Mida kirjutada lisaoskustesse. Professionaalsed oskused ja vilumused CV-s

CV (CV)- see on teie visiitkaart, mille õige koostamine sõltub sellest, kas saate soovitud töökoha või mitte. Väga oluline on suhtuda CV kirjutamisse vastutustundlikult, sest see võib olla sinu töölevõtmisel määrav tegur.

Selles artiklis vaatleme konkreetseid CV-oskusi ja -oskusi ning anname teile näpunäiteid ja nõuandeid, kuidas neid CV jaotisi õigesti täita. Artikli lõpus saate alla laadida standardse CV malli.

Kui küsimus teid huvitab, saate selle kohta artiklist rohkem lugeda.

Haridus, kogemused, varasematel ametikohtadel töötatud ametikohad on CV kohustuslikud osad. Hea CV on vastuvõetamatu ilma spetsialisti kõige olulisemate oskuste kirjeldamiseta. Neid oskusi tuleb kirjeldada nii, et potentsiaalsel ülemusel tekiks vastupandamatu soov palgata mitte kedagi, vaid sind.


1. CV põhioskused ja -oskused

Need võtmeoskused, mis kajastuvad teie CV-s, saavad kindlasti tööandja tähelepanu objektiks. Kogemused eelmine töö ja hariduse kättesaadavus, ei saa alati avaldada teavet teie oskuste kohta.

Õige lähenemine selle CV-ploki täitmisele võimaldab tööandjal ka ilma isikliku suhtlemiseta mõista, et just sina oled see, keda ta vajab.

Selliseid üldisi võtmeoskusi, mis sobiksid mõnele ametikohale ja ametile, pole. Neile, kes ei suuda oma ametialaseid eeliseid sõnastada, võib märkida järgmised oskused ja võimed:

  • inimestevahelise ärisuhtluse oskus;
  • tööaja korraldamine ja planeerimine;
  • tähelepanu detailidele;
  • probleemsituatsioonidele lahenduste leidmiseks vajalik analüüsioskus;
  • paindlikkuse ilming;
  • juhtimisoskused
  • ärijuhtimise oskused.

Pidage meeles, et tööandja võib nõuda ainult osa nendest oskustest, mis on tavaliselt märgitud tema enda tööpakkumises. Tööandja nõudeid on palju lihtsam oma põhioskusteks ümber kujundada.

2. Oskused ja võimed müügiinimestele, konsultantidele, sekretäridele, pankuritele…

Müüjate, juhtide ja konsultantide ning muudele regulaarset inimestega suhtlemist eeldavatele ametikohtadele kandideerijad võivad enda oskuste ja võimetena märkida:

  • edukas müügitöö kogemus;
  • ajaplaneerimise oskused;
  • pädev kõne, oskus veenda;
  • tõhusad suhtlemisoskused;
  • kliendile lähenemise leidmine ja kompromisside leidmine;
  • õppimisvõime ja teabe tajumine;
  • oskus vestluskaaslast kuulata ja talle asjatundlikku nõu anda;
  • taktitunde ja sallivuse ilming;
  • loovus.

Kui sul on infot, et tööandja teeb koostööd välisklientidega, teadmised võõrkeeled tuleb teile kasuks. Lisage see kindlasti oma CV-sse.

Teenindustöötajad peavad olema abi osutamiseks vajaliku suhtlemise, analüüsi ja otsuste tegemise oskused. Selliste töötajate igasugune tegevus peaks olema suunatud kliendi huvide rahuldamisele, mis eeldab taotlejalt orienteeritust tulemusele, suutlikkust töötada isikliku surve ja algatusvõime juures.

Samuti meelitab tööandja kindlasti CV-sse kandidaadi, kes valdab võõrkeeli, omab arvutit, käitub äriline kirjavahetus, olla tähelepanelik ja huvitatud ettevõtte töö üldtulemusest.

3. Juhtimisoskused ja -võimed: juht, juht, direktor, administraator…

Tööd CV-ga tasub alustada, tehes kindlaks need oskused, mille olemasolu on konkreetse ametikoha jaoks ülioluline.

Tööandjad kontrollivad juhte eriti hoolikalt, esitades neile sageli liigseid nõudmisi. Need, kes soovivad asuda juhtivale ametikohale, peaksid oskustena märkima:

  • konfliktide lahendamise oskus;
  • töövoo optimaalne korraldamine;
  • iseseisev otsuste tegemine ja vastutus nende eest;
  • kriitilise mõtlemise olemasolu;
  • aja- ja tööjõuressursside tõhus juhtimine;
  • personali motiveerimisoskused;
  • strateegiline mõtlemine;
  • tõhusad läbirääkimised;
  • suhtlemisoskus ja oskus võita usaldust.

Taotleja saab sellesse rühma lisada need erialased omadused, mida ta peab oma tugevateks külgedeks.

Kutseoskused ja isikuomadused peaksid sel juhul selgelt eristama, sest küsimus taotleja isikuomaduste kohta tuleb kindlasti tööandjalt ning tema identsus kutseoskustega ei võimalda endast positiivset muljet luua.

Oskuste loetelu võib täiendada võimega täita korraga mitut ülesannet, oskust jagada kohustusi ja kontrollida nende täitmist.

4. Seminare ja koolitusi juhtivatele õpetajatele oskused ja oskused…

Veidi teistsugused oskused ja vilumused peaksid olema omased seminare juhtivatele õpetajatele. Sellised inimesed peaksid olema:

  • võimeline motiveerima;
  • väga algatusvõimeline ja energiline;
  • valdab inimeste tähelepanu teatud nähtustele vajalikuks ajaks koondama;
  • paindlik ja kannatlik;
  • võimeline organiseerima tööprotsessi.

