Täna blogis: Kuidas töötab inimeste veenmise psühholoogia, psühholoogilised trikid veenmine, kuidas saab teist inimest veenda, või kui soovite, veenmise kunst.
(vaata psühholoogilisi mänge)

Tere, kallid ajaveebi lugejad, soovin teile kõigile vaimset tervist.

Inimese uskumuste psühholoogia – mõju teadvusele

Uskumused ahvatlevad analüütilisele mõtlemisele, milles domineerib loogika jõud, tõendid ja saavutatakse argumentide veenvus. Inimese veendumus kui psühholoogiline mõjutaja peaks tekitama inimeses veendumuse, et teisel on õigus ja tema enda kindlustunde tehtava otsuse õigsuses.

Inimese uskumuste psühholoogia ja kõneleja roll

Inimest veenva teabe tajumine sõltub sellest, kes seda teatab, kui palju üksikisik või publik tervikuna teabeallikat usaldab. Usaldus on teabeallika tajumine pädeva ja usaldusväärsena. On kolm võimalust luua kuulajate seas muljet oma kompetentsusest, mis inimest milleski veenab.

Esimene- hakata avaldama hinnanguid, millega kuulajad nõustuvad. Nii omandab ta intelligentse inimese maine.

Teiseks- esitletakse valdkonna spetsialistina.

Kolmandaks- räägi enesekindlalt, ilma kahtluse varjuta.

Usaldusväärsus sõltub sellest, kuidas veenja räägib. Inimesed usaldavad kõnelejat rohkem, kui on kindlad, et tal pole kavatsust milleski veenda. Need inimesed, kes kaitsevad seda, mis on nende endi huvidega vastuolus, näivad olevat ka tõesed. Usaldus kõneleja vastu ja veendumus tema siiruses suureneb, kui kiiresti räägib see, kes inimest veenab. Kiire kõne lisaks võtab kuulajatelt võimaluse leida vastuargumente.

Suhtleja (veenja) atraktiivsus mõjutab ka inimese veenmise psühholoogia tõhusust. Mõiste "atraktiivsus" viitab mitmele omadusele. See on nii inimese ilu kui ka sarnasus meiega: kui kõnelejal on kas üks või teine, tundub info kuulajatele veenvam.

Inimese uskumuste psühholoogia ja kuulaja roll

Keskmise enesehinnanguga inimesi on kõige lihtsam veenda. Vanemad inimesed on oma vaadetelt konservatiivsemad kui nooremad. Samas võivad puberteedieas ja varases noorukieas kujunenud hoiakud kesta kogu elu, sest selles vanuses omandatud muljed on sügavad ja unustamatud.

Inimese tugeva erutuse, agitatsiooni, ärevuse seisundis suureneb tema veenmispsühholoogia (vastuvõtlikkus veenmisele). Hea tuju soosib sageli veenmist, osalt seetõttu, et soodustab positiivset mõtlemist ja osalt seetõttu, et loob seose hea tuju ja suhtlemise vahel. hea tuju kipuvad vaatama maailma läbi roosade prillide. Selles olekus teevad nad kiirustavamaid, impulsiivsemaid otsuseid, tuginedes reeglina kaudsetele teabemärkidele. Ilmselgelt pole juhus, et paljud äriküsimused, näiteks tehingute sõlmimine, otsustatakse restoranis.

Konformaalseid (kellegi teise arvamuse hõlpsasti aktsepteerimist) on kergem veenda (test: isiksuseteooria). Naised on veenvamad kui mehed. See võib olla eriti ebaefektiivne veenmise psühholoogia seoses madala enesehinnanguga meestega, kes kogevad teravalt, nagu neile tundub, oma kasutust, võõrandumist, kes on altid üksindusele, on agressiivsed või kahtlustavad, mitte stressikindlad.

Lisaks, mida kõrgem on inimese intelligentsus, seda kriitilisem on tema suhtumine pakutavasse sisusse, seda sagedamini neelab ta teavet, kuid ei nõustu sellega.

Inimese uskumuste psühholoogia: loogika või emotsioonid

Veenmispsühholoogia võib olla tõhus, mõjutades inimest, tekitades hirmu. Selline veenmispsühholoogia on tõhusam, kui nad ei karda ainult võimalikke ja tõenäolisi negatiivseid tagajärgi teatud käitumine, vaid pakuvad ka konkreetseid viise probleemi lahendamiseks (näiteks haigused, mille pilti pole raske ette kujutada, on hirmutavamad kui haigused, millest inimestel on väga ähmane ettekujutus).

Kasutades hirmu inimese veenmiseks ja mõjutamiseks, ei saa aga ületada teatud piiri, kui see meetod muutub infoterroriks, mida sageli täheldatakse erinevate ravimite raadios ja televisioonis reklaamimisel. Näiteks räägitakse meile entusiastlikult, kui palju miljoneid inimesi üle maailma põeb seda või teist haigust, kui palju inimesi peaks arstide arvutuste kohaselt sel talvel grippi haigestuma jne. Seda ei korrata mitte ainult iga päev, aga peaaegu iga tund, pealegi ei arvestata üldse sellega, et leidub kergesti soovitatavaid inimesi, kes hakkavad neid haigusi endas välja mõtlema, jooksevad apteeki ja neelavad alla ravimeid, mis sel juhul pole mitte ainult kasutud, vaid ka tervisele kahjulik.

Kahjuks kasutavad arstid sageli hirmutamist täpse diagnoosi puudumisel, mis läheb vastuollu esimese meditsiinilise käsuga "ära kahjusta". Siin ei võeta arvesse tõsiasja, et teabeallikale, mis jätab inimese vaimsest, psühholoogilisest rahust ilma, saab usalduse ära võtta.

Veenvam inimene on teave, mis on esikohal (primacy-efekt). Kui aga esimese ja teise sõnumi vahele läheb veidi aega, siis teine ​​sõnum on tugevama veenva mõjuga, kuna esimene on juba ununenud (uudsuse efekt).

