Veenda inimest, et ta on ilus. Kuidas inimesi veenda: psühholoogilised nipid

Kuidas inimest veenda

Vähesed inimesed mõistavad, et äris, nagu ka elus, on väga oluline õige suhe inimestega. Oratoorsete oskustega ja veenmisjõuga inimesed ronivad väga kergelt oma edu tippu. Oskus või veenda inimest oma unistuses/eesmärgis/idees- see on hindamatu kingitus ja seetõttu jagan nüüd teiega väikest, kuid loodan teile väga kasulikku, oskusliku veenmise reeglid.

Seega saate vestluskaaslase enda jaoks korraldada peaaegu sõnadeta ja kindlasti ilma vahuta. Pealegi saate mitte ainult korraldada, vaid ka veenda teda, et tal on õigus Kasutan mitmeid täiesti lihtsaid meetodeid, millest räägin hiljem.

1) Ära kiirusta.

Andke inimesele alati õigus oma arvamust või mõtet avaldada. Ärge püüdke teda katkestada ega peatada teda lause keskel, hoolimata sellest, mida ta ütleb. Samuti ära suru teda peale ega lõpeta tema avaldust oma sõnadega. Kui esitate küsimuse, oodake kindlasti vastust ja ärge esitage oma versioone enne, kui inimene on rääkinud.

2) Näita üles huvi.

Rääkides vaadake oma kolleegi. Sest isegi kui kuulate teda väga tähelepanelikult, kuid vaatate ainult midagi muud, peab teie vestluskaaslane seda üldiselt tema vastu huvi puudumiseks. Elementaarse mõistmise demonstreerimiseks noogutage aeg-ajalt pead ja sisestage lühikesi märkusi, näiteks: "jah, jah, olen nõus", "nii on õige!", "tore kuulda", "kui huvitav", "alati mõelnud". see." Lihtsalt ärge katkestage vestlust pikkade kõrvalepõikega nagu: "Kas tead, see meenus mulle lihtsalt üks huvitav juhtum lapsepõlvest..."

3) Täpsustage.

Meie ühiskonnas tekivad paljud konfliktid vaid banaalse arusaamatuse tõttu. Nende arusaamatuste vältimiseks kasutage lihtsaid täpsustusi, kasutades näiteks neid algusfraase: "Peate mind kindlasti parandama, kui ma eksin...", "Kui ma õigesti aru saan, siis selgub...", "Nagu ma mõista nüüd sa...", "Teisisõnu...".

4) Mõtle.

Kui teete vestluse ajal väikese pausi, mõeldes väidetavalt kuuldud teabele, saate teada, kui kindel on teie kolleeg oma sõnades või iseendas. See tehnika paneb inimesed väga sageli muutma oma eeldusi ja soovides teile kasulikumat. Ja sa ei ütle isegi sõna.

5) Ärge rääkige valjult ja rahulikult.

6) Ära naeratusega üle pinguta.

Naeratus on loomulikult konfidentsiaalse suhtluse oluline element, kuid see peab olema siiras ja mitte pealetükkiv. See tähendab, et on väga oluline sellega mitte üle pingutada. Kolmveerand meie elanikkonnast on liiga naeratavate inimeste suhtes ettevaatlik. Kui selgub, et suu on pidevalt kõrvuni venitatud, siis tekib kindlasti tunne, et kas mängid välja sõbralikkust või ei suhtu vestluspartneri sõnadesse ja arutlusesse puutuvasse teemasse tõsiselt.

7) Ära karda vigu teha.

Te ei tohiks olla väga risti löödud, tõestades inimestele, kui palju nad võivad eksida. Seda tehes annate ainult läbipaistmatult vihjata, et olete neist targem. Ja kellele see meeldima hakkab? Ma kindlasti mitte =))) Ma arvan, et teie teete sama. Parim viis selle vältimiseks on alati arvestada oma vea võimalusega. Näitan teile näitega: "Muidugi arvan ma teisiti, kuid on täiesti võimalik, et ma võin eksida. Parandage mind kindlasti, kui ütlen midagi valesti või milleski valesti."

8) Kasutage vormi "jah, aga...".