Lisaks saate määrata, et õpetajatel peaks olema pädev kõne ja selge hääldus, nad peavad olema isiklikus suhtluses head vestluskaaslased.

Selle töötajate kategooria peamine ülesanne on kontaktide loomine.

5. Oskused ja võimed tehnilistele spetsialistidele: programmeerijatele, süsteemiadministraatoritele…

Oskused, mis tehnikutel peaksid olema, on täiesti individuaalsed.

Näiteks peavad süsteemiadministraatorid jälgima kõigi ettevõtte arvutite tööd, mis nõuab neilt:

  • alluvate seadmete diagnostikameetmete läbiviimine;
  • võimalike riskide pidev jälgimine;
  • inglise keele oskus tehnilisel tasemel;
  • infovoogude tajumise lihtsus.

6. Oskused ja oskused raamatupidajatele, audiitoritele…

Raamatupidamisega seotud töökohtadele pürgivatel spetsialistidel peaks olema selge arusaam tööandja nõuetest. Raamatupidajal peab olema:

  • analüütiline mõtlemine;
  • organiseerimisoskused tööalgoritmi koostamiseks;
  • pidev analüüs;
  • pädev planeerimine;
  • suurenenud tähelepanu detailidele ja pisiasjadele;
  • oskus määrata prioriteetide astet;
  • prioriteetsete ülesannete määratlemine;
  • oskused töötada koos reguleerivate asutuste esindajatega.

7. Oskused ja võimed – näited juristidele

Õigusteaduse valdkonna töötajad võivad CV-sse märkida:

  • seaduste tundmine;
  • lepingute ja dokumentatsiooni koostamise oskus;
  • juriidiliste elektrooniliste andmebaaside kasutamine;
  • võime töötada koos reguleerivate asutustega;
  • kompromisslahenduste otsimine;
  • eesmärkide seadmine ja nende saavutamise poole püüdlemine.

8. Erioskused ja -oskused CV jaoks

Kasuks tuleb suuline ja kirjalik kontakti loomise oskus vastaspooltega, kõrged saavutused teenindusvaldkonnas, tööprotsessi organiseerimine, esinemisoskuse olemasolu ja palju muid oskusi. ebaõnnestumata hindab tööandja.

Igaüks neist otsib endale sellist töötajat, kes on motiveeritud ühise tulemuse nimel, on algatusvõimeline ja kõrge energiaga esilekerkivate probleemide lahendamisel, on meeldiv ja kompetentne vestluskaaslane, kes suudab kohe otsuse langetada, vastata ja olla vastutustundlik. iga sõna eest.

Taotlejad võivad oma CV-sse lisada:

  • juhiomaduste olemasolu;
  • tehnilised teadmised;
  • projekti organiseerimise ja juhtimise oskused;
  • turundusvõimed.

9. Üldoskused ja -oskused

Spetsialistidel võib olla mitmeid üldisi oskusi. Nende nimekiri on üldistatud ega sobi kõigile erialadele.

Siiski arvan, et see nimekiri on teile kasulik, võib-olla leiate just need oskused ja võimed, millele soovite oma CV-s märkida. Need sisaldavad:

  • võõrkeele oskus (keel ja selle oskuse aste);
  • programmeerimisoskus;
  • eelarvestamine;
  • kompetentne äriline vestlus(suuline ja kirjalik);
  • töötada kliendiandmebaasidega, sealhulgas alates nende loomise tasemest;
  • teabe otsimise tõhusus;
  • plaanide väljatöötamine;
  • analüsaatori toimingud müügil (sh konkureerivate organisatsioonide poolt teostatavad);
  • ostuoskused;
  • inventuuriprotsesside läbiviimise oskused;
  • müügioskus;
  • töötada äriliste ettepanekutega;
  • läbirääkimisoskused;
  • kolleegide koolitamine ja motiveerimine;
  • prognoosimine;
  • hinnakujundusoskused;
  • otsemüügi oskused;
  • veenmisoskused;
  • telefonimüügi oskused
  • üksikute arvutiprogrammidega töötamise oskus: Excel, Word, Photoshop, 1C jne. ;
  • vastulause esitamise võime;
  • esmaste andmete kasutamine;
  • kontoriseadmete käsitsemine;
  • reklaami- ja turu-uuringukampaaniate väljatöötamine ja läbiviimine;
  • juriidiline ekspertiis;
  • täpsustus aruandlusmaterjalide koostamisel;
  • statistilise teabe kogumine ja ettevalmistamine;
  • protsesside organiseerimise oskus;
  • valmisolek meeskonnatööks;
  • otsuste sõltumatus;
  • organiseerimisoskused;
  • oskus rakendada veenmismeetodeid.

Iga üksikut eriala iseloomustavad teatud võimed. Esitletavate hulgas on kindlasti täpselt neid, mis sobivad teile ja teie valitud ametikohale. Neid oskusi saab kasutada CV-sse lisamiseks.

10. Oskuste ja vilumuste põhinimekirja korrektne koostamine

Näpunäide: soovitud ametikoha otsimisel ei tohiks te piirduda ühe CV-ga, parem on seda pidevalt vastavalt vabale ametikohale muuta. Teie põhiresümee ja konkreetse ametikoha jaoks loodud oskuste esitused peaksid olema erinevad.

CV põhiversioonis, mis sobib enamikule ametikohtadele, tuleb oskusi kirjeldada järgmiselt: veerg “Oskused ja saavutused” on veeru “Töökogemus” lõpp, s.o. oskused on töökogemuse tulemus.

