Stomatologiya açıq biznes. Diş ofisini necə açmaq olar: xərclər və geri ödəmə

Öz biznesinizi açmaq istəyiniz var, insanlara kömək etmək istəyirsiniz - öz stomatoloji kabinetinizin olması. Çox iş olacaq, lakin bunların hamısı lazımdır və gələcəkdə ofisin fəaliyyəti yalnız hamıya fayda verəcəkdir.

Stomatoloji kabinet açmaq üçün hansı sənədlər lazımdır

Əvvəla, əlinizdə bütün sənədlər olmalıdır, belə bir stomatoloji kabinet açmaq mümkün deyil.

  • sahibkarın - fiziki və ya hüquqi şəxsin qeydiyyatı;
  • Əgər fiziki şəxs kimi qeydiyyata düşmüsünüzsə, yaşayış yeri üzrə, hüquqi şəxs olduqda isə vergi məqsədləri üçün olduğu yer üzrə qeydiyyatdan keçməlisiniz;
  • Tibb fəaliyyəti ilə məşğul olmaq üçün lisenziya tələb olunur. Onu əldə etmək üçün ərizə təqdim olunur hüquqi şəxslər- cəmiyyətin adı, təşkilatın forması, olduğu yer, fəaliyyətin aparılacağı yerlərin ünvanı, hüquqi şəxsin dövlət qeydiyyat nömrəsi və bu faktı təsdiq edən sənədlər. üçün şəxslər- sahibkarın tam adı, lisenziyalaşdırılan fəaliyyətin həyata keçirildiyi yerlərin ünvanı, şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd, sahibkarın dövlət qeydiyyatına alınması haqqında qeydin nömrəsi və yeganə dövlət reyestrinə daxil olma faktını təsdiq edən məlumatlar;
  • Vergi identifikasiya nömrəsi, vergi orqanlarında qeydiyyat haqqında məlumatlar;
  • Lisenziyalı tibbi fəaliyyət növü;

Sənədlərə əlavələr:

  • təsis sənədlərinin notariat qaydasında təsdiq edilmiş surətləri və ya əslləri;
  • Lisenziya almaq üçün müraciətə baxılması üçün dövlət rüsumunun ödənilməsinin təsdiqi;
  • Tibbi fəaliyyət üçün binaların, binaların, avadanlıqların mülkiyyətinə lisenziyanın təsdiqi;
  • Təhsil haqqında sənədlərin, mütəxəssislərin təhsili haqqında sənədlərin surətləri;
  • Sahibkarın iş təcrübəsini təsdiq edən surətlər;
  • Xüsusi avadanlıqdan istifadə üçün qeydiyyat şəhadətnamələri və sertifikatlar - surətlər;
  • İxtisaslaşdırılmış tibbi avadanlıqlara xidmət göstərən işçilərin ixtisasını və təhsilini təsdiq edən surətlər və ya bu cür işi yerinə yetirmək üçün lisenziyası olan təşkilatla müqavilə;
  • Tibbi fəaliyyət qaydalarına riayət edilməsi haqqında sanitar-epidemioloji müfəttişliyin rəyi - surəti.

Sənədlərin surətləri notarius tərəfindən təsdiqlənməlidir, bu edilmədikdə, əslini təqdim edin.

Stomatoloji kabinetin açılması üçün icazələrin qeydiyyatı

Stomatoloji kabinet məsuliyyətli bir peşədir, buna görə də istisnasız olaraq bütün icazələrə sahib olmaq lazımdır.

İstehlakçı Nəzarəti aşağıdakıları təmin etməlidir:

  • BTI planı;
  • izahat;
  • binanın mülkiyyət hüququ haqqında şəhadətnamə;
  • camaşırxana üçün müqavilə;
  • Suyun, yuyulmanın, havanın sterilliyinin yoxlanılması.
  • Havalandırma və kondisioner sistemlərinin dezinfeksiya edilməsinə dair müqavilə;
  • floresan lampaların və tibbi tullantıların atılması üçün müqavilə;
  • Lazımi mikroiqlim və işıqlandırmanın yaradılması.

Həmçinin yanğınsöndürmə idarəsindən icazə almalısınız.

  • VÖEN sertifikatı;
  • Mülkiyyət və ya icarə şəhadətnaməsi;
  • Kursu bitirmək və yanğınsöndürmə bacarıqları sertifikatı almaq;
  • Yanğın təhlükəsizliyi əmri;
  • Evakuasiya planı;
  • Yanğınsöndürən və yanğın siqnallarının quraşdırılmasının təsdiqi;
  • Müqaviməti ölçün və protokol tərtib edin;

Tibbi fəaliyyətin hər bir sahəsi üçün ayrıca lisenziya verilir, sənədlər qanunla müəyyən edilmiş qaydada səhiyyə nəzarətinə təqdim edilməlidir.

Stomatologiya üçün otaqların seçilməsi və hazırlanması

Stomatoloji kabinet yalnız stomatoloji kreslonun yerləşdiyi otaq deyil - bu, bütün qaydalara uyğun fəaliyyət göstərməli olan bütöv bir kompleksdir. Buna görə də stomatologiya üçün otaqların seçilməsi və hazırlanması o qədər də asan məsələ deyil.

sənin əlində hazır biznes-plan, pul da hesabdadır və xərclənməyə hazırdır. Haradan başlamaq lazımdır?

Birincisi, bu, birinci mərtəbədəki bir otaqdır, nəqliyyat marşrutları və dayanacaqlardan çox uzaqda deyil, stomatologiya üçün bir yaşayış binası almısınızsa (icarə daha baha başa gələcək), egonuzu qeyri-yaşayış fonduna köçürməlisiniz. Bunu etmək üçün şəhərin memarlıq oteli ilə əlaqə saxlamalısınız, burada sizə almaq lazım olan təşkilatların siyahısı veriləcəkdir. Tələb olunan sənədlər və istinadlar. Sertifikatlar əsasında memarlıq bürosu icazə və maket verir. Layihənin təsdiqindən sonra işə başlaya bilərsiniz, lakin əlavə məlumat üçün bütün instansiyalara yenidən baş çəkməli olacaqsınız.

Əsasnaməyə görə, stomatoloji kabinet üçün otaq ən azı 30 kv.m olmalıdır. Stomatoloji bölmə otağı - 14 kv.m., 10 kv.m. zal, xəstələrin qəbulu və gözləməsi üçün 5 kv.m. tualet. Otağın dərinliyi 6 m-dir.

Həmçinin əlavə otaqlara ehtiyac ola bilər ki, bu da ofisinizi artıq bütöv bir stomatoloji klinikaya çevirəcək. Ancaq bundan sonra biznesiniz daha da sürətlə irəliləyəcək.