Inimese uskumuste psühholoogia ja teabe vastuvõtmise viis

On kindlaks tehtud, et teise inimese esitatud argumendid (argumendid) veenavad meid tugevamini kui sarnased argumendid endale. Kõige nõrgemad on mõtteliselt antud argumendid, mõnevõrra tugevamad on need, mis meile endale valjusti esitatakse, ja kõige tugevamad on need, mille on toonud teine, isegi kui ta teeb seda meie palvel.

Veenmise psühholoogia. Meetodid:

põhiline: on otsene pöördumine vestluskaaslase poole, kellele tutvustatakse kohe ja avalikult kogu moodustavat teavet
ettepaneku õigsuse tõendamise alus;

vastuolu meetod: põhineb vastuolude tuvastamisel veendatute argumentides ja nende endi argumentide põhjalikul kontrollil järjepidevuse tagamiseks, et vältida vasturünnakut;

"järelduste tegemise" meetod: argumente ei esitata korraga, vaid järk-järgult, samm-sammult, otsides igas etapis kokkulepet;

"tükkide" meetod: veentute argumendid jagunevad tugevateks (täpseteks), keskmisteks (vaidlusi tekitavad) ja nõrkadeks (eksitavad); nad üritavad esimest mitte puudutada ja peamine löök antakse viimasele;

ignoreeri meetodit: kui vestluspartneri väljaöeldud fakti ei ole võimalik ümber lükata;

aktsendi meetod: rõhuasetused asetatakse vestluspartneri esitatud argumentidele, mis vastavad ühistele huvidele ("sa ise ütlete ...");

kahesuunaline argumentatsioonimeetod: Suurema veenvuse huvides nimetage esmalt pakutud lahendusmeetodi eelised ja seejärel puudused
küsimus; parem on, kui vestluskaaslane õpib puudustest veenjalt kui teistelt, mis jätab talle mulje veenja erapooletusest (see meetod on eriti tõhus haritud inimese veenmisel, samas kui halvasti haritud inimene on paremini vastuvõetav ühepoolne argumentatsioon);

meetod "jah, aga ...": kasutatakse juhtudel, kui vestluspartner esitab veenvaid tõendeid oma lähenemisviisi eeliste kohta probleemi lahendamisel; esmalt lepivad nad vestluskaaslasega kokku, seejärel annavad pärast pausi tõendeid tema lähenemise puuduste kohta;

näiline tugimeetod: see on eelmise meetodi edasiarendus: vestluspartneri argumente ei lükata ümber, vaid vastupidi, esitatakse uusi argumente
nende toetuses. Siis, kui talle jääb mulje, et veenja on hästi informeeritud, esitatakse vastuargumente;

bumerangi meetod: vestluskaaslasele tagastatakse tema enda argumendid, kuid suunatakse sellele vastaspool; argumendid "poolt" muutuvad argumentideks
"vastu".

Veenmispsühholoogia on tõhus, kui:

2. kui see viiakse läbi veenvate emotsioonide madala intensiivsuse taustal; põnevust ja agitatsiooni tõlgendatakse kui ebakindlust ja vähendavad tema argumentatsiooni efektiivsust; vihapursked, kuritarvitamine põhjustavad vestluspartneri negatiivset reaktsiooni;

3. kui tegemist on teisejärguliste küsimustega, mis ei nõua vajaduste ümberorienteerimist;

4. kui veenv isik ise on kindel pakutud lahenduse õigsuses; sel juhul suurendab veenmise mõju teatud annus inspiratsiooni, pöördumine mitte ainult mõistuse, vaid ka vestluspartneri emotsioonide poole ("nakatamise teel");

5. kui ei pakuta ainult enda oma, vaid mõeldakse ka veentute argumentatsioonile; see annab parema efekti kui enda argumentide korduv kordamine;

6. kui vaidlus algab aruteluga nende argumentide üle, mille osas on lihtsam kokkuleppele jõuda; on vaja tagada, et veentu sagedamini nõustuks argumentidega: mida rohkem nõusolekut saate, seda suurem on eduvõimalus;

7. kui töötatakse välja argumentatsiooniplaan, mis arvestab vastase võimalikke vastuargumente; see aitab üles ehitada vestluse loogikat, hõlbustab vastasel veenja positsiooni mõistmist.

Inimese veenmise psühholoogia on sobiv siis:

1. Kui need näitavad ettepaneku tähtsust, selle rakendamise võimalikkust ja lihtsust;

2. Kui nad esitavad erinevaid seisukohti ja analüüsivad prognoose (veenmise korral ka negatiivseid);

3. Kui ettepaneku eeliste tähtsust suurendatakse ja selle puuduste suurust vähendatakse;

4. Kui arvestada individuaalsed omadusedõppeainet, tema haridus- ja kultuuritaset ning vali välja talle kõige lähedasemad ja arusaadavad argumendid;

5. Kui inimesele ei öelda otse, et ta eksib, saate sel viisil ainult tema uhkusele haiget teha - ja ta teeb kõik, et kaitsta ennast, oma seisukohta (parem on öelda: "Võib-olla ma eksin, aga vaatame . ..”);

6. Kui nad loovad vestluspartneri negativismist ülesaamiseks illusiooni, et pakutud idee kuulub talle (selleks piisab, kui juhtida ta sobiva mõtteni ja anda võimalus järelduse tegemiseks); nad ei pareeri vestluspartneri väidet kohe ja näilise kergusega, ta tajub seda lugupidamatusena enda vastu või oma probleemide alahindamisena (mis teda pikka aega piinab, lubatakse teistel mõne sekundiga);

7. Kui vaidluses ei kritiseerita mitte vestluspartneri isiksust, vaid tema toodud argumente, mis on vastuolulised või veenja seisukohalt valed (sel juhul on soovitav kriitikale eelneda milleski veendunud isiku õigsuse tunnustamine, see aitab vältida tema solvumist);