Oletame, et töötasite turundajana ja otsite nüüd sellele ametikohale vaba kohta. Peate kirjutama nimekirja hüvedest, mida uus ülemus teid sellele ametikohale palkades saab.

Professionaalsed oskused ja oskused turundaja CV-näidiseks:

  • turundusuuringute läbiviimine;
  • turuolukorra ja tarbijate soovide analüüs;
  • võime arendada tooteideid.

Loetelu ei tohiks olla väga pikk ja üksikasjalik – piisab põhipunktidest. Teie CV-d lugev värbaja peab mõistma, et teie põhipädevused pärinevad kogemusest, nii et ärge tehke seda välja. Kujutage ette, et olete lihtne töötaja, ja kirjutage, et teate, kuidas tööd korraldada. Keegi ei usu sind ja värbaja lihtsalt ignoreerib sind.

11. Ära aja oma võimete ja isiksuseomaduste kirjelduses segamini

Täpsuse, seltskondlikkuse ja vastutustunde kohta tuleks märkida veergu "Minust". Veergu "Oskused ja saavutused" on vaja ainult ametikohustustega seotud teabe jaoks.

Jaotises "Kutseoskused" on vaja märkida põhioskused, mis on omandatud viimasel töökohal või ülikoolis. Siin saate loetleda ka oma saavutused. Jaotis peaks paljastama teid kui spetsialisti. Teisisõnu peaks see jaotis kirjeldama teie kvalifikatsiooni.

Kui kirjeldad oma oskusi, muudad oma CV atraktiivsemaks. Pärast selle jaotise lugemist peaks potentsiaalne ülemus selgelt aru saama, et ettevõte vajab teid ja teid tuleks kindlasti kutsuda vestlusele. Teda peavad köitma tema teadmised ja võimed. Kui soovite, et see juhtuks sagedamini, võtke arvesse meie nõuandeid:

  • Üksus "Kvalifikatsioonid" tuleks asetada täpselt üksuse "Haridus" järele. See on vähemalt loogiline.
  • Seda jaotist tuleb iga uue vaba töökoha jaoks muuta. Sul on vaja kirja panna vaid võimed, mis sobivad otsitavale ametikohale.
  • Ära tee ennast mees-orkester, märkides hoolikalt kogu nende plusside loendi. Määrake mõned (4-8) võtmed, sellest piisab. Kui soovite mõnda oskust väljendada, peate teised ohverdama.
  • Esialgu kirjeldage neid võimeid, mis sobivad kõige paremini otsitava ametikohaga.
  • Kirjutage nimekiri hõlpsasti loetaval viisil.
  • Peate kasutama neid määratlusi ja fraase, mida potentsiaalne ülemus reklaamis kasutab.
  • Oskuste ja võimete kirjeldamisel tuleb fraase alustada sõnadega "mul on kogemusi", "tean", "mul on" jne.
  • Pole vaja kirjutada oma omadustest, nende jaoks on CV-s spetsiaalne jaotis.

Tähelepanu: nn "peakütid" otsivad haruldasi töötajaid. Üldjuhul ei huvita neid kandidaadi kogemused, nad soovivad saada konkreetseid hüvesid.

12. Personalidirektori CV-näiteoskused ja -oskused:

Oskus luua ettevõttesisest suhtlust. Oskus tõhusalt juhtida osakondi ja projekte. Konsultatsioonide korraldamine ja ärikoolitus.

Uue oskuse saab kirjutada punase joonega, see muudab teie teksti hõlpsamini loetavaks, kuigi see võtab rohkem ruumi. Kui kirjeldate õigesti oma oskusi ja võimeid, suurendab see oluliselt võimalust, et teid kutsutakse vestlusele.

Haridus ja kogemused on küll väga olulised osa CV-st, kuid need ei suuda luua muljet õigest töötajast.

Ei piisa sellest, kui rentija teab, kus te õppisite ja töökogemuse saite. Ta peab täpselt teadma, mida saate teha ja kuidas saate tema ettevõttele kasulik olla. Nii et õigesti maalitud põhioskused suurendavad oluliselt ihaldatud töökoha saamise tõenäosust.

Põhioskused on teie oskuste ja võimete kombinatsioon, mida vajate oma töö hästi tegemiseks. Nii et hoolikalt valitud ja hästi sõnastatud fraasid võivad aidata teie CV-l paljude sarnaste dokumentide hulgast eristuda.

Töötamise ajal proovi omandada oskusi, õppida lisa ja saada tunnistusi. Sel juhul on teil võimalik rentija huvi tõesti äratada ja teil on suurem tõenäosus tööle saada.

Loodame, et oskuste ja oskuste näited CV-ks aitavad teid.

13. CV-s märgime ära konkreetsed oskused ja võimed

Kujutagem nüüd ette, et kirjutate CV-d konkreetsele ametikohale, mille vastu teil on suurem huvi. Seejärel tuleks põhioskuste loetelu käsitleda pigem spetsiifiliste kui üldiste oskuste loeteluna.

Lugege kuulutust väga hoolikalt. Mida peate teadma, et sellele ametikohale tööle saada? Kas need taotlused vastavad teie oskustele ja kogemustele? See tuleb märkida veerus "Oskused".

Kuid nõuete lihtsalt oma CV-sse ümber kirjutamine ja nende enda oskuste kujundamine on halb mõte. Värbaja arvab kohe, et olete otsustanud käsitleda CV-d kui "sellest lahti saada". Muutke seda teavet, täpsustage, lisage midagi, mida tööandja ei täpsustanud, kuid mis võib ettevõttele kasulik olla.

