Viimane kord sotsiaalturunduse (lühendatult SMM sõnast Social Media Marketing) teema on muutunud nii populaarseks et seda kasutavad kõik, kes pole liiga laisad - praktiliselt võimatu on leida saiti, mis ühel või teisel viisil ei üritaks oma positsiooni reklaamida, kasutades selliseid populaarseid platvorme nagu Facebook, Tweete, Vkontakte jne. Aga tõesti, kiusatus on ülimalt suur! Suhtlusvõrgustikud on lihtsalt täis potentsiaalseid kliente, kliente ja lihtsalt lojaalseid külastajaid.

Selgitame lihtsate sõnadega, kuidas sotsiaalne turundus töötab – arvan, et enamikule algajatele rahateenijatele on see väga kasulik.

Esiteks klassikaline määratlus:

SMM on protsess, mille käigus juhitakse sotsiaalsete platvormide kaudu liiklust või tähelepanu brändile või tootele.

Alustame põhitõdedest ja kirjeldame, mis sotsiaalne võrgustik tegelikult on.

Täiesti õige oleks pöörduda analoogia poole, modelleerides kodanike tavalist, võrguvälist sotsiaalset aktiivsust.

Kujutagem ette, et väga suur rahvamass on kokku tulnud ja ootamas on mingeid üritusi – näiteks on plaanis kontsert, piparkookide jagamine või halvemal juhul tähesadu. Üritus pole veel alanud ja inimesed seisavad, liiguvad jalalt jalale ja lobisevad igasugu pisiasjadest. Põhimõtteliselt on see sama sotsiaalne võrgustik, mida meie tänapäeva turundajad sellise isuga vaatavad. Erinevus tegelikust elust seisneb ainuüksi selles, et inimesed ei seisa õhus ja sinise taeva all – nad istuvad kodus oma arvutite taga, mis on ühendatud sama serveriga.

Nüüd vaatame – kuidas saab kõigile neile samasse kohta kogunenud inimestele midagi müüa?

Vastus on lihtne – pead teda millegi vastu huvitama, mingit teemat välja pakkuma, oma kohalolekut deklareerima.

Kuidas seda saavutada?

Teoreetiliselt oleks kõige ideaalsem variant sellele rahvahulgale läheneda ja nende tähelepanu äratada - " tere, mul on sinuga midagi pistmist"või midagi sellist.

SMM-is nimetatakse seda sotsiaalplatvormil registreerimiseks ja aktiivseks muutumiseks.

Võtame näiteks Facebook- võimalus luua gruppe ja meelitada sinna uusi liikmeid on iga sellel platvormil rakendatava sotsiaalse turunduse krooniks. Põhimõtteliselt saate peaaegu kõigis suhtlusvõrgustikes luua rühmi ja koguda inimesi enda ümber, rääkides neile midagi huvitavat.

Inimesi saab enda poole meelitada erinevatel viisidel, kuid kõige tõhusam viis on muidugi kutsuda alustuseks oma sõpru - nad kindlasti ei keeldu. Seetõttu olete nendega huvitavat vestlust alustades juba koondanud enda ümber väikese rühma, eraldades selle ühes kohas kogunenud inimeste üldisest massist.

Nüüd omadustest, mis teil peaksid olema, et teie rühm ei lahustuks.

Selge on, et sellises olukorras on vaja inimestele midagi vajalikku rääkida ja loomulikult tuleb seda teha kõnekalt, et möödujad peatuksid ja liituksid teie meeskonnaga. See on väga oluline – sest Meie eesmärk on, et grupp kasvaks.

Selleks peate olema väga seltskondlik, looma kergesti kontakti võõrastega ja suutma neid sundida ühisesse vestlusesse astuma - sellest, et nad vaikselt seisavad, on ju vähe kasu (meil on ju seda vaja väljastpoolt näha, et meie rühmas toimub midagi huvitavat). Seetõttu peaksime huvi äratamiseks ütlema originaalseid asju, mida näiteks raadios sageli ei kuule.

Nüüd viime selle kõik Internetti, tõelisse suhtlusvõrgustikku.

Kuidas meelitada vastloodud gruppi uusi liikmeid?

Loomulikult peate võtma ühendust nende külastajatega, kes külastavad teie veebisaiti või kasutavad teie teenust. Selleks tuleb nad loomulikult kutsuda. Seda saab teha mitte ainult grupi loomisest teatamisega saidi avalehel, vaid ka erakirjavahetuse, kirjade ja muude kutseürituste kaudu.