Kui inimesed kuulevad otse sõna "ei", siis norepinefriin siseneb vereringesse. See paneb meid kohe, alateadlikul tasandil, võitluseks valmis. Ja vastupidi, kui kuuleme sõna "jah", viib see naudinguhormoonide - endorfiinide - vabanemiseni kehasse. Kõigele eelnevale on järeldus väga lihtne: terava "ei" otseütlemise asemel on parem vastata tõhusalt: "Jah, aga ma tahtsin ..." ja nüüd saate juba oma tehingutingimusi väljendada. või mis iganes sul on =) )). Nii säilitad sõbraliku õhkkonna ja sunnid vestluskaaslast kompromisse otsima.

Irina Davõdova


Lugemisaeg: 7 minutit

A A

Mitte see, kellel on suured teadmised, vaid see, kes suudab veenda on tuntud aksioom. Teades, kuidas sõnu valida, kuulub maailm teile. Veenmiskunst on terve teadus, kuid psühholoogid on juba ammu paljastanud kõik selle saladused kergesti mõistetaval viisil, lihtsad reeglid mida iga edukas ärimees teab peast. Kuidas inimesi veenda - ekspertide nõuanded ...

  • Kontroll olukorra üle on võimatu ilma olukorra kaine hinnanguta. Hinnake olukorda ennast, inimeste reaktsiooni, võõraste mõju võimalust oma vestluskaaslase arvamusele. Pidage meeles, et dialoogi tulemus peaks olema kasulik mõlemale poolele.
  • Seadke end vaimselt vestluskaaslase asemele. Püüdmata vastase "kingadesse sattuda" ja temaga kaasa tundmata, on võimatu inimest mõjutada. Vastast tunnetades ja mõistes (koos tema soovide, motiivide ja unistustega) leiad rohkem võimalusi veenmiseks.
  • Peaaegu iga inimese esimene ja loomulik reaktsioon väljast tulevale survele on vastupanu.. Mida tugevam on veenmise "surve", seda tugevam on inimene vastupanu. Saate vastase "tõkke" kõrvaldada, asetades ta enda poole. Näiteks teha nalja enda, oma toote ebatäiuslikkuse üle, sellega inimese valvsust "uinutades" – pole mõtet otsida vigu, kui olete need üles loetlenud. Teine nipp on järsk toonimuutus. Ametlikust lihtsaks, sõbralikuks, universaalseks.
  • Kasutage suhtluses "loomingulisi" fraase ja sõnu – ei mingit eitamist ega negatiivsust. Vale: "kui ostate meie šampooni, ei lange teie juuksed enam välja" või "kui te meie šampooni ei osta, ei saa te hinnata selle fantastilist tõhusust." Õige variant: "Taasta oma juustele tugevus ja tervis. Uus fantastilise efektiga šampoon! Küsitava sõna "kui" asemel kasutage veenvat "millal". Mitte “kui me teeme…”, vaid “kui me teeme…”.

  • Ära suru oma arvamust vastasele peale – anna talle võimalus iseseisvalt mõelda, vaid “tõsta esile” õige tee. Vale valik: "Ilma meiega koostööd tegemata kaotate palju eeliseid." Õige variant: "Koostöö meiega on vastastikku kasulik liit." Vale valik: "Ostke meie šampoon ja vaadake, kui tõhus see on!". Õige variant: "Šampooni tõhusust on tõestanud tuhanded positiivsed vastused, mitmed uuringud, tervishoiuministeerium, Venemaa meditsiiniteaduste akadeemia jne."
  • Otsige argumente, et oma vastast eelnevalt veenda, olles läbi mõelnud kõik võimalikud dialoogi harud. Esitage argumendid rahulikul ja enesekindlal toonil ilma emotsionaalse varjundita, aeglaselt ja üksikasjalikult.
  • Vastast milleski veendes peab olema kindel oma seisukohas. Kõik teie kahtlused teie esitatud "tõe" suhtes jäävad inimesele kohe kinni ja usaldus teie vastu kaob.

  • Õppige viipekeelt. See aitab teil vigu vältida ja vastast paremini mõista.
  • Ärge kunagi andke provokatsioonidele järele. Vastase veenmisel peate olema "robot", keda ei saa vihastada. “Tasakaal, ausus ja usaldusväärsus” on kolm usaldussammast isegi võõras inimeses.
  • Kasutage alati fakte – parim veenmise relv. Mitte "vanaema rääkis" ja "luges Internetist", vaid "on ametlik statistika ...", "on isiklik kogemus Ma tean, et…” jne. Faktidena on kõige tõhusamad tunnistajad, kuupäevad ja arvud, videod ja fotod, kuulsate inimeste arvamused.