Näiteks kui näete nõuet - Ladusus inglise keeles, siis maini ülemusele viisa organiseerimise võimalust (kui see muidugi nii ei ole). Ju siis, kui tööandja ja tema käsilased vastavad inglise keel, võib see viidata äripartnerite olemasolule teistest riikidest ja sellisel juhul äratab viisa organiseerimise oskus võimalikus ülemuses huvi.

Samuti pidage meeles, et meie ajal otsib värbaja kandidaate suure tõenäosusega märksõnade järgi, mistõttu tuleb oskuste kirjeldus kirjutada nii, et see sisaldaks fraase, mis on ametijuhendi tekstis.

Kutseoskused ja isikuomadused on ankeedi täitmisel või vabal töökohal kohustuslikud. Selles rubriigis on teil võimalus endast teada anda, rääkides potentsiaalsele tööandjale kõigist oma plussidest. Mõned taotlejad on kindlad, et kutseoskuste osa peetakse võtmeks. Kuid neil pole päris õigus. Personaliotsingu töötajad pööravad talle sama tähelepanu kui ka isikuomadustele. Ja sageli võib kandidaadi tagasilükkamise põhjuseks olla nende ebakõla teatud vaba ametikohaga.

Professionaalsed oskused ja isikuomadused: mida tuleks vältida?

Nende üksuste täitmisel järgi ühte lihtsat reeglit: ole siiras. Pole vaja leiutada midagi, mida pole olemas. Pettus selgub ja siis tööandja

on äärmiselt pettunud. Ärge kirjutage, et teate, kuidas näiteks Photoshopi programmiga töötada, kuigi tegelikult olete seda vaid paar korda avanud. Väga sageli annavad värbajad endale meelepärasele kandidaadile testülesande, et määrata tema teadmiste tase ja siin on oht sattuda hätta. Samuti ei pea te veergu “isiklikud omadused” kirjutama näiteks, et olete väga seltskondlik, seltskondlik ja leiate kiiresti teisi inimesi vastastikune keel mees, kui see tõsi pole. Veel üks nõuanne: ärge kirjutage nendesse lõikudesse endast liiga palju või vastupidi, liiga vähe, jälgige mõõtu.

Professionaalsed oskused ja isikuomadused: mida kirjutada?

Oma kutseoskuste loetlemisel märkige ainult see, mis on oluline ja oluline. Näiteks kui kirjutate CV-d programmeerija töö jaoks, siis ei pea te märkima, et oskate arvutit hästi kasutada, kuna see on juba vihjatud.

(programmeerija):

  • PHP, JavaScript, C++, OOP tundmine;
  • MySQL-iga;
  • päringute optimeerimise ja andmebaaside häälestamise võimalus;
  • Zend raamistikuga töötamine.

Täpsustage kõik, mida õigeks peate. Samuti saad avada töökoha nõuded (võimalusel) ja lisada sealt kõik enda kohta käiva.

Tööandja kandidaadi isikuomadused ei ole täielikult huvitatud. See puudutab seda, mida võidakse töötajalt nõuda. Näiteks pole vaja kirjutada, et olete lahke ja südamlik inimene, kuna see ei kehti töö kohta. Siin on nimekiri sellest, mida saate oma CV-sse lisada:

  • esitus;
  • ambitsioon (kui räägime juhtivatest ametikohtadest, vabadest töökohtadest, mis nõuavad loomingulist ja loovat lähenemist);
  • organiseeritus (tähendab nii iseorganiseerumist kui ka oskust organiseerida meeskonna tööd);
  • täpsus;
  • vastutus;
  • seltskondlikkus (sihib mitmeid mõisteid: võime teiste inimestega kiiresti kontakti luua, seltskondlikkus, jutukus);
  • algatusvõime (oskus olukord enda kätte võtta ja uusi ideid, ettepanekuid välja töötada);
  • hea õppimisvõime (võime kiiresti omandada uusi teadmisi);
  • stressitaluvus (võime töötada stressirohketes tingimustes).

Professionaalsed oskused ja isikuomadused on kaks väga olulist punkti, seega võta neid väga ettevaatlikult ja ära ürita potentsiaalset tööandjat petta.

Tänapäeva kiiresti muutuvas maailmas on juhtroll ja oskus teha strateegilisi otsuseid muutunud oluliseks määravaks atribuudiks. Need on omadused, mis juhtide arvates peavad töötajatel olema, et kasutada vajalikku paindlikkust ja leidlikkust, et tulla toime kõigi neid ümbritsevate muutustega.

On ainult üks probleem: nagu organisatsioon (CEB) märgib, on see konkreetne oskuste kogum "nappus" ja enamikul "töötajatel lihtsalt puudub soovitud tulemuse saavutamiseks ideaalne oskuste ja pädevuste kombinatsioon". Tõenäoliselt ei mõju see uudis kõrgemale juhtkonnale ega inimressurssidele rahustavalt.

Üha sagedamini langetavad madalamad juhtkonna tasandid strateegilisi otsuseid, mis mõjutavad peamisi sidusrühmi. Seetõttu peab töökoht uute töötajate seas tegema olulisi muudatusi ettevõtte kultuuris ja strateegilises mõtlemises.

Õnneks on teatud tüüpi tööotsijaid, kelle jaoks on oluline panustada organisatsiooni, kus ta töötab, ning tema karjääriareng võib olla paremas positsioonis uute oskuste, edu ja juhtimisreeglite õppimiseks.

Uute töötajate intervjueerimisel pidage meeles järgmisi seitset omadust, et teha kindlaks, kas neil on teie meeskonnas töötamiseks vajalikud oskused.

