Ce motivație este mai eficientă - externă sau internă? Fii stăpânul vieții tale! Motivația angajaților: scop, tipuri, metode și sfaturi de lucru.

De ce este o persoană motivată? De ce este necesar să petreci timp personal pentru a te motiva? Cum poate ajuta motivația în viața reală? Este important să obțineți răspunsuri la toate aceste întrebări înainte de a vă arunca cu capul în procesul de gestionare a motivației.

De asemenea, merită amintit că problemele automotivării au fost atinse mai devreme pe paginile site-ului Chto Delat (site-ul web), în special, va fi util pentru cititor să citească articolul numit „”. Și vom trece la studiul suplimentar al problemelor de motivație.

Motivația este...

Adesea, prin cuvântul „motivare” oamenii înțeleg niște îndemnuri interne care împing o persoană la anumite acțiuni. Un sentiment undeva în interior oferă un stimulent pentru a face anumite lucruri.

Poate fi un fleac precum spălatul sau exercițiile fizice dimineața, sau poate un pas serios care aduce o persoană mai aproape de visul său prețuit. Motivația (motivația) stă la baza tuturor acțiunilor pe care le facem.

Dezvoltarea este imposibilă fără motivație. Acest sentiment îți permite să învingi lenea și inerția în raport cu realitatea înconjurătoare și cu tine însuți. Acolo unde nu există motivație, nu există progres, nu există mișcare. Astfel, motivația poate fi numită un stimulent intern pentru a efectua o anumită acțiune.

De ce este important să gestionăm motivația?

O persoană realizează o mulțime de acțiuni în fiecare zi, ceea ce înseamnă că urmărește cu ocazia motivației interne. În același timp, funcția de stimulare, de regulă, nu este utilizată pe deplin sau este în general haotică. O persoană, fără ezitare, se comportă ca pe pilot automat, deși aceleași eforturi îi pot schimba radical viața, transformând-o într-un basm.

Studiind și gestionând motivația, motivațiile interne, este ușor să faci ajustările necesare în orice domeniu propria viata. Este greu chiar de imaginat schimbările care pot fi realizate în acest caz, fiind într-o stare de inerție și lene.

Știind ce trebuie făcut pentru a obține rezultatul dorit, o persoană poate atinge orice înălțime. Motivația aici este un stimulent care te va ajuta să depășești toate obstacolele și obstacolele pe drumul către obiectivul tău.

Studiind legile motivației, poți realiza tot ce visezi!

Primul pas în gestionarea motivației

Punctul de plecare atunci când se lucrează cu motivație intrinsecă va fi întotdeauna o DECIZIE. Pentru a începe procesul de automotivare, ai nevoie de un SCOP. Adesea, dacă o persoană este cu adevărat motivată, atunci el reprezintă în mod clar scopul final. Fără aceasta, munca de motivare este imposibilă.

Deci, pentru a începe motivația, trebuie să decidem asupra rezultatului final dorit.

Pentru ce ne vom strădui? Ce ne dorim cu adevărat? Răspunsul la aceste întrebări ar trebui să fie cât mai precis și specific posibil. Cu cât obiectivul este mai precis, cu atât înțelegem mai clar despre acesta, cu atât este mai ușor să gestionăm motivația prin lansarea instrumentelor sale. Odată ce putem formula un obiectiv specific, avem un teren fertil și o bază solidă pentru a avansa și a întări motivația internă.

A uita acum de obiectivul dorit, cel mai probabil, nu va mai funcționa. Motivația a intrat în muncă, transformându-se într-un „motor” care ne încurajează să ne străduim înainte. Această capacitate dat unei persoane, este o abilitate neprețuită, care este extrem de importantă de utilizat în avantajul tău.

Cu puterea motivației interne, o persoană nu se mai teme de obstacole și obstacole în lupta pentru un scop. Controlând motivația, controlăm realitatea, creând viață după propriul scenariu, sub îndrumarea personală.

De ce să-ți faci griji pentru motivația ta? De ce să pierdeți timpul învățând despre acest subiect și despre specificul său și cum poate funcționa pentru dvs.? La aceste întrebări trebuie să se răspundă înainte de a putea aprofunda în motivația ta intrinsecă și de a culege roadele gestionării acelei stări.

Ce este motivația?

De regulă, aceasta se referă la impulsuri interne care determină efectuarea oricărei acțiuni. Acest sentimentul interior asta te face sa faci ceva. De la spălarea pe față dimineața până la urmărirea celor mai prețuite obiective și vise ale vieții, motivația este la baza fiecărei acțiuni pe care o întreprindeți.

Fără el, lumea ar îngheța. Nimic nu poate forța o persoană să lucreze la schimbări, atât în ​​raport cu sine, cât și cu lumea din jurul său.

La nivel personal, lipsa de motivație face imposibilă progresul în orice domeniu al vieții. Sănătatea, cariera, finanțele, relațiile... nimic nu se poate dezvolta fără stimulente interne.

De ce să o gestionezi?

Cu toate acestea, fiecare persoană are un oarecare succes în aceste domenii. Oamenii iau măsuri în fiecare zi. Motivul pentru aceasta este motivația. Dar există o problemă. Stimularea care determină o persoană să ia măsuri nu este de obicei utilizată pe deplin. De obicei, acest mecanism funcționează ca și cum ar fi pe pilot automat și, prin urmare, nu poate oferi recompense și beneficii care îi schimbă viața.

Învățând cum să-ți controlezi impulsurile interioare, poți îmbunătăți orice domeniu al vieții tale la niveluri neimaginate până acum. Când știi ce pași să faci și pe care să eviți, ai literalmente puterea de a te face să faci tot ce este necesar pentru a-ți crea viața pe care ți-o dorești.

Toate acestea devin posibile prin studiul principiilor motivației.

Unde sa încep?

Primul pas pentru a-ți gestiona propriul impuls – după ce ai înțeles adevărata sa putere – este să iei o decizie. În primul rând, ai nevoie de obiective. Ați întâlnit vreodată o persoană care era foarte motivată, dar care nu avea idee despre ce își propunea? Acest lucru nu este doar puțin probabil, dar este practic imposibil. Utilizarea motivației este posibilă numai atunci când aveți o idee suficient de clară a rezultatului dorit.

Prin urmare, întrebarea principală la care trebuie răspuns este: „Ce vrei?” Răspunsul ar trebui să fie cât se poate de specific. Atât de specific încât orice străin va putea să-ți citească obiectivul și să înțeleagă fără nicio îndoială ce rezultate va duce la atingerea lui. Când veți obține această claritate, va fi un teren fertil pentru creștere și întărirea motivației.

Abilitatea de a te motiva pentru a efectua acțiuni este o abilitate de viață extrem de importantă. Puține lucruri se compară cu impactul pe care îl are asupra vieții tale. Gestionând acest proces, vei face viața la care visezi să devină realitate.

Condițional, mobil, au un caracter virtual. Virtualitatea nevoilor constă în faptul că fiecare dintre ele conține celălalt al său, un moment de autonegare. Datorită varietății condițiilor de implementare, vârsta, mediu inconjurator nevoie biologică devine material, social sau spiritual, i.e. este transformat. În paralelogramul nevoilor (nevoie biologică-materială-social-spirituală), nevoia care corespunde cel mai mult sensului personal al vieții umane devine dominantă, este mai bine înarmată cu mijloacele satisfacerii acesteia, adică. cel mai motivat.

