David Dotlich, Peter Cairo

Traducător V. Podobed

Editor științific A. Onuchin

Redactor-șef S. Turco

Manager de proiect E. Gulitova

Corector E. Aksenova

Dispunerea computerului A. Fominov

Design copertă DesignDepot

Ilustrator I. Raskin

© John Wiley & Sons, Inc., 2003

© Publicare în limba rusă, traducere, design. Alpina Publisher LLC, 2018

© Prefață la ediția rusă. M. Makarushkina, 2012

Toate drepturile rezervate. Lucrarea este destinată exclusiv uzului privat. Nicio parte a copiei electronice a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă sau prin orice mijloc, inclusiv postarea pe Internet sau în rețelele corporative, pentru uz public sau colectiv, fără permisiunea scrisă a proprietarului drepturilor de autor. Pentru încălcarea drepturilor de autor, legea prevede plata unei despăgubiri deținătorului drepturilor de autor în valoare de până la 5 milioane de ruble (articolul 49 din Codul contravențiilor administrative), precum și răspunderea penală sub formă de închisoare de până la 6 milioane de ruble. ani (articolul 146 din Codul penal al Federației Ruse).

Tuturor acelor lideri cu care am avut ocazia să lucrăm și care au putut să se deschidă față de noi și să-și deschidă mintea și inima spre învățare.

Ei au creat această carte

În urmă cu câțiva ani, un angajat al unei companii comerciale ruse, un manager de mijloc, a venit la mine pentru o evaluare. A venit din proprie inițiativă - a auzit undeva despre un astfel de gen de evaluare precum evaluarea individuală și a cerut conducerii să-l trimită pentru o evaluare. Principala solicitare a angajatului a fost: „Ajută-mă să-mi dau seama ce se întâmplă cu cariera mea. Stau într-un singur loc de șase ani, fără niciun progres.”

Rezultatele evaluării mele au indicat că acest manager era un candidat excelent pentru promovare: avea o motivație ridicată pentru realizare, o experiență profesională vastă, bune abilități analitice, a fost capabil să facă față în mod independent problemelor emergente și să joace rolul de lider. Poate nu a reușit să construiască relații cu autorități importante? Dar cercetările ulterioare au arătat că el, în general, înțelege perfect cum, când, pe ce probleme și cu cine ar trebui să comunice. Pentru a lui punctele slabe exista o anumită directivă, uneori categoricitate în judecăți, prioritatea propriei opinii - nu părea nimic special. Rezultatul a fost un profil al unui lider încrezător, independent, oarecum voinic și tipic pentru cultura noastră. Deci, ce s-a întâmplat cu cariera lui?

Când am comunicat cu mediul său de lucru în timpul muncii noastre, a devenit brusc clar că în momentele cele mai cruciale, când soarta însăși i-a dat șansa de a se dovedi, iar promovarea sa în companie depindea în primul rând de eficacitatea deciziilor pe care le lua. , a devenit brusc deosebit de intolerant, dur și categoric. Căzut în emoții, a refuzat să perceapă calm și echilibrat punctul de vedere al altcuiva sau să audă opinii alternative. Drept urmare, deciziile lui s-au dovedit a fi unilaterale, miope, vulnerabile și suboptime. În acei ani, cuvântul „distructor” nu era încă în vocabularul nostru, dar am simțit că aroganța inerentă acestei persoane, de obicei bine controlată și uneori chiar benefică, a înflorit cumva deosebit de magnific în cele mai grave situații pentru el și a devenit un de netrecut. obstacol în dezvoltare. Și acesta nu a mai fost doar un dezavantaj, ci o adevărată piatră de poticnire.

Acest fenomen nu este de fapt nou și nicidecum izolat. Probleme de acest fel au existat întotdeauna - dar a existat o lipsă de cercetare aprofundată, dezvăluire, discuții și instrumente pentru gestionarea lor. De ceva timp, psihologii de afaceri au încercat să încadreze acest fenomen în cadrul modelelor de competențe, vizându-l ca o consecință a „deficiențelor în dezvoltarea competențelor”. Cu toate acestea, scopurile nu s-au întrunit: astfel de caracteristici apăreau adesea pe fundalul unor competențe superb dezvoltate; Mai mult, la un studiu atent, s-a dovedit că, într-un număr de cazuri similare, aceeași trăsătură de personalitate a fost responsabilă de succesul și eșecul unei persoane, în general util, dar în anumite momente „debordând băncile sale”. Și apoi (în mare parte datorită autorilor acestei cărți) au intrat în folosință psihologii și consultanții de afaceri Cuvânt englezesc derailer(literal, „aruncător”, adică un dispozitiv care aruncă un tren de pe șine), care în comunitatea noastră de afaceri a primit traducerea „distructor”.