Noh, nüüd väga oluline punkt.

Teie kohalolek Internetis on ettevõtte ametlik veebisait (või mis teil on?) ja põhjus, miks loote suhtlusvõrgustikus grupi, on soov meelitada kasutajaid teie saidile ja huvitada neid teie pakkumiste vastu.

Selge on see, et selleks, et inimesed sinu grupi vastu huvi tunneksid, tuleks läbi mõelda selle arendamise strateegia – grupp peab olema kasutajatele huvitav, sisaldama sisu, mis ühel või teisel moel motiveeriks osalejaid gruppi minema. teie saidi avalehele ja täidaks tegelikult tema lõppeesmärke. Ja see on äärmiselt oluline punkt!

Kahjuks unustab enamik veebiettevõtete omanikke, kes soovivad oma tooteid sotsiaalmeedias reklaamida. Enamasti pole ettevõtete loodud grupid populaarsed just seetõttu, et need on täidetud täiesti ebahuvitava ametliku iseloomuga teabega, mis on hõlpsasti leitav ettevõtte põhiveebisaidilt. Sotsiaalvõrgustikes on vaja teemasid, mis on mitteformaalsed, mille üle saab arutleda ja just need arutelud peaksid kasutajaid motiveerima üleminekuid tegema, infot jagama jne.

Teine võimalus kasutajate meelitamiseks oma sotsiaalsesse gruppi on integreerida põhisait sotsiaalvõrgustikku.

Kõik nuppude kohta tüübi järgi, meeldib Ja Telli, peab teie ressursil olema. Veebisaitide sotsialiseerimiseks on ka teisi meetodeid ja ühiselt nimetatakse neid SMO (sotsiaalmeedia optimeerimine). Kuid artikli pikkuse tõttu ei peatu me praegu sellel spetsiaalsel turunduse lõigul.

Üldiselt tuleb loodud gruppi pidevalt edendada, et see oma kontingenti pidevalt suurendaks.

Muidugi, kui teil õnnestus meelitada palju aktiivseid kasutajaid ja seeläbi teie sisu levitamises osaleda, kasvab grupp iseenesest, kuid te ei tohiks seda siiski silmist välja jätta.

Ideaalne variant hästitoimivale sotsiaalsele grupile on postitused, mis sisaldavad huvitavaid kirjeldusi sinu uutest toodetest (valikuna - uudised mõnest nišiettevõttest), nende arutelu ja loomulikult ostu sooritamise võimalust sihitud linkide näol saidi sihtlehtedele.

Nüüd raskustest, millega seisavad silmitsi peaaegu kõik SMM-meetoditega end reklaamivad ettevõtted.

• Esiteks on kõige olulisem probleem otsige huvitavat sisu ja loomulikult inimese olemasolu, kes selle sisu ettevõtte jaoks õigeks vormistaks. Suurtes ettevõtetes on täiskohaga töötajad, kelle töö on eranditult sotsiaalsetes võrgustikes brändilehtede reklaamimine. Väikeettevõtted saavad loota ainult oma jõule, kujutlusvõimele ja loomulikult turutingimustele.
• Teine probleem - konkurentsi. Siin tuleb tõesti kõvasti tööd teha, sest... Konkurentsiväliseid nišše sotsiaalmeediasse praktiliselt ei jää ja oma grupi reklaamimine võtab aega.
• Kolmas probleem on ebapiisav ja sageli mõnede sotsiaalmeedia kasutajate täielik vaenulikkus. Põhimõtteliselt on siin kõik sama, mis tavaelus – lähened rahvahulgale, tahad neile midagi öelda ja kivid lendavad sulle vastu. Olukord on üsna reaalne ja sellega tuleb leppida - vaoshoitus, korrektsus, vaimukus jne. omadused aitavad teil raskustega toime tulla. Muide, oma vigade tunnistamine toimib väga tõhusalt – selle käiguga saad enda kõrvale meelitada arvestatava hulga inimesi.

Edaspidistes väljaannetes puudutame mitmeid sotsiaalse turunduse võtmeaspekte üksikasjalikumalt – jälgige meie veebisaiti!