  • Õppige oma lastelt veenmiskunsti. Laps teab, et pakkudes oma vanematele valikut, ei kaota ta vähemalt midagi ja isegi võidab: mitte "Ema, noh, osta ära!", vaid "Ema, osta mulle raadio teel juhitav robot või vähemalt disainer”. Pakkudes valikut (ja valmistades eelnevalt valiku tingimused ette, et inimene teeks õige valiku), lubate vastasel arvata, et tema on olukorra peremees. Tõestatud fakt: harva ütleb inimene "ei", kui talle pakutakse valikut (isegi kui see on valiku illusioon).

  • Veenda oma vastast tema eksklusiivsuses. Mitte labase avaliku meelitusega, vaid "tunnustatud fakti" ilmumisega. Näiteks "Teie ettevõte on meile tuntud kui positiivse mainega vastutustundlik ettevõte ja üks selle tootmisvaldkonna liidreid." Või "Oleme teist kuulnud kui kohuse- ja aumehest." Või "Me tahaksime ainult teiega koostööd teha, teid teatakse kui inimest, kelle sõnad ei lähe kunagi tegudest lahku."
  • Keskenduge "teisesele kasule". Näiteks "Koostöö meiega ei tähenda teile mitte ainult madalaid hindu, vaid ka suurepäraseid väljavaateid." Või "Meie uus teekann pole lihtsalt tehnoloogiline superuudsus, vaid teie maitsev tee ja mõnus õhtu koos perega." Või "Meie pulmad saavad olema nii suurepärased, et isegi kuningad kadestavad." Keskendume eelkõige publiku või vastase vajadustele ja omadustele. Nende põhjal paneme aktsendid.

  • Ärge lubage vestluskaaslase suhtes hoolimatust ja ülbust. Ta peaks tundma end sinuga samal tasemel, isegi kui tavaelus sõidad selliste inimestega oma kalli autoga kilomeetri ringi.
  • Alustage vestlust alati hetkedega, mis võivad teid vastasega ühendada, mitte lahutada. Kohe õigele “lainele” häälestatud vestluspartner lakkab olemast vastane ja muutub liitlaseks. Ja isegi lahkarvamuste korral on tal raske teile "ei" vastata.
  • Järgige jagatud kasu näitamise põhimõtet. Iga ema teab, et ideaalne viis lapsega poeskäigul vestelda on talle öelda, et nad müüvad kassas komme. mänguasjadega või "äkitselt meenub", mida tema lemmikautode jaoks sel kuul lubati suured allahindlused. Selle aluseks on sama meetod, ainult keerukama teostuse korral äriläbirääkimised ja tavainimeste vahelised lepingud. Vastastikune kasu on edu võti.

  • Asetage inimene enda poole. Mitte ainult isiklikes suhetes, vaid ka ärikeskkonnas juhinduvad inimesed meeldimisest / mittemeeldimisest. Kui vestluskaaslane on teile ebameeldiv või isegi täiesti vastik (väliselt, suhtlemisel jne), pole teil temaga asja. Seetõttu on üks veenmise põhimõtetest isiklik sarm. Seda antakse kellelegi sünnist saati ja keegi peab selle kunsti ära õppima. Õppige oma tugevaid külgi esile tooma ja nõrkusi varjama.

AT veenmise kunst idee 1:


Video veenmiskunstist 2:

Kurb on vaadata, kuidas hästi ettevalmistatud etendust saadavad publiku ükskõiksed pilgud ja halvasti varjatud haigutused. Jah ja sisse sõbralik seltskond, pereringis oleks tore õppida, kuidas veenda inimest, kuidas veenda sugulasi ja sõpru, et sul on õigus.

Müüjad, poliitikud, kontoritöötajad klientidega suheldes ja nende ülemus töötajatega suheldes – veenmise kunsti vajavad kõik.

Kõne on peamine relv

Muidugi, kui teil on väljendusrikas välimus, võite proovida seda veenmiseks kasutada. Kuid sellegipoolest seisneb inimeste veenmise õppimisega tegeleva inimese edu hästi vormistatud ja emotsionaalselt värvikas kõnes.