8. Kui nad vaidlevad võimalikult selgelt, kontrollides perioodiliselt, kas subjekt saab sinust õigesti aru; argumendid ei veni, kuna see on tavaliselt seotud kõneleja kahtlustega; lühikesi ja lihtsaid fraase ei ehitata normide järgi kirjakeel, kuid vastavalt seadustele suuline kõne; argumentide vahel kasutatakse pause, kuna monoloogirežiimis argumentide voog nüristab vestluskaaslase tähelepanu ja huvi;

9. Kui teema kaasatakse arutelusse ja otsuste tegemisesse, võtavad inimesed paremini omaks seisukohad, mille arutelus nad osalevad;

10. Kui nad vastandavad oma seisukohta rahulikult, taktitundeliselt, ilma juhendamiseta.

Sellega on inimeste veenmise psühholoogia ülevaade lõppenud, loodan, et postitusest oli kasu.
Soovin teile kõigile palju õnne!

Kurb on vaadata, kuidas hästi ettevalmistatud etendust saadavad publiku ükskõiksed pilgud ja halvasti varjatud haigutused. Jah ja sisse sõbralik seltskond, pereringis oleks tore õppida, kuidas veenda inimest, kuidas veenda sugulasi ja sõpru, et sul on õigus.

Müüjad, poliitikud, kontoritöötajad klientidega suheldes ja nende ülemus töötajatega suheldes – veenmise kunsti vajavad kõik.

Kõne on peamine relv

Vaikset kõnet tajutakse alateadlikult ebakindla inimese kõnena. Kõne kiire tempo väsitab kuulajat, ta peab tähendust pingeliselt järgima, püüdes seda haarata. Aeglane tempo, vastupidi, toob kaasa publiku ükskõiksuse, kuulajad on hajameelsed, mõtlevad millelegi omale.

Oskusliku veenmise saladused

• Inimest mõjutavad vaid need argumendid, mida ta on võimeline tajuma.
• Nad ei paku ainult "alasti" fakte, vaid paljastavad järjekindlalt nende tähenduse ja tähtsuse.
• Esiteks vastavad nad vestluspartneri argumentidele ja seejärel avaldavad oma seisukohta.
• Nad püüavad leida vestluspartneris sisemise võnkumise piirkondi ja just sinna asetavad nad aktsente.
• Nad ei lükka kõrvale vastandlikke argumente, vaid mõtlevad neile üle vastuargumendid (ja tugevaim argument jäetakse varuks).
• Nad annavad üksikutele väidetele retoorilise või neutraalse küsimuse vormi, nii et sellele vastates tajub vestluspartner vastust oma arvamusena.
• Nad hoiduvad esitamast küsimusi, millele järgneb vastus "ei", kuna vestluskaaslase avalikult väljendatud arvamust on niigi raske ja isegi kasutu rünnata.

On veel üks nipp, mida on loogilise tähenduse seisukohalt raske seletada. Kuidas veenda vestluskaaslast, et sul on õigus? Peate vaatama tema silmade vahel asuvat punkti ja kujutama ette soovitud Sel hetkel kolleegi reaktsioon.

Lühidus on veenva ande õde

1. Koolitus. Siin selgitatakse vestluse eesmärki, saadakse esialgne teave vestluskaaslase kohta, mõeldakse veenmise taktikale.
2. Vestluse algus, kus vestluspartneri negatiiv neutraliseeritakse, kui seda on (pigistatud kehahoiak, kitsendatud silmad, karmid väljaütlemised) ja meeleolu viiakse läbi veenja huvides.
3. Teema elluviimine õiges suunas.
4. Lõpetage vestlus ja kinnitage tulemus.

• Sul peab olema selge eesmärk ja teadma, mida pead vestluskaaslaselt saama, olenemata sellest, kes ta on: juht intervjuul, müüja poeleti taga, ülemus või alluv.
• Varem oleks tore tema kohta infot koguda ja kokkupuutepunkte välja selgitada.
• Rääkimisel on vaja arvestada kuulaja huvide ja vajadustega ning neile toetuda.
• Tähelepanu äratamiseks peate kasutama söötasid - ümbrist enda elu, anekdoot, originaalne küsimus – kõik see, mis võimaldab sul "tekk enda peale tõmmata".

Kuidas veenmise tõhusust suurendada

• Kogumine on lihtsam mitte kuuma ja niiske ilmaga, vaid külmadel selgetel päevadel.
• Kella 19.00 paiku muutuvad paljud inimesed ärritatavaks ja kiireloomuliseks, neid pole just sel ajaperioodil lihtne milleski veenda.
• Soovitav on nime järgi teada seda, keda on vaja milleski veenda, vastasel juhul jääb talle mulje, et ta pole vastasele oluline.
• Vestluse alguses tuleb vestluspartnerile peale suruda paar küsimust, millele inimene vastab "jah", see loob kohe heatahtliku õhkkonna, usaldusliku õhkkonna, kerguse, kuulamisvalmiduse.
• "Peegeldamise" tehnika, kui veenev võtab poosi ja kopeerib vestluspartneri žeste, käsutab inimest.
• Tähelepanelik olemine aitab ettepanekul sõna sekka öelda. Kui inimest kuulatakse, proovib ta vastuseks kuulata oma kolleegi argumente.

Vestlust lõpetades peame meeles pidama, et viimased fraasid jäävad kõige tugevamini meelde. Seetõttu ei saa need olla ilmetud ja hägused. Vestluse vääriline ja õigeaegne lõpetamine aitab vestluspartneri veendumust kinnistada.

