Cum să introduceți codul de confirmare a aplicației în reso. Politica de reso-garantare sau cum să învingi un captcha impenetrabil
Un cunoscut m-a rugat să-l ajut să obțină o asigurare obligatorie de răspundere civilă auto pentru un prieten prin Internet - E-MTPL. „Bine”, spun eu, „hai să încercăm...” Apoi adaugă: „... pe site-ul RESO!” În ultima vreme, ori de câte ori aud de RESO, renunț...
A fost bine în urmă cu un an - un captcha atât de rău intenționat nu existase niciodată. A existat, însă, o altă problemă - dacă datele introduse de utilizatori în contul personal nu se potriveau cu datele pe care site-ul companiei de asigurări le stochează sau le primește de la RSA, era imposibil să se obțină asigurare. Cu toate acestea, de la 1 ianuarie 2017, companiilor de asigurări li s-a interzis să refuze eliberarea asigurării obligatorii de răspundere civilă auto din motive de discrepanță între datele din documente: în timpul înregistrării sau la momentul obținerii asigurării, site-ul poate solicita copii ale anumitor documente pentru reconciliere. Reconcilierea durează relativ scurt - pe site-urile diferitelor companii de asigurări - de la o jumătate de oră la câteva ore. Și acest lucru este mult mai bine decât pur și simplu refuzul de înregistrare, nu-i așa!
Prima jumătate a anului 2017 a fost destul de bună pentru obținerea asigurărilor pe site-ul RESO. Cu toate acestea, la un moment dat, nu-mi amintesc exact când, programatorii RESO-Garantiya au introdus un captcha „impenetrabil”, care a blocat aproape complet posibilitatea de a obține asigurare online. Există deja o mulțime de recenzii supărate pe internet astăzi despre această companie și „smecheria sa vicleană”. Dar... pe primul loc. Din motive de confidențialitate, datele personale ale asiguratului sunt ascunse în imagini.
Despre cum să creezi cont personal Nu vă spun acum. Este posibil să existe o postare separată despre asta, deși în general cred că procesul de creare a unui birou este destul de simplu. Să ne imaginăm că contul a fost deja creat, utilizatorul a introdus deja toate datele necesare pentru a crea o nouă politică. După aceasta, sunt de așteptat următoarele acțiuni:
Prima etapă - calcula , atunci - salva si dupa aceea - plată . „Emiterea” - apare automat la salvarea poliței. Și „încărcarea documentelor” poate fi necesară atunci când se confirmă datele pentru care există discrepanțe - adică, de fapt, în cel mai bun caz, vor fi folosite doar trei butoane. Deci, după ce ați introdus toate datele, faceți clic pe „Calculați”. Dacă toate datele coincid cu datele de care dispune compania de asigurări, vedem suma calculată a primei (costului) OSAGO, în fereastra de mesaje vedem informații că calculul a fost făcut cu succes, precum și detalii - coeficienții din care, conform formulei corespunzătoare, s-a creat următoarea formulă costul asigurării:
Și acum începe partea cea mai interesantă - motivul pentru care a fost scris acest articol. Faceți clic pe butonul „Salvare”:
După cum vedem, politica este păstrată. Dar aceasta este o înșelăciune completă! Așteptăm mai departe și, în loc de salvarea normală a poliței neplătite, primim o căutare aproape impracticabilă de la RESO - „Introduceți codul din SMS și ghiciți super captcha!” Adică, pentru a salva date, nu trebuie doar să apăsați un buton, ci și să îl introduceți corect cod secretși captcha - verificați de la roboți.
În această situație, nu este clar - de ce să folosiți captcha? - Persoana a înregistrat un cont personal folosind telefon mobil, care este o simplă semnătură electronică, deoarece cartela SIM a telefonului a fost emisă conform pașaportului, înregistrarea contului și intrarea în acesta se efectuează prin SMS, care este trimis de site-ul companiei de asigurări la numărul deținătorului poliței. Durata de viață a unei sesiuni de cont personal este, de asemenea, limitată, așa că se poate argumenta că asiguratul care stă la tastatură este cel care dorește să își asigure vehiculul.
