Ultima dată subiectul Social Marketing (abreviat SMM de la Social Media Marketing) a devenit atât de popular că este folosit de oricine nu este prea leneș - practic este imposibil să găsești un site care, într-un fel sau altul, nu ar încerca să-și promoveze poziția folosind platforme populare precum Facebook, Tweete, Vkontakte etc. Dar într-adevăr, tentația este extrem de mare! Rețelele sociale sunt pur și simplu pline de clienți potențiali, clienți și pur și simplu vizitatori fideli.

Să mergem în cuvinte simple Să explicăm cum funcționează marketingul social - cred că pentru majoritatea celor care fac bani începători acest lucru va fi extrem de util.

În primul rând, definiția clasică:

SMM este procesul de atragere a traficului sau a atenției către o marcă sau un produs prin intermediul platformelor sociale.

Să începem cu elementele de bază și să schițăm ce este de fapt o rețea socială.

Ar fi destul de corect să ne întoarcem la analogie prin modelarea unei obișnuite, non-rețea, activitate socială cetăţenii.

Să ne imaginăm că s-a adunat o mulțime foarte mare de oameni și se așteaptă la unele evenimente - de exemplu, este planificat un concert, o distribuție de prăjituri din turtă dulce sau, în cel mai rău caz, o cădere de stele. Evenimentul nu a început încă, iar oamenii stau în picioare, trec de la un picior la altul și vorbesc despre tot felul de lucruri mărunte. În principiu, aceasta este însăși rețeaua de socializare pe care marketerii din zilele noastre o privesc cu atâta apetit. Diferența față de viața reală constă numai în faptul că oamenii nu stau în aer și sub cerul albastru - ei stau acasă la computerele lor, care sunt conectate la același server.

Acum să ne uităm - cum putem vinde ceva tuturor acestor oameni care s-au adunat în același loc?

Răspunsul este simplu - trebuie să-l interesezi de ceva, să sugerezi un subiect, să-ți declari prezența.

Cum se poate realiza acest lucru?

În teorie, cea mai ideală opțiune ar fi să te apropii de această mulțime și să le atragi atenția - " salut, am ceva de-a face cu tine„sau ceva de genul ăsta.

În SMM acest lucru se numește înregistrarea pe o platformă socială și devenirea activă.

Să luăm de exemplu Facebook- capacitatea de a crea grupuri și de a atrage noi membri la ele este caracteristica de vârf a oricărui marketing social implementat pe această platformă. În principiu, în aproape toate rețelele de socializare poți crea grupuri și aduna oameni în jurul tău, spunându-le ceva interesant.

Poți începe să atragi oameni către tine în moduri diferite, dar cel mai mult mod eficient, desigur, asta înseamnă să-ți inviti, pentru început, prietenii - cu siguranță nu vor refuza. În consecință, după ce ați început o conversație interesantă cu ei, ați adunat deja un grup mic în jurul vostru, separându-l de masa generală de oameni adunați într-un singur loc.

Acum despre calitățile pe care ar trebui să le ai pentru ca grupul tău să nu se dizolve.

După cum este clar, într-o astfel de situație, este necesar să le spui oamenilor ceva necesar și, bineînțeles, acest lucru ar trebui făcut elocvent, pentru ca cei care trec pe acolo să se oprească și să se alăture echipei tale. Acest lucru este foarte important - pentru că Scopul nostru este ca grupul să crească.

Pentru a face acest lucru, trebuie să fii foarte sociabil, să intri ușor în contact cu străinii și să îi poți forța să se alăture unei conversații comune - la urma urmei, faptul că stau în tăcere va fi de foarte puțin folos (la urma urmei, avem nevoie de el să fim vizibili din exterior că ceva interesant se întâmplă în grupul nostru). Prin urmare, pentru a stârni interesul, ar trebui să spunem lucruri originale care nu se aud des, de exemplu, la radio.

Acum, să ducem toate acestea pe Internet, la o adevărată rețea de socializare.

Cum poți atrage noi membri într-un grup nou creat?

