Si të bindni një person

Pra, ju mund të fitoni mbi bashkëbiseduesin tuaj pothuajse pa fjalë dhe sigurisht pa shkumë nga goja. Për më tepër, ju jo vetëm që mund të poziciononi, por edhe bindeni atë se keni të drejtë Unë përdor disa metoda shumë të thjeshta, për të cilat do të flas më tej.

1) Mos nxitoni.

Jepini gjithmonë personit të drejtën të shprehë mendimin ose mendimin e tij. As mos mendoni ta ndërprisni ose ta ndaloni në mes të fjalisë, pavarësisht se çfarë thotë. Gjithashtu, mos e shtyni dhe mos e përfundoni deklaratën e tij me fjalët tuaja. Nëse bëni një pyetje, sigurohuni që të prisni një përgjigje dhe mos parashtroni versionet tuaja përpara se personi të flasë.

2) Tregoni interes.

Kur flisni, shikoni homologun tuaj. Sepse, edhe nëse e dëgjoni me shumë kujdes, por shikoni vetëm diçka tjetër, bashkëbiseduesi juaj kryesisht do ta konsiderojë këtë si mungesë interesi për të. Për të demonstruar kuptimin bazë, tundni kokën herë pas here dhe futni komente të shkurtra si këto: "po, po, jam dakord", "ashtu është!" kam menduar gjithmonë për këtë.” Thjesht mos e ndërprisni bisedën me devijime të gjata si: "e dini, kjo më kujton një ngjarje interesante nga fëmijëria ime..."

3) Jini specifik.

Në shoqërinë tonë, shumë konflikte lindin thjesht për shkak të keqkuptimeve banale. Për të parandaluar këto keqkuptime, përdorni sqarime të thjeshta duke përdorur, për shembull, këto fraza fillestare: "Duhet të më korrigjoni patjetër nëse e kam gabim...", "Nëse e kuptoj saktë, atëherë rezulton...", "Siç Tani të kuptoj...”, “Me fjalë të tjera...”.

4) Mendoni për këtë.

Kur bëni një pauzë të shkurtër gjatë një bisede, duke menduar gjoja për informacionin që keni dëgjuar, mund të zbuloni se sa i sigurt është homologu juaj në fjalët e tij ose në vetvete. Kjo teknikë shumë shpesh i detyron njerëzit të ndryshojnë supozimet dhe dëshirat e tyre në ato që janë më të dobishme për ju. E megjithatë nuk do të thuash asnjë fjalë.

5) Flisni në heshtje dhe në heshtje.

6) Mos e teproni me buzëqeshjen.

Një buzëqeshje është sigurisht një element i rëndësishëm i komunikimit konfidencial, por duhet të jetë i sinqertë dhe jo ndërhyrës. Kjo është, është shumë e rëndësishme të mos e teproni. Tre të katërtat e popullsisë sonë janë të kujdesshëm ndaj njerëzve që buzëqeshin shumë. Nëse rezulton se goja juaj është vazhdimisht e shtrirë te veshët, atëherë me siguri do të keni ndjenjën se ose po shtirni miqësi ose nuk jeni serioz për fjalët e folura nga bashkëbiseduesi juaj dhe çështjen në diskutim.

7) Mos kini frikë të bëni gabime.

Nuk ka kuptim të përpiqesh shumë për t'u provuar njerëzve se sa gabim mund të jenë. Duke bërë këtë, ju thjesht po nënkuptoni në mënyrë të errët se jeni më të zgjuar se ata. Dhe kujt do ta pëlqejë? Unë definitivisht nuk =))) Unë mendoj të njëjtën gjë për ju. Mënyra më e mirë për të shmangur këtë është të lejoni gjithmonë mundësinë e gabimit tuaj. Unë do t'ju tregoj me një shembull: "Sigurisht, unë mendoj ndryshe, por është shumë e mundur që mund të gaboj, sigurohuni që të më korrigjoni nëse them diçka të gabuar ose nëse jam gabim për diçka."

8) Përdorni formularin "po, por...".