• Kuidas luua linkide massi (pumpame saidi sissetulevate linkidega üles)
• Videomajutus- ja failijagamisteenuste kasutamine oma veebisaidi reklaamimiseks
• Twitteri asjakohasus veebisaidi reklaamimise vahendina

Ettevõtte käibe ja kasumi kasv saavutatakse läbi:

• Moodsa brändi kuvandi loomine suhtlusvõrgustike kasutajate seas.
• Kordusmüükide arvu suurendamine potentsiaalsete ostjate ja juba ostu sooritanud klientide vahelise suhtluse tõttu.
• Uute klientide meelitamine populaarsetes kogukondades reklaamimise kaudu.
• Interaktiivsete ürituste läbiviimine veebis.
• Tellijate õigeaegne teavitamine kõigist ettevõtte uuendustest.
• Võimalus töötada ettevõtte negatiivsete arvustuste kallal, minimeerida neid ja suurendada positiivseid arvustusi.
• Otsesuhtlus potentsiaalsete klientidega.
• teksti-, heli-, foto- ja videoteabe levitamine, mis aitab sihtrühma meelitada.

Eesmärkide seadmine

SMM-i reklaamimine on tõhus meetod brändi edendamiseks, kuid see ei sobi iga toote jaoks. Näiteks traktoriremonditööde teema pakub huvi täiesti erinevale sihtrühmale, seega ei paku see tõenäoliselt huvi sotsiaalsete võrgustike kaasaegsetele ja edasijõudnutele.

Enne edutamise alustamist peab juht selgelt määratlema selle eesmärgi ja potentsiaalse vaatajaskonna. SMM-i reklaamimise eesmärgid võivad omakorda olla järgmised:

• Ülehinnatud reklaam.
• Kõigi kasutaja uuenduste näitamine oma sõpradele (paneb mõtlema teatud andmete vajadusele lehel).

Vk.com (“Vkontakte”)

• Lühike faktide avaldus saidi piirangute tõttu ja sellest tulenevalt suutmatusest vajalikku teavet kasutajale täielikult edastada.

Google Plus

Sotsiaalne võrgustik, mille on loonud maailma suurima otsingumootori arendajad. Gmaili looja saab automaatselt selle teenuse kasutajaks. “Suhtlusringe” luues saab kasutaja oma suhtlusringi reguleerida.

• Autoriõiguste kaitse.
• Suure liiklusega.
• Otsingutulemused lehel sõltuvad selle omaniku huvivaldkondadest.
• Grupivideoseminaride loomise võimalus.

• Ei mingit reklaami.
• Madal toote reklaamimise tase.
• Kasutajate vähene huvi Google Plusi kui sotsiaalvõrgustiku vastu.

Youtube

Videomajutus koos võimalusega videoid salvestada, kuvada ja raha teenida. Päringute arvu järgi maailmas teine ​​otsingumootor.

• Suur hulk kasutajaid.
• Brändi reklaamimise võimalus.
• Originaalne lähenemine SMM-i reklaamimisele.
• Kõrge ja kvaliteetne liiklus.
• Ettevõttest positiivse kuvandi loomine.

• Reklaami kõrge hind.
• Minimeerige privaatsusseaded.

Edendamise meetodid

Tavapäraselt jagatud mustaks, valgeks ja halliks. See on otseselt seotud nende tõhususe, kulu ja seosega seaduse reeglite ja määrustega.

Valged meetodid hõlmavad järgmist:

• Sihitud reklaam on tõhus reklaamiviis, mis võimaldab teil kõigi tellijate hulgast leida sihtrühma, kellest võib tulevikus saada ettevõtte klient. Kiirete tulemuste eest peate aga kallilt maksma.
• Reklaamipostitused on efektiivsed vaid siis, kui sait on õigesti valitud ja publikut adekvaatselt hinnatud. Postituste kasutamise tasuvus sõltub ka õigesti koostatud tekstist koos huvitava infoesitlusega. Seda meetodit kasutatakse sageli Instagramis, paigutades reklaampostitusi meediainimeste lehtede kommentaaridesse.
• Võistlused võimaldavad teil lühikese ajaga oma sihtrühma suurendada. Meeldivaks boonuseks on sel juhul ettevõtte kohta teabe levitamine tellijate lehtedel, mis aitab meelitada uusi kasutajaid. See meetod on tõhus meelelahutuskogukondade edendamiseks, kuid see meetod ei sobi üldse tõsiseks äritegevuseks. Seda kasutades on parem pakkuda tellijatele toodetelt allahindlust, mitte tasuta auhindu, et välja rookida publik, kes soovib toodet “palli peal” saada.
• SEO on täiendav viis, mis võib meelitada väikese arvu tellijaid. See koosneb märksõnade määramisest kogukondade kirjelduses, mida kuvatakse nii sotsiaalvõrgustikes kui ka otsingumootorites otsides.
• Otsene suhtlus potentsiaalsete klientidega – selle olemus seisneb võimaluses internetikasutajate postitusi meeldida ja kommenteerida, mis aitab luua ettevõttest head kuvandit, juhtida kasutajate tähelepanu kogukonnale ja äratada selle vastu huvi. Seda meetodit on kõige kasulikum kasutada Twitteris ja Instagramis.