1. Suhtlemisoskus

Üldmõiste "suhtlemisoskused" hõlmab oskust kuulata, kirjutada ja rääkida. See on üks peamisi omadusi, mida tööandjad tänastelt kandidaatidelt otsivad. Isik peab aru saama, tõlgendama ja oskama vajalikke juhiseid anda. Lisaks on väga oluline sotsiaalse intelligentsuse tunnetus: töötajad peavad saama aru, kes on nende kolleegid, juhid ja strateegilised partnerid, et nad saaksid paremini aru ja vastavalt tegutseda.

2. Multitegumtöö

Teie töötajad osalevad korraga mitmes projektis, ülesandes ja algatuses. Seega oskus seda kõike oma põhiülesannetega ühendada on väga väärtuslik oskus. Tõhus multitegumtöö saavutatakse siis, kui ülesanne on tehtud õigesti ja tõhusalt ning minimaalse stressiga. Homsed töötajad peavad olema hästi arukad, et mitme ülesandega korraga toime tulla.

3. Entusiasm

Entusiasm on väärtuslik vara, sest see näitab, kui palju töötaja "heidab" organisatsiooni heaks tehtud töö eest. See käib käsikäes positiivsusega, mis on positiivse töökeskkonna jaoks hädavajalik. Lisaks ei kandu positiivne suhtumine Pennsylvania ülikooli professori Sigal Barsade’i sõnul edasi mitte ainult edasi, vaid sellel on mõju ka üldisele tööefektiivsusele, otsustusvõimele, loovusele ja töötajate voolavusele. Positiivne suhtumine avaldab hindamatut mõju kõigile ümbritsevatele.

4. Otsuste tegemine

Oskus probleeme lahendada on oskus, mis asub kusagil loovuse, tasakaalu ja loogika ristumiskohas. Need, kellel see on, tõestavad oma võimet sissetulevaid signaale objektiivselt tõlgendada ja teha teadlikke otsuseid. Sellised töötajad pole mitte ainult strateegilised mõtlejad; nad peavad probleemi ilmnemisel jääma rahulikuks ja olema võimelised ilma väljastpoolt tuleva mikrojuhtimiseta.

5. Organisatsioon

Igal töötajal peavad olema organiseerimisoskused. Need on vajalikud enesedistsipliiniks – töötaja saab iseseisvalt koguda kogu vajaliku info ja andmed, et oma tööd või tootmisprotsessi graafiku või tähtaegade järgi juhtida. Need omadused on olulised iga juhi jaoks. Võimsad organiseerimisoskused iseenesest ei tee suurepäraseid juhte, kuid aitavad kandidaatidel olla professionaalsemad, edukamad ja produktiivsemad.

6. Ausus, siirus

Peate olema aus teiste ja enda vastu. See viitab sellele, et inimene teab oma tugevaid ja nõrku külgi, ei karda teha vigu ja võtta vastutust ning tal on kõrge kraad lojaalsus. "Ausus on parim poliitika" on suurepärane loosung iga ettevõtte jaoks.

7. Sümpaatia

Teie avatud ametikohad nõuavad, et töötajad suudaksid teiste inimestega hõlpsasti ühise keele leida. Seega soovite, et teie kandidaat oleks sõbralik, aus, rahulik ja avatud meelega, kellele saate toetuda. Tänapäeval on meeskonnatöö ettevõtte edu võti, seega otsige inimesi, kes on valmis ja soovivad olla teie organisatsiooni sisukas osa.

Seetõttu on töölisi vaja

1. Prioriteedi seadmise oskus.

2. Oskus töötada meeskonnas.

3. Organisatsiooniteadlikkus.

4. Tõhus probleemide lahendamine.

5. Eneseteadvus.

6. Proaktiivne.

7. Mõjutamisvõime.

8. Tõhus otsuste tegemine.

9. Õppimisvõime.

10. Tehniline taiplikkus.

Scott Steinberg, mashable.com
Tatjana Gorbani tõlge

Iga õppeaine vahetu eesmärk on teadmiste süsteemi assimileerimine õpilaste poolt ning teatud oskuste ja võimete valdamine. Samas toimub oskuste ja vilumuste valdamine efektiivsete teadmiste assimilatsiooni alusel, mis määrab vastavad oskused ja võimed ehk näitab, kuidas üht või teist oskust või oskust teostada.

Selleks, et mõista küsimust õpilaste oskuste ja vilumuste kujunemise viisidest ja mehhanismidest, tuleb esmalt mõista, mida oskused ja võimed annavad. Mõistete "oskused" ja "oskused" seost pole veel selgitatud. Enamik psühholooge ja õpetajaid usub, et oskused on kõrgem psühholoogiline kategooria kui oskused. Praktikud on vastupidisel seisukohal: oskused esindavad rohkem kõrge lava harjutama õppides ja tööalased toimingud kui oskused.

Mõned autorid mõistavad oskuste all oskust sooritada mis tahes tegevust professionaalsel tasemel, oskused kujunevad aga mitmete tegevuste valdamise astet iseloomustavate oskuste põhjal. Seetõttu eelneb oskus oskustele.

Oskus ja oskus on oskus sooritada üht või teist tegevust. Need erinevad selle toimingu meisterlikkuse astme (taseme) poolest.

Oskus on tegutsemisoskus, mis ei ole saavutanud kõrgeimat kujunemistasandit, teostatud täiesti teadlikult.

Oskus on kõrgeima kujunemistaseme saavutanud tegutsemisoskus, mis sooritatakse automaatselt, vahepealseid samme teadvustamata.