Kur njerëzit dëgjojnë drejtpërdrejt fjalën "jo", norepinefrina hyn në qarkullimin e gjakut. Kjo menjëherë, në një nivel nënndërgjegjeshëm, na vendos të luftojmë. Dhe, anasjelltas, kur dëgjojmë fjalën "po", kjo çon në lirimin e hormoneve të kënaqësisë në trup - endorfinës. Për të gjitha sa më sipër, përfundimi është shumë i thjeshtë: në vend që të thuash një "jo" të mprehtë kokë më kokë, është më mirë të përgjigjesh në mënyrë efektive: "Po, por doja ..." dhe tani mund të shprehni kushtet tuaja të marrëveshje ose çfarëdo që keni =) )). Në këtë mënyrë ju ruani një atmosferë miqësore dhe e detyroni bashkëbiseduesin tuaj të kërkojë kompromise.

Irina Davydova

Koha e leximit: 7 minuta

A A

Nuk është më i fortë ai që ka njohuri të mëdha, por ai që është në gjendje të bindë - një aksiomë e njohur. Duke ditur se si të zgjidhni fjalët, ju zotëroni botën. Arti i bindjes është një shkencë e tërë, por të gjitha sekretet e tij janë zbuluar prej kohësh nga psikologët në mënyra që janë të lehta për t'u kuptuar. rregulla të thjeshta, të cilën çdo biznesmen i suksesshëm e di përmendësh. Si t'i bindni njerëzit - këshilla të ekspertëve...

• Kontrolli mbi situatën është i pamundur pa një vlerësim të matur të situatës. Vlerësoni vetë situatën, reagimet e njerëzve dhe mundësinë që të huajt të ndikojnë në mendimin e bashkëbiseduesit tuaj. Mos harroni se rezultati i dialogut duhet të jetë i dobishëm për të dyja palët.
• Vendoseni veten mendërisht në vendin e bashkëbiseduesit tuaj. Pa u përpjekur të "hyni në lëkurën" e kundërshtarit tuaj dhe pa empatizuar me të, është e pamundur të ndikoni në një person. Duke e ndjerë dhe kuptuar kundërshtarin tuaj (me dëshirat, motivet dhe ëndrrat e tij), do të gjeni më shumë mundësi për bindje.

• Reagimi i parë dhe i natyrshëm i pothuajse çdo personi ndaj presionit të jashtëm është rezistenca.. Sa më i fortë të jetë "presioni" i besimit, aq më i fortë reziston personi. Ju mund të eliminoni "pengesën" e kundërshtarit tuaj duke e fituar atë. Për shembull, bëni shaka për veten tuaj, për papërsosmërinë e produktit tuaj, duke "përgjumur" vigjilencën e një personi - nuk ka kuptim të kërkoni mangësi nëse ato janë të listuara për ju. Një teknikë tjetër është një ndryshim i mprehtë në ton. Nga zyrtare në të thjeshtë, miqësore, universale.
• Përdorni fraza dhe fjalë "konstruktive" në komunikim - pa mohim apo negativitet. Opsioni i gabuar: "nëse blini shampon tonë, flokët nuk do të bien" ose "nëse nuk e blini shampon tonë, nuk do të jeni në gjendje të vlerësoni efektivitetin e tij fantastik". Opsioni i duhur: "Rikthe forcën dhe shëndetin në flokët tuaj. Shampo e re me një efekt fantastik!” Në vend të fjalës së dyshimtë "nëse", përdorni fjalën bindëse "kur". Jo "nëse bëjmë...", por "kur bëjmë...".

• Mos ia impononi mendimin tuaj kundërshtarit tuaj - jepini atij mundësinë të mendojë në mënyrë të pavarur, por "theksoni" rrugën e duhur.
• Opsioni i pasaktë: "Pa bashkëpunim me ne, do të humbni shumë përfitime." Opsioni i saktë: "Bashkëpunimi me ne është një aleancë me përfitim reciprok". Opsioni i pasaktë: "Blini shampon tonë dhe shikoni sa efektiv është!" Opsioni i saktë: "Efektshmëria e shampos është vërtetuar nga mijëra vlerësime pozitive, studime të shumta, Ministria e Shëndetësisë, Akademia Ruse e Shkencave Mjekësore, etj." Kërkoni argumente për të bindur kundërshtarin tuaj paraprakisht, duke menduar për të gjitha degët e mundshme të dialogut
• . Paraqitni argumentet tuaja me një ton të qetë dhe të sigurt pa asnjë ngjyrim emocional, ngadalë dhe tërësisht. Kur bindni kundërshtarin tuaj për diçka, duhet të jeni të sigurt në këndvështrimin tuaj.