Halli meetodid hõlmavad järgmist:

1. Petturotid või pakkumised on kiired ja odavad viisid abonentide kogukonda meelitamiseks. Kuid selle reklaamimeetodi efektiivsus on madal, kuna... Reklaamimise peamine eesmärk on meelitada ligi kliente, mitte suurendada tellimuste arvu. Selle meetodi eeliseks on see, et võrkudes olevad kogukonnad järjestatakse abonentide arvu järgi. See tähendab, et mida rohkem on grupil tellijaid, seda kõrgemal on see kogukonna otsinguloendis. Ärge unustage võimalikku keeldu, kui kasutate botidega või pakkumistega petmist.
2. Rämpspost on igas suhtlusvõrgustikus keelatud meetod, mille eest karistatakse keeluga. Ja ometi on tänu sellele meetodile võimalik meelitada ettevõtte tootest huvitatud avalikkust.
3. Massjälgimine on Instagramis aktiivselt kasutatav meetod. Kasutajaga liitudes ootab kogukond uuesti tellimust. Seega meelitab ettevõte potentsiaalseid kliente.

Ärge unustage võimalikku keeldu, kui kasutate botidega või pakkumistega petmist.

Musta mütsi tavad hõlmavad tehnikaid, mis rikuvad sotsiaalmeedia reegleid ja võivad mõnikord isegi ulatuda kriminaalkuritegudeni. Häkkeri kontosid kasutades püüavad häkkerid kogukonda tellijaid meelitada, saates konto omaniku sõpradele sõnumeid. Mustade meetodite kasutamine on seadusega karistatav, seega on nende kasutamine tungivalt mittesoovitav.

Tellijate tüübid

Kui kasutate oma tegevustes SMM-turundust, peate mõistma, et teie kogukonna teave ei ärata tellijate seas alati suurt huvi. On teatud tüüpi tellijaid, kes läbivad "kogukondade elus" kolme perioodi: "soe", "külm" ja "jahutus".

"Soe" periood, mille tellija läbib, on siis, kui ta on just kogukonnaga liitunud. Sotsiaalmeedia turunduse ülesanne sel perioodil on huvitada kasutajat grupis esitatava teabe vastu, et ta selle juurde tagasi pöörduks. Selleks peavad juhid pidevalt sisu täitma ja selle tugevate külgedega töötama. Suurem müük toimub tänu uutele tellijatele, kes läbivad “sooja” perioodi.

Tellija jõuab “jahtumisperioodi”, mil tema huvi grupi vastu hakkab kaduma ja kogukonna lehel veedetud aeg on märgatavalt vähenenud. Huvi grupi vastu võib kaduda kas üleöö või järk-järgult mitme kuu jooksul. Tänu selle etapi läbinud tellijatele tehakse 20% müügist.

Tellija kogeb "külma" perioodi, kui ta on kaotanud huvi kogukonna vastu ega tunne enam huvi selle sisu vastu. Sellised kasutajad müüki ei too.

Samm-sammult näeb välja selline:

Reklaamistrateegia:

• Eesmärkide ja eesmärkide seadmine projekti reklaamimiseks sotsiaalvõrgustikes.
• Sihtrühma määramine.
• Ettevõtte toodet osta plaaniva kliendi jaoks vajaliku teabe modelleerimine.
• Potentsiaalsete klientide seas populaarse sotsiaalvõrgustiku valimine. Kellaaja määramine, millal kliendid aktiivselt sotsiaalvõrgustikke kasutavad.

Suhtlemistaktika:

• Tellijatega suhtlemisstiili valimine.
• Vastutava isiku valimine, kelle kohustuste hulka kuulub info avaldamine ja publikuga suhtlemine.
• Kõigis sotsiaalvõrgustikes kasutatava kogukonna äratuntava avatari valimine.
• Sisu loomine.