Trecerea de la nevoie la activitate este procesul de schimbare a direcției nevoii din interior către mediul extern. În centrul oricărei activități se află un motiv care induce o persoană la aceasta, dar nu orice activitate poate satisface motivul. Mecanismul acestei tranziții include: I) alegerea și motivarea obiectului nevoii (motivația este fundamentarea obiectului pentru a satisface nevoia); 2) în trecerea de la nevoie la activitate, nevoia se transformă într-un scop și interes (o nevoie conștientă).

Astfel, nevoia și motivația sunt strâns legate: o nevoie stimulează o persoană la activitate, iar un motiv este întotdeauna o componentă a activității.

Motivul omului și al personalității

motiv- aceasta este ceea ce determină o persoană la activitate, îndreptându-l spre satisfacerea unei anumite nevoi. Un motiv este o reflectare a unei nevoi care acționează ca o regularitate obiectivă, o necesitate obiectivă.

De exemplu, motivul poate fi atât munca grea cu entuziasm și entuziasm, cât și evitarea poverilor în semn de protest.

Nevoile, gândurile, sentimentele și alte formațiuni mentale pot acționa ca motive. Cu toate acestea, motivele interne nu sunt suficiente pentru a desfășura activități. Este necesar să existe un obiect de activitate și să corelezi motivele cu scopurile pe care individul dorește să le atingă ca urmare a activității. În sfera motivațională, condiționalitatea socială a activității iese cu o claritate deosebită.

Sub [[Motivational-need sphere of personality|sfera nevoia-motivationala Personalitatea se referă la totalitatea motivelor care se formează și se dezvoltă în timpul vieții unei persoane. În general, această sferă este dinamică, dar unele motive sunt relativ stabile și, subordonând alte motive, formează, parcă, nucleul întregii sfere. În aceste motive se manifestă orientarea individului.

Motivația unei persoane și a personalității

Motivația - este un set de forțe motrice interne și externe care determină o persoană să acționeze într-un mod specific, intenționat; procesul de motivare a sinelui și a celorlalți să acționeze în vederea atingerii scopurilor organizației sau scopurilor personale.

Conceptul de „motivare” este mai larg decât conceptul de „motiv”. Un motiv, spre deosebire de motivație, este ceva ce aparține subiectului comportamentului, este proprietatea sa personală stabilă, care îl determină să efectueze anumite acțiuni din interior. Conceptul de „motivație” are o dublă semnificație: în primul rând, este un sistem de factori care influențează comportamentul uman (nevoi, motive, scopuri, intenții etc.), iar în al doilea rând, este o caracteristică a unui proces care stimulează și menține activitate comportamentală la un anumit nivel.nivel.

În domeniul motivației se remarcă:

  • sistemul motivațional al unei personalități este o organizare generală (holistică) a tuturor forțelor motivaționale ale activității care stau la baza comportamentului uman, care include componente precum nevoi, motive propriu-zise, ​​interese, impulsuri, credințe, scopuri, atitudini, stereotipuri, norme, valori. , etc.;
  • motivația de realizare - nevoia de a obține rezultate înalte de comportament și satisfacerea tuturor celorlalte nevoi;
  • motivația de autoactualizare este cel mai înalt nivel în ierarhia motivelor personalității, constând în nevoia personalității de a realiza cât mai deplin potențialul propriu, în nevoia de autorealizare.

Obiective demne, planuri pe termen lung, o bună organizare vor fi ineficiente dacă interpreții nu sunt interesați de implementarea lor, de exemplu. motivare. Motivația poate compensa multe neajunsuri în alte funcții, cum ar fi neajunsurile în planificare, dar motivația slabă este aproape imposibil de compensat pentru ceva.

Succesul în orice activitate depinde nu numai de abilități și cunoștințe, ci și de motivație (dorința de a lucra și de a obține rezultate înalte). Cu cât este mai mare nivelul de motivație și activitate, cu atât mai mulți factori (adică motive) induc o persoană la activitate, cu atât este înclinat să aplice mai mult efort.

Persoanele foarte motivate muncesc mai mult și tind să obțină rezultate mai bune în activitățile lor. Motivația este unul dintre cei mai importanți factori (alături de abilități, cunoștințe, aptitudini) care asigură succesul în activități.

Ar fi greșit să considerăm sfera motivațională a unei persoane doar ca o reflectare a totalității propriilor nevoi individuale. Nevoile individului sunt legate de nevoile societății, ele se formează și se dezvoltă în contextul dezvoltării lor. Unele nevoi ale individului pot fi considerate nevoi sociale individualizate. În sfera motivațională a individului, într-un fel sau altul, se reflectă atât nevoile sale individuale, cât și cele sociale. Forma de reflecție depinde de poziția pe care o ocupă individul în sistemul de relații sociale.

motivare

Motivația - este un proces de influentare a unei persoane pentru a o induce la anumite actiuni prin activarea anumitor motive.

Există două tipuri principale de motivație:

  • influența externă asupra unei persoane pentru a o determina să efectueze anumite acțiuni care conduc la rezultatul dorit. Acest tip amintește de un acord comercial: „Îți dau ceea ce vrei și îmi satisfaci dorința”;
  • formarea unei anumite structuri motivaţionale a unei persoane ca tip de motivaţie are caracter educativ şi educativ. Implementarea lui necesită eforturi mari, cunoștințe, abilități, dar rezultatele sunt superioare rezultatelor primului tip de motivație.

Motive umane de bază

Nevoile emergente obligă o persoană să caute în mod activ modalități de a le satisface, să devină stimulente interne pentru activitate sau motive. Motivul (din latină movero - pus în mișcare, împingere) este ceea ce mișcă o ființă vie, pentru care își cheltuiește energia vitală. Fiind o „fitibilă” indispensabilă a oricăror acțiuni și „materialul combustibil” al acestora, motivul a acționat întotdeauna la nivelul înțelepciunii lumești în diverse idei despre sentimente (plăcere sau neplăcere etc.) - motive, înclinații, aspirații, dorințe, pasiuni. , vointa etc. d.

Motivele pot fi diferite: interes pentru conținutul și procesul activității, datoria față de societate, autoafirmarea etc. Deci, următoarele motive pot încuraja un om de știință la activitatea științifică: autorealizarea, interes cognitiv, autoafirmare, stimulente materiale (recompensă în numerar), motive sociale(responsabilitate, dorință de a beneficia societatea).

Dacă o persoană se străduiește să desfășoare o anumită activitate, putem spune că are motivație. De exemplu, dacă un student este harnic în studii, este motivat să studieze; un sportiv care se străduiește să obțină rezultate înalte are un nivel ridicat de motivație de realizare; dorința liderului de a subordona pe toată lumea indică prezența unui nivel ridicat de motivație pentru putere.

Motivele sunt manifestări relativ stabile, atribute ale unei persoane. De exemplu, afirmând că o anumită persoană motiv cognitiv inerent, ne referim la faptul că în multe situații manifestă motivație cognitivă.

Motivul nu poate fi explicat de la sine. Poate fi înțeles în sistemul acelor factori – imagini, relații și acțiuni ale individului – care constituie structura generală a vieții mentale. Rolul său este de a da impuls și direcție comportamentului către obiectiv.

Factorii de motivare pot fi împărțiți în două clase relativ independente:

  • nevoile și instinctele ca surse de activitate;
  • motive ca motive care determină direcția comportamentului sau a activității.

Nevoia este conditie necesara orice activitate, dar nevoia în sine nu este încă capabilă să stabilească o direcție clară pentru activitate. De exemplu, prezența unei nevoi estetice la o persoană creează o selectivitate corespunzătoare, dar aceasta nu indică încă ce va face exact o persoană pentru a satisface această nevoie. Poate că va asculta muzică sau poate că va încerca să compună o poezie sau să picteze un tablou.