• Çdo dyshim që keni për "të vërtetën" që parashtroni "rrëmbehet" menjëherë nga personi dhe besimi tek ju humbet. Mësoni gjuhën e shenjave.
• Kjo do t'ju ndihmojë të shmangni gabimet dhe të kuptoni më mirë kundërshtarin tuaj. Për të bindur kundërshtarin tuaj, duhet të jeni një "robot" që nuk mund të tërbohet. “Ekuilibri, ndershmëria dhe besueshmëria” janë tre “shtyllat” e besimit edhe te një i huaj.
• Përdorni gjithmonë faktet - arma më e mirë e bindjes. Jo “më tha gjyshja” dhe “e lexova në internet”, por “ka statistika zyrtare...”, “në përvojë personale E di që…” etj. Faktet më efektive janë dëshmitarët, datat dhe numrat, videot dhe fotografitë, opinionet e njerëzve të famshëm.

• Mësoni artin e bindjes nga fëmijët tuaj. Fëmija e di që duke u ofruar prindërve një zgjedhje, në minimum, ai nuk do të humbasë asgjë dhe madje do të fitojë: jo "Mami, më ble!", por "Mami, më ble një robot të kontrolluar me radio ose të paktën një grup ndërtimi. .” Duke ofruar një zgjedhje (dhe duke përgatitur paraprakisht kushtet për zgjedhjen në mënyrë që personi ta bëjë atë në mënyrë korrekte), ju lejoni kundërshtarin tuaj të mendojë se ai është mjeshtri i situatës. Fakt i vërtetuar: një person rrallë thotë "jo" nëse i ofrohet një zgjedhje (edhe nëse është iluzioni i zgjedhjes).

• Bindni kundërshtarin tuaj për ekskluzivitetin e tij. Jo me lajka të hapur vulgare, por me pamjen e një “fakti të njohur”. Për shembull, "Ne e njohim kompaninë tuaj si një kompani përgjegjëse me një reputacion pozitiv dhe një nga liderët në këtë fushë të prodhimit." Ose “Kemi dëgjuar shumë për ty si njeri me detyrë dhe nder”. Ose "Ne do të donim të punonim vetëm me ju, ju njiheni si një person fjalët e të cilit nuk ndryshojnë kurrë nga vepra."
• Përqendrohuni në "përfitimet dytësore". Për shembull, "Bashkëpunimi me ne do të thotë jo vetëm çmime të ulëta për ju, por edhe perspektiva të shkëlqyera." Ose "Kazani ynë i ri nuk është thjesht një risi super teknologjike, por çaji juaj i shijshëm dhe një mbrëmje e këndshme me familjen tuaj." Ose "Dasma jonë do të jetë aq madhështore sa edhe mbretërit do ta kenë zili". Ne fokusohemi, para së gjithash, në nevojat dhe karakteristikat e audiencës ose kundërshtarit. Bazuar në to, ne vendosim theksin.

• Shmangni mungesën e respektit dhe arrogancës ndaj bashkëbiseduesit tuaj. Ai duhet të ndihet në të njëjtin nivel si ju, edhe nëse jeta e zakonshme ju udhëtoni rreth njerëzve të tillë një kilometër larg me makinën tuaj të shtrenjtë.
• Gjithmonë filloni një bisedë me pika që mund t'ju bashkojnë ju dhe kundërshtarin tuaj, jo t'ju ndajnë. Bashkëbiseduesi, i akorduar menjëherë në "valën" e duhur, pushon së qeni kundërshtar dhe kthehet në një aleat. Dhe edhe nëse lindin mosmarrëveshje, do të jetë e vështirë për të që t'ju përgjigjet "jo".
• Ndiqni parimin e demonstrimit të përfitimit të përbashkët.Çdo nënë e di se mënyra ideale për ta nxitur fëmijën e saj të shkojë në dyqan me të është t'i thotë se shesin karamele në arkë. me lodra, ose "kujtoni papritur" atë që ishte premtuar për makinat e tij të preferuara këtë muaj zbritje të mëdha. E njëjta metodë, vetëm më komplekse, është baza negociatat e biznesit dhe kontratat ndërmjet njerëzve të zakonshëm. Përfitimi i ndërsjellë është çelësi i suksesit.