Deci, destructorii sunt ai noștri calitati personale, care la un moment dat ne poate reduce semnificativ eficacitatea, să devină un obstacol serios în calea succesului sau cauza prăbușirii reale a unei cariere strălucite. Cutare sau cutare calitate se poate manifesta moderat în viața de zi cu zi sau chiar „latent”, dar într-un moment critic, sub influența stresului, o trăsătură personală anterior inofensivă și aparent controlabilă se manifestă brusc în totalitate și se transformă într-un mecanism distructiv, devine ca o tornadă care mătură totul este pe drum.

Desigur, nu toată lumea are destructori, cu toate acestea, conform statisticilor mele interne, aproximativ o treime dintre manageri sunt în „zona roșie”, adică au unul sau altul destructor pronunțat. Unii oameni sunt bine conștienți de distrugătorii lor, alții sunt vag conștienți că destructorul lor așteaptă pur și simplu în aripi, iar alții nici măcar nu sunt conștienți de pericolul care îi amenință.

Destructorul nu poate fi „eliminat” - este foarte strâns legat de proprietățile profunde ale personalității, cu trăsături de caracter care se formează adesea în copilăria timpurie. Cu toate acestea, puteți și ar trebui să învățați să o gestionați. Pentru a face acest lucru, este necesar să rezolvați în mod constant trei probleme: mai întâi, identificați-vă destructorul; în al doilea rând, înțelegeți motivele apariției sale și recunoaște-l ca parte a personalității tale; în al treilea rând, identifică acele situații care „declanșează” destructorul tău, recunoașteți și acceptați toate manifestările acestuia și stăpâniți tehnicile care vă permit să-l faceți cel mai eficient.

Cartea pe care veți avea plăcerea să o citiți vă poate ajuta să rezolvați toate cele trei probleme. Este unic în felul său: aceasta este prima publicație din Rusia care este în întregime dedicată destructorilor și conține o descriere cuprinzătoare, detaliată și practică a acestui fenomen psihologic uimitor. Prezintă în mod clar diverse semne și manifestări ale unsprezece destructori comuni, oferă descrieri ale situațiilor specifice în care aceștia se agravează și oferă numeroase exemple izbitoare din viața lumii afacerilor occidentale. Deși clasificarea destructorilor propusă de autori nu este absolut exhaustivă și indiscutabilă, vă va permite să efectuați un fel de „autodiagnosticare”, evaluând în mod independent prezența și gradul de exprimare a unui anumit destructor în comportamentul dvs. și, de asemenea, să învățați pentru a înțelege mai bine acțiunile oamenilor din jurul tău. Fiecare capitol se termină sfaturi practiceși recomandări pentru combaterea unui anume destructor.

Cu toate acestea, cu toate meritele acestei cărți, posibilitățile ei nu sunt nelimitate și mi se pare important să vă avertizez împotriva aroganței și simplificării excesive. Descoperirea unui destructor și învățarea să-i faci față este o sarcină foarte dificilă: de regulă, destructorii au rădăcini psihologice profunde, pentru studiul cărora experiența și o viziune exterioară a unui specialist sunt utile și uneori necesare. În acest sens, aș dori, fără a pretinde că sunt complet, să spun câteva cuvinte despre ce beneficii pot aduce profesioniștii în lucrul cu destructorii și ce metode folosesc aceștia în acest sens.

În ciuda recesiunii economice, industria IT se descurcă relativ bine și există oportunități bune de carieră în multe domenii. Acest lucru nu înseamnă că profesioniștii IT nu trebuie să muncească din greu pentru a găsi o carieră care să le permită să-și păstreze locul de muncă și să continue să crească profesional. Iată zece dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac profesioniștii IT care le pot pune în pericol cariera.

1. Nu își îmbunătățesc abilitățile tehnice. Aceasta este cea mai mare greșeală pe care o face un profesionist IT. Desigur, nimeni nu vrea să se întoarcă acasă după o zi grea la muncă și să continue să se gândească la muncă, să citească literatură tehnică și să-și exerseze abilitățile. Noile tehnologii se dezvoltă foarte repede, iar dacă nu exersezi, nivelul tău profesional va scădea. Faptul că chiar ieri ai fost solicitat pe piața muncii nu înseamnă că cineva va fi interesat de CV-ul tău astăzi. Pentru o carieră de succes și pe termen lung, un profesionist IT trebuie să-și mențină abilitățile tehnice la zi.

2. Nu dezvoltă abilități de comunicare. Competențele tehnice sunt componenta principală a carierei unui profesionist IT, dar nu sunt singurele. O carieră de succes (și nu doar cea de profesionist IT) necesită și abilități interpersonale. Din cauza naturii jobului unui profesionist IT - de obicei sunt invizibili până când se întâmplă ceva - este deosebit de important să se dezvolte abilități eficiente de comunicare, atât verbale, cât și scrise.