Kui inimene loeb raamatut, kontrollides selle semantilist ja stiililist sisu, toimub tähtede ja sõnade lugemine automaatselt. Kui ta loeb käsikirja, et tuvastada selles trükivigu, siis on kontroll juba suunatud tähtede ja sõnade tajumisele ning kirjutatu semantiline pool läheb mööda. Aga mõlemal juhul oskab inimene lugeda ja see oskus on viidud oskuse tasemele.

Oskus on vaheetapp uue tegutsemisviisi valdamisel, mis põhineb mingil reeglil (teadmisel) ja vastab teadmiste õigele kasutamisele teatud klassi probleemide lahendamise protsessis, kuid mitte veel oskuste tasemel. Oskus on tavaliselt korrelatsioonis algstaadiumis väljendatud tasemega omandatud teadmiste kujul (reeglid, teoreemid, definitsioonid jne), mida õpilased mõistavad ja mida on võimalik meelevaldselt reprodutseerida. Nende teadmiste edaspidises praktilise kasutamise protsessis omandab see teatud tööomadused, toimides õigesti sooritatud toimingu vormis, mida see reegel reguleerib. Tekkivate raskuste korral pöördub õpilane reegli poole, et sooritatavat tegevust kontrollida või tehtud vigadega tegeleda.

Oskused on inimese teadliku tegevuse automatiseeritud komponendid, mis arenevad selle rakendamise käigus. Oskus ilmneb teadlikult automatiseeritud toiminguna ja toimib seejärel selle automatiseeritud viisina. Asjaolu, et see tegevus on muutunud harjumuseks, tähendab, et inimene on harjutuse tulemusel omandanud võime seda operatsiooni läbi viia, ilma et oleks selle elluviimine oma teadlikuks eesmärgiks seadnud.

See tähendab, et kui me kujundame õpilasele õpetamise käigus mingi toimingu sooritamise oskuse, siis alguses sooritab ta selle toimingu detailselt, fikseerides oma mõtetes sooritatava toimingu iga sammu. See tähendab, et toimingu sooritamise oskus kujuneb esmalt oskusena. Selle toimingu treenimisel ja sooritamisel oskus paraneb, toimingu sooritamise protsess kärbitakse, selle protsessi vaheetappe enam ei realiseeru, tegevus sooritatakse täisautomaatselt - õpilasel kujuneb selle toimingu sooritamise oskus, s.t. oskus muutub oskuseks.

Kuid paljudel juhtudel, kui tegevus on keeruline ja selle rakendamine koosneb paljudest etappidest, jääb see toimingu mis tahes täiustamisega oskuseks, ilma et see muutuks oskuseks. Seetõttu erinevad ka oskused ja võimed olenevalt vastavate tegevuste iseloomust.

Kui tegevus on elementaarne, lihtne, laialdaselt kasutatav keerukamate toimingute sooritamisel, siis selle sooritamine kujuneb enamasti oskusena, näiteks kirjutamis-, lugemis-, suuliste arvutustehete oskusena väikeste arvudega jne. Kui tegevus on keeruline , siis seda toimingut sooritades moodustatakse see reeglina oskusena, mis sisaldab ühte või mitut oskust.

Seega on mõistel "oskus" kaks tähendust:
mis tahes lihtsa toimingu esmane meisterlikkuse tase. Sel juhul peetakse oskust selle toimingu kõrgeimaks meisterlikkuseks, selle automatiseeritud teostamiseks: oskus muutub oskuseks.
oskus teadlikult sooritada keerulist tegevust, kasutades erinevaid oskusi. Sel juhul on oskus elementaarsete toimingute automatiseeritud sooritamine, millest moodustub oskuse abil sooritatav kompleksne tegevus. Haridusoskuste ja -oskuste (üld- ja kitsa aine) kujunemise protsess on pikk ja võtab reeglina rohkem kui ühe aasta ning paljud neist oskustest (eriti üldised) kujunevad ja täiustuvad inimese elu jooksul.

Saate määrata järgmised õpilase tegevuste valdamise tasemed, mis vastavad nii õppimisoskustele kui ka oskustele:
0 tase – õpilased ei oma seda tegevust üldse (oskus puudub).
1. tase - õpilased tunnevad selle toimingu olemust, suudavad seda sooritada ainult õpetaja (täiskasvanu) piisava abiga;
2. tase - õpilased suudavad seda toimingut sooritada iseseisvalt, kuid ainult mudeli järgi, imiteerides õpetaja või kaaslaste tegevust;
3 tase - õpilased suudavad toiminguid sooritada üsna vabalt, tajudes iga sammu;
4. tase – õpilased sooritavad toiminguid automaatselt, minimeerivad ja täpselt sooritavad (oskused).
Kõik õppimisoskused ei peaks aga jõudma automatiseerimise tasemele ja saama oskusteks. Mõned õpioskused kujunevad koolis tavaliselt kuni 3. tasemeni, teised, peamiselt üldised, kuni 4. tasemeni, misjärel neid täiendatakse järgnevatel koolitustel.

Teadmiste, oskuste ja vilumuste rakendamine on õpilaste eluks ettevalmistamise olulisim tingimus, teooria ja praktika vahelise seose loomise viis kasvatustöös. Nende kasutamine stimuleerib õppetegevust, inspireerib õpilastes usaldust oma võimete vastu. Teadmised saavad reaalsuse objektide ja nähtuste mõjutamise vahendiks ning oskused ja võimed praktilise tegevuse instrumendiks alles nende rakendamise käigus. Rakenduse kõige olulisem funktsioon on selle abil uute teadmiste saamine, s.o nende muutmine teadmiste tööriistaks. Selles funktsioonis võib teadmiste rakendamine sageli tähendada vaid mõningate esialgsete tegelikkuse mudelite vaimset ümberkujundamist, et saada uusi, mis täielikult ja täiuslikumalt peegeldavad tegelikku maailma. Sellise rakenduse tüüpiline näide on nn vaimne eksperimenteerimine. Oskust kasutada omandatud teadmisi uute saamiseks nimetatakse intellektuaalseteks oskusteks ja võimeteks. Praktilises tegevuses on vaja lisaks intellektuaalsele kasutada spetsiifilisi oskusi ja vilumusi, mis koos tagavad töö edukuse.