• Bëjeni personin të ndihet mirë me ju. Jo vetëm në marrëdhëniet personale, por edhe në një mjedis biznesi, njerëzit udhëhiqen nga pëlqimet/mospëlqimet. Nëse bashkëbiseduesi është i pakëndshëm për ju, apo edhe plotësisht i neveritshëm (nga jashtë, në komunikim, etj.), Atëherë nuk do të keni asnjë punë me të. Prandaj, një nga parimet e bindjes është sharmi personal. Disa njerëzve u jepet që nga lindja, ndërsa të tjerë duhet ta mësojnë këtë art. Mësoni të theksoni pikat tuaja të forta dhe të maskoni dobësitë tuaja.

NË Ideja për artin e bindjes 1:

Video rreth artit të bindjes 2:

Është e trishtueshme të shohësh sesi një fjalim i përgatitur mirë shoqërohet me vështrime indiferente dhe gogësira të fshehura keq nga publiku. Po dhe brenda kompani miqësore, në rrethin familjar do të ishte mirë të mësoni se si të bindni një person, si të bindni të afërmit dhe miqtë se keni të drejtë.

Shitësit, politikanët, punonjësit e zyrës kur komunikojnë me klientët dhe shefin e tyre kur komunikojnë me punonjësit - të gjithë kanë nevojë për artin e bindjes.

Fjala është arma kryesore

Fjalimi i qetë perceptohet në mënyrë të pandërgjegjshme si fjalimi i një personi të pasigurt. Ritmi i shpejtë i të folurit e lodh dëgjuesin, ai duhet ta ndjekë nga afër kuptimin, duke u përpjekur ta kuptojë atë. Një ritëm i ngadaltë, përkundrazi, çon në indiferencë të dëgjuesve të hutuar dhe të mendojnë për diçka tjetër.

Sekretet e bindjes së aftë

• Ata ndikojnë në një person vetëm me ato argumente që ai është në gjendje të perceptojë.
• Ato nuk ofrojnë vetëm fakte "të zhveshura", por zbulojnë vazhdimisht kuptimin dhe rëndësinë e tyre.
• Së pari ata u përgjigjen argumenteve të bashkëbiseduesit dhe më pas shprehin këndvështrimin e tyre.
• Ata përpiqen të zbulojnë fushat e hezitimit të brendshëm te bashkëbiseduesi dhe të vënë theksin atje.
• Ata nuk i refuzojnë argumentet e kundërta, por mendojnë përmes kundërargumenteve ndaj tyre (dhe lënë në rezervë argumentin më të fortë).
• Ata u japin pohimeve individuale në formën e një pyetjeje retorike ose neutrale, në mënyrë të tillë që gjatë përgjigjes së saj, bashkëbiseduesi e percepton përgjigjen si mendimin e tij.
• Ata përmbahen nga pyetjet që do të përgjigjen "jo", pasi mendimi i shprehur publikisht i bashkëbiseduesit tashmë është i vështirë dhe madje i padobishëm për t'u sulmuar.

Ekziston një teknikë tjetër që është e vështirë të shpjegohet nga pikëpamja e kuptimit logjik. Si ta bindni bashkëbiseduesin tuaj se keni të drejtë? Ju duhet të shikoni në pikën e vendosur midis syve të tij dhe të imagjinoni atë të dëshiruar për momentin reagimi i homologut tuaj.

