi, kes mõistavad ja jagavad nende seisukohti ja ideid, mis kajastuvad juhtimisvisioonis. Juhid võtavad arvesse töötajate vajadusi, väärtusi, mida nad tajuvad, ja emotsioone, mis neid juhivad. Juhid kipuvad kasutama emotsioone ja intuitsiooni ning on alati valmis oma järgijates esile kutsuma tugevaid tundeid, nagu armastus ja vihkamine. Juhid ei seosta eneseaustust kindlasse organisatsiooni kuulumisega. Juhid tagavad, et alluvad saavutavad eesmärgid, jälgides nende käitumist ja reageerides igale kõrvalekaldumisele plaanist. Juhid loovad oma suhted alluvatega usaldusele, neid motiveerides ja inspireerides. Nad seadsid rühmatöö keskmesse usalduse.

Kasutades oma professionaalsust, erinevaid võimeid ja oskusi, koondavad juhid oma jõupingutused otsuste tegemise valdkonda. Nad püüavad probleemi lahendamise viiside kogumit kitsendada. Otsused tehakse sageli varasemate kogemuste põhjal. Seevastu juhid püüavad pidevalt välja töötada probleemile uusi ja mitmetähenduslikke lahendusi. Kõige tähtsam on see, et kui probleem on lahendatud, võtavad juhid enda peale uute probleemide tuvastamise riski ja koormuse, eriti juhtudel, kui on märkimisväärseid võimalusi tasu saamiseks.

Praktikas ei ole nende kahe kontrollisuhte tüübiga täiuslikku vastavust. Märkimisväärsel rühmal juhtidest on mitmes mõttes juhiomadused. Päriselus on aga vastupidine variant vähem levinud.