3. Nu se gândesc la viitor. Mulți profesioniști IT cred în mod eronat că situația de astăzi pe piața muncii va continua și în viitor. Din păcate, ceea ce faci astăzi s-ar putea să nu mai fie nevoie de nimeni mâine. Citiți publicații online, comunicați cu colegii. Trebuie să țineți degetul pe puls pentru a fi la curent cu noile tendințe și schimbări din industria IT. În plus, aceste informații vă vor ajuta să alegeți o companie care este stabilă situatia financiara care vă va oferi o carieră de lungă durată.

4. Refuză oferte în cadrul companiei. Ai fost bun la meseria ta, ai fost remarcat și ai oferit o promovare la alt departament, așa că de ce să nu accepți? Companiile preferă angajații competenți și talentați care fac deja parte din ei, decât pe cineva din afară, chiar și cu un CV excelent. Dacă conducerea companiei te vede un angajat promițător, cu siguranță vei face față nou loc de muncă, chiar dacă nu au făcut asta înainte. Printre altele, faptul promovării îți va decora perfect CV-ul. Pentru un angajator, un astfel de specialist este mai atractiv decât o persoană care stă într-un singur loc, indiferent de motive.

5. Folosesc tehnologii de programare greșite. Există multe limbaje de programare cărora le poți dedica viața, dar, din păcate, nu toate pot fi folosite pentru a-ți construi o carieră viabilă. Poate că din punctul de vedere al muncii în sine, limbaje precum Python sau Ruby sunt mai convenabile și mai productive, dar din punctul de vedere al construirii unei cariere ca specialist IT, sunt inferioare tehnologiei .NET.

6. Nu sunt specializați în nimic (nu sunt generaliști). Dacă vrei să faci bani frumoși în domeniul IT, ai două variante: poți alege o specializare la cerere sau poți deveni generalist, capabil să conducă orice proiect și să învețe la locul de muncă. Din păcate, mulți specialiști IT nu au un nivel suficient de competențe atât în ​​sens restrâns, cât și în sens larg. Nu te poți numi" Administrator de sistem Windows" dacă nu înțelegeți cum funcționează întreaga stivă de software Microsoft. De asemenea, nu vei avea prea mult succes cunoscând doar C# sau Java pentru programare web. Desigur, nu vei rămâne fără un loc de muncă, dar poți uita de salariile mari și de oportunitățile de carieră. O carieră se poate face doar având cunoștințe profunde într-un anumit domeniu sau fiind un specialist de profil destul de larg.

7. Nu vor să fie lideri. Singura modalitate de a câștiga un salariu decent este trecerea într-o funcție de conducere (fără a lua în calcul consultanții externi și dezvoltatorii specializați în domenii destul de complexe). Și nu contează dacă îți place sau nu. Chiar dacă vă vedeți lucrând ca consultant sau freelancer în viitor, lucrul ca manager vă va oferi o perspectivă asupra cu ce vă veți confrunta mai devreme sau mai târziu. De exemplu, s-ar putea să descoperi că documentele și interacțiunea constantă cu oamenii nu sunt treaba ta. Este mai bine să afli lucrând pentru o companie decât pornind propria ta afacere.

8. Ei lucrează doar pentru bani. Mulți oameni merg în domeniul IT doar din cauza salariilor relativ mari cu un număr suficient de posturi vacante, și nu din dragoste pentru această muncă. Nu este nimic în neregulă cu faptul că, dorind să-ți îmbunătățești situația financiară, treci de la un loc de muncă la altul. Dar pentru a construi o carieră cu adevărat de succes, trebuie să vă pese mai întâi de munca în sine, nu de modul în care vă afectează contul bancar. Trebuie să arăți tot ce ești capabil. Oamenii care au intrat în domeniul IT doar de dragul banilor sunt imediat remarcați. Rareori sunt promovați, nu primesc mariri de salariu și au CV-uri neinteresante.

9. Distanțați de alți angajați ai companiei. Te poți scufunda în munca ta și nu observi nimic din ceea ce se întâmplă în jurul tău. Chiar dacă acest lucru ți se potrivește, nu contribuie la creșterea carierei. Pentru o cariera de succes, este foarte important sa interactionezi cu alti angajati ai companiei. În primul rând, faci contactele potrivite. Este foarte posibil ca managerul de marketing să aibă nevoie în curând de cineva de la departamentul IT pentru a lansa un proiect web important, iar cunoștințele tale vor juca în mâinile tale. În al doilea rând, îți schimbi ideile cu alți oameni. Vorbind cu ei, puteți afla unde noile tehnologii funcționează bine, unde nu și ce trebuie făcut pentru a îmbunătăți întreținerea companiei.