• Erinevat tüüpi teabe (fotod, videod, heli, tekstid, infograafika) kombineerimine.
• Kasutajate julgustamine sisu looma (näiteks arutelude, vaidluste pidamine, konkursside ja reklaamide kasutamine).

Sisu optimeerimine:

• Avalikku huvi säilitava sisu lisamine.
• Avaldatud teabe jaoks "tegevusterohke" pealkirjade loomine.
• Märksõnade ja hashtagide kasutamine kogukonna nähtavuse suurendamiseks otsingumootorites ja sotsiaalvõrgustikes.
• Loetavuse analüüs.

Kasutaja konversioon:

• Ettevõtte kontaktandmete märkimine sotsiaalvõrgustikes.
• Huvitatud kasutajate suunamine ettevõtte veebisaidile.

Suhtlemine sihtrühmaga:

• Potentsiaalsete klientide meelitamine.
• Aruteludes osalemine autoriteedi saavutamiseks.

Tõhususe märk:

• Liikluse ja mõõdikute jälgimine sotsiaalvõrgustikes.
• Ärinäitajate jälgimine (tehingute arv, kasumi ja tulu mõõtmine kindlal ajavahemikul).

SMM-i reklaamimine on keeruline ja aeganõudev protsess. Enne reklaami alustamist peate koostama SMM-i reklaamiplaani. See hõlmab turunduse eest vastutava isiku valimist, eesmärkide ja eesmärkide määratlemist, nende võimaliku edu või ebaõnnestumise mõõtmist, tegevuste hoolikat läbimõtlemist ja mõõdikute määratlemist.

Meie artiklis esitatud teave aitab SMM-i juhil luua õige toimingute algoritmi ja seda järgida, võttes arvesse kõiki kirjeldatud reegleid. Noh, teie otsustada, kas reklaamida ise või eelistada spetsiaalselt koolitatud spetsialiste.

SMM (Sotsiaalmeedia turundus) - sotsiaalmeedia turundus on kaupade ja teenuste reklaamimine sotsiaalvõrgustikes, mida turundus tajub sotsiaalmeediana.

Sotsiaalmeedia turundus on tõhus tööriist, mille abil meelitatakse saidile külastajaid sotsiaalvõrgustikest, kogukondadest, ajaveebidest, päevikutest ja foorumitest. Tarbija tähelepanu saab võita ja osta reklaami kaudu. Sihtrühma usaldust ei saa osta, selle saab ainult välja teenida. Sotsiaalmeedia platvormid on kaasaegne tööriist sihtrühmaga suhtlemiseks. Tänapäeval on sotsiaalvõrgustike vaatajaskond võrreldav telekanalite vaatajaskonnaga, ainult et ta on tähelepanelikum ja aktiivsem. SMM-il on rohkem ühist veebipõhise PR-ga kui reklaamiga. SMM on otsene töö kogukondades, mis katavad kasutajate sihtrühma. Need on vahendid otseseks ja varjatud suhtluseks sihtrühmaga.

Ülesanded mida saab lahendada SMM-iga:

Bränding, brändi edendamine;

Lojaalsuse ja kuulsuse suurendamine;

Ettevõtte veebisaidi liikluse suurendamine.

SMM See viitab endiselt mittestandardsetele reklaamitööriistadele, kuid tänapäeval on see kõige lootustandvam. Sotsiaalmeedia turundus on nõutud nii suurettevõtete, turuliidrite kui ka väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete poolt, kes kasutavad SMM-i enda reklaamimiseks ja tarbijatega kontakti loomiseks.

Traditsiooniline sotsiaalmeedia turundustööriistad:

Blogi loomine, kujundamine, materjalidega täitmine (pidamine) erinevatel platvormidel;

ajaveebi reklaam;

Teabesõnumid temaatilistes kogukondades, arutelude toetamine, kommentaaridele vastamine;

Töö populaarsete temaatiliste foorumitega: arutelude käivitamine ja toetamine, varjatud turundus (mõjuagendid),

Arutelude läbiviimine ettevõtte nimel (otseturundus);

Viiruslik turundus;

Positiivse ja negatiivse teabe jälgimine. Positiivse infotausta loomine;

Ettevõtte Interneti-ressursside optimeerimine sotsiaalmeedia jaoks (SMO).