Vaikset kõnet tajutakse alateadlikult ebakindla inimese kõnena. Kõne kiire tempo väsitab kuulajat, ta peab tähendust pingeliselt järgima, püüdes seda haarata. Aeglane tempo, vastupidi, viib publiku ükskõiksuseni, kuulajad on hajameelsed, mõtlevad millelegi omale.

Oskusliku veenmise saladused

Kogenud kõnelejad ja tähelepanuga manipulaatorid teavad, kuidas õppida veenma ja edu saavutama. Selleks kasutavad nad tõestatud tehnikaid:
  • Inimest mõjutavad vaid need argumendid, mida ta on võimeline tajuma.
  • Nad ei paku ainult "paljaid" fakte, vaid paljastavad järjekindlalt nende tähenduse ja tähtsuse.
  • Esiteks vastavad nad vestluspartneri argumentidele ja seejärel avaldavad oma seisukohta.
  • Nad püüavad leida vestluspartneris sisemise võnkumise piirkondi ja just sinna asetavad nad aktsente.
  • Nad ei lükka kõrvale vastandlikke argumente, vaid mõtlevad neile üle vastuargumendid (ja tugevaim argument jäetakse varuks).
  • Nad annavad üksikutele väidetele retoorilise või neutraalse küsimuse vormi, nii et sellele vastates tajub vestluspartner vastust oma arvamusena.
  • Nad hoiduvad esitamast küsimusi, millele järgneb vastus "ei", kuna vestluskaaslase avalikult väljendatud arvamust on niigi raske ja isegi kasutu rünnata.

On veel üks nipp, mida on loogilise tähenduse seisukohalt raske seletada. Kuidas veenda vestluskaaslast, et sul on õigus? Peate vaatama tema silmade vahel asuvat punkti ja kujutama ette soovitud Sel hetkel kolleegi reaktsioon.

Lühidus on veenva ande õde

Olenemata sellest, mis on kaalul, läbib vestlus vestluspartnereid puudutava probleemi üle järgmised etapid:
  1. Koolitus. Siin selgitatakse vestluse eesmärki, saadakse esialgne teave vestluskaaslase kohta, mõeldakse veenmise taktikale.
  2. Vestluse algus, kus neutraliseeritakse vestluspartneri negatiivne, kui seda on (pigistatud kehahoiak, silmad kitsendatud, karmid väljaütlemised) ja meeleolu viiakse läbi veenja huvides.
  3. Teema elluviimine õiges suunas.
  4. Lõpetage vestlus ja kinnitage tulemus.
Milo Frank, raamatu Kuidas veenda oma vestluspartnerit 30 sekundiga autor, teeb ettepaneku teha kõik need toimingud tema pakutud lühikese aja jooksul. Ta usub, et vestluskaaslase tähelepanu saab hoida vaid siis, kui tal õnnestub hoida 30 sekundi jooksul. Nii kaua läheb teabeplokid reklaamid või uudised televisioonis.
  • Sul peab olema selge eesmärk ja teadma, mida pead vestluskaaslaselt saama, olenemata sellest, kes ta on: juht intervjuul, müüja poeleti taga, ülemus või alluv.
  • Varem oleks tore tema kohta infot koguda ja kokkupuutepunkte välja selgitada.
  • Rääkimisel on vaja arvestada kuulaja huvide ja vajadustega ning neile toetuda.
  • Tähelepanu äratamiseks peate kasutama söötasid - ümbrist enda elu, anekdoot, originaalne küsimus – kõik see, mis võimaldab sul "tekk enda peale tõmmata".
Selline strateegia ei sobi tõenäoliselt kõigis olukordades, vaid ainult ettearvamatuks ekspromptiks. Tähelepanu tõmbamine, oma mõtete väljendamine on tõhus, kui teil on oskus suhelda, rääkida lühidalt ja asjalikult.