10. Ei nu cunosc piața muncii. Piața muncii pentru specialiștii IT este destul de volatilă. Pe măsură ce tehnologia se schimbă, se schimbă și cererea de competențe diferite. Cererea lor este influențată de mulți factori. De exemplu, VB6 și COBOL au fost solicitate mult mai mult decât se aștepta, din cauza utilizării masive a acestui cod care trebuie să fie suportat. Același lucru așteaptă Java. Chiar dacă codul nou îl înlocuiește mâine, oamenii vor avea nevoie de suport pentru aplicațiile Java în deceniile următoare. Cu toate acestea, lucrările de întreținere tind să fie neinteresante și nu foarte bine plătite. În același timp, apariția noilor tehnologii nu este întotdeauna însoțită de apariția număr mare noi posturi vacante. Este important să monitorizați piața muncii chiar dacă nu sunteți în căutarea unui loc de muncă. Păstrați legătura cu managerii de resurse umane și cu alți profesioniști IT pentru a vă face o idee despre ce competențe sunt solicitate, cine aplică pentru ele și cu ce competențe și cât sunt dispuși să plătească.

Pe baza materialelor

Dacă lucrezi sub conducerea unui manager adecvat, ești norocos. Dar, din păcate, viața este un lucru al naibii de nedrept, iar unii ghouls obțin mereu posturi vacante și încep să-și bată joc de tine cu sau fără motiv. Genul care se agață, răspândește putregaiul, țipă, amenință și, din păcate, te duce, în engleză numit „Toxic Boss” - cea mai precisă descriere. Pentru că după contactul cu el rămâne în suflet un mare reziduu de ceva teribil, neplăcut și, aparent, periculos pentru sănătate. Există într-adevăr ceva toxic la astfel de oameni.

Astfel de nenorociți îți pot strica cu ușurință cariera, dar dacă urmezi aceste sfaturi, îi poți strica cariera.

1. Angajat ideal

Indiferent cât de mult vă frământă sau vă distrage atenția un șef urât, tot trebuie să vă îndepliniți sarcinile de serviciu în mod responsabil. Nu lăsa un șef rău să-ți coboare standardele. Chiar dacă relația cu șeful nu funcționează, se poate menține o comunicare bună cu colegii (și chiar se unește o ură comună a autorităților). Și încercați să respectați termenele limită.

Dacă este posibil, cereți clienților care sunt mulțumiți de munca dvs. să înregistreze recenziile lor pozitive. Când întreaga companie vede rezultatul muncii tale excelente, negativitatea superiorilor tăi nu va aduce prea mult rău reputației tale.

Vorbind destul într-un limbaj simplu- ignora seful si alerga sa arat. Doar nu-i da un motiv pentru a găsi vina. După un timp, dreptatea poate predomina și tu însuți vei deveni șeful.

2. E timpul să-ți cauți un alt loc de muncă

Cea mai logică, la prima vedere, opțiune. Ce să faci dacă situația a escaladat până la limită, iar adversarul principal ți-a închis o strângere de fier în jurul gâtului până la punctul în care nu poți lucra? Este simplu: trebuie să părăsești acest loc și să mergi în altul.

Cercetările arată că munca pentru șefi răi vă poate dubla riscul de atac de cord. Bineînțeles, căutarea unui loc de muncă este și o perioadă destul de nervoasă, dar în cele din urmă vei putea găsi o oază minunată pe piața muncii, în care să existe un management adecvat, condiții de muncă adecvate și ceai și prăjituri gratuite.

Dar sub nicio formă nu trebuie să spui că motivul plecării au fost conflictele cu superiorii tăi. Îți va fi greu să dovedești că el este un nemernic și nu tu - un bătaietor care refuză să se supună etica corporativăși disprețuind subordonarea. Este mai bine să spui că „nu ai văzut alte perspective pentru propria ta dezvoltare”. În cele din urmă, nu ar trebui să vă ardeți complet toate podurile;

3. Convorbirea cu inamicul

Ce să faci dacă nu ai puterea de a tolera managementul, dar este pur și simplu imposibil să te muți la un alt loc de muncă? Să presupunem că ești suficient de norocos să ai o slujbă pe care o iubești cu adevărat sau că nu mai există locuri de muncă în orașul tău.

Apoi trebuie să faci o mișcare cu cavalerul tău și, ca să spunem așa, să joci înainte. Spune-i că comportamentul lor este ofensator și umilitor și aduce exemple concrete, de preferință înregistrate după dată și oră. Încercați să fiți cât mai neutru posibil atunci când descrieți situația. Ideea nu este să dai vina pe șeful tău, ci să îi transmiți inacceptabilitatea unor astfel de relații și consecințele lor triste. Există astfel de idioți care nici măcar nu bănuiesc că comportamentul și atitudinea lor încălzesc atmosfera, mai ales când vine vorba de glumeți care nu observă cum creează demoni de ură în inimile subalternilor cu glumele lor jignitoare. Ei cred că fac atmosfera de lucru mai ușoară.

Dacă nu ai reușit să treci, și în loc de pocăință, ți-au aruncat o batjocură și o amenințare în față în stilul: „Eu sunt un rege, iar tu ești un sclav. Așa că aveți răbdare”, atunci mai rămân două opțiuni - fie depuneți o plângere împotriva șefului la superiorii săi (dacă există una, desigur), fie renunțați. Totuși, în primul caz, cel mai probabil, vei fi și concediat, pentru că personalul de conducere este prețuit mai mult, iar relația dintre ei este de obicei mai bună. Încă merită încercat.