Shkurtësia është motra e bindjes

1. Përgatitja. Këtu sqarohet qëllimi i bisedës, merren informacionet fillestare për bashkëbiseduesin dhe merren parasysh taktikat e bindjes.
2. Fillimi i një bisede, ku negativiteti nga ana e bashkëbiseduesit, nëse ka, neutralizohet (qëndrimi i shtrënguar, sytë e ngushtuar, deklarata të ashpra) dhe vendoset një humor në interes të bindës.
3. Zbatimi i temës në drejtimin e duhur.
4. Përfundimi i bisedës dhe konsolidimi i rezultatit.

• Ju duhet të keni një qëllim të qartë dhe të dini se çfarë duhet të merrni nga bashkëbiseduesi juaj, pavarësisht se kush është ai: një menaxher në një intervistë, një shitës pas një sporteli dyqani, një shef apo një vartës.
• Paraprakisht, do të ishte mirë të mblidhni informacione rreth tij dhe të gjeni gjuhën e përbashkët.
• Gjatë të folurit, është e nevojshme të merren parasysh interesat dhe nevojat e dëgjuesit dhe të mbështeteni në to.
• Për të tërhequr vëmendjen, duhet të përdorni karrem - një rast nga jetën e vet, një anekdotë, një pyetje origjinale - gjithçka që do t'ju lejojë të "tërheqni batanijen mbi veten tuaj".

Si të rrisni efektivitetin e bindjes suaj

• Është më e lehtë të mblidhet jo gjatë motit të nxehtë dhe të lagësht, por në ditë të ftohta dhe të kthjellta.
• Rreth orës 19.00, shumë njerëz bëhen nervoz dhe gjaknxehtë, nuk është e lehtë t'i bindësh për diçka gjatë kësaj periudhe kohore.
• Këshillohet të njihni me emër personin që duhet të bindet për diçka, përndryshe ai do të krijojë përshtypjen se nuk është i rëndësishëm për kundërshtarin e tij.
• Në fillim të bisedës, duhet ta nxisni bashkëbiseduesin me disa pyetje, të cilave personi do t'i përgjigjet "po" kjo do të krijojë menjëherë një atmosferë të favorshme, një atmosferë besimi, lehtësie dhe gatishmëri për të dëgjuar.
• Teknika e "pasqyrimit", kur bindësi merr një pozë dhe kopjon gjestet e bashkëbiseduesit, fiton mbi personin.
• Një ofertë për të folur do t'ju ndihmojë të jeni të vëmendshëm. Nëse një person dëgjohet, atëherë në këmbim ai do të përpiqet të dëgjojë argumentet e homologut të tij.

Kur përfundoni një bisedë, duhet të mbani mend se frazat e fundit mbahen mend më fort. Prandaj, ato nuk duhet të jenë pa shprehje dhe të paqarta. Përfundimi i bisedës në mënyrë dinjitoze dhe në kohë do të ndihmojë në forcimin e bindjes së personit tjetër.

Si mund ta bindësh një person? Kjo pyetje bëhet nga shumë njerëz që duan të mësojnë se si të mbrojnë këndvështrimin e tyre. Të bindësh bashkëbiseduesin për diçka ndonjëherë mund të duket si një detyrë jashtëzakonisht e vështirë që është e pakrahasueshme me përpjekjet e tjera. Fakti është se secili individ ka mendimin e tij për këtë apo atë çështje. Që të mund t'i përcillni informacionin e nevojshëm, është e nevojshme të përditësohen sa më shumë forcat e brendshme. Si ta bëjmë atë siç duhet? Çfarë pune duhet bërë? Le të përpiqemi ta kuptojmë këtë çështje të vështirë.

Teknika e reflektimit

Ai konsiston në shkaktimin e kundërshtarit shkallë maksimale besimin. Kjo mënyra më e mirë ndikojnë butësisht dhe pa dhimbje në situatë. Teknika e reflektimit funksionon në të gjitha rastet kur ekziston dëshira për të ndikuar në situatë. Si të bindni një person?