Desigur, trebuie să contactați acei vizitatori care vă vizitează site-ul web sau, alternativ, vă folosesc serviciul. Pentru a face acest lucru, desigur, trebuie să-i invitați. Acest lucru se poate face nu numai prin anunțarea creării unui grup pe pagina principală a site-ului, ci și prin corespondență privată, mailing-uri și alte evenimente invitaționale.

Ei bine, acum un punct foarte important.

Prezența ta pe Internet este site-ul oficial al companiei (sau ce ai tu?), și motivul pentru care creezi un grup în retea sociala- aceasta este dorința de a atrage utilizatori pe site-ul tău și de a-i interesa de ofertele tale.

După cum este clar, pentru ca oamenii să fie interesați de grupul dvs., ar trebui să vă gândiți la o strategie pentru dezvoltarea acestuia - grupul trebuie să fie interesant pentru utilizatori, trebuie să conțină conținut care, într-un fel sau altul, ar motiva participanții să meargă la pagina principală a site-ului dvs. și, de fapt, ar servi scopurilor sale finale. Și acesta este un punct extrem de important!

Din păcate, majoritatea proprietarilor de afaceri online care doresc să-și promoveze produsele pe rețelele sociale uită de acest lucru. Cel mai adesea, grupurile create de companii nu sunt populare tocmai pentru că sunt pline de informații complet neinteresante de natură oficială, care pot fi găsite cu ușurință pe site-ul principal al companiei. În rețelele sociale sunt necesare subiecte informale, care să poată fi discutate, iar aceste discuții ar trebui să motiveze utilizatorii să facă tranziții, să împărtășească informații etc.

O altă opțiune pentru a atrage utilizatori în grupul tău social este să integrezi site-ul principal în rețeaua socială.

Totul despre butoane, după tip, CaŞi Abonați-vă, trebuie să intre obligatoriu fi prezent pe resursa ta. Există și alte metode de socializare a site-ului web și, în mod colectiv, sunt numite SMO (optimizare social media). Dar nu ne vom opri acum asupra acestei secțiuni speciale de marketing din cauza lungimii articolului.

În general, grupul creat trebuie promovat în mod constant astfel încât să-și mărească constant contingentul.

Desigur, dacă ați reușit să atrageți un număr considerabil de utilizatori activi și, astfel, să participați la diseminarea conținutului dvs., atunci grupul va crește singur, dar tot nu ar trebui să-l lăsați din vedere.

Optiune ideala pentru o buna functionare grup social- acestea sunt postări care conțin descrieri interesante produse noi ale produselor tale (ca opțiune - știri despre o afacere de nișă), discuția lor și, bineînțeles, posibilitatea de a face o achiziție sub formă de link-uri direcționate către paginile de destinație ale site-ului tău.

Acum despre dificultățile cu care se confruntă aproape toate companiile care se promovează folosind metode SMM.

• În primul rând, cea mai importantă problemă este cauta continut interesantși, bineînțeles, prezența unei persoane care ar forma acest conținut în modul potrivit pentru companie. Firmele mari conțin angajați cu normă întreagă, a cărui ocupație este exclusiv promovarea paginilor de marcă pe rețelele de socializare. Întreprinderile mici se pot baza doar pe forțele proprii, pe imaginația și, bineînțeles, pe condițiile pieței.
• A doua problema - concurenţă. Aici chiar trebuie să muncești din greu, pentru că... Practic nu mai există nișe necompetitive în rețelele sociale și va dura ceva timp pentru a vă promova grupul.
• A treia problemă este inadecvatși, adesea, ostilitatea totală a unor utilizatori de rețele sociale. Practic, aici totul este la fel viata obisnuita- te apropii de mulțime, vrei să le spui ceva, iar pietrele zboară spre tine. Situația este destul de reală și trebuie să te împaci cu ea - reținere, corectitudine, inteligență etc. calitățile te vor ajuta să faci față dificultăților. Apropo, recunoașterea greșelilor tale funcționează foarte eficient - cu această mișcare poți atrage un număr considerabil de oameni alături de tine.