Teadmiste, oskuste ja vilumuste rakendamine - üks assimilatsiooni etappe - toimub väga erinevates tegevustes ja sõltub suuresti õppeaine iseloomust, õpitava sisu spetsiifikast. Seda saab pedagoogiliselt korraldada harjutuste sooritamise teel, laboritööd, praktiline tegevus. Eriti sügav mõju on teadmiste rakendamisel haridus- ja teadusprobleemide lahendamisel. Teadmiste rakendamine tõstab õppimise motivatsiooni, paljastades õpitava praktilise tähtsuse, muudab teadmised kindlamaks, tõeliselt sisukamaks.

Teadmiste rakendamine igas aines on unikaalne. Füüsika, keemia, loodusõpetuse, füüsikalise geograafia õppimisel kasutatakse teadmisi, oskusi ja vilumusi õpilaste sellistes tegevustes nagu vaatlus, mõõtmine, saadud andmete fikseerimine kirjalikul ja graafilisel kujul, ülesannete lahendamine jne. Humanitaarainete õppimisel , oskused ja vilumused realiseeruvad õpilaste iseseisval teatud nähtuste selgitamisel, õigekirjareeglite rakendamisel jne.

Teadmiste, oskuste ja vilumuste rakendamine on seotud eelkõige juhtumite äratundmisega konkreetses olukorras, kui selline rakendamine on asjakohane. Asjakohase äratundmise spetsiaalne väljaõpe on seotud põhimõttelise sarnasuse tuvastamisega ja sellest tulenevalt võimega abstraktseeruda (abstraheerida) teguritest ja tunnustest, mida antud olukorras võib pidada tähtsusetuks. Üldistamise ja konkretiseerimise ühtsus võimaldab vältida probleemide lahendamist ainult mälule tuginedes, mitte aga pakutud tingimuste igakülgsel analüüsil, st vältida teadmiste formalismi. muud vajalik tingimus- rakendustoimingute järjestuse omamine. Seda tüüpi toimingute treenimisele pööratakse tavaliselt rohkem tähelepanu, kuid ka siin esineb vigu – enamasti üritatakse seda taandada ühekordselt etteantud järjestuses puhtalt algoritmilisteks protseduurideks. Teadmiste, oskuste ja võimete rakendamine on edukas, kui see omandab heuristilise ja loomingulise iseloomu.

Õppimine on võimatu ilma sularaha kasutamiseta (olgugi, et igapäevasest kogemusest ammutatud minimaalselt) teadmisi, oskusi ja vilumusi ning see on otstarbekalt organiseeritud teadmiste, oskuste ja vilumuste järjepideva rakendamise süsteem. Mõnel juhul võib rakendus olla ainult vaimne, kujutlusvõimeline. Teadmiste, oskuste ja vilumuste täiendamine toimub samuti ainult nende rakendamise käigus, seetõttu ei tohiks õpitu kordamine reeglina olla lihtne reprodutseerimine, vaid selle rakendamine enam-vähem uutes tingimustes. Teadmiste, oskuste ja vilumuste rakendamisel on olulised interdistsiplinaarsed seosed, kuna tegevus reaalsete objektidega eeldab samaaegset teadmiste arvestamist mitmes õppeaines. Enesekontroll aitab kaasa teadmiste, oskuste ja võimete edukale rakendamisele.

CV on töötaotluse üks olulisemaid samme. Selle dokumendi kohaselt viivad personalijuhid läbi kandidaatide esmase sorteerimise, jätavad esmamulje ja kutsuvad nad seejärel vestlusele. CV tuleks koostada nii, et potentsiaalsel tööandjal oleks täielik ülevaade teie teadmistest, kogemustest ja oskustest. Samal ajal pole vaja pilti uuesti laadida hea töömeesüleliigne teave.

Tasakaalu leidmine on keeruline, eriti kui tahad kandidaatide hulgast eristuda. Isegi kõige loomingulisem lähenemine nõuab loogilist disaini. Hästi kirjutatud CV-l on kõik võimalused tööandja „haakida“. Selles ei mängi viimast rolli kandidaadi oskuste täitmine.

Mis on võtme-, eri- ja lisaoskused?

võtme oskused iseloomusta, milline töötaja sinust üldiselt saab. See osa sisaldab sageli "otsija standardset komplekti" – sihikindlus, pingetaluvus, enesedistsipliin, õppimisvõime... Need fraasid on ammu muutunud mõttetuks formaalsuseks. Iga taotleja soovib end näidata parem pool, muutes CV supermehe kirjelduseks.

Oskused tuleb valida ja ette kirjutada konkreetse vaba töökoha jaoks. Otsustage, milline omadus on sellel positsioonil töötamiseks kriitiline. Soovitav on valida mitte rohkem kui kolm peamist omadust. Näiteks animaatorina töötamine eeldab kõrge tase seltskondlikkus. Seda oskust võtmeoskusena määratleda ei tee paha. Pangakontori juhi ametikohale kandideerides ole valmis keeruliste olukordade lahendamiseks. Seetõttu on tööandjal oluline teada, et olete stressikindel.