4. Nu un denunț, ci un raport de inadecvare pentru funcția deținută

Dacă șeful tău, pe lângă faptul că este psihopat, este și al lui responsabilități de serviciu o face oricum, atunci ai toate șansele să-l înlocuiești. După cum știți, doar unul poate supraviețui. Dar numai dacă el nu este în fruntea ierarhiei muncii și există altcineva deasupra lui.

De exemplu, șeful tău a blocat munca, nu a dat instrucțiuni la timp, ceea ce a cauzat timp de nefuncționare. Fie a respins proiecte promițătoare, fie după ce a comunicat cu el, biroul tău a pierdut un client mare - totul este în joc. Aceasta nu este ticăloșie, este totul pentru binele companiei sau, așa cum le plăcea informatorii din anii 30 să spună: „De dragul viitorului și al binelui comun”. Simțiți-vă ca o gură de nomenklatură pentru a scăpa de cealaltă gunoi.

5. Nu o dispută, ci argumente

Când ai de-a face cu proștii, îți dai seama repede că a te certa cu ei este inutil și a înjure este periculos. La fel este și cu șeful tău urât: trebuie să fii afectuos și dulce. Pentru ce sunt cunoscuți liderii gad? Cu pretențiile tale. Să zicem că te acuză de neprofesionalism sau că ai greșit ceva sau te-ai născut la momentul nepotrivit. Atunci ce? Să-i dăm cu piciorul în bot? Nu, încercăm să vorbim încet, de parcă am vorbi cu un idiot și fără insulte. Arătând respect maxim, argumentează-ți punctul de vedere. Aprovizionați-vă cu fapte, exemple și scuze inteligente pentru a evita atacurile data viitoare. Și nu uitați: nu puteți fi nepoliticos în mod deschis și striga la o persoană în timp ce acesta este superiorul tău imediat.

6. Microclimat bun

Cel mai bun mod de a supraviețui atacurilor „Șefului Toxic” este de a crea un microclimat bun în echipă. Dacă colegii tăi sunt adecvați și dacă ura față de șefii tăi a devenit ceva ca o idee națională pentru republica ta informală, atunci va fi mult mai ușor să supraviețuiești atacurilor celor de la putere.

Creează-ți propriul rezervor de pozitivitate, în care te vei cufunda pentru a spăla murdăria de pe tine după ce ai comunicat cu un tiran. Discută, glumește, fumează, dar nu discută doar despre muncă și nenorocitul ăla în biroul alăturat. În primul rând, este periculos, în al doilea rând, va deveni rapid plictisitor și va face munca insuportabilă și, în al treilea rând, ce altceva se poate discuta aici. Aceasta nu este poziția unui prost, ci a unei persoane rezonabile care nu are probleme.

Este foarte ușor să distrugi orice carieră – chiar mai ușor decât crezi. Un profesionist de PR a reușit să o facă cu un tweet fără minte. Mulți angajați de succes Sony și-au pierdut locul de muncă din cauza scurgerilor de informații din comunicațiile lor private. Un ofițer de poliție din Atlanta a fost concediat după ce a împărtășit informații confidențiale despre munca lui (orele în care va lucra în civil) pe Facebook.

Desigur, aceste tipuri de gafe nu sunt nimic nou. De sute de ani oamenii au făcut greșeli stupide, care distrug cariera, dar acum, odată cu apariția rețelelor sociale, a devenit mult mai ușor.

Dar cum poți evita acest lucru în era digitală? Aici voi enumera 5 moduri/factori cu adevărat stupide care vă pot dăuna grav creșterii profesionale:

1. Uiți că totul și toți sunt conectați.

În primul rând, amintiți-vă de teoria celor șase strângeri de mână: sunteți conectat cu toată lumea de pe această planetă prin intermediul a șase oameni. (LinkedIn se bazează pe o credință foarte asemănătoare.) În orice domeniu dat de afaceri, cu atât mai puțin. Prin urmare, unele prostii și consecințele lor, precum concedierea fără notificare prealabilă, certuri sau tratamentul defectuos al colegilor, te vor bântui foarte mult timp. Nu știi niciodată cine din vechea ta companie îl cunoaște pe noul tău șef.

Și în al doilea rând, toată lumea este conectată la internet. Nu uitați de fotografiile picante din vacanță pe care le publicați pe paginile dvs. Nu ar fi dificil pentru un hacker profesionist să-ți pirateze setările de confidențialitate. Ce zici să discutăm despre șeful și clienții tăi pe Twitter? Vă rugăm să rețineți că acestea pot constitui motive de concediere.