Kuidas veenmise tõhusust suurendada

Töötades probleemiga, kuidas inimest veenda, tuleb arvestada paljude muude teguritega. Need on omapärased psühholoogilised hetked, mis parandavad suhtluse õhkkonda:
  • Kogumine on lihtsam mitte kuuma ja niiske ilmaga, vaid külmadel selgetel päevadel.
  • Kella 19.00 paiku muutuvad paljud inimesed ärritatavaks ja kiireloomuliseks, neid pole just sel ajaperioodil lihtne milleski veenda.
  • Soovitav on nime järgi teada seda, keda on vaja milleski veenda, vastasel juhul jääb talle mulje, et ta pole vastase jaoks oluline.
  • Vestluse alguses tuleb vestluspartnerile peale suruda paar küsimust, millele inimene vastab "jah", see loob kohe heatahtliku õhkkonna, usaldusliku õhkkonna, kerguse, kuulamisvalmiduse.
  • "Peegeldamise" tehnika, kui veenev võtab poosi ja kopeerib vestluspartneri žeste, käsutab inimest.
  • Tähelepanelik olemine aitab ettepanekul sõna sekka öelda. Kui inimest kuulatakse, proovib ta vastuseks kuulata oma kolleegi argumente.
Püüdke mitte häirida inimest banaalsete naljade, pahuruse, taktitundetute väljaütlemiste, ebaviisakuse ja ülbusega. Ärge andke soovimatut nõu ja tehke ülemeelikuid märkusi. Viimast võib tõlgendada kui üleskutset tülitseda.

Vestlust lõpetades peame meeles pidama, et viimased fraasid jäävad kõige tugevamini meelde. Seetõttu ei saa need olla ilmetud ja hägused. Vestluse vääriline ja õigeaegne lõpetamine aitab vestluspartneri veendumust kinnistada.

Kuidas saab inimest veenda? Seda küsimust küsivad paljud inimesed, kes tahavad õppida, kuidas oma seisukohta kaitsta. Vestluspartneri milleski veenmine võib mõnikord tunduda äärmiselt raske ülesanne, mis on võrreldamatu teiste pingutustega. Fakt on see, et igal inimesel on konkreetses küsimuses oma arvamus. Selleks, et temani oleks võimalik vajalikku infot edastada, on vaja sisemisi jõude võimalikult palju aktualiseerida. Kuidas seda õigesti teha? Millist tööd tasub teha? Proovime seda keerulist küsimust mõista.

Peegelduse vastuvõtt

See seisneb vastase tekitamises maksimaalne aste usaldama. seda Parim viisõrnalt ja valutult mõjutada olukorda. Refleksiooni vastuvõtt toimib kõigil juhtudel, kui on soov olukorda mõjutada. Kuidas inimest veenda?

Peate lihtsalt proovima tema keelt rääkida. See on parim viis usalduse loomiseks. Kui vastandate oma tõekspidamised vastasele, ei anna see tõenäoliselt rahuldavat tulemust. On vaja tegutseda ettevaatlikult, püüdes mitte liiga kaugele minna. Vältida tuleks igasugust silmakirjalikkust, sest see ei vii kunagi soovitud eesmärgini.

Et kiiresti rääkida

Ka kõnetempo loeb. See pole üllatav, kuna inimesed võtavad seda hetke vestluses alateadlikult arvesse. Kui räägite kiiresti, ilma fraasi venitamata, hakkab inimene teie sõnu tähelepanelikumalt kuulama. Lühike tõmblev kõne aitab tõsta tähelepanu kontsentratsiooni, mõjub inimesele positiivselt.

Kui vestluse teema puudutab mõnda olulist asja, siis on palju lihtsam inimest milleski veenda. Kiire kõne sunnib inimest oma mõtteid maha jätma ja tõsiselt öeldule keskenduma.

pehmed küsimused

Kui olete mõelnud, kuidas inimest õigesti veenda, tehke otsus käituda märkamatult. Saate esitada vestluskaaslasele pehmeid küsimusi, mis valmistavad vastast teatud otsuseks ette. Parim on püüda mitte kohe hinge ronida, vaid õppida kõike järk-järgult. Küsimused, mis nõuavad jaatavat vastust, töötavad väga hästi.

komplimente

Kuidas veenda inimest midagi tegema? Teda tuleb kiita isikuomadused. Ilusate sõnade ütlemine on kohustuslik. Nii et inimesed lõõgastuvad ja võimaldavad vestlust õiges suunas juhtida. Sel juhul ei pea kiidusõnade hääldamisel häbenema: neid pole kunagi palju. Komplimendid on vajalikud selleks, et jõuda lähemale inimese olemusele. Kui inimene laseb teil nii lähedale jõuda, suudab ta tõenäoliselt veenda teda teatud tegudele.