În publicațiile viitoare, vom atinge o serie de aspecte cheie ale marketingului social mai detaliat - rămâneți pe site-ul nostru!

• Cum să crești masa de linkuri (amplificăm site-ul cu linkuri de intrare)
• Folosind servicii de găzduire video și partajare de fișiere pentru a vă promova site-ul web
• Relevanța Twitter ca instrument de promovare a site-ului web

Creșterea vânzărilor și a profitului companiei se realizează prin:

• Crearea unei imagini moderne de brand în rândul utilizatorilor rețelelor sociale.
• Creșterea numărului de vânzări repetate datorită comunicării dintre potențialii cumpărători și clienții care au făcut deja o achiziție.
• Atragerea de noi clienți prin publicitate în comunități populare.
• Realizarea de evenimente interactive online.
• Informarea în timp util a abonaților despre toate inovațiile introduse de companie.
• Oportunități de a lucra la recenzii negative despre companie, de a le minimiza și de a crește recenziile pozitive.
• Comunicare directa cu potentialii clienti.
• diseminarea de informații text, audio, foto și video care ajută la atragerea publicului țintă.

Stabilirea obiectivelor

Promovarea SMM este o metodă eficientă de promovare a mărcii, dar nu este potrivită pentru fiecare produs. De exemplu, subiectul lucrărilor de reparare a tractoarelor este de interes pentru un public țintă complet diferit, așa că este puțin probabil să fie de interes pentru utilizatorii moderni și avansați ai rețelelor sociale.

Înainte de a începe promovarea, managerul trebuie să-și definească clar scopul și publicul potențial. La rândul lor, obiectivele promovării SMM pot fi următoarele:

• Publicitate prea scumpă.
• Afișarea tuturor actualizărilor utilizatorilor prietenilor săi (te face să te gândești la necesitatea anumitor date de pe pagină).

Vk.com („Vkontakte”)

• O scurtă declarație a faptelor din cauza limitărilor site-ului și, ca urmare, a incapacității de a transmite informațiile necesare utilizatorului în întregime.

Google Plus

O rețea socială creată de dezvoltatorii celui mai mare motor de căutare din lume. Creatorul Gmail devine automat un utilizator al acestui serviciu. Prin crearea „cercurilor”, utilizatorul își poate regla cercul social.

• Protecția dreptului de autor.
• Trafic mare.
• Rezultatele căutării pe o pagină depind de zonele de interes ale proprietarului acesteia.
• Posibilitatea de a crea seminarii video de grup.

• Fără publicitate.
• Nivel scăzut de promovare a produsului.
• Lipsa interesului utilizatorilor pentru Google Plus ca rețea socială.

YouTube

Găzduire video cu capacitatea de a stoca, afișa și monetiza videoclipuri. Al doilea motor de căutare din lume după numărul de interogări.

• Numar mare de utilizatori.
• Posibilitate de promovare a mărcii.
• O abordare originală a promovării SMM.
• Trafic ridicat și de calitate.
• Crearea unei imagini pozitive a companiei.

• Cost ridicat de publicitate.
• Minimizați setările de confidențialitate.

Metode de promovare

Împărțit în mod convențional în negru, alb și gri. Acest lucru este direct legat de eficacitatea, costul și relația lor cu regulile și reglementările legii.

Metodele albe includ:

• Publicitatea direcționată este o modalitate eficientă de promovare care vă permite să găsiți din număr total abonati, un public tinta care in viitor va putea deveni client al companiei. Cu toate acestea, va trebui să plătiți scump pentru rezultate rapide.
• Postările publicitare sunt eficiente numai dacă făcând alegerea corectă platformă și evaluarea adecvată a audienței. Rentabilitatea utilizării postărilor depinde și de textul corect compus, cu o prezentare interesantă a informațiilor. Această metodă este adesea folosită pe Instagram, plasând postări publicitare în comentariile de pe paginile oamenilor din media.
• Competițiile vă permit să vă măriți publicul țintă într-un timp scurt. Un bonus plăcut în acest caz va fi difuzarea informațiilor despre companie pe paginile abonaților, ceea ce ajută la atragerea de noi utilizatori. Această metodă va fi eficientă pentru promovarea comunităților de divertisment, dar această metodă nu este deloc potrivită pentru afaceri serioase. Folosind-o, este mai bine să oferiți abonaților o reducere la produse, mai degrabă decât premii gratuite, pentru a elimina publicul care dorește să primească produsul „pe minge”.
• SEO – metoda suplimentara, care nu poate atrage număr mare abonati. Constă în specificarea cuvintelor cheie în descrierea comunităților care vor fi afișate la căutare atât în ​​cadrul rețelelor sociale, cât și în motoarele de căutare.
• Interacțiunea directă cu clienții potențiali - esența sa este capacitatea de a aprecia și comenta postările utilizatorilor de internet, ceea ce va ajuta la crearea unei imagini bune a companiei, atrage atenția utilizatorilor asupra comunității și va trezi interesul pentru aceasta. Această metodă este cea mai benefică de utilizat pe Twitter și Instagram.

Metodele gri includ:

1. Roboții sau ofertele care trișează sunt modalități rapide și ieftine de a atrage abonați în comunitate. Dar eficacitatea acestei metode de promovare este scăzută, deoarece... Scopul principal al promovării este atragerea clienților, și nu creșterea numărului de abonamente. Avantajul acestei metode este că comunitățile din rețele sunt clasate după numărul de abonați. Aceasta înseamnă că, cu cât un grup are mai mulți abonați, cu atât acesta va fi mai sus în lista de căutare a comunității. Nu uitați de o posibilă interdicție când folosiți înșelăciune cu roboți sau oferte.
2. Spamul este o metodă interzisă pe orice rețea de socializare, pedepsită cu interdicție. Și totuși, datorită acestei metode, este posibil să atrageți un public interesat de produsul companiei.
3. Urmărirea în masă este o metodă utilizată în mod activ pe Instagram. Prin abonarea la un utilizator, comunitatea se așteaptă la un abonament retur. Astfel, compania atrage potențiali clienți.

Nu uitați de o posibilă interdicție atunci când folosiți înșelăciune cu roboți sau oferte.

Practicile de pălărie neagră includ tehnici care încalcă regulile rețelelor sociale și uneori chiar echivalează cu infracțiuni penale. Folosind conturi piratate, hackerii încearcă să atragă abonați în comunitate trimițând mesaje prietenilor proprietarului contului. Folosirea metodelor negre este pedepsită prin lege, așa că utilizarea lor este puternic descurajată.

Tipuri de abonați

Când utilizați marketingul SMM în activitățile dvs., trebuie să înțelegeți că informațiile din comunitatea dvs. nu vor trezi întotdeauna un interes puternic în rândul abonaților. Există anumite tipuri de abonați care trec prin trei perioade în „viața comunităților”: „cald”, „rece” și „răcire”.

Perioada „caldă” prin care trece un abonat este atunci când tocmai s-a abonat la comunitate. Sarcina marketingului social media în această perioadă este să intereseze utilizatorul în informațiile prezentate în grup pentru ca acesta să revină la el. Pentru a face acest lucru, managerii trebuie să completeze constant conținutul, să lucreze cu el punctele forte. Se realizează mai multe vânzări datorită noilor abonați care trec prin perioada „caldă”.

Un abonat ajunge în perioada de „răcire” când interesul său pentru grup începe să dispară, iar timpul petrecut pe pagina comunității a scăzut considerabil. Interesul pentru grup poate dispărea fie peste noapte, fie treptat pe parcursul mai multor luni. Mulțumim abonaților care au trecut această etapă, 20% din vânzări se realizează.

Un abonat trece printr-o perioadă „rece” când și-a pierdut interesul față de comunitate și nu mai este interesat de conținutul acesteia. Astfel de utilizatori nu generează vânzări.

Pasul cu pas arată astfel:

Strategia de promovare:

• Stabilirea scopurilor și obiectivelor pentru promovarea proiectului în rețelele de socializare.
• Determinarea publicului țintă.
• Modelarea informațiilor necesare unui client care intenționează să achiziționeze un produs al companiei.
• Alegerea unei rețele sociale care este populară în rândul clienților potențiali. Determinarea orei din zi în care clienții folosesc activ rețelele sociale.