Prin ce sunt diferite conceptele? Atunci când se analizează întrebarea de ce un individ intră într-o stare de activitate, manifestările nevoilor sunt considerate surse de activitate. Dacă se studiază întrebarea, care este activitatea vizată, de dragul căreia se aleg aceste acțiuni, acțiuni, atunci, în primul rând, se studiază manifestările motivelor (ca factori motivatori care determină direcția activității sau comportamentului). ). Astfel, nevoia induce la activitate, iar motivul - la activitate dirijata. Se poate spune că un motiv este un stimulent la activitate asociat cu satisfacerea nevoilor subiectului. Studiul motivelor activității educaționale în rândul școlarilor a relevat un sistem de diverse motive. Unele motive sunt de bază, conducătoare, altele sunt secundare, secundare, nu au semnificație independentă și sunt întotdeauna subordonate liderilor. Pentru un elev, motivul principal pentru învățare poate fi dorința de a câștiga autoritate în clasă, pentru altul, dorința de a câștiga educatie inalta, al treilea are un interes în cunoașterea în sine.

Cum apar și se dezvoltă noi nevoi? De regulă, fiecare nevoie este obiectivată (și concretizată) pe unul sau mai multe obiecte care sunt capabile să satisfacă această nevoie, de exemplu, o nevoie estetică poate fi obiectivată în muzică, iar în procesul dezvoltării ei poate fi obiectivată și în poezie, adică deja mai multe articole o pot satisface. In consecinta, nevoia se dezvolta in directia cresterii numarului de obiecte care sunt capabile sa o satisfaca; schimbarea şi dezvoltarea nevoilor se produce prin schimbarea şi dezvoltarea obiectelor care le corespund şi în care acestea sunt obiectivate şi concretizate.

A motiva o persoană înseamnă a-i afecta interesele importante, a-i crea condiții pentru ca acesta să se realizeze pe sine în procesul vieții. Pentru a face acest lucru, o persoană trebuie cel puțin: să fie familiarizată cu succesul (succesul este realizarea unui scop); să se poată vedea pe sine în rezultatele muncii cuiva, să se realizeze în muncă, să-și simtă semnificația.

Dar sensul activității umane constă nu numai în obținerea unui rezultat. Activitatea în sine poate fi atractivă. O persoană poate să-i placă procesul de efectuare a unei activități, de exemplu, manifestarea activității fizice și intelectuale. Ca și activitatea fizică, activitatea mentală în sine aduce persoanei plăcere și este o nevoie specifică. Atunci când subiectul este motivat de procesul de activitate în sine, și nu de rezultatul acestuia, aceasta indică prezența unei componente procedurale a motivației. Componenta procedurală joacă un rol foarte important în procesul de învățare. Dorința de a depăși dificultățile în activitățile de învățare, de a-și testa punctele forte și abilitățile poate deveni un motiv personal semnificativ pentru învățare.

În același timp, o atitudine motivațională productivă joacă un rol organizator în determinarea activității, mai ales dacă componenta sa procedurală (adică procesul de activitate) provoacă emoții negative. În acest caz, obiectivele, intențiile care mobilizează energia unei persoane vin în prim-plan. Stabilirea obiectivelor, sarcinilor intermediare este un factor motivațional semnificativ care ar trebui folosit.

Pentru a înțelege esența sferei motivaționale (compoziția, structura ei, care are un caracter multidimensional și multinivel, dinamica), este necesar în primul rând să luăm în considerare legăturile și relațiile unei persoane cu alte persoane, având în vedere că și această sferă este format sub influența vieții societății - normele, regulile, ideologia, politicienii și altele.

Unul dintre cei mai importanți factori care determină sfera motivațională a unei personalități este apartenența persoanei la un grup. De exemplu, adolescenții care sunt interesați de sport sunt diferiți de colegii lor pasionați de muzică. Deoarece orice persoană este inclusă într-un număr de grupuri și în procesul dezvoltării sale numărul de astfel de grupuri crește, în mod firesc, sfera sa motivațională se schimbă și ea. Prin urmare, apariția motivelor ar trebui considerată nu ca un proces care decurge din sfera interioară a individului, ci ca un fenomen asociat cu dezvoltarea relațiilor sale cu alte persoane. Cu alte cuvinte, schimbarea motivelor este determinată nu de legile dezvoltării spontane a individului, ci de dezvoltarea relațiilor și legăturilor acestuia cu oamenii, cu societatea în ansamblu.

Motive de personalitate

Motive de personalitate - aceasta este nevoia (sau sistemul de nevoi) individului în funcţia de motivaţie. Îndemnurile mentale interne la activitate, comportamentul se datorează actualizării anumitor nevoi ale individului. Motivele de activitate poate fi foarte diferit:

  • organic - au ca scop satisfacerea nevoilor naturale ale organismului si sunt asociate cu cresterea, autoconservarea si dezvoltarea organismului;
  • funcționale - sunt mulțumiți cu ajutorul de diverse feluri forme culturale activități, cum ar fi practicarea sportului;
  • material - încurajează o persoană la activități menite să creeze obiecte de uz casnic, diverse lucruri și unelte;
  • social - genera tipuri diferite activități menite să ocupe un anumit loc în societate, să obțină recunoaștere și respect;
  • spiritual - stau la baza acelor activități care sunt asociate cu auto-îmbunătățirea unei persoane.

Motivele organice și funcționale împreună constituie motivația pentru comportamentul și activitățile individului în anumite circumstanțe și nu numai că se pot influența, dar se pot schimba reciproc.

Ele apar sub forme specifice. Oamenii își pot percepe nevoile în moduri diferite. În funcție de aceasta, motivele sunt împărțite în cele emoționale - dorințe, dorințe, înclinații etc. și rațional - aspirații, interese, idealuri, credințe.

Există două grupuri de motive interconectate de viață, comportament și activitate ale individului:

  • generalizat, al cărui conținut exprimă subiectul nevoilor și, în consecință, direcția aspirațiilor individului. Puterea acestui motiv se datorează importanței pentru o persoană a obiectului nevoilor sale;
  • instrumental - motive pentru alegerea căilor, mijloacelor, modalităților de atingere sau realizare a scopului, datorate nu numai stării de nevoie a individului, ci și pregătirii acestuia, disponibilității oportunităților de a acționa cu succes pentru atingerea scopurilor stabilite în aceste condiții.

Există și alte abordări ale clasificării motivelor. De exemplu, după gradul de semnificație socială, se disting motivele unui plan social larg (ideologic, etnic, profesional, religios etc.), planul de grup și natura individual-personală. Există și motive pentru atingerea scopului, evitarea eșecurilor, motive pentru aprobare, afiliere (cooperare, parteneriat, dragoste).

Motivele nu numai că încurajează o persoană să acționeze, ci îi conferă acțiunilor și acțiunilor un sens personal, subiectiv. În practică, este important să se țină cont de faptul că oamenii, care efectuează acțiuni identice ca formă și rezultate obiective, sunt adesea ghidați de motive diferite, uneori opuse, acordă înțelesuri personale diferite comportamentului și acțiunilor lor. În conformitate cu aceasta, evaluarea acțiunilor ar trebui să fie diferită: atât morală, cât și legală.

Tipuri de motive de personalitate

LA motive justificate conștient ar trebui să includă valori, credințe, intenții.