Thjesht duhet të përpiqeni të flisni gjuhën e tij. Kjo është mënyra më e mirë për të krijuar besim tek vetja. Nëse i krahasoni besimet tuaja me kundërshtarin tuaj, nuk ka gjasa të çojë në një rezultat të kënaqshëm. Ju duhet të veproni me kujdes, duke u përpjekur të mos shkoni shumë larg. Çdo hipokrizi duhet të shmanget, pasi ajo kurrë nuk të çon në qëllimin e dëshiruar.

Flisni shpejt

Ritmi i të folurit gjithashtu ka rëndësi. Kjo nuk është për t'u habitur, pasi njerëzit nënndërgjegjeshëm e marrin parasysh këtë pikë në biseda. Nëse flisni shpejt, pa i zgjatur fjalitë tuaja, personi do të fillojë të dëgjojë më me kujdes fjalët tuaja. Të folurit e shkurtër dhe i mprehtë ndihmon në rritjen e përqendrimit dhe ka një efekt pozitiv tek individi.

Nëse tema e bisedës ka të bëjë me disa gjëra të rëndësishme, atëherë bëhet shumë më e lehtë të bindësh një person për diçka. Të folurit e shpejtë e detyron një person të heqë dorë nga mendimet e tij dhe të përqendrohet seriozisht në atë që thuhet.

Pyetje të buta

Pasi të keni menduar se si ta bindni siç duhet një person, vendosni të veproni pa vëmendje. Mund t'i bëni bashkëbiseduesit pyetje të buta që do ta përgatisin kundërshtarin tuaj për një vendim të caktuar. Është më mirë të përpiqeni të mos hyni menjëherë në shpirtin tuaj, por të mësoni për gjithçka gradualisht. Pyetjet që kërkojnë një përgjigje pozitive funksionojnë shumë mirë.

Komplimente

Si ta bindni një person të bëjë diçka? Ju duhet ta lavdëroni atë cilësitë personale. Rekomandohet të thuash fjalë të këndshme. Kjo i qetëson njerëzit dhe lejon që biseda të drejtohet në drejtimin e duhur. Në këtë rast, nuk ka nevojë të kesh turp të shqiptosh fjalë lavdëruese: nuk ka kurrë shumë prej tyre. Komplimentet janë të nevojshme për t'u afruar më shumë me thelbin e një personi. Nëse një individ ju lejon të afroheni kaq shumë, kjo do të thotë që, me shumë mundësi, ai do të jetë në gjendje të bindet për të ndërmarrë veprime të caktuara.

Çdo lavdërim pothuajse gjithmonë funksionon pa të meta. Gjëja kryesore është që fjalët të thuhen me sinqeritetin e nevojshëm. Gënjeshtra ndihet menjëherë, dhe njeri i mençur nuk ka gjasa t'i përgjigjet asaj. Mashtrimi shkatërron çdo marrëdhënie dhe kontribuon në formimin e ftohtësisë shpirtërore dhe refuzimit. Të gjithë duan të ndihen të rëndësishëm dhe të vetë-mjaftueshëm. Për këtë arsye, duhet të përpiqeni të veproni me butësi dhe të jeni të duruar.

humor të mirë

Dihet që një buzëqeshje çarmatoset si asgjë tjetër. Kur ndajmë një pjesë të energjisë sonë me njerëzit, ne marrim përfitime të dukshme në këmbim. Kjo është arsyeja pse është kaq e rëndësishme të jesh në gjendje të kursesh humor të mirë dhe jini pozitiv.

Mundohuni të kontrolloni emocionet tuaja, mos lejoni që situatat e konfliktit të lindin në sfondin e refuzimit të pikave të caktuara. Si të bindni një person? Është e nevojshme t'i buzëqeshni sinqerisht atij, të përpiqeni të demonstroni një prirje të sjellshme ndaj tij. Vetëm në këtë rast kundërshtari juaj do të fillojë t'ju besojë.

Gjëra të dobishme

Kur bëjmë diçka të mirë për bashkëbiseduesin tonë, ai fillon të ndjejë mirënjohje. Një vepër e dobishme i jep një personi arsyet për të filluar të dëgjojë fjalët tuaja. Ndjenjat e mirënjohjes ndihmojnë në afrimin e njerëzve. Dhe vetëm atëherë mund ta përdorni këtë ndjenjë për të provuar ta çoni atë në një vendim të caktuar. Por së pari duhet të përpiqeni gjithmonë t'i jepni diçka të rëndësishme bashkëbiseduesit tuaj. Vetëm në këtë rast ai do t'i dëgjojë fjalët tuaja dhe, ndoshta, do të ndryshojë mendje.

Avantazhet e ofertës

Nëse ka një qëllim për të udhëhequr një individ në një lloj vendimi, atëherë është e nevojshme të tregohen aspektet pozitive të bashkëpunimit. Është e nevojshme të demonstrohen të gjitha përfitimet e ofertës, aq sa është e pamundur ta refuzosh atë. Një person mund të pajtohet vetëm sepse interesohet të shohë përfitimet e dukshme. Nëse një person nuk gjen asgjë të dobishme për veten e tij, atëherë ai nuk ka gjasa të gërmojë fare në detaje.

Pamje e bukur

Njerëzit gjithmonë i kushtojnë vëmendje kësaj, megjithëse ndonjëherë përpiqen të pretendojnë se nuk janë të interesuar për pamjen. Duke menduar se si të bindni një person, duhet të kujdeseni për pamjen tuaj. Askujt nuk i pëlqen të komunikojë me një xhaketë të yndyrshme. Një pamje tërheqëse është shumë tërheqëse dhe ndihmon në ndërtimin e besimit. Pasi të jetë krijuar përshtypja e dëshiruar, mund të dërgoni çdo informacion. Sharmi ka një rëndësi të madhe, fjalë për fjalë tërheq njerëzit tek ju.

Njerëz të moshuar

Si të bindni një të moshuar? Është e rëndësishme të ndiqni disa rregulla këtu. Së pari, nuk duhet të përpiqeni të detyroni pozicionin tuaj ndaj tyre në mënyrë shumë aktive. Kjo do të shkaktojë vetëm refuzim dhe refuzim të mëtejshëm. Së dyti, duhet të përgatiteni për dështim.

Të moshuarit janë mjaft dyshues dhe nuk do të duan të humbin kohë për diçka që nuk do t'u jetë e dobishme në planin afatgjatë. Është e nevojshme të paraqitet propozimi në atë mënyrë që të duket jo vetëm i saktë, por edhe të tingëllojë mjaft fisnik. Një person që ka jetuar shumë vite në botë është shumë i ndjeshëm ndaj koncepteve të tilla si nderi dhe dinjiteti. Nëse e mashtroni dhe nuk e mbani premtimin, ai do të ndalojë plotësisht besimin tek ju.

Kështu, në pyetjen se si të bindni një person, duhet të jeni të kujdesshëm dhe të përdorni sens të përbashkët. Është e nevojshme të veproni me besim dhe në të njëjtën kohë pa vëmendje. Gjendja e bashkëbiseduesit dhe gatishmëria e tij për të pranuar propozime nga ju kanë një rëndësi të madhe.

Sot do të vazhdoj të shikoj arti i bindjes dhe unë do t'ju tregoj për si ta bindni dikë që keni të drejtë si t'i bindni njerëzit e tjerë për këndvështrimin tuaj. Arti i bindjes mund të konsiderohet mjaft i rëndësishëm dhe i nevojshëm për të arritur sukses. Kjo mund të jetë e dobishme në çdo fushë të jetës njerëzore, por veçanërisht në biznes ose punë që lidhet me shitjet.

Në një nga artikujt e mëparshëm, unë shikova tashmë ato të përgjithshme, por duhet të pranohet se secili person është individual dhe metoda që do të ndihmojë të bindë një person në këndvështrimin e tij nuk do të prodhojë ndonjë efekt apo edhe dëm kur komunikoni me një tjetër. Kjo sepse njerëz të ndryshëm kanë të tyren karakteristikat psikologjike, në varësi të llojit të karakterit dhe temperamentit tuaj. Prandaj, sot do të flasim se si ta bindni një person për këndvështrimin tuaj, bazuar në karakteristikat e tij psikologjike.