Tactici de comunicare:

• Alegerea unui stil de comunicare cu abonații.
• Selectarea unei persoane responsabile ale cărei responsabilități includ publicarea de informații și comunicarea cu publicul.
• Selectarea unui avatar de comunitate recunoscut utilizat pe toate rețelele sociale.
• Crearea de conținut.

• Combinaţie diferite tipuri informații (fotografii, videoclipuri, audio, texte, infografice).
• Încurajarea utilizatorilor să creeze conținut (de exemplu, menținerea discuțiilor, dispute, utilizarea competițiilor și promoțiilor).

Optimizarea continutului:

• Adăugarea de conținut care poate menține interesul public.
• Crearea de titluri „aglomerate” pentru informațiile publicate.
• Utilizarea de cuvinte cheie și hashtag-uri pentru vizibilitatea comunității în motoarele de căutare și în rețelele sociale.
• Analiza lizibilității.

Conversie utilizator:

• Indicarea informațiilor de contact ale companiei pe rețelele sociale.
• Redirecționarea utilizatorilor interesați către site-ul companiei.

Comunicarea cu publicul țintă:

• Atragerea potentialilor clienti.
• Participarea la discuții pentru a câștiga autoritate.

Evaluarea eficienței:

• Urmărirea traficului și a valorilor pe rețelele sociale.
• Urmărirea indicatorilor de afaceri (numărul de tranzacții, măsurarea profiturilor și a veniturilor pentru o anumită perioadă de timp).

Promovarea SMM este un proces complex și care necesită timp. Înainte de a începe promovarea, trebuie să întocmiți un plan de promovare SMM. Include alegerea persoanei responsabile de marketing, definirea scopurilor și obiectivelor, măsurarea posibilului lor succes sau eșec, gândirea atentă a acțiunilor și definirea unor metrici.

Informațiile furnizate în articolul nostru îl vor ajuta pe managerul SMM să stabilească algoritmul corect de acțiuni și să-l urmeze, ținând cont de toate regulile descrise. Ei bine, depinde de tine să decizi dacă să faci singur promovarea sau să dai preferință specialiștilor special pregătiți.

SMM (Social Media Marketing) - marketing pe rețelele sociale este promovarea bunurilor și serviciilor pe rețelele sociale, care sunt percepute de marketing ca social media.

Social Media Marketing este un instrument eficient cu ajutorul căruia vizitatorii sunt atrași de site din rețelele de socializare, comunități, bloguri, jurnale și forumuri. Atenția consumatorului poate fi obținută și achiziționată prin publicitate. Încrederea publicului țintă nu poate fi cumpărată, ci doar câștigată. Platformele de social media sunt un instrument modern de interacțiune cu publicul țintă. Astăzi, audiența rețelelor sociale este comparabilă cu audiența canalelor de televiziune, doar că este mai atentă și mai activă. SMM are mai multe în comun cu PR-ul online decât cu publicitatea. SMM este munca directă în comunitățile care acoperă grupul țintă de utilizatori. Acestea sunt instrumente pentru interacțiunea directă și ascunsă cu publicul țintă.

Sarcini care poate fi rezolvat folosind SMM:

Branding, promovare brand;

Creșterea loialității și a faimei;

Creșterea traficului către site-ul companiei.

SMM Se referă în continuare la instrumente de promovare non-standard, dar, astăzi, este cea mai promițătoare. Social Media Marketing la cerere ca companii mari, lideri de piață și ca întreprinderi mici și mijlocii care folosesc SMM pentru propria promovare și stabilirea contactului cu consumatorii lor.