Iga inimene seisab perioodiliselt silmitsi vajadusega veenda inimest tegema seda, mida vaja. Nii juhtub tööl. avalikud institutsioonid, sõpruses, armastuses ja perekondlikud suhted. Samal ajal ei mõista inimesed täielikult, kuidas veenda vestluskaaslast soovitud toimingut tegema, ja seetõttu nad sageli ebaõnnestuvad ega saa seda, mida nad tahavad. Selliste probleemide vältimiseks peate valdama spetsiaalseid psühholoogilisi tehnikaid inimeste veenmiseks, samuti suutma leida lähenemisviisi erinevat tüüpi isiksustele, kuna see, mis sobib vestluseks ühe inimesega, ei sobi absoluutselt teisele.

10 lihtsat nippi, et veenda inimesi tegema seda, mida sa tahad

Inimeste veenmises tuleb olla delikaatne, et olla kindel lõpptulemuses. Selles .

1. Franklini efekt – lahkuse tagasitulek. Heateod suhtuvad alati üksteisesse, isegi kui üks neist on algselt teise suhtes negatiivselt meelestatud. Sellest lähtuvalt maksab lahkust saanud inimene tõenäolisemalt samaga tagasi. See efekt töötab laitmatult, peate lihtsalt olema kannatlik ja jätkama oma joone painutamist.
2. Küsi lisa. Kui vajad näiteks raha, siis saad sõbralt küsida esialgu ülehinnatud summa. Sõber küll suure tõenäosusega keeldub, aga mõte paika loksub tema peas, mõne aja pärast tunneb sõber end süüdi ja pakub talle algselt küsitust väiksema summa, kuid lähedase summa, mida tõesti vaja on. See efekt toimib nii. Samal ajal saab seda tehnikat rakendada mitte ainult rahaasjades. Peate mõistma olemust – hindage vajadusi üle.
3. Vestluskaaslase nime võlu. Peaaegu kõik teavad seda Carnegie trikki. Kuid see töötab pidevalt. Inimesed armastavad heli enda nimi nendega dialoogis rääkinud. Mida sagedamini kutsute inimest nimepidi, seda enam ta suhtub teiesse. Kui kombineerite selle naeratusega, muutub efekt tugevamaks ja edu on lähemal.
4. Meelitamine. Räägime õigustatud meelitustest, muidu tundub see ebaviisakas ja taktitundetu, inimene otsustab kohe, et vajad temalt midagi. Saage aru, kellega tegu, ja rõhutage inimese positiivseid külgi ja omadusi. Samuti on parem mõista, mis inimesel enesehinnanguga on. Kui see on piisavalt kõrge, näeb vestluskaaslane lihtsalt, et nägite ka tema olemust, ja see suhtub inimesed üksteisesse. Kui enesehinnang on madal, ei tajuta meelitusi nii, nagu ette nähtud, ja te kaotate usalduse ja meelelaadi.
5. Hakka vestluspartneri "peegliks". Kui soovite vestluskaaslase asukohta saavutada, siis uurige seda ja korrake neid seejärel hoolikalt inimesega suheldes. Ärge üle pingutage, muidu näeb see välja nagu mõnitamine. Kui kasutate seda tehnikat märkamatult, on inimesel hea meel oma kombeid kõrvalt näha. Ta otsustab, et nad meeldivad teile ja seega ka talle endale, ning on ka kaastundest läbi imbunud.
6. Saa kajaks. Tegelikult jätkab see tehnika eelmist. Vestluspartneril on hea meel kuulda teiselt inimeselt sageli mainitud sõnu, fraase.
7. Esitage taotlusi väsinud inimestele. Väsinud inimene on tõenäolisemalt nõus sinu palvet täitma lihtsalt seetõttu, et tal pole lisajõudu vaielda ja selgitada, miks ta seda täita ei taha. Loomulikult räägime soovist, mille täitmine ei too kaasa suuri energiakulusid. Seda efekti on kõige parem kasutada millegi jaoks loa saamiseks.
8. Ärge juhtige inimestele tähelepanu nende vigadele. Vestluskaaslasele ei meeldi mingil juhul, kui talle juhitakse tähelepanu veale. Psühholoogia seisukohast ei saa te seda teha, kui te ei taha saada inimese jaoks vaenlaseks, isegi kui ta on põhimõtteliselt vale, ja teate seda kindlasti. Esmalt nõustuge ja seejärel püüdke hoolikalt vastase seisukohta muuta, et ta ise viga näeks ja tunnistaks.
9. noogutada. Noogutamist tajub inimene kui tema sõnade, vaatepunkti heakskiitu, ta leiab, et on teie vastu kena, tal on hea meel teiega suhelda ja teenust pakkuda.
10. Õppige kuulama. Väga oluline on kuulata ja mitte teeselda huvi. Kunstlikkus on nähtav ega tekita midagi peale ärrituse, usaldamatuse ja soovimatuse midagi välja öelda. Ja siiras huvi teeb sinust vestluskaaslase silmis inimese, keda saab usaldada. Empaatiavõime on haruldane, kuid need, kes on selle valdanud, on kõrgelt hinnatud. Seetõttu, kui teil sellist oskust pole, proovige seda õppida. Alguses peate pingutama, et süveneda kellegi teise olukorda, asetada end teise inimese asemele, kuid hiljem juhtub see automaatselt. Sellistel inimestel on raske keelduda, kui neil on midagi vaja, nende arvamust arvestatakse alati.

Kuidas veenda erinevat tüüpi vestluspartnereid?

See kõlab banaalselt, kuid kõik inimesed on erinevad ja nad kõik käituvad vestlustes erinevalt. Seetõttu on oluline mõista, et igat tüüpi vestluspartneriga tasub käituda erinevalt. Me räägime tüüpidest, sest psühholoogia seisukohalt jagunevad inimesed rühmadesse. Võite proovida õppida, keskendudes temperamendi tüübile (melanhoolne, flegmaatiline, koleerik või sangviinik). Selleks peavad teil olema professionaalsed psühholoogilised võimed, haridus. Seetõttu on parem, kui inimene, kes pole psühholoogias sügavalt süvenenud, vaatab vestluspartnerite tüüpide erinevat klassifikatsiooni. Nad jagunevad agressiivseteks (ründajateks), ükskõikseteks (mitteaktiivseteks), enesekindlateks (paindumatuteks), otsustusvõimetuteks (põgenevad). See tüpoloogia on tavainimestele lihtsam ja arusaadavam, sest peaaegu iga inimene saab hõlpsasti tuvastada mõne neist rühmadest vestluskaaslase.