  • Sterilizasiya otağı - ən azı 6 kv.m., üçdən çox stomatoloji kreslo varsa tələb olunur;
  • rentgen otağı - 15 kv.m;
  • Ortodont və ortoped kabineti - 15 kv.m;
  • uşaq stomatologiyası kabineti - 15 kv.m;
  • cərrah kabineti - 15 kv.m;
  • stomatoloq laboratoriyası - 15 kv.m;
  • Anbar və digər yardımçı binalar - 30 kv.m.-dən.

Stomatoloji ofis avadanlığı

Avadanlıq elementi binaların hazırlanması qiymətindən sonra ikinci yeri tutur, buna görə də, xüsusilə stomatoloji kabinetiniz bir ildən çox işləyəcəyi üçün çox ciddi qəbul edilməlidir.

Bütün kommunikasiyalar, qazandı, havası, kanalizasiyası döşəmənin altındakı kresloya gətirilməli, üzərində bu iş görülməlidir ən yüksək səviyyə döşəməni yenidən sındırmaq məcburiyyətində qalmamaq üçün.

Stomatoloji avadanlıq bütün sanitar standartlara uyğun olmalıdır.

  1. Stomatoloji kabinetdə ən vacib şey kreslodur. Müasir stomatoloji kreslolarda ən azı dörd qol var - hava və su silahı, ucları olan mikromotor, turbin və ultrasəs skaneri üçün;
  2. Məsləhətlər əlavədir və dəyişdirilə bilər. Kitlər həmişə olmalıdır, gözlənilməz hallar hər an baş verə bilər;
  3. Sızdırmazlıq, kimyəvi və gigiyena məhsulları üçün birləşmələr;
  4. Diş alətləri;
  5. helioterapiya lampaları;
  6. Alətlərin işlənməsi üçün avtoklav;
  7. sterilizator;
  8. Alətlər və hazırlıqlar üçün şkaflar;
  9. rentgen aparatı və digər əlavə avadanlıq.

Ofisin avadanlığı yüksək keyfiyyətli olmalıdır, daha sonra daha çox xərcləməkdən və ofisin iş qrafikində pozuntulara yol verməkdənsə, əvvəlcə daha çox pul ödəmək daha yaxşıdır. Mütəxəssislər tərəfindən həyata keçirilən avadanlıqların saxlanması haqqında da xatırlamaq lazımdır.

Şəxsi stomatoloji kabinet sosial faydalı gəlirli bir işdir. Əgər məsələyə bütün məsuliyyətlə yanaşsanız, o zaman biznesiniz uğurlu və mütərəqqi olacaq.

Bu yazıda stomatoloji kabinetin necə açılacağı və bunun üçün nə lazım olduğundan danışacağıq. Gələcək stomatologiya sahibini hansı çətinliklərin gözlədiyini və biznes planı tərtib edərkən nələrə diqqət yetirilməli olduğunu da nəzərdən keçirəcəyik.

Bu günə qədər qeyri-dövlət stomatologiyası üç formatda təqdim olunur. Bazarın təxminən 60 faizini tutan ən çox yayılmış format iki və ya üç ədəd ilə təchiz olunmuş kiçik şkaflardır. Çox vaxt onlar yaşayış binalarının birinci mərtəbələrində yerləşirlər. Əksər ekspertlərin fikrincə, məhz bu format ən “qeyri-sabit”dir: zaman keçdikcə bu ofislər bazarı müflis kimi tərk edir və ya daha inkişaf etmiş formata - stomatoloji klinikaya çevrilir. Bu cür qurumların üçüncü növü var. Söhbət təkcə stomatoloji xarakterli deyil, geniş xidmətlərin siyahısını təqdim edən böyüklərdən gedir.

Təsnifat biznesin aparılmasına yanaşma baxımından da aparıla bilər. Bəzi klinikalar xəstə baxımının in-line həyata keçirilməsinə diqqət yetirir (bu halda çox keyfiyyətli olmayan xidmətlər büdcə qiymətləri ilə təklif olunur). Bu mərkəzlərdə çoxlu diş bölmələri var (çox vaxt 24/7 açıqdır).

Klinikalar könüllü sığorta müqaviləsi olan korporativ müştərilər üçün nəzərdə tutula bilər. Üçüncü qrup, əsasən VIP müştərilərin müraciət etdiyi bir neçə stomatoloji bölməsi olan kiçik müəssisələrdir.

Öz ofisinizi açmaq üçün ilkin investisiyanın məbləği (cari xərclər olmadan) fəaliyyətinizi həyata keçirəcəyiniz binalardan asılıdır - icarəyə götürülmüş və ya öz evinizdə.

İcarəyə götürülmüş binalar

Bir diş bölməsi olan bir ofisi idarə etmək üçün təxminən 2-2,5 milyon rubl lazımdır. Üç kreslo üçün klinika 7,5 milyon rubla başa gələcək. Təmir işlərinə (rentgen avadanlığı daxil deyil) təxminən 500 min rubl investisiya etmək lazımdır. X-ray qurğusu ilə birlikdə təmir sizə 700 min rubla başa gələcək. 100 kvadratmetrlik bir otaq üçün kirayə haqqı (bir ay üçün) təxminən 300 min rubl olacaq (böyük şəhərlərdən danışırıq, kiçik şəhərlərdə - məbləğlər daha az ola bilər). Nəzərə alın ki, kirayə verərkən tez-tez təhlükəsizlik depoziti tələb olunur.

Öz sahəsi

Seçdiyiniz şəhərin ərazisi binaların qiymətinə təsir göstərir. Bir qayda olaraq, qiymət kvadrat metr üçün təxminən 80 min rubl təşkil edir.

Hazır biznesin alınması

Hazır biznesin dəyərinə aşağıdakı amillər təsir edir:

  • əmlakın bazar dəyəri (əgər onu alacaqsınızsa);
  • təmir işlərinə investisiyaların dəyəri;
  • stomatoloji avadanlıqların balans dəyəri;
  • materialların və alət dəstlərinin qiyməti (əgər siz daim yüksək ixtisaslaşmış alətlərdən istifadə edirsinizsə, anbarı yeni saxlaya bilərsiniz);
  • müştəri bazası, işgüzar nüfuz, qurumun bazarda fəaliyyət müddəti və s. Bu amil geri ödəmə müddətinə birbaşa təsir göstərir.

Qeyd: Bacararsan stomatoloji klinika üçün hazır biznes planı yükləyin keyfiyyət zəmanəti ilə tərəfdaşlarımızla!