2. Prea multă viață personală la locul de muncă

Aceasta poate veni sub diferite forme. Majoritatea angajatorilor s-au împăcat deja (chiar dacă nu le place) cu faptul că angajații își vor verifica ocazional telefoanele sau vor intra pe Facebook în timpul zilei de lucru, dar dacă exagerați, atunci este calea corectă Cum să-ți înfurii șeful. În plus, dacă problemele din afara muncii duc în mod constant la întârzieri, absenteism sau lipsă de concentrare, veți fi văzut mai degrabă o datorie decât un activ. Prea multe scuze, chiar dacă sunt legitime, nu pot decât să vă confirme incompetența. Munca și viața personală ar trebui să meargă în paralel, dar dacă aveți probleme serioase(de exemplu, trebuie să ai grijă de o rudă bolnavă), discută cu managerul tău sau cu HR-ul cât mai curând posibil, astfel încât aceștia să poată înțelege situația. Una sau două zile proaste nu îți vor strica cariera, dar să fii neproductiv săptămâni și luni cu siguranță o va face.

3. Minciuni

Acest lucru, desigur, este de la sine înțeles, dar mulți oameni de la serviciu vin cu mici secrete care apoi se transformă în minciuni uriașe. Mulți oameni încep să mintă pe CV-urile lor, exagerându-și responsabilitățile sau calificările. Apoi trecem la scuze creative despre motivul pentru care întârziem sau ne luăm prea mult timp să mâncăm prânzul. Și nu uitați să veniți cu un motiv pentru care nu putem ajunge la lucru la timp... În loc să folosiți minciuni, lucrați la greșelile dvs. pentru a vă îmbunătăți. Acest lucru te va face să arăți mult mai bine pe termen lung.

4. Învinovățirea altora

Dacă îți petreci tot timpul dând vina pe alții pentru problemele tale și nu cauți modalități de a le rezolva, riști să-ți faci dușmani printre colegii tăi (vezi #1). Dar a-i umili pe alții pentru a te înălța este și mai rău. În loc să dai vina pe alții, trebuie să cauți în mod activ modalități de a rezolva problema. Este mai bine să fii cel care rezolvă aceste situații problema, decât cel care le creează.

5. Neîngrijit și dezorganizat

Ai putea crede că un birou murdar nu deranjează pe nimeni în afară de tine, dar nu este adevărat. Când locul de muncă este aglomerat, îți este dificil să ții evidența lucrurilor importante, ceea ce îți afectează calitatea muncii, precum și pe cei din jurul tău. Și când ești atât de dezorganizat încât uiți de o întâlnire, ajungi târziu pentru că ți-ai uitat cheile și nu poți preda un raport la timp pentru că pur și simplu l-ai deplasat, afectează întreaga echipă. Stăpânirea abilităților de gestionare a timpului și organizare nu va fi dificilă pentru tine - tot ce ai nevoie este multă dorință și puțin efort. Cereți ajutor managerului sau HR-ului dvs. poate avea un impact pozitiv asupra dvs., deoarece recunoașteți problema și lucrați pentru a o rezolva.

Pentru a rezuma, vreau să spun că abilitatea de a-ți controla emoțiile, disponibilitatea de a-ți asuma responsabilitatea și de a rezolva problemele în loc să dai vina pe alții și de a-ți separa viața profesională de cea personală este cele mai bune moduri care vă va ajuta să vă construiți o carieră de succes.

Ce greșeli stupide ați văzut (sau făcut) la locul de muncă care v-ar putea dăuna grav carierei? Vă rugăm să vă împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos pentru a-i ajuta pe alții să le evite.

Nu este un secret că există vedete în lume care își câștigă faima prin scandaluri: aceeași Kim Kardashian a atras milioane de abonați cu fotografii și videoclipuri sincere, iar soțul ei Kanye West este puțin probabil să poată trăi o lună fără o intrare provocatoare. pe Twitter. Dar pentru multe alte celebrități (și doar figurile mass-media), orice declarație inexactă le poate costa cariera. Vedetele americane sunt sub supraveghere publică specială: după scandalul Weinstein, vechile păcate ale vedetelor au început să iasă la suprafață în mod activ. Doar pentru unii este violență și hărțuire, iar pentru alții este o glumă nereușită pe Twitter de acum zece ani, dar opinie publică pedepsește pe toți în mod egal. Să ne uităm la modul în care oamenii au tratat postările controversate ale personalităților mass-media în urmă cu 7 ani și pentru ce sunt judecați acum.

Glume cu dezastre

Comediantul Gilbert Gottfried i-a plăcut întotdeauna glumele cinice și, deocamdată, a fost iertat pentru asta. El a fost omul care a rostit prima glumă despre tragedia din 11 septembrie: „Am vrut să-mi cumpăr un bilet cu acel avion, dar nu erau zboruri directe. Mi-au spus că prima oprire a fost Empire State Building”. Au trecut doar trei săptămâni de la atacul terorist, dar, în mod ciudat, americanii revoltați nu l-au aruncat pe prezumțiosul comedian de pe scenă, ci l-au huiduit pur și simplu cu cuvintele: „Prea devreme”. Gottfried a putut continua spectacolul în acea zi.

Dar în 2011, angajatorii i-au refuzat comediantului o a doua șansă. Gottfried era cunoscut nu numai ca un glumeț profesionist, ci și ca un actor care dă vocea unor personaje de desene animate (papagalul Iago din Aladdin vorbește în vocea lui). În 2011, Gottfried nu a avut aceleași roluri de vedetă: a exprimat personajul companiei de asigurări Aflac, care lucra activ în Japonia. Și atunci i-a venit în minte o idee „genială”: de ce să nu faci o glumă pe Twitter despre tsunami-ul japonez? Totul a început cu o postare: „Japonezii sunt atât de cool încât nu merg la plajă, dar plaja vine la ei.” Dar Gottfried nu s-a oprit aici: a scris încă 11 tweet-uri, fiecare mai rău decât celălalt. Aflac nu a apreciat această abordare față de clienții săi și l-a concediat imediat pe comedian. Și de atunci, el nu a mai fost invitat la televizor, dar înainte de acest incident, Gottfried a apărut adesea în spectacole celebre de seară.

Achitarea infractorului

Omul care a fost primul care a strâns acolo un milion de abonați a fost și el ars de Twitter. În 2011, actorul Ashton Kutcher se confrunta cu... vremuri mai bune. Soția sa Demi Moore a amenințat cu divorțul, iar utilizatorii rețelei sale de socializare preferate au adus un val de critici asupra actorului. Cert este că Ashton în microblogul său l-a susținut pe antrenorul echipei de fotbal a Universității din Pennsylvania, Joe Paterno, care a fost concediat după 46 de ani de muncă de succes cu studenții. S-ar părea că ce este în neregulă cu cuvintele lui Kutcher? Dar actorul nu știa că Paterno găzduiește un pedofil la locul de muncă: asistentul său a violat mulți ani băieți din echipa națională, iar antrenorul, care știa de toate, nici nu s-a gândit să oprească seria de crime. Ashton Kutcher și-a cerut scuze rapid pentru că a intervenit în această problemă fără pregătire și a decis să părăsească Twitter. În acest fel, nu numai că și-a putut salva reputația, ci și-a și recuperat soția: Demi se plângea adesea că Ashton petrecea mult mai mult timp pe Twitter decât cu ea. Dar decizia cu voință puternică a lui Kutcher nu a salvat familia (și reputația a rămas încă pătată).

Conturi amestecate

Știri false

Dar directorul de PR al lui Leroy Merlin, Galina Panina, nu a încurcat pagina: a scris o postare pe propriul Facebook care a revoltat atât de tare publicul, încât compania a fost nevoită să-l concedieze pe directorul necumpătat. Panina a împărtășit prietenilor și abonaților săi o poveste despre cum fanii fotbalului, sărbătorind victoria echipei lor la unul dintre meciurile de la Cupa Mondială de la Moscova, au ars o fată. Comentatorii și-au dat seama rapid că povestea este complet falsă: o fată a ars cu adevărat în Novoperedelkino în acea noapte, dar fanii nu au avut nimic de-a face cu asta - nu a vrut să trăiască mult timp și și-a dat foc. În plus, fata lucra la Leroy Merlin și ar fi putut să o cunoască pe Panina, așa că autorul postării era bănuit că nu doar a diseminat informații neverificate, ci că le-a plantat în mod deliberat.

În această etapă, conflictul încă mai putea fi tăcut, dar în următoarea postare, regizoarea spunea că „deschide vata”, adică îndepărtează persoanele care au insultat-o. Și abonații înșiși au fost jigniți: povestea (cu citatul obligatoriu despre „vată”) s-a răspândit imediat în mass-media și rețelele sociale, utilizatorii au sugerat să boicoteze Leroy Merlin. Compania nu a avut de ales decât să-l concedieze pe angajatul problematic.

Glume cinice de acum zece ani

Este puțin probabil ca James Gunn, regizorul benzii desenate de succes Guardians of the Galaxy, să-și fi putut imagina că în 2018 cariera lui va fi distrusă de tweet-uri în urmă cu zece ani. Cu atât mai puțin și-a imaginat că aceste tweet-uri vor fi prezentate publicului de Mike Cernovich, un naționalist american deschis, susținător al lui Trump și autor renumit de știri false și teorii ale conspirației. El a fost cel care a venit cu așa-numitul „Pizzagate” - o teorie conform căreia familia Clinton și alți democrați de rang înalt au dus copiii la subsolul unei pizzerii și au organizat orgii acolo. Destul de ciudat, această poveste în mod deschis calomnioasă și-a găsit ascultătorii, dintre care unul chiar a pătruns în pizzeria menționată și a deschis focul în ea. Ca urmare a intrigilor conservatorilor, Clinton a pierdut alegerile, iar James Gunn și-a pierdut locul. Și doar Mike Cernovich, care se opune deschis oricărei manifestări de toleranță, a rămas câștigător.