Agressiivsed vestluskaaslased räägivad, nagu viiksid nad läbi sõjalisi operatsioone – valjult ja karmilt, survega. Selliseid inimesi on võimalik oma relvadega võita, veelgi rohkem pealetungile panna, kuid kõigil see nii ei õnnestu. Kuid on paar näpunäidet, mida kõik saavad kasutada. Kujutage end ette kindluses, mida ei saa hävitada. Seda tehnikat nimetatakse "eemaldamiseks". Mõne aja pärast mõistab agressor, et tema rünnakud on mõttetud ja on sunnitud taganema. Teine meetod on vaadata vestluspartneri ninasilla kohal asuvasse punkti, ilma pilku pööramata, justkui sihtmärki. Alguses peate vastu pidama suurenenud rünnakule, kuid siis tunneb inimene ebamugavust ja hirmu, ta peab loobuma.

Selleks, et veenda ja sundida tegema midagi, mida vajate, ükskõiksed vestluskaaslased, peate neid pidevalt oma palvega tülitama. Nad saavad aru, et lihtsam on teha seda, mida tahad, kui taluda edasist veenmist, sest neid ei huvita. Võite proovida inimest huvitada, leides talle soovitud toimingu tegemisel isiklikud huvid. Samuti teevad ükskõiksed inimesed möönduse, kui ehitate neile tugeva tõendusahela, et see juhtum toob tulevikus kasulikke tulemusi.

Väga raske on veenda vestluskaaslast, kes on endas täiesti kindel. Tal on võimatu veenda, veenda jne. Üks võimalus, mille poole saate pöörduda, on võtta seda nõrgalt, see tähendab näidata inimesele, et kahtlete temas, sellises olukorras võib ta alla anda ja teha seda, mida vajate, tõestades selle elujõulisust.

Otsustusvõimetu inimene alati kahtleb ja kõhkleb, ei oska täpset vastust anda. Tema ümber veenmine ja vaielmine ei õnnestu, sest ta on esialgu ühemõttelise otsuse vastu. On võimalus teeselda otsustusvõimetust ja küsida nõu, viies teid järk-järgult teie jaoks õige otsuse ja õige tegevuseni.

Otsustamatus, eneses kahtlemine, pidevad hirmud... Kõik need hetked nõuavad hoolikat uurimist spetsialistiga, näiteks hüpnoloogiga.

Erinevad argumendid, hinnangud, argumendid avaldavad otsest mõju inimese ajule: selle mõistusele ja tajule. Kuid argumentide ja samavõrra ka vastuargumentide mõju aste inimesele on erinev ja sõltub argumentide kehtivusest. Nad on tugevad, nõrgad või täiesti vastuvõetamatud. Nende veenvust mõjutab ka esitluse järjekord. Kõige veenvam argumentide jada on järgmine: tugev argument - keskmine - tugevaim / tugevaim. Selles artiklis käsitleme üksikasjalikult igat tüüpi argumente, samuti põhiseadusi ja reegleid, mis aitavad vestluspartnerit veenda.

Argumentide tüübid

1) Tugevad argumendid– põhjendatud, tõenditega toetatud argumendid, mida ei saa kritiseerida, vaidlustada, ignoreerida. Sellised argumendid määratakse kindlaks järgmiste kriteeriumide alusel:

Tõendatud, seotud faktidel põhinevad kohtuotsused;
kehtivad ja reaalselt täitmisele pööratavad seadused ja muud täitmisele kuuluvad normatiivsed õigusaktid;
ekspertide arvamused ja järeldused;
eksperimentaalsete katsete ja testidega kinnitatud järeldused;
erialane statistika;
sündmustest osavõtjate tunnistused;
tsiteerides raamatuid, artikleid, esseesid, valdkonna teadlaste ja ekspertide avalikke avaldusi.

2) Nõrgad argumendid- põhjendamatud, põhjendamata, kahtlased argumendid. Need sisaldavad:

Kohtuotsused, mis põhinevad mitmel mitteseotud faktil;
ebaloogilised sõnastused ja argumendid (alogism on loogiliste seoste sihilik rikkumine. Seda kasutatakse laialdaselt luules, aga ka humoorikates teostes: "Küla sõitis talupojast mööda. Äkki haugub väravast värav");
võõraste või võõraste ekspertide ja spetsialistide tsiteerimine;
analoogiate ja mitte eeskujulike näidete toomine;
isiklikud õigustused, mis põhinevad motiividel, soovidel, olenevalt asjaoludest;
erapoolikud väited, hinnangud, kõrvalepõiked;
järeldused, tõendid, oletuste, oletuste, kahtluste, muljete põhjal esitatud teooriad;
järeldused, mis põhinevad ebapiisaval teabel, näiteks statistilistel andmetel.

3) Kehtetud argumendid- need on argumendid, mille abil saate paljastada ja panna halvasse valgusesse vastase, kes neid rakendas. Need sisaldavad:

Järeldused, mis põhinevad vales valguses esitatud moonutatud faktidel;
viide ebausaldusväärsetele, kahtlastele allikatele;
jõustamatud otsused;
väljamõeldis, kahtlustus, oletus, väljamõeldis;
vigade, eelarvamuste ja kirjaoskamatuse põhjal arvutatud hinnangud;
võltsitud dokumentide põhjal tehtud järeldused;
eelnevad lubadused ja tagatised;
valevande andmine ja valetagatised;
pettus ja räägitud faktide moonutamine.