Võtmeoskuste kirjeldamisel ärge piirduge ühe sõnaga. Iga kohta koostage lause, mis pilti täiendab. Näiteks saab standardse "analüütilise mõtteviisi" muuta "oskuseks leida keerulistest olukordadest parim väljapääs ja tõhusaks ajajuhtimiseks". Kuid ärge laske end pikkade kirjeldustega meelitada: need võivad sisalduda .

Oskused ja võimed CV-s – mida kirjutada?

Lihtsaim variant on ümber sõnastada nõuded, mille tööandja ametijuhendis esitas. Seega ei pea te mõtlema, millist oskust potentsiaalsed ülemused peamiseks peavad: kõik on teile juba ette nähtud. Peate lihtsalt esitluse peale mõtlema.

Eristada saab kolme oskuste rühma: juhtimis-, suhtlemis- ja uurimisoskused. Olenevalt vaba töökoha tüübist CV-s peaks domineerivad ühte neist. Neid omadusi kontrollitakse sageli täiendavalt kasutades. Vaatleme iga rühma üksikasjalikumalt.

juhtimisalane

Taotleja läheb tööle koos volitatud alluvatega. Ta teab, millised spetsialistid talle sobivad, oskab osakonna tööd korraldada ja juhib meeskonna isiklikult sihile. Nõuded sellisele kandidaadile on alati eriti karmid ning värbajate tähelepanu suureneb.

Peamised oskused, mida tuleb mainida, on järgmised:

  • Tööprotsessi kvaliteetne korraldus. Võid tuua lühikese näite, kuidas sa selle ülesandega eelmises kohas hakkama said;
  • Iseseisev otsustamine ja täielik vastutus nende eest. Juhtidelt oodatakse mõistlikke otsuseid, mitte pidevaid konsultatsioone kõrgema juhtkonnaga. Vigu tunnistamise oskus tugevdab töötaja ausust ja vastutustunnet;
  • Läbirääkimisoskused on iga juhi jaoks hädavajalikud. See kontseptsioon võib hõlmata nii konfliktsituatsioonide lahendamist tööl kui ka välistehinguid partneritega.

Hea boonus lisaoskustele on alluvate motiveerimise kogemus. Meeskonna moodustamine on populaarne vahend töötajatevaheliste suhete tugevdamiseks. Kui teil on kogemusi selliste ürituste läbiviimisel või olete edukalt rakendanud premeerimissüsteemi, kirjeldage seda lühidalt.

Suhtlemine

Neid on vaja väga paljudel ametikohtadel – müügiassistendist õpetajani. Õige lähenemine kliendile on eduka koostöö võti. Ja töötaja, kes oskab inimesi enda poole võita, oskab hästi ka konflikte siluda.

Head põhioskused on:

  • Müügikogemus, kui vaba töökoht hõlmab sarnast tööd;
  • Pädev suuline ja kirjalik (vajadusel ärikirjavahetuse läbiviimiseks) kõne. Antud hääl on suur eelis;
  • Keskendumisoskus ja inimese tähelepanu pikaajaline hoidmine;
  • Võõrkeelte oskus, kui ettevõte teeb koostööd välisklientidega.

Pidage meeles, et suhtlemisoskus ei avaldu mitte ainult sõbralikkuses ja aktiivses suhtlemises. Samuti on oluline kuulata ja mõista klienti, näidata dialoogis taktitunnet ja kannatlikkust. Seda kõike saab täpsustada lisaoskustes.

Nõuanne: fraase nagu "Ma tean, kuidas leida lähenemist rasketele klientidele" on parem täpsustada. Tuletage meelde kõige tähelepanuväärsemat sellist juhtumit ja kirjeldage seda lühidalt tööandja jaoks.

Uurimine

Paljud tööandjad hindavad töötajate autonoomiat. Kui puutute kokku probleemiga, mis pole otseselt teie ülemusega seotud, proovige see enne nõu küsimist ise lahendada.

Uurimisoskused näitavad tööandjale, et taotleja teab, kust andmeid otsida ning saadud info põhjal suudab ta ise teha järeldusi ja jõuda õige otsus. Selliseid oskusi vajavad kõige sagedamini tehniliste erialade töötajad.

Kaasa:

  • Suure hulga uue teabe kvaliteetne töötlemine;
  • Esmatähtsate probleemide määratlemine ja lahendamine;
  • Professionaalsete ressursside tundmine. Näiteks võivad programmeerijad loetleda, kuhu nad kõige sagedamini teabe saamiseks pöörduvad;
  • Töötage erinevates suundades. Selline multitegumtöö eeldab mõnikord positsiooni spetsiifikat.

Kui teil on hästi arenenud kujutlusvõime, seadke end tööandja asemele. Milliselt taotlejalt soovite saada? Milliseid omadusi peaks ta ennekõike näitama? Kirjutage vastused üles, analüüsige ja võrrelge nõuetega. See on hea abiline CV koostamisel.

Summeerida

Oskuste osa eesmärk on paljastada taotleja kui professionaal. Oskused jagunevad võtme-, eri- ja lisaoskusteks. Esimeses lõigus ei tohiks neid olla rohkem kui kolm ja ülejäänud - mitte rohkem kui viis. Valige ainult hädavajalikud. Kohandage konkreetse vaba töökoha ja ettevõtte spetsiifikaga.

Ärge kirjutage liiga vormiliselt ja kuivalt, kuid ärge laskuge tarbetutesse üksikasjadesse. Kui midagi saavutust toetab, tooge näide ühe lühikese lausega. Vajadusel tutvu sarnaste vabade töökohtade nõuetega. Sõnastage kindlasti ümber ja lisage oma CV-sse kõik taotletava töö tingimused.