Igasugune kiitus töötab peaaegu alati laitmatult. Peaasi, et sõnu tuleks rääkida vajaliku siirusega. Vale on tunda koheselt ja tark mees tõenäoliselt ei vasta. Pettus hävitab igasugused suhted ja aitab kaasa vaimse külmuse ja tagasilükkamise kujunemisele. Igaüks tahab tunda end tähtsa ja iseseisvana. Sel põhjusel tuleks püüda tegutseda õrnalt, kannatlikult.

Hea tuju

Naeratus on teatavasti desarmeeriv kui miski muu. Kui jagame osa oma energiast inimestega, saame vastutasuks nähtavat kasu. Sellepärast on nii oluline, et saaks hoida hea tuju ja jääda positiivseks.

Proovige oma emotsioone kontrollida, ärge laske konfliktiolukordadel tekkida mõne hetke tagasilükkamise taustal. Kuidas inimest veenda? Talle tuleb siiralt naeratada, püüda näidata tema suhtes head suhtumist. Ainult sel juhul hakkab vastane sind usaldama.

Kasulik äri

Kui teeme vestluskaaslase heaks midagi head, hakkab ta tänutunnet tundma. Kasulik tegu annab inimesele põhjuse hakata sinu sõnu kuulama. Tänutunne viib inimesed kokku. Ja alles siis saate seda tunnet kasutada, et püüda teda teatud otsuseni viia. Kuid kõigepealt peaksite alati püüdma vestluskaaslasele midagi olulist kinkida. Ainult sel juhul kuulab ta teie sõnu ja võib-olla muudab meelt.

Pakkuge eeliseid

Kui on kavatsus viia inimene mingisuguse otsuseni, siis tuleb näidata koostöö positiivseid külgi. Pakkumise täielikku kasu on vaja näidata, nii et sellest on võimatu keelduda. Inimene võib nõustuda ainult seetõttu, et ta on huvitatud nähtavate eeliste tundmaõppimisest. Kui inimene ei leia enda jaoks midagi kasulikku, siis tõenäoliselt ei süvene ta üldse detailidesse.

Kena välimus

Inimesed pööravad sellele alati tähelepanu, kuigi mõnikord püüavad nad teeselda, et välimus neid ei huvita. Mõeldes sellele, kuidas inimest veenda, peate hoolitsema oma välimuse eest. Kellelegi ei meeldi rasvase jakiga litakaga rääkida. Atraktiivne välimus soosib ennast väga, aitab kaasa usalduse tekkimisele. Pärast soovitud mulje tekkimist võite esitada mis tahes teavet. Võlu on suure tähtsusega, see tõmbab inimesi sõna otseses mõttes enda poole.

vanemad inimesed

Kuidas vanemat inimest veenda? Siin on oluline järgida mõnda reeglit. Esiteks ei tohiks te üritada neile liiga aktiivselt oma seisukohta peale suruda. See põhjustab ainult tagasilükkamist ja edasist tagasilükkamist. Teiseks peate olema valmis ebaõnnestumiseks.

Vanemad inimesed on üsna kahtlustavad ega taha raisata aega millegi peale, millest pikas perspektiivis kasu pole. Ettepanek tuleb esitada nii, et see ei tunduks mitte ainult õige, vaid ka kõlaks üsna ülla. Inimene, kes on aastaid maailmas elanud, suhtub sellistesse mõistetesse nagu au ja väärikus väga täpselt. Kui sa teda petad ja seda lubadust ei pea, lakkab ta sinusse täielikult uskumast.

Seega, küsimuses, kuidas inimest veenda, tuleb olla ettevaatlik ja järgida tervet mõistust. Tuleb tegutseda enesekindlalt ja samas märkamatult. Suur tähtsus on vestluspartneri meeleolul ja tema valmisolekul teilt pakkumisi vastu võtta.

Täna jätkan kaalumist veenmise kunst ja ma räägin teile sellest kuidas veenda kedagi, et sul on õigus kuidas teisi inimesi oma vaatenurgale veenda. Veenmiskunstile võib omistada piisavat tähtsust, mis on edu saavutamiseks vajalik. See võib olla kasulik mis tahes inimtegevuse valdkonnas, kuid eriti äris või müügiga seotud töös.