Reeglid, mis aitavad vestluspartnerit veenda

1) Kui esitate oma argumendid vestluskaaslasele, veenduge, et mõistaksite neid ühtemoodi;

2) Ärge jääge oma otsuse juurde kindlaks, kui vastane selle kategooriliselt tagasi lükkab;

3) Ärge lükake vastase tugevaid argumente ümber, vastupidi, näidake talle, et mõistate neid õigesti, tõlgendage ja ärge vähendage nende olulisust;

4) Esitage oma uued argumendid, millel pole seost vastase varasemate väidetega, alles pärast vastamist kõigile tema argumentidele;

5) Mõelge vestluspartneri temperamendi tüübile ja määrake selle põhjal oma vaidluse tempo;

6) Pidage meeles, et vastase selge üleolek vaidluses tekitab pahameelt, seetõttu tekitab liigne veenvus alati vastasseisu;

7) Rakenda paar tugevat argumenti ja kui need vastasele mõju avaldasid, siis rahuldu sellega ja lõpeta vaidlus.

Psühholoogilised veenmise reeglid ja argumentatsiooniseadused

1) Rakendusseadus (manustamine)- näib, et sisestate oma argumendid vastase loogilisse arutlusahelasse, ilma tema loogikale vastuollu minemata ja väljendamata oma argumente paralleelses plaanis vastase argumentidega.

2) Üldise mõttekeele seadus- kui soovite tõesti, et teie vestluskaaslane teid kuuleks, rääkige temaga ühes keeles, kasutades tema info- ja esitussüsteeme.

3) Argumentide minimeerimise seadus- Inimese taju on piiratud. Maksimaalne inimene saab korraga õppida 5-7 argumenti, nii et kui soovite tõesti vestluskaaslast veenda, vähendage oma argumentide arvu 3-4-ni.

4) Objektiivsuse ja tõendite seadus- Rakendage ainult neid argumente, mida teie vastane kasutab. Ärge laske end segadusse ajada faktidest, arvamustest ja muudest tõenditest.

5) Võrdsuse ja lugupidamise ülesnäitamise seadus Näidake üles austust oma vestluskaaslase ja tema arvamuse vastu. "Sõpra" on kergem veenda kui "vaenlast".

7) Ümberkujundamise seadus- ärge heitke kõrvale vestluspartneri argumente, tunnistage nende asjakohasust, liialdage nende olulisust ja tugevust teadlikult. Liialdage oma kaotuste väärtust vestluskaaslase arvamuse aktsepteerimise korral ja vastupidi, vähendage vestluspartneri oodatud kasu väärtust.

8) Astmelisuse seadus- ära sea endale eesmärgiks vestluskaaslast võimalikult kiiresti veenda, astu selles suunas järk-järgult ja järjekindlalt.

9) Tagasiside seadus– vastutama isiklikult selle eest, et oponent mõistab ja tõlgendab oma argumente valesti. Arutelu juhtides hinda alati emotsionaalne seisund vestluskaaslane ja kohe lähme tagasisidet arusaamatuse korral.

10) Eetikaseadus- ära luba endale arutelu ajal agressiivset, üleolevat käitumist, ära tee vastasele haiget "elava pärast".

Klassikalised veenmisreeglid

1) Homerose reegelütleb, et teie argumentide veenvus sõltub otseselt nende järjestusest. Parim veenmise järjekord on järgmine argumentide esitamise järjekord: tugev - keskmine - üks tugevaim. Ärge kasutage nõrku argumente, nende abiga te ei veena vestluskaaslast, vaid kahjustate ainult kogu teie argumenti. Pidage meeles, et argumendi tugevust/nõrkust ei määra mitte isik, kes selle välja toob, vaid see, kes selle otsuse teeb. See tähendab, et argumendid, mis tunduvad teile tugevad, ei pruugi teie vastasele nii tunduda, seega olge tõendite valimisel võimalikult objektiivne.

2) Sokratese reegel on see, et kui soovite saada positiivset vastust mõnele teie jaoks olulisele küsimusele, pange see reas kolmandaks, millele eelneb kaks lihtsalt arusaadavat vestluskaaslase ja lühikest küsimust, millele ta annab teile hõlpsalt positiivse vastuse. Seega valmistad sa pinnast ette, häälestades vestluskaaslast positiivselt ning hetkel, kui esitad enda jaoks kolmanda olulise küsimuse, on ta psühholoogiliselt seatud sulle “jah” vastama.

3) Pascali reegel kutsub meid üles mitte "vaenlast lõpetama", ajades ta oma argumentidega nurka. Andke talle võimalus "nägu päästa" ja säilitada tema enesehinnang. Uskuge mind, võimalus, mille annate oma vestluskaaslasele väärikalt "alistuda", desarmeerib ta.

Mitteverbaalsed signaalid kui vahend vestluspartneri veenmiseks, et teil on õigus

Allpool anname teile mitmeid märke ja eristavad tunnused viipekeel, mis võimaldab teil vestluspartnerit "lugeda" ja seda teavet kasutada veenda vestluspartnerit, et sul on õigus:

1) Huvi, vestluspartneri kaasatus. Peamine märk partneri huvist ja kaasalöömisest vestlusesse avaldub tema keha pööramises sinu suunas, pea ja torso kallutamises sinu poole. Mida rohkem ta teie külge pöörab ja kallutab, seda suurem on tema huvi vestluse vastu ja vastavalt ka vastupidi:

Suurenenud tähelepanu vestluskaaslasele: pea ja ülakeha kalle vestluskaaslase poole, vestluskaaslase poole pööratud nägu ja otsene pilk sirge peaga, suurenenud liikumiskiirus, vilgas maandumine tooli/diivani servale, rütmilise rütmi järsk katkemine. käte, jalgade või jalgade liigutused, käte ja käte aktiivne ja avatud žestikuleerimine, kõne kiirendamine;

Solidaarsus vestluskaaslasega, usaldus, austus, kriitika puudumine: pea on lõdvestunud, seda saab veidi tahapoole visata või küljele kalduda, lai, pingevaba kehahoiak, jalgade istutamine jalale, rahulik ja avatud pilk otse peasse. vestluskaaslase silmad, vaevumärgatav peanoogutus, rahulik, vaba naeratus, silmad sekundi murdosaks suletud.

“lahingvalmidus” tööks ja jõuliseks tegevuseks: keha pingestub, toimub järsk pea viskamine, keha ülaosa võtab vaba, otsemaandumise.

2) Huvi vähenemine. Abstraktsioon. Sel juhul ütleb reegel, et mida rohkem vestluskaaslane tahapoole nõjatub, vastasest eemale pöördub, kehaosi "peidab", seda tugevam on tema tähelepanu hajutamine. Selline poos võib viidata ka vestluspartneri sõnade tagasilükkamisele või seda võib pidada kaitse ilminguks:

Passiivne seisund: pea ja ülakeha tahapoole kaldu, väljakutsuvalt laisk kehahoiak, mis väljendub pea ja ülakeha kallutamises küljele, aktiivne osalemine arutelus asendub mõne rütmilise käte või jalgade liigutusega, aeglustavad žestid ja kõne kiirus.

3) usaldamatus, ebakindlus, kahtlus ja sisemine ärevus: Käte, varvaste või jalgade lakkamatuid liigutusi väikese amplituudiga tõlgendatakse negatiivsena närvipinge; korduvad liigutused katkise rütmiga, nt ebaühtlane näpuga koputamine, toolil edasi-tagasi askeldamine jne.

4) sügav mõte, peegeldustele on iseloomulik lõdvestunud pilk, kaugusesse vaatamine, käed selja taha, lauba hõõrumine aeglaste kustutavate liigutustega, suu puudutamine sõrmedega, samal ajal vaadates justkui läbi ruumi, silmad mõneks sekundiks kinni, aktiivsed, kuid kl. samal ajal passiivsed näoilmed.

5) vastumeelsus, aktiivne ja/või passiivne kaitse, tähelepanu hajumise suurendamine: kogu keha kõrvalekaldumine ettepoole sirutatud peopesadega, näo pööramine vestluskaaslasest eemale. Viha, põnevuse, vastumeelsuse ja üllatuse, tugeva pinge, vertikaalsete kortsude ilmnemise otsmikul, hammaste kiristamise või vastupidi, nende paljastamise, suurenenud hääletugevuse, näo punetuse, tugevate sobimatute liigutuste, peopesa või sõrmenukkide plaksutamise korral. tabel on iseloomulikud.

Oskus vestluskaaslast veenda välja töötatud ja lihvitud aastatepikkuse praktika jooksul. Keegi õpib vestluskaaslast veenma kiiremini, keegi aeglasemalt. Kuid teades teatud põhimõtteid ja seadusi, mis mõjutavad vestluspartnerit, osates argumente liigitada nende tugevuse ja mõju astme järgi, lugedes mitteverbaalsed vihjed, ja rakendades muid selles artiklis antud näpunäiteid, suudate kindlasti vestluspartnerit oma seisukohas veenda.

Tere kallid lugejad! Peame inimesi veenma erinevaid olukordi: tööl, koolis, isiklikus elus. Pidage meeles viimast hetke, mil pidite inimesega suhtlema, et teda enda poolele veenda. Kas see oli teie jaoks lihtne? Kui loete seda artiklit, siis tõenäoliselt olete ebaõnnestunud. Kuid nii oluline on teada, kuidas inimest õigesti veenda. Kuid seda oskust saab kergesti õppida. Seetõttu tahan täna rääkida sellest, kuidas veenda inimesi erinevates elusituatsioonides, mida tuleks kindlasti rõhutada ja mida kindlasti vältida.

Kui soovite veenmisoskust omandada, ei saa te ilma selle raamatuta hakkama: Robert Cialdini " Mõjutamise psühholoogia. Veenma. seadus. ennast kaitsta". Just tema paljastab selle teema tervikuna, arusaadavas keeles, pakub arusaadavalt ja lihtsaid näiteid kus saate hõlpsalt õppida, kuidas kedagi veenda.

Veenmisjõud

Oskus panna inimene oma positsiooni aktsepteerima on erinevates eluvaldkondades äärmiselt kasulik. Veenma. Leppige väljavalituga kinno minekuks kokku. Pange sõber koos dieedile ja nii edasi. Kõigis neis olukordades on äärmiselt oluline mõista, kuidas vestluskaaslast kõige paremini mõjutada, et kallutada oma arvamusele ja sundida teda vajalikele tegevustele.

Kui teil on täna äärmiselt raske teiega koos olla, ärge ärrituge ja ärge muretsege. See on oskus, mida saab ja tuleks arendada iga päev, kuigi väikeste portsjonitena. Alustage väikeselt ja liikuge ülespoole. Muidugi ei saa te tõenäoliselt kohe keerukaid tehnikaid teha, sest see nõuab kogemusi. Sellepärast hoiatan teid kiirustamise eest.

Mida tähendab teise inimese veenmine? Esitage vajalikud argumendid, näidake eeskuju, pange teid mõtlema nii, et suunaksite inimese tegevust teile vajalikus suunas. Äärmiselt oluline on mõista inimese enda tõelisi tõekspidamisi.

Pidage meeles, et kõik inimesed teevad ainult seda, mis toob neile materiaalset, vaimset või moraalset kasu. Just sellele peaksid teie tegevused olema suunatud. Näidake inimesele, millist kasu ta saab.

Veenmisprotsess sõltub paljudest teguritest. Peate võitma enda poole ainult ühe inimese või terve rühma; proovite oma ülemuse või tüdruksõbraga läbi rääkida; teie ees on teie idee suhtes inimene või heatahtlik. Kõik see hõlmab täiesti erinevaid taktikaid. Käsitleme iga olukorda üksikasjalikumalt.

veenev kõne

Alustuseks tahan ette valmistada kõne. Kui teil on vaja klientidele uut toodet tutvustada või juhatust veenda oma ettevõtte uues suunas või muljetavaldavalt esineda eksamikomisjoni ees. Kõik alltoodud põhimõtted võivad olla teile isiklikus vestluses kasulikud, kui teil on vaja enda kõrvale võita vaid üks inimene.

Esimene põhimõte on teie arusaam olemusest. Paljude veenmiseks ja enamuse võitmiseks peate selgelt mõistma kavatsusi ja eesmärke. Kui te pole oma veendumuses kindel, hakkab see kohe silma.

Te ei tohiks lihtsalt tõestada, vaid peate näitama oma idee võlu ja kasu publikule, kellele te räägite. Saate rohkem usaldusväärsust, kui inimesed näevad teie enesekindlust ja sihikindlust.

Teine sama oluline punkt on teie kõne ülesehitus. Halvasti ettevalmistatud kõne jätab kõnelejas maha vaid kibeda järelmaitse ja pettumuse. Seetõttu on äärmiselt oluline, et õpiksite oma kõnet õigesti planeerima.

Kuidas esitlust koostada? Kõigepealt tuleb sissejuhatus. See peaks olema lühike, sisutihe ja näitama teie edasise kõne olemust. Võite alustada tõsise tooniga või naljaga, mis annab esitlusele kergema ja argisema vormingu.

Pärast sissejuhatust tuleb põhiosa. Rõhutage, kuidas te räägite. See on sees võrdselt sama oluline kui see, mida sa ütled. Veenv kõne peaks olema selge, kergesti mõistetav, loogiline ja sidus. Ärge pabistage, ärge püüdke kõnesse toppida võimalikult palju näiteid, tõendeid ja argumente. Peatuge kahe või kolme kõige võimsama ja autoriteetsete allikate taga.

Jagage oma kõne väikesteks plokkideks. Teave imendub kõige paremini lühikeste ja täpsete väljenditena. Ärge kartke esitada publikule küsimusi ja vastake julgelt oma küsimustele. Kuid ole ettevaatlik, improvisatsioonil on oma lõkse. Seetõttu proovige eelnevalt mõelda, milliseid küsimusi teile võidakse esitada.

Ja kui peate tõesti improviseerima, ei saa te ettevalmistuseks ilma artiklita "".

Lõpus tehke lühidalt kogu kõne põhipunktidega kokku ja tehke peamine väide, mis peaks julgustama inimesi teatud samme astuma (ostma teie toodet, registreeruma kursustele jne).

Kasulikud nipid

Nüüd räägime sellest, milliste nippidega saate inimest isiklikus vestluses veenda.
Rääkides olge oma keelega ettevaatlik. Sama teavet saab esitada täiesti erinevate kastmete all. Soovitan teil mõelda kahele järgmisele fraasile: "Mul pole raha" ja "Mul on praegu väikesed rahalised raskused." Kus näete nende fraaside erinevust?

Kui võidate inimese enda poolele, proovige kasutada emotsionaalselt laetud sõnu. Napp ja tuhmunud argument, isegi kui see on hästi toetatud, tekitab palju vähem vastukaja kui emotsionaalne kõne.

Inimesega vesteldes võid žestide ja näoilmete kaudu võita temalt rohkem usaldust. Seda tehakse lihtsal ja lihtsal viisil – võtta oma poos. Kui oleme inimese moodi, siis ta tunneb alateadlikult meie vastu kaastunnet ja usaldab meie sõnu rohkem. Lisateavet kehakeele kohta saate artiklist "".

Veenmispsühholoogias on suurepärane tehnika, mida turundajad kõikjal kasutavad – nähtava nappuse tekitamine. Me kõik tahame saada midagi ainulaadset ja erilist. Seega, kui toodet toodetakse piiratud koguses, on poes järjekorrad.

Kasulik näide pikaajalisest veenmisest on vahetus. Selleks, et saada, mida sa tahad teatud isik anna talle midagi. Näiteks laena naabrile drilli, anna ülemusele piletid ooperisse, kingi sõbrale. Sellise teoga kohustate inimest lahkuse lahkuse eest vastutama. Ärge pingutage selle nipiga üle.

Ärge unustage alati olla aus ja avatud. Inimesed kipuvad rohkem usaldama kedagi, kes ei varja midagi, on sõbralik ja naeratav. Raske on leppida kellegagi, kes on morn, pomiseb midagi hinge all ja ei tekita üldiselt positiivseid emotsioone.

Vastuvõtt "kolm jah". Alusta vestlust kahe küsimusega, millele inimene kindlasti jaatavalt vastab: Kas täna on ilus ilm, jah; Ma näen, et sa oled täna natuke väsinud, eks? Pärast seda on isik kaldunud vastama kolmandale küsimusele jaatavalt.

Ärge kunagi unustage kasu, mida inimene teiega nõustudes saab. Peate teda veenma mitte selles, et ta peab lihtsalt teatud viisil tegutsema, vaid selles, kui palju kasu ta sellest tegevusest saab.

Puudutamine teeb mõnikord imesid. Kerge patsutus õlale, õrn puudutus käele, küünarnukile või küünarvarrele. Kõik see aitab sul luua inimesega aina lähedasemaid suhteid. Püüdke selliste žestidega mitte üle pingutada. Esiteks on igal inimesel oma mugavustsoon, lugege selle kohta artiklist "", ja teiseks võib teie žest tunduda pealetükkiv ja tõukab teid ainult eemale.

Olge vestluskaaslase suhtes tähelepanelik, rääkige lühidalt ja konkreetselt, kiidake inimest, keskenduge inimese enda kasule, ärge trügige, kui näete selget lahkarvamust.

Kui sageli peate inimesi veenma? Kas sinuga on lihtne nõustuda? Mis võib mõjutada teid otsustama oma seisukohta vastupidiseks muuta?

Treeni ja harjuta. Alles siis saate seda oskust täiuslikkuseni lihvida.
Sulle parimat soovides!