De ce complica lucrurile? Ei bine, să presupunem că SK RESO dorește să verifice din nou cine stă la tastatură, așa că cere să trimită „Codul care este vizat dvs numărul de telefon specificat în timpul înregistrării.”(În treacăt, voi observa că cuvântul „al tău” este scris cu litere mici, prin urmare aceasta nu este o adresă politicoasă pentru o singură persoană, ci pur și simplu o adresă către o mulțime de asigurați.) Să ne limităm la acest cod! Apropo, cine își amintește codul primit la înregistrare? NIMENI, așa că trebuie să faceți clic pe butonul „Obțineți cod”. După aceasta, ceva de neimaginat vine pe telefon. Iată un exemplu de mesaje reale primite:
Cod de confirmare a aplicației: p^7cLxTAO(d6A
Cod de confirmare a aplicației: _CS%М#42аТ~|u
<
Cod de confirmare a aplicației: AppLВ"eС2А0T"^
Iată 4 mesaje diferite. Nivelul de sofisticare în elaborarea codurilor de verificare este pur și simplu genial! Ar fi posibil să ne limităm doar la numere - să spunem 8-10 numere. Destul de simplu? Bine, hai să mai adăugăm câteva litere. După părerea mea - un amestec de numere și litere latine, puteți folosi chiar și majuscule și litere mici - s-ar putea trece cu ușurință drept un cod foarte secret care trebuie introdus doar pentru a salva datele introduse în contul personal.
Dar nu, aici sunt adăugate și caractere speciale, pe care unii oameni nici măcar nu știu unde se află pentru că nu le folosesc niciodată. Și acesta nu este cel mai rău lucru... Principalul mecanism secret este că codul folosește atât alfabetul latin, la fel este și alfabetul chirilic ! Îndrăzneț, îndrăzneț, neașteptat! De cine protejează acest cod? De la asigurat, nu mai puțin. Încercați să introduceți codul dacă conține caractere care se găsesc atât în latină, cât și în chirilic: A, B, C, K, E, N, X, P, O, M, T, a, e, x, p, oh, s .
Un subiect separat este „zero” și litera „O”. Deși, dacă te uiți cu atenție, poți găsi o diferență - litera „O” este mai rotundă, iar „zero” este alungită: O0Oo00oO0. Deși atunci când nu există zero, litera „O” poate fi confundată cu un număr - și asta va fi deja "cod greșit!" (vezi poza de mai jos)
În plus, următorul mesaj este primit prin SMS: Cod de confirmare a aplicației: (scNMam[%Wх^< Ce ar trebui să intru? Trebuie să intru în aplicație? Nu, nu este necesar. Trebuie să introduceți caracterele după două puncte. În acest caz - (scNMam[%Wх^<
Și un ultim lucru. Deoarece sunt introduse atât parola, cât și captcha, cum puteți afla unde este eroarea? Acest lucru provoacă și dificultăți. Cel puțin până ieri, nu știam dacă este posibil să diferențiez intrarea acestor date pentru a ști unde a fost eroarea.
SOLUŢIE:
- Am câștigat acest captcha. Aici scrie 1fx81g7
- dar nu am putut face asta și multe altele.
- Când faceți totul corect, veți vedea în sfârșit butonul „Plătiți”:
Asta e tot, băieți! Comentarii: 123
1 Ivan
2 Alexey OSAGO
3 Nicolae
4 Alexey OSAGO
5 Irina
6 Alexey OSAGO
7 Dmitri
8 Alexey OSAGO
9 Alexandru
10 Andrei
11 Alexey OSAGO
12 Elena
13 Alexandru
14 Alexandru
15 Alexey OSAGO
16 ALEXANDRU
17 ttt
18 BES
19 Alexey OSAGO
20 Dmitri
21 1taR
22 Alexey OSAGO
23 Alexandru
24 Ivan
25 Olesya
26 Olesya
27 Dmitri
28 Galina
29 Mihail
30 Iulia
31 Alexey
32 Dmitri
33 Alexey OSAGO
34 client RESO
35 Anton
36 Marina
37 YeleBow
38 Anna
39 Alexey
40 Evgenia
41 Alexey OSAGO
42 Alexandru
43 Igor
44 Igor
45 Igor
46 Alexey OSAGO
47 Alexandru
48 Serghei
49 ALEX
50 Ivan
51 Ivan
52 Fedor
53 Ilya
54 mai departe
55 Vladimir
56 Yuri
57 Alexey OSAGO
58 Iulia
59 Victoria
60 Dmitri
61 Vlada
62 Alexey
63 Evgenii
64 Mihail
65 Max
66 Marie
67 Vadim
68 Marina
69 Mihail
70 Dmitri
71 Anastasia
72 Pavel
73 Pavel
74 Alexey OSAGO
75 Igor
76 Ivan
77 Constantin
78 Iaroslav
79 Artem
80 Ibrahim
81 Alexei
82 Mihail
83 Anastasia
84 Anton
85 ALEX
86 Nicolae
87 Alexey
88 Vladimir
Mi-am reînnoit polița RCA de două ori pe site-ul web RESO-Garantiya. Desigur, nu mi-a plăcut că a trebuit să introduc codul din SMS de 2 ori, dar toate acestea sunt lucruri minore în comparație cu modul în care RESO a început să împiedice oamenii să primească politici online. Cu siguranță vor să vândă măcar un card de diagnostic sau niște servicii suplimentare.