Diş klinikasını necə açmaq olar: tələlər haqqında


Bir ofisin və ya klinikanın uğurlu işləməsi üçün müəyyən nüansları bilməlisiniz.



Stomatologiyanı necə açmaq olar: tələb olunan sənədlər

Müəyyən bir sıra rəsmi sənədlərə ehtiyacınız olacaq. İlk öncə kimi qeydiyyatdan keçin fərdi sahibkar(bunun üçün pasport və rüsumun ödənilməsini təsdiq edən sənədi müvafiq orqana təqdim etməlisiniz) və ya təşkilatlar. Bu prosedurun proseduru ilə tanış olmaq üçün hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların qeydiyyatını tənzimləyən müvafiq federal qanunu oxuyun.

Yaşayış yerində və ya yerləşdiyi yerdə vergi qeydiyyatını təsdiq edən arayış almadan edə bilməzsiniz. Klinika tibb fəaliyyəti ilə məşğul olmağa icazə verən lisenziya əsasında fəaliyyət göstərməlidir. İcazə almaq üçün lisenziyalaşdırma və sertifikatlaşdırma orqanına aşağıdakı sənədlər təqdim olunur:

  1. Müvafiq formada doldurulmuş ərizə;
  2. Stomatoloji avadanlıq üçün sertifikatlar, işçilərin tibbi sənədləri, stomatoloqların təhsili və onların ixtisasları haqqında sənədlərin surəti.

Nəzərə alın ki, stomatoloji kabinetdəki bütün avadanlıqlar BTI planında göstərildiyi kimi öz yerlərində yerləşdirilməlidir. Biznes plan Stomatoloji klinika səriştəli mütəxəssislərin seçilməsini və yüksək keyfiyyətli tibbi avadanlıqların quraşdırılmasını nəzərdə tutur.

Bu iş nə qədər gəlirlidir

Bir diş kreslosu bir ayda təxminən 400 min rubl gətirə bilər. Otuz faiz gəlirlilikdən çıxış etsək, onda bir quraşdırmadan təxminən 120 min rubl qazana bilərsiniz (söhbət xalis mənfəətdən gedir). İş öz ərazisində aparılarsa, bu rəqəmlər daha yüksək olacaqdır.

Uzun illər dövlət klinikalarında, klinikalarda və xəstəxanalarda işləmək istənilən maddi nəticəni vermir. Həkimlər aşağı maaşla işləməkdən zövq almırlar. Əksəriyyəti işdən çıxıb işə gedir özəl klinika və ya öz biznesinizi qurun. Ən gəlirli tibb sahələrindən biri stomatologiyadır. Lüks bir avtomobilə sahib olmaq, gözəl və sağlam bir təbəssümə sahib olmaq kimi prestijlidir.


Stomatoloji kabinetlərin açılışında artım tendensiyası var. Rəqəmlər deyir ki, özəl praktikada olan həkimlərin 60%-dən çoxu məhz belə bir işi açır. Ümumiyyətlə qəbul edilir ki, biznesdə əsas şey yerdir, açılışın gəlirliliyini müəyyən edir. Ən çox stomatoloji kabinetlər şəhərin əhalinin sıxlığının daha çox olduğu yaşayış məntəqələrində açılır. Bu, ən qısa müddətdə müştəri bazası yaratmağa imkan verir ki, bu da müştərilərin axınını sürətləndirir. Klinikaların uzaqlığı da stomatoloji kabinetin kiçik formatlı olmasının lehinə danışır, çünki kəskin diş ağrısı olan bir insanın yaşadığı yerə və ya qonşu əraziyə üz tutma ehtimalı daha yüksəkdir, nəinki haradasa özəl tibb mərkəzi axtarmaq. Mərkəz. multidissiplinar klinika. Həmçinin, stomatoloji kabinetdə xidmətlərin qiymətlərinin özəl tibb mərkəzləri və klinikalardan bir neçə dəfə aşağı olması da arqument olacaq. Beləliklə, stomatoloji kabineti necə açmaq olar?

Şəxsi stomatologiyanın açılması xərclərinin hesablanması

Məsələni daha ətraflı nəzərdən keçirək. Şəhərin yataq yerlərində mini stomatoloqlar açılır. Bu həm paytaxta, həm də regionlara aiddir. Bu o deməkdir ki, gələcək sahibinə ofis üçün bir otaq lazımdır. Qeyd edək ki, sanitar-epidemioloji xidmət yatmır, sahibkarlardan kabinet meydanı ilə bağlı göstərişlərə ciddi əməl etməyi tələb edir. Bir diş kreslosu üçün - ən azı 7 metr, ikincisi üçün - 14 və s. Tibb mərkəzləri və tibb klinikaları üçün hesablamalar iki dəfə yüksəkdir. İş üçün rabitə tələb olunacaq, buna görə də şəraiti olan binaları icarəyə götürmək və ya almaq daha rahatdır, bunun üçün birinci mərtəbədə bir mənzil kirayələmək seçimi uyğundur. İkinci amil xərcdir. Beləliklə, məsələn, Moskvada orta qiymət 90 min rubl / kv. m, bölgələrdə - 52 min rubldan / kv.m. Moskvada mənzil kirayəsinin qiyməti bir otaqlı mənzil üçün 30-35 min rubla yaxınlaşır, qiymət ərazidən və məsafədən asılı olaraq azala bilər. Gəlin özümüzdən soruşaq ki, stomatoloji kabinetin açılması nə qədərdir? Nəticədə, biz aşağıdakıları əldə edirik:

  1. Diş kreslosu - 180-360 min rubl,
  2. Bir kreslo üçün bir dəst nisbətində alətlər dəsti - 45-75 min rubl,
  3. İstehlak materialları - ayda 60-90 min,
  4. Alətlərin sterilizasiyası üçün anklav - 150-210 min rubl,
  5. Protez laboratoriyası üçün avadanlıq - 450-750 min rubl,
  6. X-ray quraşdırılması - 300-450 min rubl.

İndeksə qayıt

Hüquqi məsələlər və qeydiyyat

Fərdi sahibkar və ya hüquqi şəxs kimi qeydiyyatdan keçmək üçün sənədləri təqdim etməklə işə başlamaq lazımdır. Qeydiyyat qaydası "Hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların dövlət qeydiyyatı haqqında" 08.08.2001-ci il tarixli Federal Qanunla müəyyən edilmişdir.