Tradiţional instrumente de marketing pe rețelele sociale:

Crearea, proiectarea, completarea cu materiale (menținerea) unui blog pe diverse platforme;

promovarea blogului;

Mesaje de informare în comunitățile tematice, sprijin pentru discuții, răspunsuri la comentarii;

Lucrul cu forumuri tematice populare: lansarea și susținerea discuțiilor, marketing ascuns (agenți de influență),

Conducerea de discuții în numele companiei (marketing direct);

Marketing viral;

Monitorizarea informațiilor pozitive și negative. Crearea unui fundal informațional pozitiv;

Optimizarea resurselor de internet ale companiei pentru social media (SMO).

SMM nu are efect imediat, dar dă rezultate pe termen lung cu condiția să fie utilizat într-o manieră țintită și corectă. Principalul său avantaj este costul scăzut al investiției în comparație cu efect posibil din evenimentele desfășurate.

Social Media Marketing presupune optimizarea obligatorie a site-ului și alinierea acestuia la principalele criterii SMO -Optimizarea rețelelor sociale.

Svetlana Kornyushina
manager SMM, Uniap
_________________________________
„Pregătesc conținut delicios”

În ultimii 10 ani, rețelele sociale au înlocuit utilizatorii world wide web majoritatea „funcțiilor” Internetului. Pentru mulți au devenit singura sursă de informații. Vizionați un film, ascultați muzică, aflați știrile, jucați jocuri și discutați - toate acestea se pot face pe rețelele sociale.

Pe lângă divertisment, rețelele sociale oferă diverse servicii și vă permit să urmăriți cele mai recente știri mărcile preferate. Acum este greu de imaginat că orice companie, chiar și cea mai mică, nu are o pagină pe rețelele de socializare. Unele companii se lipsesc deloc de un site web și se limitează la o pagină publică. Prin urmare, promovarea pe rețelele de socializare este extrem de necesară pentru afacerile moderne.

Gestionarea prezenței unui brand și promovarea acestuia pe canalele sociale se numește marketing SMM. Social Media Marketing este utilizare eficientă platformele sociale ca canale de promovare a afacerilor care vizează lucrul cu publicul țintă pe rețelele sociale. SMM este cea mai promițătoare metodă de promovare și în același timp destul de accesibilă ca preț.

Acest tip de marketing are ca scop colaborarea cu abonații din grupuri corporative și extinderea acestora. Sarcina principală a SMM este de a crea conținut de înaltă calitate și interesant pe care utilizatorii îl vor evalua, comenta și distribui singuri, sporindu-și astfel cunoștințele despre marcă, reputația sa și numărul de cititori.

Managerul SMM este responsabil de promovarea mărcii pe rețelele de socializare. Sarcinile sale includ creșterea acoperirii publicului, crearea unei imagini pozitive a clientului și lucrul cu negativitatea. Acest specialist stabileste in ce retele sociale va fi promovata compania si prin ce metode se va construi strategia de promovare.

Ce probleme rezolvă marketingul SMM?

Social Media Marketing rezolvă o serie întreagă de probleme legate de promovarea mărcii:

• branding, promovarea mărcii;
• popularitatea în creștere a mărcii;
• creșterea traficului către site-ul companiei;
• creșterea loialității publicului față de companie;
• creșterea numărului de vizitatori ai site-ului;
• creșterea numărului de abonați;
• obtinerea de lead-uri de companie;
• informarea despre promoții și reduceri;
• primind feedback;
• crearea unei rezerve de personal pentru companie;
• managementul reputației mărcii.

Instrumente de bază de marketing SMM.

1. Dezvoltarea și crearea de pagini, grupuri, pagini publice și bloguri pe diverse platforme sociale.
2. Umplerea cu materiale și proiectarea rețelelor sociale.
3. Atragerea de noi abonați, stimularea interesului publicului față de comunitate.
4. Sprijinirea discuțiilor, răspunsul la comentarii, marketingul ascuns, desfășurarea discuțiilor în numele companiei.
5. Promovarea site-ului web în comunități.
6. Publicitate în comunitățile tematice și pe paginile bloggerilor celebri.
7. Lucrul cu negativitatea, crearea unei imagini pozitive de brand.
8. Marketing viral.
9. Crearea de aplicații, jocuri și promovarea acestora în rândul utilizatorilor rețelelor sociale.
10. Analiza si crearea unei strategii de promovare a brandului.
11. Abilitatea de a personaliza reclamele vizate.
12. SMO - optimizarea resurselor Internet pentru rețelele sociale.