Valoare

Valoare este un concept folosit în filosofie pentru a indica semnificația personală, socio-culturală a anumitor obiecte și fenomene. Valorile personale formează un sistem al orientărilor sale valorice, elemente ale structurii interne a personalității, care sunt deosebit de semnificative pentru aceasta. Aceste orientări valorice formează baza conștiinței și activității individului. Valoarea este o atitudine colorată personal față de lume, care decurge nu numai pe baza cunoștințelor și informațiilor, ci și a propriei persoane. experienta de viata. Valorile dau sens vieții umane. Credința, voința, îndoiala, idealul au o importanță de durată în lumea orientărilor valorilor umane. Valorile fac parte din cultură, primite de la părinți, familie, religie, organizații, școală și mediu. Valorile culturale sunt credințe larg răspândite care definesc ceea ce este de dorit și ceea ce este corect. Valorile pot fi:

  • orientat spre sine, care privesc individul, reflectă scopurile și abordarea generală a vieții acestuia;
  • orientate de altii, care reflecta dorintele societatii privind relatia dintre individ si grupuri;
  • orientate către mediu, care întruchipează ideile societății despre relația dorită a individului cu mediul său economic și natural.

Convingerile

credinte - acestea sunt motivele activității practice și teoretice, justificate de cunoștințele teoretice și de întreaga viziune asupra lumii a unei persoane. De exemplu, o persoană devine profesor nu numai pentru că este interesată să transmită cunoștințe copiilor, nu numai pentru că îi place să lucreze cu copiii, ci și pentru că știe foarte bine cât de mult în crearea societății depinde educația conștiinței. . Aceasta înseamnă că și-a ales profesia nu numai din interes și înclinație față de ea, ci și din cauza convingerilor sale. Credințele profund fundamentate persistă de-a lungul vieții unei persoane. Convingerile sunt cele mai generalizate motive. Cu toate acestea, dacă generalizarea și stabilitatea sunt trăsături caracteristice ale trăsăturilor de personalitate, atunci credințele nu mai pot fi numite motive în sensul acceptat al cuvântului. Cu cât motivul devine mai generalizat, cu atât este mai aproape de proprietatea personalității.

Intenție

Intenție- o decizie luată în mod conștient de a atinge un anumit scop cu o idee clară a mijloacelor și metodelor de acțiune. Aici se unesc motivația și planificarea. Intenția organizează comportamentul uman.

Tipurile de motive considerate acoperă doar principalele manifestări ale sferei motivaționale. În realitate, există atâtea motive diferite câte posibile relații om-mediu.

Fericirea nu este să faci mereu ceea ce vrei, ci să dorești mereu ceea ce faci (Lev Tolstoi).

Motivația (motivatio) - un sistem de stimulente care încurajează o persoană să efectueze acțiuni. Este un proces dinamic de natura fiziologica, controlat de psihicul individului si manifestat la nivel emotional si comportamental. Pentru prima dată conceptul de „motivare” a fost folosit în lucrarea lui A. Schopenhauer.

Concepte de motivație

În ciuda faptului că studiul motivației este una dintre problemele de actualitate ale cercetării de către psihologi, sociologi, profesori, până în prezent nu a existat o singură definiție a acestui fenomen. Există multe ipoteze destul de contradictorii care încearcă să explice științific fenomenul motivației, să răspundă la întrebările:

  • de ce și din cauza a ceea ce acționează o persoană;
  • ce nevoi are ca scop satisfacerea activității individului;
  • de ce și cum o persoană alege o anumită strategie de acțiune;
  • ce rezultate se așteaptă individul să obțină, semnificația lor subiectivă pentru persoană;
  • de ce unii oameni care sunt mai motivați decât alții reușesc să reușească în acele domenii în care cei dotați cu abilități similare și având aceleași oportunități eșuează.

Un grup de psihologi apără teoria rolului predominant al motivației intrinseci – mecanisme înnăscute, dobândite, care controlează comportamentul uman. Alți oameni de știință consideră că principala cauză a motivației sunt factorii externi semnificativi care afectează personalitatea din mediul înconjurător. Atenția celui de-al treilea grup este îndreptată către studiul motivelor fundamentale și încercările de a le sistematiza în factori congenitali și dobândiți. A patra direcție de cercetare este studiul chestiunii esenței motivației: ca principal motiv de orientare a reacțiilor comportamentale ale unei persoane în vederea atingerii unui anumit scop, sau ca sursă de energie pentru activități controlate de alți factori, precum obicei.

Majoritatea oamenilor de știință definesc conceptul de motivație ca un sistem bazat pe unitatea factorilor interni și a stimulentelor externe care determină comportamentul uman:

  • vector de acțiune;
  • calm, intenție, consecvență, acțiuni;
  • activitate și asertivitate;
  • sustenabilitatea obiectivelor alese.

Nevoie, motiv, scop

Termenul de motiv este unul dintre conceptele cheie ale psihologiei, înțeles de oamenii de știință în moduri diferite în cadrul diferitelor teorii. Motivul (moveo) este un obiect ideal condiționat, nu neapărat de natură materială, spre realizarea căruia este orientată activitatea individului. Motivul este perceput de individ ca experiențe specifice, specifice, care pot fi caracterizate ca sentimente pozitive din anticiparea atingerii obiectului nevoilor sau emoții negative care au apărut pe fundalul nemulțumirii sau satisfacției incomplete din situația prezentă. Pentru a izola și a realiza un motiv specific, o persoană trebuie să efectueze o muncă internă cu scop.

Cea mai simplă definiție a motivului este prezentată de A. N. Leontiev și S. L. Rubinshtein în teoria activității. Conform concluziei oamenilor de știință de seamă: nevoia conturată mental, „obiectivată” a subiectului acționează ca un motiv. Motivul este în esență un fenomen diferit de conceptele de nevoie și scop. O nevoie este dorința inconștientă a unei persoane de a scăpa de disconfortul existent ( Citește despre). Scopul este rezultatul dorit al acțiunilor conștiente cu scop ( Citește despre). De exemplu: foamea nevoie firească, dorința de a mânca este motivul, iar șnițelul apetisant este scopul.

Tipuri de motivație

ÎN psihologie modernă utilizare diferite căi clasificarea motivaţiei.

extrinseci și intruzive

Motivație extraordinară(extern) - un grup de motive datorate acțiunii factorilor externi asupra obiectului: circumstanțe, condiții, stimulente care nu au legătură cu conținutul unei anumite activități.

Motivație intensă(intern) are cauze interne asociate cu poziția de viață a individului: nevoi, dorințe, aspirații, înclinații, interese, atitudini. Cu motivație internă, o persoană acționează și acționează „voluntar”, nu ghidată de circumstanțe externe.

Subiectul discuției despre oportunitatea unei astfel de diviziuni a motivațiilor este consacrat în lucrarea lui H. Hekhausen, deși din punctul de vedere al psihologiei moderne, astfel de dezbateri sunt nefondate și nepromițătoare. O persoană, fiind un membru activ al societății, nu poate fi complet independentă de influența societății înconjurătoare în alegerea deciziilor și acțiunilor.

pozitiv și negativ

Distingeți între motivația pozitivă și cea negativă. Primul tip se bazează pe stimulente și așteptări. pozitiv, al doilea este negativ. Exemple de motivație pozitivă sunt construcțiile: „dacă fac o acțiune, voi primi un fel de recompensă”, „dacă nu fac aceste acțiuni, atunci voi fi recompensat”. Exemple de motivație negativă ar fi afirmațiile; „dacă fac asta, nu voi fi pedepsit”, „dacă nu acționez în acest fel, nu voi fi pedepsit”. Cu alte cuvinte, principala diferență este așteptarea unei întăriri pozitive în primele cazuri și a unei întăriri negative în al doilea.