Trebuie să recunoaștem că glumele lui James Gunn pe Twitter au fost cu adevărat murdare și sincer provocatoare: în ele, regizorul a justificat în mod ironic pedofilia și violența sexuală și, de asemenea, a făcut comentarii foarte grosolane despre oameni de alte naționalități și orientare sexuală. În apărarea sa, Gunn a recunoscut deschis că și-a început cariera ca provocator - a încercat să atragă atenția publicului cu declarații tabu (în final a reușit). În ultimii 10 ani, el a crescut ca persoană și a realizat că temele iubirii și interacțiunii rezonează mult mai mult în inimile oamenilor și în propriul său suflet. El a început să sprijine deschis toate minoritățile și a încercat să ofere bucurie fiecărei persoane de pe Pământ cu lucrările sale. Gunn a subliniat că Twitter-ul său a fost din 2009-2011. nu trebuie privit ca un rău absolut. Conține o mulțime de glume rele, absolut deloc amuzante și inacceptabile de la o persoană căreia toate aceste subiecte erau străine. Și-a cerut de mult scuze pentru fiecare tweet antisocial și acum, mulți ani mai târziu, o face din nou.

Mesajul s-a dovedit a fi destul de emoționant, dar nu a pătruns în publicul dur american. Oamenii care îl susțin pe Gunn indică în primul rând darul său ca regizor, precum și reputația celor care au adus acuzații împotriva directorului, dar deocamdată James Gunn rămâne șomer.

Postare ridicola despre adversarii regimului existent

Tânăra „Miss Turcia 2017” Ytyr Esen a întâlnit și ea postări vechi. În iunie, cu trei luni înainte victorie principalăîn viața ei, fata a publicat un mesaj foarte ciudat. Ea a scris că acum, în timpul menstruației, „sângerează în onoarea martirilor care au sângerat cu un an în urmă”. În acea zi, Turcia a sărbătorit aniversarea suprimării loviturii militare. Fata nu numai că a făcut o comparație nepotrivită, dar a menționat și participanții la lovitură de stat într-un mod pozitiv.

În septembrie, Ytyr a fost recunoscută oficial drept cea mai frumoasă tânără turcă. Și în timp ce fata se pregătea să semneze contract după contract, pagina ei a fost verificată de organizatorii competiției. Atunci a fost găsită o intrare ciudată. Coroana a fost luată de la Ytyr, invocând faptul că Türkiye nu poate prezenta lumii întregi o persoană care este atât de incorectă în observațiile sale.

Utilizarea cuvintelor interzise

Creatoarea mai multor proiecte de modă, Miroslava Duma, și prietena ei, designerul Ulyana Sergeenko, la fel ca milioane de alți oameni de pe planetă, erau foarte pasionați de munca lui Kanye West și Jay-Z. Dar ei nu știau că nu toată lumea și nu întotdeauna îi poate cita pe rapperi.

În ianuarie 2018, Ulyana Sergeenko a invitat o prietenă la prezentarea ei de modă. Ea a semnat invitația cu un citat din cântecul preferat al lui West și Jay-Z: To my niggas in Paris. Fetele își spuneau uneori un cuvânt interzis, de parcă s-ar număra printre acei copii cool despre care cântă muzicienii lor preferați. Dar băieții cool înșiși nu au apreciat distracția nevinovată a fetelor: după ce au văzut invitația nefastă pe Instagramul Miroslavei, au stârnit un scandal internațional: oamenii albi nu pot folosi cuvintele n sub nicio formă. Nu se pot numi așa, nu pot cita muzicieni de culoare, nu pot face niciun comentariu. Fetele au fost pline de insulte exagerate și chiar de apeluri la violență. Vedetele occidentale au fost chemate să o boicoteze pe Ulyana Sergeenko, Miroslava Duma și-a pierdut locul în propria companie. Dar unul dintre acuzatorii ruși - model de origine afro-jamaicană Naomi Campbell - opinia publică iartă insultele intenționate și chiar bătăile. Acest lucru nu este pentru tine să scrii pe Twitter.

Citarea aceleiași piese aproape s-a încheiat cu scandal pentru câștigătoarea Oscarului Gwyneth Paltrow. Ea a postat pe Twitter o fotografie de la emisiunea lui Jay-Z din Paris cu legenda: „Este adevărat, negri sunt la Paris!” Gwyneth a explicat mai târziu că aceasta nu a fost o insultă, ci numele cântecului și toată lumea s-a calmat. În mod surprinzător, aceleași explicații din gura rusoaicelor i s-au părut neconvingătoare publicului american. Dar acum, la șase luni de la scandal, totul este deja în fața fetelor: Ulyana Sergeenko s-a întors recent de la Săptămâna Modei de la Paris, iar Miroslava Duma a lansat un nou proiect ambițios.