Ühes eelmises artiklis käsitlesin juba üldisi, kuid tuleb tunnistada, et iga inimene on individuaalne ja meetod, mis aitab veenda ühte inimest oma vaatenurgast, ei avalda suhtlemisel mingit mõju ega isegi kahju. teine. Seda seetõttu, et erinevatel inimestel on oma psühholoogilised omadused, olenevalt iseloomu tüübist ja temperamendist. Seetõttu räägime täna sellest, kuidas veenda inimest tema vaatenurgas, lähtudes tema psühholoogilistest omadustest.

Selleks peame kõigepealt jagama inimesed erinevatesse psühholoogilistesse tüüpidesse. Kõige sagedamini kasutavad psühholoogid sellise jaotuse kriteeriumina inimese temperamenti, kuid sel juhul ei pruugi sellest piisata, kuna meie jaoks on oluline jagada inimesed vastavalt reaktsiooni tüübile nende veenmiskatsetele. Teen ettepaneku eristada nelja tüüpi inimesi nende kriteeriumide järgi:

- Alati kindel oma õigsuses, paindumatu;

- kahtlev, otsustusvõimetu;

- ilmutab agressiooni, kergesti erutuv;

- Ükskõikne ja ükskõikne.

Veenmiskunsti põhiülesanne on õigesti määrata inimese tüüp, keda tuleb oma vaatenurgas veenda, ja seejärel tegutseda, võttes arvesse tema psühholoogilisi omadusi.

Mõelge, kuidas käituda kõigi nende psühholoogiliste tüüpide inimestega, et veenda neid, et teil on õigus.

1. Enesekindel. Kõige keerulisem on veenda inimest, kes on oma õigsuses kindel ja ei kipu meelt muutma. Sellised inimesed teevad kohe selgeks, mida nad vajavad, räägivad lühikeste ja kindlate fraasidega, väljendavad oma seisukohta otse ja avalikult. Siiski on meetod, mis aitab isegi selliseid inimesi võita.

Liigne enesekindlus ja paindumatus võivad peegeldada mitte ainult tugevust, vaid vastupidi, iseloomu nõrkust. Eriti kui see on enesekindlus, mida täheldatakse väga sageli.

Sel juhul on parim viis inimest oma vaatenurgale veenda võtta ta “lahti”. Selleks piisab, kui teha selgeks, et sul on kahtlusi, kas ta suudab teha midagi, mida sa vajad.

Näiteks kui soovite sellisele inimesele müüki teha, võite talle öelda midagi sellist: "üldiselt läheb see teile tõenäoliselt liiga kalliks, leiame odavamaid variante." Siis hakkab temas mängima edev sihikindlus, ta vastab, et saab endale sellise hinnaga kauba ostmist kergesti lubada ja oma süütuse tõestuseks sooritab ostu.

2. Otsustusvõimetu. Otsustusvõimetut ja kahtlevat inimest on kõige lihtsam veenda tema süütuses. Saate kergesti temast verbaalse üleoleku ja veenda teda oma vaatepunktis. Kuid siin peitub raskus hoopis mujal: esmalt tuleb see tüüp ära tunda, sest kui teete vea ja hakkate teistsugust psühholoogilist tüüpi inimesega niimoodi käituma, siis kukute läbi. Seetõttu, kui te ei tea, kuidas inimest oma seisukohas veenda, peaksite kohe proovima tuvastada tema otsustamatust. Kuidas ma seda teha saan?

Näiteks vastavalt sõnalistele väljenditele, mida ta kasutama hakkab. Otsustusvõimetu ja kahtlev inimene kasutab samu hägusaid ja ebatäpseid väljendeid. Näiteks küsib ta ostu sooritades sõna "odava" asemel "midagi mitte väga kallist" või konkreetse värvi nimetamise asemel "midagi mitte eriti erksat", kasutab ta sõnu "natuke", "veel". või vähem” , “meeldib”, “kuidagi” jne, iseloomustavad ebakindlust. Tema žestid ja näoilmed väljendavad ka kahtlust ja ebakindlust, näiteks ta jääb seisma, askeldab riiete kallal, koob ja näpuga askeldab jne.