08.08.2001-ci il tarixli “Lisenziyalaşdırma haqqında” Federal Qanuna əsasən müəyyən növlər fəaliyyət”, tibbi fəaliyyətlə məşğul olmaq üçün lisenziya almaq lazımdır. Onu əldə etmək üçün lisenziyalaşdırma və sertifikatlaşdırma orqanına aşağıdakılar təqdim olunur:

  • lisenziya üçün ərizə (məktubla təsdiq edilmiş ərizə forması Federal Xidmət Səhiyyə Nəzarəti üçün və sosial inkişaf 27 iyul 2005-ci il tarixli, № 01I-374/05);
  • quraşdırılmış avadanlıq üçün sertifikatlar, işçilərin şəxsi tibbi pasportları, onların təhsili və ixtisasları haqqında sənədlərin surətləri.

PS. Ofisdə və ya tibb klinikası avadanlıq BTI tərəfindən müəyyən edilmiş ciddi tələblərə uyğun yerləşdirilməlidir.

Bir anlıq təsəvvür edin ki, siz öz klinikanızı açmısınız. Avadanlıq aldıq, icarəyə götürdük və ya satın aldıq, orada təmir etdik, iş üçün lazım olan sertifikatlar aldıq. Lisenziyalaşdırma vaxtıdır. Lisenziya almaq üçün SES-ə təqdim etməzdən əvvəl bütün dövlət sənədlərini, aktlarını və qaydalarını öyrənmək tövsiyə olunur. Nəzərə alın ki, xidmətlərin çeşidini genişləndirərkən yenidən lisenziya almaq prosedurundan keçməlisiniz. Lisenziyanı özünüz ala bilərsiniz və ya zəhmətli prosesi ixtisaslaşmış bir şirkətə həvalə edə bilərsiniz. Bacarıqlarınıza əmin deyilsinizsə, peşəkarlara etibar edin. 30 min rubl nominal ödəniş üçün. firma lisenziya almaq üçün bütün lazımi fəaliyyətləri hazırlayıb həyata keçirəcək.

İndeksə qayıt

Kadrlar və reklam güclü biznes köməkçiləridir


Hər bir müəssisədə işçilər əsas rol oynayır. Ən qiymətli resurs kadrdır. İnsanları diqqətlə seçməlisiniz, göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti və gələcək qazancınız bundan asılıdır. İşə qəbul bir stomatoloji kreslo bir stomatoloq əsasında həyata keçirilir. Həkimə tibb bacısı lazım ola bilər. Həkimin standart iş vaxtı təxminən 6 saatdır. Əgər siz 24 saatlıq ofis açmağı planlaşdırırsınızsa, hər stulda ən azı 4 həkimə ehtiyacınız olacaq. Klinikaya daha çox işçi lazımdır, ona görə də rəqəm mütənasib olacaq. Şəxsi işə qəbul edərkən işçilərin təhsili, ixtisasları, beynəlxalq təcrübə və təlimlər haqqında sənədlərinin olub-olmadığını yoxlayın. Şirkətin nizamnaməsinə daxil edin rəqabət əsası işə götürməzdən əvvəl iş yeri rəqabət anı əsasında praktiki bacarıqları sınayın. İşçinin ixtisası nə qədər yüksək olarsa, onun işinin keyfiyyəti də bir o qədər yüksək olar və müştəri rəyləri bir o qədər müsbət olar.

Əvvəlcə biznesinizin effektiv reklam kampaniyasına ehtiyacı olacaq. Reklamı əsirgəməyin. Siz müxtəlif yollarla təbliğ edə, müxtəlif marketinq hərəkətləri və strategiyalarından istifadə edə bilərsiniz. Qəzetdə elan dərc etdirə, televiziyada “sürünən xətt”ə şüar qoya, bannerlər sifariş edib şəhərin ətrafında asa bilərsiniz. Təkliflər və rəylər jurnalını saxlayın ki, hesabınıza gələnlər onlara göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə cavab versinlər. Qəbulda məktublar və sertifikatlar (əgər varsa) asmaq artıq olmaz. İnsanlar adı olan bir müəssisəyə inamla aşılanır. Endirimlər sistemi daha az təsirli olmayacaq. Məsələn, müxtəlif stomatoloji xidmətlərə 5-10% endirim. Klinika həmçinin VIP müştərilərə yönəlmiş endirim sistemi tətbiq edə bilər. Promosyonlar insanların axınına müsbət təsir göstərir, "təşviqat" sözünü eşidən müştərilər mütləq sizə gələcəklər, bu stomatoloji kabinetinizə davamiyyətə təsir göstərməyə bilməz.

Yaxşı, kimsə, amma diş həkimlərinə həmişə ehtiyac var, çünki insanların dişləri yoxdur, yox və xəstələnəcəklər. Beləliklə, stomatoloji kabinet açmağa qərar versəniz, o, mütləq boş dayanmaq məcburiyyətində qalmayacaq. Amma bunu necə etmək olar?

Əlbəttə ki, bürokratik cəhənnəm dairələrinin keçməsinə hazırlaşmalıyıq və başlanğıc kapital böyük lazımdır. Ancaq bildiyiniz kimi, su daşı aşındırır, ona görə də istəsəniz, çox uğurlu bir iş qura bilərsiniz. Əsas odur ki, müştərilər və müxtəlif səlahiyyətlilər sizə dişlərini itələməsinlər deyə hər şeyi təşkil edin. Stomatoloji kabinetin açılışının uğurlu olması üçün. Aşağıda biznes planı tərtib etdik.

Biznes Xüsusiyyətləri


Stomatologiya - ən gəlirlilərdən biridir biznes növləri. Digər tibbi xidmətlər müqayisədə açıq şəkildə solğundur. Və hər şey tələbin xüsusiyyətləri ilə izah olunur. Müştərilər ən çox terapevtlərin deyil, diş həkimlərinin xidmətlərinə müraciət edirlər, baxmayaraq ki, burada qiymət daha yüksəkdir. Buna görə də stomatoloji biznes çox şiddətli rəqabətə baxmayaraq, bu qədər uğurla və dinamik inkişaf edir.

Şəxsi stomatologiyada üç əsas format var. 2-3 ədəd üçün tək kabinetlər bazarın təxminən 60 faizini təşkil edir. Adətən onlar yaşayış binalarının birinci mərtəbələrində yerləşirlər. Bu ən çox yayılmış format olsa da, çox qeyri-sabitdir.

Bir qayda olaraq, belə ofislərin müflis olması, şəbəkələrin qurulması və ya stomatoloji klinika formatına keçməsi gözlənilir. Bu cür klinikaların səviyyəsi, əlbəttə ki, daha böyük bir sifarişdir. Üçüncü növ böyükdür tibb mərkəzləri geniş spektrli tibbi xidmətlərin, xüsusən də stomatoloji xidmətlərin göstərilməsi.