SMM-il ei ole kohest mõju, kuid see annab pikaajalise tulemuse eeldusel, et seda kasutatakse sihipäraselt ja õigesti. Selle peamine eelis on investeeringute madal hind võrreldes võetud meetmete võimaliku mõjuga.

Sotsiaalmeedia turundus tähendab saidi kohustuslikku optimeerimist ja selle vastavusse viimist peamiste kriteeriumidega SMO -Sotsiaalmeedia optimeerimine.

Svetlana Kornyushina
SMM-i juht, Uniap
_________________________________
"Valmistan maitsvat sisu"

Viimase 10 aasta jooksul on sotsiaalsed võrgustikud asendanud enamiku Interneti "funktsioonidest" World Wide Web kasutajate jaoks. Paljude jaoks on need muutunud ainsaks teabeallikaks. Vaadake filmi, kuulake muusikat, uurige uudiseid, mängige mänge ja lihtsalt vestelge – kõike seda saab teha sotsiaalvõrgustikes.

Lisaks meelelahutusele pakub sotsiaalmeedia erinevaid teenuseid ning võimaldab jälgida oma lemmikbrändide värskeid uudiseid. Nüüd on raske ette kujutada, et ühelgi ettevõttel, isegi kõige väiksemal, pole sotsiaalvõrgustikes lehte. Mõned ettevõtted teevad üldse ilma veebisaidita ja piirduvad avaliku lehega. Seetõttu on sotsiaalvõrgustikes reklaamimine kaasaegse äri jaoks äärmiselt vajalik.

Brändi kohaloleku juhtimist ja selle reklaamimist sotsiaalkanalites nimetatakse SMM-turunduseks. Sotsiaalmeedia turundus on sotsiaalsete platvormide tõhus kasutamine ettevõtte edendamise kanalitena, mille eesmärk on töötada sotsiaalvõrgustikes sihtrühmaga. SMM on kõige lootustandvam reklaamimeetod ja samal ajal üsna taskukohase hinnaga.

Seda tüüpi turundus on suunatud ettevõtete gruppide tellijatega töötamiseks ja nende laiendamiseks. SMM-i põhiülesanne on luua kvaliteetset ja huvitavat sisu, mida kasutajad ise hindavad, kommenteerivad ja levitavad, suurendades seeläbi oma teadmisi kaubamärgist, selle mainest ja lugejate arvust.

SMM-i juht vastutab kaubamärgi reklaamimise eest sotsiaalvõrgustikes. Tema ülesannete hulka kuuluvad publiku katvuse suurendamine, positiivse kliendipildi loomine ja negatiivsusega töötamine. See spetsialist määrab, millistes sotsiaalsetes võrgustikes ettevõtet reklaamitakse ja milliste meetoditega reklaamistrateegia üles ehitatakse.

Milliseid probleeme SMM-turundus lahendab?

Sotsiaalmeedia turundus lahendab terve rea brändi edendamisega seotud probleeme:

• bränding, brändi edendamine;
• kaubamärgi kasvav populaarsus;
• liikluse suurendamine ettevõtte veebisaidil;
• publiku lojaalsuse suurendamine ettevõttele;
• saidi külastajate arvu suurendamine;
• abonentide arvu suurendamine;
• ettevõtte müügivihjete hankimine;
• kampaaniatest ja allahindlustest teavitamine;
• tagasiside saamine;
• ettevõtte personalireservi loomine;
• kaubamärgi maine juhtimine.

Põhilised SMM-turunduse tööriistad.

1. Lehtede, rühmade, avalike lehtede ja ajaveebide arendamine ja loomine erinevatel sotsiaalplatvormidel.
2. Materjalidega täitmine ja sotsiaalvõrgustike kujundamine.
3. Uute tellijate meelitamine, publiku huvi tekitamine kogukonna vastu.
4. Arutelude toetamine, kommentaaridele vastamine, varjatud turundus, diskussioonide läbiviimine ettevõtte nimel.
5. Veebisaidi reklaamimine kogukondades.
6. Reklaamid temaatilistes kogukondades ja kuulsate blogijate lehtedel.
7. Töö negatiivsusega, positiivse brändi kuvandi loomine.
8. Viiruslik turundus.
9. Rakenduste, mängude loomine ja nende reklaamimine sotsiaalmeedia kasutajate seas.
10. Analüütika ja brändi edendamise strateegia loomine.
11. Võimalus kohandada suunatud reklaami.
12. SMO - Interneti-ressursside optimeerimine sotsiaalsete võrgustike jaoks.

Kuidas luua sisu sotsiaalvõrgustike jaoks?

Sotsiaalsed võrgustikud erinevad üksteisest nii oma vaatajaskonna kui ka sellele vaatajaskonnale huvitava sisu poolest. Õige sisu loomiseks on Euroopa spetsialistid välja töötanud nn “kuldse sisu valemi”.

Kaasahaarav sisu – 40%

Kaasahaarav sisu võimaldab grupilugejatel suhelda, vaadata ettevõtte kohta fotosid ja videoid, osaleda tutvustustel ja konkurssidel ning saada boonuseid. Kõik need tegevused suurendavad lojaalsust ja huvi ettevõtte või kaubamärgi vastu. Grupiliikmete jaoks on selline sisu huvitav, kuna see sisaldab kasulikku teavet.

Brändi sisu – 30%

Brändi sisu on "brändi pooldajate" sisu. See tüüp hõlmab klientide arvustusi, intervjuusid ettevõtte töötajatega, videoid ettevõtte elust, ajaveebi ettevõttesiseste sündmuste kohta, fotosid koosolekutelt või konverentsidelt, vastuseid küsimustele. Tellijad on huvitatud ettevõtte kohta vahetu teabe saamisest, selline teave on usaldusväärsem kui reklaam.

Hariduslik sisu – 25%

Hariv sisu aitab rühmaliikmetel ettevõtte või kaubamärgi kohta rohkem teada saada. See sisaldab: ettevõtte ajalugu, erinevaid uuringuid, teavet uute toodete ja toodete kohta, linke kasulikule teabele, valdkonna uudiseid. Väljaanded võivad olla reklaam, kuid peavad sisaldama kasulikku ja harivat teavet.

Reklaami sisu – 5%

Reklaami sisu sisaldab ettevõtte või kaubamärgi otsest reklaami. Siin võib esitada: reklaamvideod, brošüürid, plakatid; ettevõtte uuendused, teave koos ostukutsega, faktid toodete kohta. Kõige olulisem reegel on seda tüüpi sisu mitte pidevalt postitada, kuna see võib mõjutada tellijate lojaalsust.

Tähelepanu tasub pöörata sisu ja grupikujunduse kvaliteedile. Kõik suhtluskanalid publikuga peavad olema ühesuguse stiiliga. Lisaks on sotsiaalvõrgustikes oluline viirusturundus - need on eredad pealkirjad, ilusad pildid, huvitavad videod, selge tekstiteave tellijatele. Tänu sellele levitavad grupiliikmed ise sinu kohta infot – suust suhu toimib. Iga sotsiaalvõrgustik nõuab erinevaid materjale, nii et unustage klahvid "ctrl + c" ja "ctrl + v".

SMM-i reklaamimiseks sobivad suhtlusvõrgustikud

Tänapäeval on sotsiaalmeediat suur hulk, nii et SMM-i reklaamimine on võimalik igas suhtlusvõrgustikus. Kuid on populaarsemaid sotsiaalseid ressursse, mille vaatamiste ja katvuse, klõpsude, meeldimiste ja uuesti postituste tase on kõrgem. Kõige populaarsemate suhtlusvõrgustike hulka kuuluvad: Vkontakte, Instagram, Facebook, Odnoklassniki, YouTube, Twitter.

Tulemused

Kokkuvõtteks tuleb arvestada, et täna pole praktiliselt ühtegi tasuta meetodit ettevõtte või kaubamärgi reklaamimiseks sotsiaalplatvormidel. Kui plaanite ise reklaami teha, siis ilma investeeringuteta seda teha ei saa. Sisu loomine, reklaam kogukondades ja blogijates, sihtimine nõuab lisakulusid ning igal ettevõtte töötajal pole oskusi sotsiaalvõrgustikus reklaamida. Seetõttu võtke ettevõtte pädevaks ja tõhusaks edendamiseks ühendust oma ala professionaalidega.

Ettevõte Uniap teab SMM-ist kõike ja veelgi enam. Meie spetsialistid töötavad välja pädeva strateegia teie ettevõtte reklaamimiseks, loovad kvaliteetset ja huvitavat sisu ning toovad teieni suure hulga tellijaid, kellest saavad teie kliendid.

Jätke taotlus meie veebisaidile ja meie juht vastab kõigile teie küsimustele ja ütleb teile, kuidas saada meie teenustelt 20% allahindlust.