Cum se creează conținut pentru rețelele sociale?

Rețelele sociale diferă între ele atât prin audiență, cât și prin tipurile de conținut care sunt interesante pentru acest public. Pentru a crea conținutul potrivit, specialiștii din Europa au dezvoltat așa-numita „formulă de conținut de aur”.

Conținut captivant – 40%

Conținutul captivant permite cititorilor grupului să comunice, să vizioneze fotografii și videoclipuri despre companie, să participe la promoții și competiții și să primească bonusuri. Toate aceste acțiuni cresc loialitatea și interesul față de companie sau brand. Pentru membrii grupului, un astfel de conținut este interesant deoarece conține informatii utile.

Conținutul mărcii – 30%

Conținutul mărcii este conținutul „avocaților mărcii”. Acest tip include recenzii ale clienților, interviuri cu angajații companiei, videoclipuri despre viața companiei, bloguri despre evenimente din cadrul companiei, fotografii de la întâlniri sau conferințe și răspunsuri la întrebări. Abonații sunt interesați să afle informații despre companie de la prima mână, astfel de informații sunt mai demne de încredere decât publicitatea.

Conținut educațional – 25%

Conținutul educațional îi ajută pe membrii grupului să învețe mai multe despre o companie sau o marcă. Acesta include: istoricul companiei, diverse studii, informații despre produse și produse noi, link-uri către informații utile, știri din industrie. Publicațiile pot fi publicitare, dar trebuie să conțină informații utile și educaționale.

Conținut publicitar – 5%

Conținutul publicitar conține publicitate directă a unei companii sau a unei mărci. Aici pot fi prezentate: reclame, broșuri, afișe; inovații ale companiei, informații cu apel la cumpărare, date despre produse. Cea mai importantă regulă este să nu postezi în mod constant acest tip de conținut, deoarece acest lucru poate afecta loialitatea abonaților.

Merită să acordați atenție calității conținutului și designului grupului. Toate canalele de comunicare cu publicul trebuie să aibă același stil. În plus, marketingul viral este important în rețelele sociale - acestea sunt titluri strălucitoare, imagini frumoase, videoclipuri interesante, informații text clar pentru abonați. Datorită acestui fapt, membrii grupului înșiși vor răspândi informații despre tine - vor funcționa. Fiecare rețea socială necesită materiale diferite, așa că uitați de tastele „ctrl + c” și „ctrl + v”.

Rețele sociale potrivite pentru promovarea SMM

Astăzi, există un număr mare de rețele sociale, astfel încât promovarea SMM este posibilă pe orice rețea de socializare. Există însă resurse sociale mai populare în care nivelul de vizionări și acoperire, clicuri, aprecieri și repostări va fi mai mare. Cele mai populare rețele sociale includ: Vkontakte, Instagram, Facebook, Odnoklassniki, YouTube, Twitter.

Rezultate

Pentru a rezuma, trebuie luat în considerare faptul că astăzi practic nu există metode gratuite de promovare a unei companii sau a unui brand pe platformele sociale. Dacă intenționați să vă promovați singur, atunci nu o puteți face fără investiții. Crearea de conținut, publicitate în comunități și bloggeri, țintire necesită costuri suplimentare și nu fiecare angajat al companiei are abilitățile de promovare pe o rețea de socializare. Prin urmare, pentru promovarea competentă și eficientă a companiei, contactați profesioniști din domeniul lor.

Compania Uniap știe totul despre SMM și chiar mai mult. Specialiștii noștri vor dezvolta o strategie competentă pentru promovarea companiei dvs., vor crea conținut de înaltă calitate și interesant și vă vor aduce un număr mare de abonați care vă vor deveni clienți.

Lăsați o solicitare pe site-ul nostru, iar managerul nostru vă va răspunde la orice întrebare și vă va spune cum să obțineți o reducere de 20% la serviciile noastre.