Biznesə yanaşma baxımından da təsnif edə bilərsiniz. Klinikalar var xətt xidmət yönümlü müştərilər. Onlar sərfəli qiymətlərlə qənaətbəxş keyfiyyətli xidmətlər təklif edirlər. Onların stoklarında çoxlu stomatoloji kreslo var və tez-tez bu klinikalar gündə 24 saat açıqdır. İkinci qrupa klinikalar, korporativ mərc müştərilər. Üçüncü növdür 1-3 vahid üçün kiçik klinikalar VIP müştərilər üçün nəzərdə tutulub.

Niyə əksər stomatoloji klinikalar birinci ildə bağlanır? Sizi videoda cavab tapmağa dəvət edirik.

Maliyyə hesablamaları və qeydiyyatı


Biznes planına aşağıdakı xərclər daxildir:

  1. Otaq. Burada qiymət onu icarəyə götürməyinizdən və ya əmlak kimi almağınızdan asılıdır. Bundan əlavə, daşınmaz əmlakın kvadratının qiyməti fərqlidir yaşayış məntəqələri hətta eyni şəhərin əraziləri çox dəyişir. Ona görə də konkret bir rəqəmin adını çəkmək çətindir.
  2. Avadanlıq. Onun alınması üçün ən azı 600 min rubl xərcləməli olacaq.
  3. Təmir. 100 və ya daha çox min rubl hazırlayın. Hamısı otağın ölçüsündən, eləcə də öz istəklərinizdən asılıdır.
  4. Lisenziyaların verilməsi üçün 50 min rubldan tələb olunacaq.
  5. İşçilərin maaşları. Bir qayda olaraq, bu maaş və faizdir. Əvvəla, təbii ki, maaş az olacaq, amma biznesin nüfuzu artdıqca artacaq.
  6. Bundan əlavə, sizdən ödəniş alınacaq kommunal xidmətlər, reklam, rabitə və s.

Son məbləğin hesablanmasına fərdi yanaşmaq lazımdır. Adətən 1 - 2,5 milyon rubl tələb olunur, və bu, binaların alınması nəzərə alınmadan. Xalis gəlirə gəldikdə isə, əlverişli proqnoz təxminən 600 min rubl olacaq.

Stomatoloji kabineti açmazdan əvvəl aşağıdakı sənədləri doldurmalısınız:

  • MMC və ya PE-nin qeydiyyatı (işçilərin işə götürülməsi və ya müstəqil işləməyi planlaşdırmağınızdan asılı olaraq);
  • vergi orqanında qeydiyyat şəhadətnaməsi;
  • yanğın müfəttişliyindən icazə;
  • istehlakçı nəzarətindən nəticə.

Təmir işləri aparıldıqdan sonra siyahıya uyğun avadanlıq alınaraq, avadanlıqlara sertifikatların mövcudluğu yoxlanılır və dərmanlar, həmçinin bütün SES standartlarını öyrənməklə yanaşı, lisenziya üçün müraciət edə bilərsiniz. Yalnız bunu başa düşmək lazımdır İcazələr yalnız bir fəaliyyət növü üçün verilir. Terapiya, cərrahiyyə, plastik cərrahiyyə və s ayrıca qeydiyyata alınır.

Lisenziyanın qeydiyyatı ilə özünüz məşğul ola bilərsiniz və ya onu ixtisaslaşmış bir şirkətin işçilərinə həvalə edə bilərsiniz (üstəlik ümumi xərclərə 60-80 min rubl). Lisenziya almaq inanılmaz dərəcədə çətindir, amma itirmək asandır. Avtoklavın sterilizasiya jurnalı səhv doldurulsa belə, ondan məhrum ola bilərsiniz. Və ədalətli olacaq, çünki söhbət insan sağlamlığından gedir.

Stomatoloji kabinet açmaq nə qədər başa gəlir? Aşağıdakı qısa video bunu izah edir.

otaq


Ofisin planı və avadanlığın yeri haqqında dəqiq təsəvvürünüz olduqdan sonra otağı hazırlamağa başlaya bilərsiniz.

Ofis sahəsi ən azı 14 kvadratmetr olmalıdır 1 quraşdırma üçün və hər sonrakı quraşdırma üçün daha 7 metr əlavə olunur. Buna görə, 1 iş yeri olan bir ofis üçün 30 kvadrat sahə lazım olacaq. Buraya zal (10 kvadrat) və vanna otağı (5 kvadrat) daxildir.

Gələcəkdə biznesinizi genişləndirmək qərarına gəlsəniz, aşağıdakı göstəriciləri yadda saxlamalısınız:

  1. Sterilizasiya şkafında 6 kvadrat metr (3 və ya daha çox vahidlə).
  2. X-ray otağında 11 kvadrat və qaranlıq otaq üçün 6 kvadrat.
  3. Ortoped və ortodontoloqun kabinetində 15 kvadrat.
  4. İmplantologiya otağı və uşaq otağı üçün 15 kvadrat.
  5. 30 metr idarə, anbar, tualet və s.

Hər ofisdə bir kreslo olmalıdır. Şkafın hündürlüyü - 3 metr və ya daha çox, dərinlik - 6 metrdən çox deyil, bir tərəfli gündüz işığı.

Stomatologiya həm biznes, həm də yaşayış yerlərində açıqdır. Əsas odur ki, yaxınlıqda avtomobil dayanacaqları və ya metro stansiyası var. Binalar tələb olunan standartlara cavab vermirsə, yenidənqurma işləri aparılmalı, bu da xərcləri əhəmiyyətli dərəcədə artıracaqdır. Həm də nəzərə almalısınız ki, lisenziya müəyyən bir bina üçün verilir və kirayəçi icarə müddətini yeniləmək istəmirsə, hər şeyi yenidən başlamalı olacaqsınız, ancaq başqa bir yerdə. Eyni zamanda, 2 il müddətinə bir otaq kirayəsinin dəyəri mənzilin qiymətinə bərabərdir.

Beləliklə, ideal seçim bir otaq almaq və stomatologiya üçün yenidən qurmaq olardı. Mənzil alsanız, onu qeyri-yaşayış kimi qeydiyyata almalısınız. Bunun üçün memarlıq və texnoloji layihələrə sifariş vermək, kanalizasiya, su təchizatı və elektrik naqillərini dəyişdirmək, layihə sənədlərini ekspert xidməti, istehlakçı nəzarəti, yanğın müfəttişliyi və memarlıq-planlaşdırma şöbəsi ilə razılaşdırmaq.