O barieră suplimentară este pusă pentru clienții noi. Apoi vă vor cere să trimiteți o scanare a pașaportului, care poate fi verificată timp de câteva zile. Se recomandă emiterea unei polițe pe site-ul web al Uniunii Ruse a Asigurătorilor Auto. Dar atitudinea bestială față de clienții vechi este pur și simplu enervantă.
După ce ați completat toate datele privind politica RCA, trebuie să faceți clic pe butonul „Calculați”, după care vi se cere să salvați politica. Dar înainte de a salva, trebuie să introduceți codul din SMS, precum și caracterele din imagine. S-ar părea că nu este nimic în neregulă. Dar caracterele din SMS nu pot fi copiate și lipite. Și aici ne așteaptă prima captură. Bine, pe lângă cifre, am adăugat și litere. Bine, am adăugat și personaje speciale. La urma urmei, se întâmplă că este greu de înțeles dacă este litera O sau numărul 0, sau dacă este litera l sau numărul 1. Dar dezvoltatorul de la Gestapo a decis să amestece și alfabetul latin cu chirilic. alfabet. Puteți deosebi A în chirilic de A în latină? Sau B în chirilic de la B în latină? Iată câteva coduri reale de la SMS:
Rdo)d">,A0eQDar aceasta este cea mai mică dintre problemele din acest caz. Puteți folosi unul dintre serviciile care găsește alfabetul chirilic sau latin în text. Iată una care a evidențiat o, A și B în chirilic pentru parolele mele:
k!K_LAB(;NWN
Mai mult decât atât, cadrul din jurul câmpului de introducere a fost anterior gri când codul din SMS a fost introdus corect și roșu când a fost introdus incorect. Dar astăzi nu aveam o astfel de idee. Ei bine, Dumnezeu să-l binecuvânteze.
Încă nu am putut introduce corect caracterele din imagine, deși m-am jucat cu ea mai mult de o oră. Din 20 de poze, un cuplu mai are ceva mai mult sau mai puțin lizibil, dar nici măcar creșterea dimensiunii textului și a imaginilor de pe pagina web nu m-a ajutat.
Desigur, nu sunt singurul care s-a confruntat cu asta. Internetul este plin de comentarii despre înregistrarea e-OSAGO pe site-ul web RESO-Garantiya, dar angajații companiei continuă să susțină că nu există probleme tehnice, iar zeci de mii de clienți emit cu succes polițe.
Un răspuns tipic și inutil de la RESO-Garantiya pe care l-am primit:
Bună ziua.Cerința de a introduce o parolă și captcha este o protecție, trebuie să ne asigurăm că politica nu este emisă de un robot.
Pentru a preveni accesul neautorizat la datele personale ale deținătorului poliței de asigurare și utilizarea acestora în scopul încheierii neautorizate a unui contract, folosind sisteme informatice, în etapa de salvare a aplicației, trebuie să confirmați că politica nu este emisă de un robot. Nu existau semne ca site-ul să fie inoperabil, totul funcționa corect.
Cu stimă,
Elisabeta.
Serviciu Suport tehnic SPAO "RESO-Garantiya"
Aș fi recunoscător pentru repostări și distribuție pe rețelele de socializare, pentru că nu văd alte modalități de a atrage atenția asupra problemei.
p.s. Ce companie de asigurări poate folosi e-MTPL fără probleme? Mai mult, nu doriți să vă asigurați cu primul pe care îl întâlniți, deoarece este mai convenabil să primiți plăți de la dvs. în orice caz, și chiar într-o sumă echitabilă.
Anul trecut am scris un articol despre cum am achiziționat MTPL online. Pe atunci, acesta era un lucru nou, majoritatea oamenilor preferau să meargă la birouri și să semneze contracte pe loc și să primească formulare oficiale cu ștampilă!
Merită să recunoaștem că înregistrarea prin Internet este mult mai convenabilă și mai rapidă, iar politica în sine poate fi tipărită pe o imprimantă obișnuită și pur și simplu luată cu tine. A trecut un an, ceea ce înseamnă că este timpul să-ți reînnoiești asigurarea! Și astăzi vă vom spune cum să vă reînnoiți contractul RCA online la Reso-Garantiya!
Apropo, articolul anterior a fost alcătuit special pentru cei care nu știau cum să cumpere corect această politică. Dar, judecând după comentarii, majoritatea au avut dificultăți în introducerea captcha (cod special). Astăzi vă vom spune și cum puteți introduce acest captcha fără probleme!
Extinderea politicii RCA în Reso
Așadar, dacă a venit momentul să vă reînnoiți asigurarea, atunci nu amânați! Dacă sunteți deja client Reso, atunci puteți pur și simplu să profitați de extensie, iar dacă nu, atunci să vă înregistrați și să cumpărați primul dvs. contract RCA prin Internet!
De asemenea, trebuie amintit că prelungirea este posibilă nu mai devreme de 60 de zile înainte de încheierea actualului contract!
Accesați contul personal și accesați lista de politici!
După aceasta, se va deschide o nouă fereastră și va trebui să verificați toate datele din nou. De asemenea, a trebuit să reintroduc datele cardului de diagnosticare! După aceea, faceți clic pe Calculare. Dacă totul este completat corect, va apărea suma.
Mai întâi, faceți clic pe „Obțineți parola”. Un SMS cu un cod va fi trimis la numărul dvs. de telefon înregistrat.
Dacă ai introdus totul corect, contractul tău va fi salvat și tot ce trebuie să faci este să plătești pentru el!
Ca și până acum, puteți plăti folosind cardurile VISA sau Maestro. Dupa plata, puteti descarca politica RCA in format PDF in contul personal sau prin email, unde veti primi o scrisoare cu contract atasat!
Atât, dacă aveți întrebări, scrieți în comentarii!
O căutare vă va spune că obținerea online a unei asigurări de răspundere civilă auto obligatorie în Reso-Garantiya nu este deloc ușoară, chiar dacă ați reușit să vă înregistrați cu succes și să începeți să emiteți o poliță - nu este un fapt că veți reuși.
1. Un SMS vă așteaptă pe drum, ceva de genul acesta:
„Cod de confirmare a aplicației: Uоj1vС.JRvR®,” (este ușor să aflați că există litere chirilice și latine U O j1v CU.JRvRo a evidențiat alfabetul chirilic cu caractere aldine, apropo, nu uitați de spațiul dinaintea simbolului U - acesta este, de asemenea, parte din cod). Codul trebuie introdus manual, copy\past este blocat.
2. Mega captcha, așa:
Din fericire, internetul este la îndemână, subiectul este acoperit pe scară largă, pentru a suta oară s-ar putea să dai peste un captcha bun, dar nu știi niciodată - aceasta este o barieră de protecție împotriva leneșilor, măcar cineva ar trebui să se înregistreze.
https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/javax.faces.resource/s…
//—resoJquery(‘#applicationEosagoDialog’).dialog(“deschide”); //—) altfel dacă (successResponseID === " || !successResponseID) (
// O cârjă cu o parolă incorectă și un captcha introdus în dialogul de înregistrare în câmpul clientului
stopReqStatInterval(reqStatInterval);
resoJquery("#waitformDialog").dialog("close");
reInitDialogs();
document.getElementById('captchaComponent:resetCaptchaBtn').click();
resoJquery('#appPolicyDialog').dialog(„deschidere”);
sau
//Grupa 2017-12-01 Forțare afișează hard capcha resoJquery(‘)