Për ta bërë këtë, para së gjithash, do të duhet t'i ndajmë njerëzit në lloje të ndryshme psikologjike. Më shpesh, psikologët përdorin temperamentin e një personi si kriter për një ndarje të tillë, por në këtë rast, kjo mund të mos jetë e mjaftueshme, pasi është e rëndësishme që ne t'i ndajmë njerëzit sipas llojit të reagimit ndaj përpjekjeve për t'i bindur ata. Unë propozoj të dallojmë 4 lloje njerëzish sipas këtyre kritereve:

– Gjithmonë i sigurt në drejtësinë e tij, i papërkulur;

– Dyshues, i pavendosur;

– Tregon agresivitet, lehtësisht ngacmues;

- Indiferent dhe indiferent.

Detyra kryesore e artit të bindjes është të përcaktojë saktë llojin e personit që duhet të bindet për këndvështrimin tuaj, dhe më pas të veprojë duke marrë parasysh karakteristikat e tij psikologjike.

Le të shqyrtojmë se si të sillemi me njerëzit e secilit prej këtyre llojeve psikologjike për t'i bindur ata se keni të drejtë.

1. Të sigurt. Të bindësh një person që ka besim se ka të drejtë dhe nuk është i prirur të ndryshojë mendje është gjëja më e vështirë për t'u bërë. Njerëz të tillë menjëherë e bëjnë të qartë se çfarë kanë nevojë, flasin me fraza të shkurtra dhe të prera dhe shprehin qëndrimin e tyre drejtpërdrejt dhe hapur. Sidoqoftë, ekziston një metodë që do të ndihmojë të fitoni edhe njerëz të tillë.

Vetëbesimi dhe mosfleksibiliteti i tepërt mund të jenë një reflektim jo vetëm i forcës, por edhe, anasjelltas, i dobësisë së karakterit. Sidomos nëse bëhet fjalë për vetëbesim, i cili vërehet shumë shpesh.

Në këtë rast, mënyra më e mirë për të bindur një person në këndvështrimin tuaj është ta merrni atë "të dobët". Për ta bërë këtë, mjafton të bëni të qartë se keni dyshime se ai do të jetë në gjendje të bëjë diçka që ju nevojitet.

Për shembull, nëse doni t'i bëni një shitje një personi të tillë, mund t'i thoni diçka si: "në përgjithësi, kjo ndoshta do të jetë shumë e shtrenjtë për ju, ne mund të gjejmë opsione më të lira." Pastaj ai do të tregojë vendosmëri të dukshme, do të përgjigjet se mund ta përballojë lehtësisht blerjen e mallit me atë çmim dhe do të bëjë një blerje për të provuar se ka të drejtë.

2. I pavendosur.Është më e lehtë të bindësh një person të pavendosur dhe dyshues se ke të drejtë. Ju lehtë mund të fitoni dominim verbal mbi të dhe ta bindni atë në këndvështrimin tuaj. Por vështirësia këtu qëndron në diçka tjetër: së pari duhet ta njohësh këtë lloj, sepse nëse gabon dhe fillon të sillesh në këtë mënyrë me një person të një lloji tjetër psikologjik, do të mposhtet. Prandaj, nëse nuk dini si ta bindni një person për këndvështrimin tuaj, menjëherë duhet të përpiqeni të identifikoni pavendosmërinë e tij. Si mund të bëhet kjo?

Për shembull, nga shprehjet verbale që do të përdorë. Një person i pavendosur dhe dyshues do të përdorë të njëjtat shprehje të paqarta dhe të pasakta. Për shembull, kur bën një blerje, ai do të kërkojë "diçka jo shumë të shtrenjtë" në vend të "të lirë", ose "diçka jo shumë të ndritshme" në vend që të emërojë një ngjyrë specifike, ai do të përdorë fjalët "pak", "më shumë ose më pak”, “si”, “disi” etj., duke karakterizuar pasigurinë. Gjestet dhe shprehjet e tij të fytyrës do të shprehin gjithashtu dyshime dhe pasiguri, për shembull, ai do të shënojë kohën, do të nervozohet me rrobat e tij, do të ndërthuret dhe do të fyell me gishta etj.