Avadanlıq və personal

Diş avadanlıqları SanPiN normalarına uyğun olaraq seçilmişdir. Sizə lazım olacaq:

  • bütün lazımi avadanlıqla stomatoloji kreslo;
  • gigiyena məhsulları, dərmanlar, doldurucu material;
  • alətlər, habelə onlar üçün mebel və şkaflar;
  • günəşi əks etdirən lampalar, radiofizioqraf, apeks lokatorları;
  • sterilizator və avtoklav.

Bütün işə götürülən mütəxəssislər xüsusi təhsilə malik olmalıdırlar. Terapevtik istiqamətli stomatoloji xidmət göstərən stomatoloqun sertifikatı, intern və rezident diplomu, həmçinin beş illik iş təcrübəsi olmalıdır. Tibbi lisenziya almaq üçün ştatda belə bir işçinin olması kifayətdir.

Hər bir tibb istiqaməti üçün lisenziya verilir. İşçiləri işə götürdükdən sonra sizə stomatoloji kabinet açmaq icazəsi veriləcək. Diş həkimi 6 saatdan çox işləməməlidir gündə. Eyni qaydalar tibb bacılarına da aiddir.

İşçilərin iki növbədə işləməsi planlaşdırılmalıdır. Beləliklə, sizə 2 diş həkimi, 2 tibb bacısı, rəis və idarəçi lazımdır.

Bununla belə, stomatoloji klinika açmağı planlaşdırırsınızsa, yeni başlayanlar üçün aşağıdakı çətinlikləri nəzərə alın:

  1. Çatışmayan lisenziyalar - onlar olmadan böyük cərimələr ödəməli olacaqsınız.
  2. Prestij çatışmazlığı - reklam üçün pul xərcləməli olacaqsınız.
  3. Müştərilərin olmaması - işçi heyətini və ofisin yerini diqqətlə seçmək vacibdir.
  4. Qiymət və keyfiyyət arasında uyğunsuzluq - personalın işinin daimi monitorinqi və yalnız etibarlı təchizatçılarla əməkdaşlıq tələb olunur.
  5. Tənbəl və tərbiyəsiz işçilər - işçilərin işini hər cür təşviq etməlisiniz.

Ümumiyyətlə, böyük sənədləşmə işlərinə baxmayaraq, öz stomatologiyanızı açmaq o qədər də çətin deyil. Əsas odur ki, bütün tələləri nəzərə almaq və yaxşı kadrları işə götürməkdir. Stomatologiya nəcib və son dərəcə məsuliyyətli bir işdir. Keyfiyyətli xidmətlərin geniş spektrini təqdim edin və şübhəsiz ki, yüksək gəlirli və perspektivli biznes əldə edəcəksiniz!

ilə təmasda

Qeyri-dəqiqlik, natamam və ya yanlış məlumat görürsünüz? Məqaləni necə yaxşılaşdıracağını bilirsinizmi?

Mövzu ilə bağlı dərc üçün fotoşəkillər təklif etmək istərdinizmi?

Zəhmət olmasa saytı daha yaxşı etməkdə bizə kömək edin!Şərhlərdə bir mesaj və kontaktlarınızı buraxın - biz sizinlə əlaqə saxlayacağıq və birlikdə nəşri daha yaxşı edəcəyik!

Stomatoloji klinika açarkən 10 səhv

Öz stomatoloji klinikanızı açmaq sərmayə qoymağın ən sərfəli yollarından biridir. Düzgün yanaşma ilə, klinika 2-3 il ərzində ödəyir, bundan sonra daimi gəlir gətirməyə başlayır (ən yaxşı Moskva klinikalarının gəlirliliyi 40-45%).

Bununla belə, hər hansı bir stomatoloji biznes sahibi sizə klinika idarə etməyin asan iş olmadığını söyləyəcək. Materialların və avadanlıqların qiymətləri artır, müştərilər daha tələbkar olur və rəqiblərin ofisləri getdikcə daha tez-tez açılır.

Bu amillərə baxmayaraq, stomatoloji xidmətlər bazarı doymaqdan uzaqdır: 1200 Moskva ofisindən yalnız bir neçəsi təklif olunan xidmətlərin çeşidi və avadanlıq sinfi baxımından Avropa ilə müqayisə edilə bilər. Müvafiq olaraq, regionlarda bu səviyyəli klinikalar daha da azdır. Böyük şəhərlərdə klinikalardan daha çox kiçik ofislər var, ona görə də təklif olunan xidmətlərin çeşidi daha da məhduddur.

Beləliklə, öz stomatoloji klinikası - gəlirli biznes, mövcud olan çoxlu sayda pulsuz nişlər, lakin onu yaratarkən sahibi açıq-aydın və çox çətinlik çəkməyəcək.

Klinikaları açarkən klinika sahiblərinin ən çox etdiyi 10 səhv hansılardır?

Səhv 1. Sahibkarlıq bacarığı olmayan klinika açmaq
Bir qayda olaraq, stomatoloji klinika açan insanlar öz biznesini qurmaq istəyən stomatoloqlardır. Sağalma qabiliyyəti və ondan pul qazanmaq istəyi ilə yanaşı, onların zərrə qədər də sahibkarlıq bacarığı yoxdur. Açdıqları klinikalar əsasən iflas səbəbindən bağlanır.

Uğursuzluğun səbəbi onların biznes ideyasının bir cümlə ilə təsvir olunmasıdır: “Yaxşı davranacağam və çoxlu pul qazanacağam”. Təəssüf ki, ifadə kökündən yanlışdır.
Hər hansı bir iş, o cümlədən stomatologiya, bir sistemdir. Xidmət, hətta əla keyfiyyətə malik olsa belə, sistemin yalnız bir elementidir. Sahibkarın vəzifəsi bütün sistemi qurmaqdır.

Uğurlu diş həkimi ilə uğurlu iş adamı arasında böyük fərq var. Müvəffəqiyyətli stomatoloq məşğul olduğu iş - yəni dişlərin müalicəsi haqqında hər şeyi bilən insandır. Uğurlu iş adamı, xidmət göstərdiyi müştərilər haqqında hər şeyi bilən insandır. Onlara nə lazımdır, nə üçün pul ödəməyə hazırdırlar, klinikaya baş çəkmək onlar üçün nə qədər rahatdır.

Təcrübəli bir sahibkar pulu sərfəli şəkildə yatırmağa qərar verəndə klinika yaradanda o, stomatologiyanı əvvəldən biznes hesab edir. Oxşar klinikalar daha uğurlu və sabitdir.