Stabil și instabil

Bazele motivației durabile sunt nevoile și nevoile individului, pentru a le satisface individul realizează acțiuni conștiente fără a avea nevoie de întăriri suplimentare. De exemplu: pentru a potoli foamea, pentru a se încălzi după hipotermie. Cu o motivație instabilă, o persoană are nevoie de sprijin constant, stimulente din exterior. De exemplu: pentru a pierde kilogramele interferente, pentru a scăpa de fumat.

Psihologii disting, de asemenea, între două subspecii de motivație stabilă și instabilă, denumite convențional „morcov de lipit”, diferențele dintre care sunt ilustrate printr-un exemplu: Mă străduiesc să scap de greutate excesivași obțineți forme atractive.

Clasificare suplimentară

Există o împărțire a motivațiilor în subspecii: individuale, de grup, cognitive.

Motivația individuală combină nevoi, stimulente și scopuri care vizează asigurarea activității vitale a corpului uman și menținerea homeostaziei. Exemple sunt: ​​foamea, setea, dorinta de a evita durerea, de a asigura o temperatura optima.

La fenomene motivarea grupului includ: îngrijirea părintească a copiilor, alegerea tipului de activitate pentru a obține recunoașterea socială, menținerea sistemului de stat.

Exemple motivația cognitivă efectuează: activități de cercetare, dobândirea de cunoștințe de către copil prin procesul de joc.

Motive: forța motrice din spatele comportamentului oamenilor

Psihologii, sociologii, filozofii au încercat de secole să definească și să clasifice motivele – stimulente care potențează anumite activități ale individului. Oamenii de știință disting următoarele tipuri de motivație.

Motivul 1. Afirmarea de sine

Afirmarea de sine este nevoia unei persoane de a fi recunoscută și apreciată de societate. Motivația se bazează pe ambiție, stima de sine, mândrie. Ghidat de dorința de a se afirma, individul încearcă să demonstreze societății că este o persoană demnă. O persoană se străduiește să ocupe o anumită poziție în societate, să obțină statut social pentru a obține respect, recunoaștere, venerație. Acest tip este în esență similar cu motivația de prestigiu – dorința de a atinge și, ulterior, de a menține un statut formal înalt în societate. Motivul autoafirmării este un factor semnificativ în motivarea activității viguroase a unei persoane, care încurajează dezvoltarea personală și munca intensivă asupra propriei persoane.

Motivul 2. Identificarea

Identificare - dorința unei persoane de a fi ca un idol, care poate acționa ca o persoană reală cu autoritate (de exemplu: tată, profesor, om de știință celebru) sau un personaj fictiv (de exemplu: eroul unei cărți, film). Motivul de identificare este un stimulent puternic pentru dezvoltare, îmbunătățire, aplicarea unor eforturi puternice pentru formarea anumitor trăsături de caracter. Motivația de a fi ca un idol este adesea prezentă în perioada juvenilă, sub influența căreia un adolescent dobândește un potențial energetic ridicat. Prezența unui „model” ideal cu care un tânăr ar dori să se identifice îi conferă o putere „împrumută” specială, dă inspirație, formează un sentiment de scop și responsabilitate, se dezvoltă. Prezența unui motiv de identificare este o componentă importantă pentru socializarea eficientă a unui adolescent.

Motivul 3. Puterea

Motivația de putere este nevoia unui individ de a avea o influență semnificativă asupra altor oameni. În anumite momente ale dezvoltării atât a individului, cât și a societății în ansamblu, motivul este unul dintre factorii motrici esențiali ai activității umane. Dorința de a juca un rol de conducere în echipă, dorința de a ocupa poziții de conducere motivează individul să ia măsuri consecvente. Pentru a îndeplini nevoia de a conduce și de a gestiona oamenii, de a stabili și reglementa sfera lor de activitate, o persoană este gata să facă eforturi mari cu voință puternică și să depășească obstacole semnificative. Motivaţia puterii ocupă o poziţie importantă în ierarhia stimulentelor pentru activitate Dorinţa de a domina în societate este un fenomen diferit de motivul autoafirmării. Cu această motivație, o persoană acționează de dragul de a câștiga influență asupra altora, și nu pentru a obține confirmarea propriei sale importanțe.

Motivul 4. Procedural și de fond

Motivația procedural-conținut încurajează o persoană să întreprindă acțiuni active nu datorită influenței stimulilor externi, ci datorită interesului personal al individului față de însuși conținutul activității. Este o motivație internă care are un efect puternic asupra activității individului. Esența fenomenului: o persoană este interesată și se bucură de procesul în sine, îi place să arate activitate fizica, pentru a folosi capacitățile intelectuale. De exemplu, o fată este angajată în dans, pentru că îi place foarte mult procesul în sine: manifestarea potențialului ei creativ, a abilităților fizice și a abilităților intelectuale. Îi place însuși procesul de dans, și nu motive externe, cum ar fi: așteptarea popularității, atingerea bunăstării materiale.

Motivul 5. Autodezvoltare

Motivația pentru auto-dezvoltare se bazează pe dorința unei persoane de a dezvolta abilitățile naturale existente, de a îmbunătăți calitățile pozitive existente. Potrivit eminentului psiholog Abraham Maslow, această motivație încurajează o persoană să depună eforturi voliționale maxime pentru dezvoltarea deplină și realizarea abilităților, ghidată de nevoia de a simți competență într-un anumit domeniu. Auto-dezvoltarea oferă unei persoane un sentiment al propriei sale semnificații, necesită auto-expunerea - capacitatea de a fi el însuși și implică prezența curajului „a fi”.

Motivația pentru auto-dezvoltare necesită curaj, curaj, hotărâre de a depăși teama de riscul de a pierde stabilitatea condiționată obținută în trecut, de a abandona pacea confortabilă. Este natura umană să păstreze și să exaltați realizările trecute, iar o astfel de reverență pentru istoria personală este principalul obstacol în calea auto-dezvoltării. Această motivație determină individul să ia o decizie fără echivoc, făcând o alegere între dorința de a merge înainte și dorința de a rămâne în siguranță. Potrivit lui Maslow, auto-dezvoltarea este posibilă doar atunci când pașii înainte aduc unei persoane mai multă satisfacție decât realizările trecute care au devenit obișnuite. Deși în timpul autodezvoltării există adesea un conflict intern de motive, a merge înainte nu necesită violență împotriva propriei persoane.

Motivul 6. Realizare

Motivația de realizare presupune dorința unei persoane de a obține cele mai bune rezultate în activitățile desfășurate, de a stăpâni înălțimile deprinderii într-un domeniu atractiv. Eficiența ridicată a unei astfel de motivații se bazează pe alegere conștientă sarcini individuale dificile, dorința de a rezolva probleme complexe. Acest motiv este un factor determinant pentru obținerea succesului în orice sferă a vieții, deoarece victoria depinde nu numai de un dar natural, abilități dezvoltate, abilități dobândite și cunoștințe dobândite. Succesul oricărei întreprinderi se bazează pe un nivel ridicat de motivație de realizare, care determină intenția, perseverența, perseverența, determinarea unei persoane de a atinge scopul.

Motivul 7. Prosocial

Prosocial - motivație semnificativă din punct de vedere social, bazată pe simțul existent al datoriei unei persoane față de societate, responsabilitatea personală față de un grup social. Dacă o persoană este ghidată de motivația pro-socială, persoana este identificată cu o anumită unitate a societății. Sub influența unor motive semnificative din punct de vedere social, o persoană nu numai că se identifică cu un anumit grup, dar are și interese și obiective comune, participă activ la rezolvarea problemelor comune, depășirea problemelor.

O persoană condusă de motivația prosocială are un nucleu interior special, are un anumit set de calități:

  • comportament normativ: responsabilitate, conștiinciozitate, echilibru, constanță, conștiinciozitate;
  • loialitate față de standardele adoptate în grup;
  • acceptarea, recunoașterea și protecția valorilor echipei;
  • o dorinţă sinceră de a atinge scopul stabilit de unitatea societăţii.

Motivul 8. Afiliere

Motivația pentru afiliere (aderare) se bazează pe dorința individului de a stabili noi contacte și de a menține relații cu persoane semnificative pentru el. Esența motivului: valoarea ridicată a comunicării ca proces care captează, atrage și aduce plăcere unei persoane. Spre deosebire de realizarea de contacte pur în scopuri egoiste, motivația afiliativă este un mijloc de satisfacere a nevoilor spirituale, de exemplu: dorința de iubire sau simpatie din partea unui prieten.

Factorii care determină nivelul motivației

Indiferent de tipul de stimul care determină activitatea unei persoane - motivul pe care îl are, nivelul de motivație nu este întotdeauna același și constant la o persoană. Depinde mult de tipul de activitate desfășurată, de circumstanțele și așteptările persoanei. De exemplu, în mediul profesional al psihologilor, unii specialiști aleg să studieze cele mai dificile sarcini, în timp ce alții se limitează la probleme „modeste” din știință, plănuind să obțină realizări semnificative în domeniul ales. Factorii care determină nivelul de motivație sunt următoarele criterii:

  • semnificația pentru individ a faptului prospectiv de a obține succes;
  • credință și speranță pentru realizări remarcabile;
  • evaluarea subiectivă de către o persoană a probabilității existente de a obține rezultate ridicate;
  • înțelegerea subiectivă de către personalitatea standardelor, standardelor de succes.

Modalitati de motivare

Până în prezent, au fost utilizate cu succes diverse metode de motivare, care pot fi împărțite condiționat în trei grupuri mari:

  • Social - motivarea personalului;
  • Motivația pentru învățare;

Iată o scurtă descriere a categoriilor individuale.

Motivarea personalului

Motivația socială este un sistem complex de măsuri special dezvoltat, care include stimularea morală, profesională și materială a activității angajatului. Motivarea personalului are ca scop creșterea activității lucrătorului și atingerea eficienței maxime a muncii acestuia. Măsurile utilizate pentru încurajarea activității personalului depind de diverși factori:

  • sistemul de stimulare prevăzut la întreprindere;
  • sistemul de management al organizației în ansamblu și managementul personalului în special;
  • caracteristici ale institutiei: domeniul de activitate, numarul de personal, experienta si stilul de conducere ales al conducerii.

Modalitățile de motivare a personalului sunt împărțite condiționat în subgrupe:

  • metode economice (motivare materială);
  • masuri organizatorice si administrative bazate pe putere (necesitatea de a respecta reglementarile, respecta subordonarea, respecta litera legii cu aplicație posibilă constrângere);
  • factori socio-psihologici (impactul asupra conștiinței lucrătorilor, activarea convingerilor lor estetice, a valorilor religioase, a intereselor sociale).

Motivația elevilor

Motivația școlarilor și a elevilor este o verigă importantă pentru succesul învățării. Motive corect formate, un scop clar realizat al activității dau proces educațional sens și vă permit să obțineți cunoștințele și abilitățile necesare, pentru a obține rezultatele necesare. Apariția spontană a motivației de a studia este un fenomen destul de rar în copilărie și adolescent. De aceea, psihologii și profesorii au dezvoltat multe tehnici pentru formarea motivației, ceea ce face posibilă angajarea fructuoasă în activități educaționale. Printre cele mai comune metode:

  • crearea de situații care să atragă atenția, să îi intereseze pe elevi în materie ( experiențe distractive, analogii non-standard, exemple instructive din viață, fapte neobișnuite);
  • experiența emoțională a materialului trimis datorită unicității și amplorii sale;
  • analiza comparativa fapte științificeși interpretarea lor lumească;
  • imitarea unei dispute științifice, crearea unei situații de dezbatere cognitivă;
  • evaluarea pozitivă a succesului prin experiența plină de bucurie a realizărilor;
  • oferirea faptelor elemente de noutate;
  • actualizarea materialului educațional, aproximarea acestuia la nivelul realizărilor;
  • utilizarea motivației pozitive și negative;
  • motive sociale (dorința de a câștiga autoritate, dorința de a fi un membru util al grupului).

automotivarea

Automotivare - metode individuale de motivare bazate pe convingerile interioare ale individului: dorințe și aspirații, intenție și consecvență, determinare și stabilitate. Un exemplu de automotivare reușită este situația în care, cu interferențe externe intense, o persoană continuă să acționeze pentru a atinge scopul. Există diferite moduri de a te motiva, inclusiv:

  • afirmații - afirmații pozitive special selectate care afectează individul la nivel subconștient;
  • - un proces care presupune o influenţă independentă a individului asupra sferei psihice, vizând formarea unui nou model de comportament;
  • biografii ale unor oameni de seamă - o metodă eficientă bazată pe studiul vieții personalităților de succes;
  • dezvoltarea sferei volitive - efectuarea de activități „prin nu vreau”;
  • vizualizarea este o tehnică eficientă bazată pe o reprezentare mentală, experiență a rezultatelor obținute.

Care sunt principiile și abordările de bază pentru creșterea motivației angajaților organizației? Ce metode sunt folosite pentru a crește motivația? Care sunt greșelile în dezvoltarea unui sistem de motivare?

Fii un lider în cel mai inalt nivel nu asa de usor. Comandantul la locul de muncă, care distribuie doar ordine și amenzi, nu reține specialiști înalt calificați. Cum să-i faceți pe subordonați să obțină satisfacție morală de la locul de muncă și să nu se uite către firmele concurente?

Vom lua în considerare problemele motivației și soluția lor în noul nostru articol. Aceasta este revista de afaceri HeatherBober și Anna Medvedeva, o colaboratoare obișnuită la publicații.

La finalul articolului, veți găsi o imagine de ansamblu asupra greșelilor care se comit la dezvoltarea și implementarea sistemelor de motivare. Citiți și anticipați managementul defectuos din organizația dvs.

1. De ce este necesară motivarea angajaților?

Un nou angajat într-o echipă este de obicei plin de idei și entuziasm. Prin aceasta se deosebește de cea mai mare parte a lucrătorilor care nu-și mai îndeplinesc cu atâta zel îndatoririle oficiale. Dar după ceva timp, noul venit se contopește cu masa generală a angajaților și devine și mai pasiv.

Această stare de lucruri este tipică pentru majoritatea întreprinderilor. Acest lucru face ca managementul să creadă că angajații au nevoie de un fel de stimulent care să-i încurajeze să fie activi, pozitivi și autodezvoltați. Prin urmare, în instituțiile interesate de creșterea veniturilor și a productivității, acestea introduc un sistem de motivare.

Ce este?

Aceasta este nevoia internă a angajaților de a-și îndeplini sarcinile de serviciu în mod eficient și eficient, precum și crearea condițiilor pentru aceștia care provoacă această nevoie.

Sistemul corect de motivație, adică cel care dă rezultate, presupune combinarea a două tipuri - motivația colectivȘi personal.

Este grozav atunci când o echipă devine o echipă de oameni cu gânduri asemănătoare care lucrează împreună pentru un obiectiv comun și, în același timp, toată lumea este conștientă de acest obiectiv. Dar niciun obiectiv global nu inspiră la fel de mult ca și cele personale.

Și dacă conducerea reușește să se adâncească în sistemul de nevoi ale subordonaților lor și să lege armonios motivația personală de motivația colectivă, atunci putem spune că un rezultat pozitiv este garantat.

Inspirați-vă angajații- una dintre misiunile principale un lider bun. La urma urmei, dacă devine lider nu numai prin funcție, ci și datorită calităților sale personale, echipa îl va urmări și va cuceri orice vârf de muncă. O abordare flexibilă a afacerilor câștigă întotdeauna.

Mulți își vor pune întrebarea: ce să faci cu mocasinii? Cine nu este motivat de niciun beneficiu și al cărui singur scop este să primească un salariu pentru prezența la locul de muncă?

Liderii competenți pur și simplu scapă de așa ceva. Da, este greu, dar principalul pericol al paraziților nu este că sunt plătiți pentru nimic. Și nici măcar că munca lor trebuie făcută cu ore suplimentare de către alți angajați.

Principalul pericol al leneșilor Aceasta este o demotivare pentru întreaga echipă. Un astfel de element este capabil să „infecteze” cu apatie și să anuleze motivația întregii echipe.

Aici le vom descrie pe scurt pe fiecare.

Metoda 1. Stimulent financiar

Există două tipuri de stimulente financiare. Tabelul vă va arăta în mod clar esența lor.

Tipuri de stimulente financiare pentru angajați:

Inutil să spunem că stimulentele materiale sunt cea mai tangibilă și puternică formă de motivație.

Metoda 2. Încurajarea nematerială

Cum să crești motivația cu recompense nemateriale?

Există, de asemenea, diferite moduri de a face acest lucru:

  • modificarea programului de lucru pentru a fi benefică pentru angajați;
  • evenimente corporative;
  • ceremonii de recunoaștere;
  • modificarea statutului de angajat;
  • schimbarea locului de munca etc.

Scopul principal al stimulentelor nemateriale este de a crește interesul și satisfacția în muncă folosind stimulente intelectuale și morale. Și, de asemenea, adaugă pozitiv zilelor de lucru.

Metoda 3. Aplicarea sancțiunilor

Aceasta este așa-numita motivație negativă. Acesta este sistemul de pedepse.

Forme de motivație negativă:

  • amenzi;
  • privarea de statut;
  • condamnare publică;
  • în cazuri speciale - răspunderea penală etc.

Astfel de metode de motivare a angajaților sunt eficiente, dar numai în anumite cazuri. Și trebuie aplicate imediat după implementarea acțiunilor nedorite.

Cea mai rezonabilă opțiune este motivație bilaterală , adică o combinație de pedepse cu recompense. În plus, recompensele ar trebui să acționeze ca un factor principal, iar pedepsele - ca unul secundar.

Sistemul de motivare a angajaților este divers și depinde în mare măsură de specificul întreprinderii.

Am ales instrumente și principii universale care vor fi utile oricărui lider și vor veni la îndemână în orice echipă.

Sfat 1. Întrebați angajații despre rezultatele muncii lor

Aceasta nu înseamnă control total al activităților fiecărui angajat. Desigur, un anumit grad de control este prezent aici, dar scopul principal este altul. O astfel de recepție este necesară în primul rând pentru calmul intern al angajaților.

Nu toată lumea va număra la sfârșitul zilei de lucru, de exemplu, numărul de apeluri efectuate și câte dintre ele au fost efective. Dacă managerul devine interesat de acest lucru, nivelul de autoinformare al angajatului va crește, precum și motivația internă după o analiză vizuală a propriilor realizări.

Informațiile din articolul „” vor completa acest subiect.

Acest lucru este necesar pentru a urmări gradul de interes al angajaților lor față de rezultatele muncii. Majoritatea managerilor au o idee vagă despre nivelul de motivație din echipa lor sau nu o au deloc. Acest gol este umplut prin comunicarea obișnuită cu echipa.

La întâlnirile preprogramate, discutați nu numai momentele de lucru și planurile de viitor. Încercați să înțelegeți ce este important pentru angajați acum, ce îi motivează pe toți și ce împiedică progresul.

Pe parcursul unor conversații detaliate, angajații sunt convinși că managementul este interesat de viața subordonaților lor, iar managerul primește informații importante despre motivația angajaților săi.

Sfat 3. Formulați instrucțiunile pentru angajați cât mai clar posibil

Același lucru este valabil și pentru sistemul de recompense. Cu cât cererea este mai specifică, cu atât rezultatele vor fi mai specifice.

Fiecare angajat trebuie să știe:

  • ce face el;
  • de ce o face;
  • cat timp ii ia sa o faca?
  • ce primește pentru asta.

În mare parte datorită specificului, sistemul de motivare a angajaților devine de succes.

Angajații înșiși vă vor ajuta în acest sens. Mulți dintre ei, pe parcursul activității lor, experimentează gânduri interesante și utile, care uneori sunt utile de pus în practică. Principalul lucru este să poți asculta și să găsești un bob rațional chiar și în cele mai neobișnuite și, la prima vedere, idei nepromițătoare.

Pentru a crea o bancă de idei, începeți un caiet sau un fișier separat (oricare este mai convenabil pentru dvs.) și înregistrați toate ideile angajaților în el. Fă asta și vei vedea că majoritatea colegilor tăi au o minte și o imaginație extraordinare, iar mulți au simțul umorului.

Orice angajat care este pregătit pentru creșterea carierei se străduiește, de asemenea, să învețe. O persoană care se află în locul său dobândește cu interes și plăcere noi abilități în domeniul său profesional. Prin urmare, motivația prin cunoaștere este o pârghie foarte puternică pentru auto-îmbunătățire.

Să adăugăm o mică nuanță. Oferiți o oportunitate de a dobândi cunoștințe noi care vor fi utile unui angajat în producția dvs. În caz contrar, puteți pregăti un specialist pentru altcineva.

Sfatul 6: Oferiți angajaților vacanțe neprogramate

Există multe variante ale acestui stimulent. Pentru anumite realizări, angajații primesc odihnă suplimentară sub formă de timp liber sau, de exemplu, posibilitatea de a veni la muncă mai târziu sau de a pleca puțin mai devreme în anumite zile.

Exemplu

Compania de vânzare de articole de papetărie a introdus contabilitatea mărfurilor vândute pe săptămână. În fiecare vineri seara se face un raport de vânzări.

Pe baza rezultatelor raportului, se calculează cel mai activ manager de vânzări. Ca bonus pentru succes, el primește dreptul de a merge la muncă în ziua de luni care urmează, nu dimineața, ci după-amiaza.

Această motivație a angajaților este foarte relevantă, de exemplu, pentru tinerii profesioniști.

Despre recompensele monetare am vorbit deja mai sus. Aici merită menționat separat despre acumularea bonusurilor anuale. Astfel de bonusuri sunt foarte importante pentru fiecare angajat, iar acest lucru este firesc. La urma urmei, o perioadă mare de raportare se închide, iar recompensele pentru aceasta sunt cele mai mari.

Exemplu

Dacă obiectivele stabilite au fost atinse cu 90% sau mai mult, bonusul se percepe la o rată de 100%.

80% din obiective atinse - 50% bonus.

Mai puțin de 70% - prima nu se percepe.

4. Ajută la creșterea motivației angajaților - o privire de ansamblu asupra TOP-3 companii care oferă servicii

Să ne întoarcem acum la câteva companii al căror domeniu de activitate este legat de pregătirea în domeniul managementului afacerilor, precum și de furnizarea de servicii pentru dezvoltarea sistemelor de motivare.

Profesioniștii știu întotdeauna mai bine cum să o facă și să o învețe altora.

1) Proiectul MAS

Sistemul unic de management dezvoltat de această companie va ajuta la îmbunătățirea fluxului de lucru atât pentru conducere, cât și pentru personal.

Dacă conduceți o afacere, veți învăța:

  • cresterea productivitatii fiecarui angajat;
  • sincronizează obiectivele companiei și obiectivele angajaților;
  • gestionează proiecte și sarcini;
  • reglementează domeniile de responsabilitate;
  • controlează angajarea personalului;
  • desfășurați planificarea calității și întâlniri.

Datorită sistemului MAS Project, angajații vor învăța:

  • urmăriți atingerea obiectivelor și a bonusurilor câștigate;
  • gestionează-ți sarcinile;
  • gestionați-vă angajarea;
  • să fie conștienți de rolul lor în cauza comună;
  • să-și înțeleagă propriile domenii de responsabilitate;
  • vizualizați toate informațiile într-o singură resursă.

Puteți avea încredere în MAS Project. Sistemul creat în cursul rezolvării problemelor reale de afaceri este cel mai fiabil și viabil.

2) relație de afaceri

Această companie este prima din Rusia care începe pregătirea în domeniul relațiilor. Din 1996 și-a început activitățile, iar în 2007 și-a deschis o direcție corporativă.

Pe parcursul activității lor profesionale, specialiștii firmei au devenit experți în domeniul lucrului în relații. „Atitudinea față de muncă și viață este cea care determină rezultatul” - postulatul principal pe care se construiește aici întregul proces de învățare.

Printre altele, compania oferă cursuri corporative „Contextul de afaceri”, după care multe organizații au făcut deja un progres în dezvoltarea afacerilor. Instruirea constă în practică în proporție de 70%, ceea ce îi permite să crească dramatic nivelul de implicare a personalului în procesul de lucru.

3) Școala de Afaceri din Moscova

Cursurile de management al personalului oferite de Școala de Afaceri din Moscova vor fi utile nu numai pentru liderii de afaceri, ci și pentru toți ale căror activități sunt direct legate de angajarea, formarea, motivarea și îmbunătățirea abilităților angajaților.

După finalizarea acestui antrenament, veți cu ușurință:

  • să înțeleagă problemele de management juridic și financiar;
  • dezvoltarea motivației angajaților și a sistemelor de recompensă;
  • evaluează și angajează angajați;
  • se angajează în formarea și dezvoltarea personalului.

Instructorii de afaceri și profesorii de la Moscow Business School sunt, de asemenea, angajați în alte domenii, ceea ce le permite să-și dezvolte propriile metode de predare bazate pe experienta personala. După finalizarea instruirii, veți primi și sfaturi pentru dezvoltarea ulterioară.

5. Care sunt greșelile la creșterea motivației angajaților – 5 greșeli principale

Orice program motivațional al unei întreprinderi este imperfect și face adesea greșeli - acest lucru este inevitabil.

Le-am selectat pe cele mai comune. La urma urmei, dacă nu toate, atunci multe probleme pot fi evitate, cunoscându-le cauzele.

Greseala 1. Pedeapsa cu rubla

Aceasta este cea mai ineficientă motivație a angajaților din organizație. Aș spune chiar că privarea de prime și amenzi are efectul opus.

De regulă, astfel de măsuri sunt luate pentru a opri încălcările sistematice și nu pentru a crește nivelul de muncă. Pe de o parte, acest lucru este logic. Pe de altă parte, o astfel de abordare este extrem de nedorită, deoarece îi amărăște pe oameni și ucide orice dorință de a-și îndeplini sarcinile într-un mod de calitate. Și cu atât mai mult - să se dezvolte.

Greșeala 2. Lipsa unui sistem de feedback

Orice sistem de motivare necesită ajustări în timpul implementării. Dar orice modificare făcută la propunerea angajaților, adică participanții direcți la proces, va fi mult mai eficientă și rațională.

Feedback-ul ajută la corectarea cât mai corectă a greșelilor. De asemenea, stabilește o relație de încredere între lideri și echipă. Fiecare angajat nu simte doar importanța sa în producție, ci și ponderea vocii sale pentru management.

Fără părere este imposibil ca un angajat să evalueze obiectiv rezultatele muncii sale. Care sunt avantajele și slăbiciunile sale? În ce direcție să se dezvolte? Ce cunoștințe și abilități lipsesc pentru ca rezultatul muncii să fie mai eficient?

Nu este surprinzător dacă un astfel de angajat mai devreme sau mai târziu solicită concedierea, chiar dacă își face față îndatoririlor și primește un salariu decent.

Greșeala 3. Atenție excesivă acordată angajaților individuali

Selectarea favoriților din echipă sugerează invariabil lipsa de profesionalism a liderului și părtinirea acestuia în abordarea problemelor de management. Și mai rău, atunci când astfel de acțiuni indică în mod direct o relație personală care nu are nimic de-a face cu procesul de muncă.

Un sistem de motivare competent îți va spune cum să identifici un angajat demn de încurajat. Și acest lucru va fi vizibil nu numai pentru conducere, ci și pentru alți membri ai echipei.

Greșeala 4. Nedorința de a instrui angajații

Economiile la antrenament sunt mereu puse la îndoială. Este imposibil să crești nivelul forței de muncă fără a crește nivelul de calificare. Iar al doilea, la rândul său, este imposibil fără pregătire specială.

Oportunitatea de a învăța abilități suplimentare și de a se dezvolta este un argument serios în favoarea companiei. Chiar și specialiștii calificați sunt ghidați de acest factor atunci când aleg un loc de muncă.

Orice sistem rațional de motivație prevede pregătirea angajaților. Și fiecare lider cu experiență știe că costul îmbunătățirii abilităților angajaților se plătește întotdeauna.

Antrenamentul colectiv intern este foarte eficient. Rezultatul său este dublu justificat: angajații dobândesc abilități de eficacitate personală, iar managerul își îmbunătățește calitățile manageriale.

Greșeala 5. Opacitatea sistemului de salarizare

Această abordare este exact opusul motivației. Cu siguranță îi va lăsa pe angajați să se simtă înșelați. Este important ca fiecare persoană nu numai să primească bonusuri, ci și să fie conștientă de modul în care acestea sunt acumulate.

Dar dacă, după ce au văzut principiile distribuirii bonusurilor, angajații vor fi inspirați către realizări mai mari? Te-ai gândit la asta?

De la expertul din videoclip, veți afla despre alte greșeli comune pe care managerii le fac atunci când implementează un sistem de motivare.

6. Concluzie

Să rezumam.

Motivația angajaților este o motivație internă pentru exploatarea muncii. Și pentru ca acest impuls să apară și să nu se piardă în timp, trebuie să creați anumite condiții și să le mențineți constant.


Motivarea personalului într-o organizație - un exemplu de pregătire a unui sistem de motivare a personalului în 5 pași + sfaturi pentru gestionarea motivației personalului într-o organizație