Diş həkimi həm də o zaman uğurlu biznes qura bilər ki, o, ilk andan peşəkar fəaliyyətini unudaraq, özünə inteqral biznes sistemi qurmağa hazırlaşır.
Səhv 2. Yalnız tibbi prosedurlara diqqət yetirmək Deyək ki, sizin klinikanızda əla müalicə var, lakin klinika heç bir halda pul qazanmaya bilər, əgər:
Əgər səlahiyyətli reklamınız yoxdursa və xəstələr başqa klinikalara müraciət edirlər.
Telefonda bir idarəçi olsa, bir suala bacarıqla cavab verə bilməyən, lakin daha tez-tez eyvanda siqaret çəkən.
Bütün pulunuzu bahalı avadanlıqlara xərcləmisinizsə, lakin onun təqdim etdiyi xidmət növləri tələb olunmursa.
Kiçik və çirkli bir otağınız varsa.
Lazımi materialların olmaması səbəbindən xəstə tam xidmətlər ala bilmirsə.
Davranışdakı səhvlərə görə mühasibat uçotu cərimələr və cərimələr ödəyirsiniz.
Lisenziya tələblərinin pozulmasına görə tənzimləyici orqanlardan cərimələr alırsınızsa.
Çox yüksək qiymətlər təyin etsəniz və xəstələr ayrılır.
Əgər siz çox aşağı qiymətlər təyin etmisinizsə və klinikanı geri qaytara bilmirsinizsə.
Görülən işlərin və istehlak materiallarının ciddi uçotu yoxdursa və onlar üçün pul kassaya getmir.
Bu siyahını çox uzun müddət davam etdirmək olar. Gördüyünüz kimi, yaxşı şəfa qabiliyyəti hər şey deyil. Stomatoloji xidmətlərin davamlı boru kəmərini təmin etmək lazımdır.

Marketinq mexanizmini elə qurun ki, həm yayda, həm qışda, həm açıq havada, həm də yağışda xəstələr klinikanızda növbəyə dursunlar. Konveyerin bütün hissələri şəxsən sizin tərəfinizdən düzəldilməlidir. Onlar davamlı işləməli və maliyyə sızması olmamalıdır. Yalnız bundan sonra klinika gəlirli olacaq.

Səhv 3. Düşünülmüş biznes modelinin olmaması Biznes modeli klinikaya tibb müəssisəsi kimi yox, pul qazandıran bir müəssisə kimi baxır. Pulun alınması üçün bütün kanalları və pul xərcləmək üçün bütün kanalları rəngləyirsiniz. Xərclərin hər hansı bir elementini gözdən itirsəniz, klinika çox tez iflas edəcək, buna görə də bu mərhələdə tələsməməlisiniz.

Ətraflı yazmaq lazımdır:
Xidmətlərin çeşidi və qiymətləri
Funksiyalar və iş təsvirləri işçilər
Modellər əmək haqqı,
İş texnologiyaları
və xəstəyə qulluq qaydası;
Klinikanın biznes modelini nə qədər ətraflı təsvir etsəniz, otaq seçimi, avadanlıqların alınması və işçilərin işə götürülməsi ilə bağlı qərarları bir o qədər tez və dəqiq qəbul edəcəksiniz.

İstehsal prosesləri planlaşdırılmırsa, işdəki hər hansı bir uğursuzluq qalmaqallı nümayişə və günahkar kiminsə axtarışına çevrilir. Bu vaxt tələb edir və bildiyiniz kimi, vaxt puldur.

Səhv 4. Hər şeyi özünüz etmək istəyi
Bir münasibətdə xidmət personalı qeyd etmək lazımdır ki, hər bir əlavə işçi üçün xərclərin payı çox yüksəkdir. Bu o deməkdir ki, hər hansı əlavə şəxsin işə götürülməsi birbaşa klinikanın gəlirini azaldır.

Bu vəziyyətdə bir problem var. Bir tərəfdən bəzi əsas olmayan işlər görülməlidir (məsələn, mühasibat uçotu), digər tərəfdən təmir xərcləri qeyri-mütənasib şəkildə böyük olur.

Bu halda autsorsingdən - başqa insanların resurslarından istifadə etmək lazımdır.
Sadə bir autsorsing qaydası var - alıcıların sizə ödəmədiyi hər şeyi başqa şirkətlərə köçürün.

Xaricdən alınması tövsiyə olunan xidmətlərin siyahısı olduqca böyükdür:
Mühasibat uçotu
Kompüter dəstəyi
Saytın İnternetdə saxlanması
Otaq təmizliyi
Bu halda siz həm işi peşəkarlara həvalə etdikcə daha yüksək keyfiyyət əldə edirsiniz, həm də peşəkar xidmətlər daha az vaxt apardığından xərcləri azaldır.
Səhv 5. Klinika üçün otaq icarəyə götürmək
Binaların alınması üçün kredit üzrə ödənişləri icarə haqqının ödənilməsi ilə müqayisə etsək, icarə haqqının bütün göstəricilər üzrə uduzduğunu görmək asandır.

Kredit dəqiq müəyyən edilmiş müddətə götürülür və bütün ödənişlər şəffafdır. Bütün krediti ödədikdən sonra siz binanın sahibi olursunuz və ona istədiyiniz kimi sərəncam verə bilərsiniz. Klinika ilə bağlı problemlər olduqda özünüz icarəyə verə biləcəyiniz seçim də daxil olmaqla. Nəticədə, müəyyən bir məbləğ sərf edərək, siz, sonda, binanın sahibi olacaqsınız.

İcarəyə götürmə vəziyyətində, qiyməti ev sahibinin ixtiyarına uyğun olaraq ödəyirsiniz və uzun ödənişlərdən sonra küçəyə çıxa bilərsiniz. Bundan əlavə, binaların dəyişdirilməsi qurulmuş müştərilərin itirilməsinə səbəb ola bilər. Nəticədə, təxminən eyni məbləği xərclədikdən sonra özünüzü otaqsız tapacaqsınız.

Xülasə edərək deyə bilərik ki, uzunmüddətli perspektivdə bir otaq icarəyə götürərkən, sadəcə olaraq, pulu havaya atırsınız.

Səhv 6. Qiymətin aşağı salınması
Qəbul etməli olduğunuz ən vacib qərar qiymət seqmentinin seçimidir. Məsələ burasındadır ki, çox vaxt biznesdən uzaq insanlar nəyin “bahalı” və “ucuz” olduğunu müəyyən etməkdə səhv edirlər. Fakt budur ki, keyfiyyətli müalicə, tərifinə görə, ucuz ola bilməz. Yaxşı müalicə yaxşı həkimlər, yaxşı avadanlıq və yaxşı materiallar tələb edir, bunların hamısı çox bahadır.

Xidmətin yüksək qiyməti klinikanın “bahalı” olması demək deyil, xidmətin qiymətinə yüksək keyfiyyət də daxildir. Buna əminsinizsə, yüksək qiymətə etibarlı şəkildə qoya bilərsiniz. Xəstələr davamlı axınla gedəcək və bütün qohumlarını və dostlarını gətirəcəklər. Əvvəlcə müalicə üçün pula qənaət etməyə çalışmaq həqiqətən sizə daha çox xəstə verəcək, lakin bir müddət sonra onlar özləri daha sizə gəlməyəcək və tanıdıqları hər kəsə bunu etməməyi məsləhət görəcəklər.
Səhv 7. Maliyyə "təhlükəsizlik yastığının" olmaması
Kanalizasiyada nasazlıq oldu, inzibatçınız işdən çıxdı, mühasibat hesabatlarında səhvə görə cərimə olundunuz, istilik magistralının təmiri isə poliklinikaya daxil olmamışdan əvvəl başladı. Bütün bu hadisələr xərcləri artırır və ziyarətçilərin sayını azaldır, lakin siz onları yüksək qiymətlərlə kompensasiya edə bilməzsiniz. Xəstələr ayrılacaq.

Xəstələrin ziyarətini dayandırdığı ən yaxşı və zəngin klinika dərhal müflis olacaq. Belə halların qarşısını almaq üçün qiymətə müəyyən sığorta məbləği, “təhlükəsizlik yastığı” daxil etməlisiniz. Belə sığorta ilə siz minimal itkilərlə xoşagəlməz vəziyyətin öhdəsindən gələ bilərsiniz. Bütün bu xoşagəlməz hadisələrin xəstələrə heç bir şəkildə təsir etməməsi vacibdir.

Nəhayət, bütün hesablamalarınızda inflyasiyanı tənzimləyin. Materialların qiymətləri yavaş-yavaş qalxır və bu, xidmətlərinizin qiymətlərində də özünü göstərməlidir.
Səhv 8. Xəstələrlə qiymət oyunları
Qiymət oyunu ondan ibarətdir ki, telefonla minimum qiyməti deyirlər, müalicədən sonra isə tamam başqa məbləğə hesablaşırlar. Səhv ondadır ki, xəstə aldadıldığına inanacaq.

Qiymətlərlə səriştəli işin yeganə variantı, administratorun telefonla plombun quraşdırılması üçün yalnız minimum qiymətə zəng etməsidir və əlavə edir ki, qiymət dişin vəziyyətindən asılı olaraq dəyişə bilər. Ziyarət zamanı həkim xəstəyə təklif edir müxtəlif variantlar müalicə, hər birinin üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini izah edir.

Tam olaraq nəyə görə pul ödəyəcəyini xəstə özü seçir. Yalnız bu halda xəstənin gözündə möhkəm və etibarlı klinika kimi görünəcəksiniz.

Bu yanaşmanın görünən mürəkkəbliyi, qəzəblənmiş xəstələrlə məşğul olmaq üçün sərf edə biləcəyiniz çox vaxt və əsəblərə qənaət edəcəkdir.
Səhv 9. Profilaktikaya kifayət qədər diqqət yetirilməməsi
Ənənəvi diş həkimi qorxusu xəstələrin klinikaya mümkün qədər az gəlməyə çalışmasına səbəb olub. Adətən ağrı meydana gəldiyi zaman.
Qərbdə isə münasibət əksinədir. Əksər amerikalılar müntəzəm olaraq ağız sağlamlığına nəzarət edir və lövhə və digər profilaktik prosedurları aradan qaldırmaq üçün ildə iki dəfə bir gigiyena mütəxəssisinə baş çəkirlər. Bu təcrübə beş yaşından başlayır.

Hal-hazırda gigiyena xidmətlərinə tələbat minimal olsa da, nəzərə almaq lazımdır ki, vəziyyət dəyişir və xəstələrlə bacarıqla işləyən klinikalar bu xidmətlər sahəsində yüksək və sabit gəlir əldə edəcəklər.

Bunun üçün ağız gigiyenası təhsilinin təşkilinə, qidalanma ilə bağlı məsləhətlərə, ağız boşluğuna qulluq vasitələrinin seçilməsinə investisiya qoymaq lazımdır.
Səhv 10. Xəstəyə qarşı passiv münasibət
Tipik olaraq, klinikalar xəstə ziyarətini birdəfəlik və müstəqil ziyarət kimi qəbul edirlər. Amma bu, xəstənin psixologiyasının dərin anlaşılmazlığıdır.

Xəstə diş həkimlərinin, nisbətən desək, "onun üçün düşünməsini" istəyir. Bu o deməkdir ki, ziyarət təşəbbüsü mütləq klinikadan gəlməlidir. Bir dəfə xəstə gəldi, onu apardılar tam müayinə ağız boşluğu və sağlamlığın müalicə və profilaktikasının bəzi planını təyin etdi. Və sonra xəstə mütəmadi olaraq poçtla profilaktik müayinə və ya profilaktik iş üçün dəvət alır.

Xüsusilə qocalıqda ağız boşluğunu əla vəziyyətdə saxlamaq müxtəlif ixtisaslar üzrə həkimlərin səylərini tələb edir. Bu həkimlərin səylərini bir istiqamətdə əlaqələndirmək lazımdır. Ona görə də xəstəyə təyin olunmuş həkim (“ailə həkimi”) olmalıdır və o, artıq bütün müalicə kursuna rəhbərlik edir.

Klinika xəstəni məlumat materialları, prosedurlarla təmin edir, müəyyən estetik prosedurları tövsiyə edir. Eyni şey bütün ailə üzvlərinə aiddir.
Bu təcrübə Qərbdə onilliklərdir ki, mövcuddur. Xəstələrə müntəzəm dəvətnamələr göndərilir, xüsusi ailə ziyarətləri təşkil edilir və xidmətlərin ödənişi üçün xüsusi “ailə” hesabları açılır.

Standart klinikadakı simasız xəstə ailə klinikasında xoş qonaq olur. Onu adı ilə çağırır, müraciətlərini xatırlayır, hadisələrin inkişafını izləyir, fərdi xüsusiyyətlərə əsaslanaraq müəyyən prosedurları tövsiyə edirlər.

Statistika göstərir ki, ailə poliklinikalarında xəstələr nadir hallarda digər poliklinikalara müraciət edirlər. Buna görə də, ailə poliklinikasının təşkili ilə bağlı yüksək xərclər uzun illər davamlı xəstə axını ilə ödəyəcəkdir.

Bu səhvlərin təhlilini və diş klinikasının gəlirliliyini artırmağın digər üsullarını "Stomatoloji klinika necə açmaq olar" adlı pulsuz onlayn təlimdə daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik.